............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Император 

​Суши-бар
4
143 оценки
«Счастливые часы»: -10% при чеке от 1200 р., пн–чт, 10:30–15:00
​Реклама​ИП Кондудаев Р. Р., ОГРНИП 319645100033342.

Контакты

Инфо

Отзывы123

Меню

Фото66

4
143 оценки
ДЖ
​Диана Жусупова​1 отзыв
Норм суши и цены
Император, суши-бар
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за доверие 🤗 Мы стараемся.
АК
​Анна Кириллова​2 отзыва
Очень вкусные роллы и пицца, заказываю только здесь ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Император, суши-бар
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой приятный отзыв. Будем рады вам всегда.
ОА
​Ольга А.​7 отзывов
2 года только здесь заказываем, лучшие роллы здесь. Пицца тоже вкусная)
Император, суши-бар
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Мы стараемся!
​Магомед Шереметьев​12 отзывов
Беру только мега ролл. Вкусный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ташуля Тюленева​113 отзывов
Раньше роллы были больше и вкуснее. Когда жили в 151 доме, часто заказывали, потом был перерыв, а неделю назад снова заказали тут, на удивление быстро привезли.
Читать целиком
Император, суши-бар
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ЮЕ
​Юлия Ермакова​25 отзывов
Заказала роллы сегодня вечером 12.09.сказали что ожидание 1,30-1,40.Привезли через 2часа.Печально что когда клиентов набрали в базу, отношение к ним портиться
Читать целиком
Император, суши-бар
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Ждём снова 😁
ЕК
​Екатерина Кучинина​1 отзыв
Добрый вечер! Не однократно заказывала в данном месте. По продукции вопросов нет. Но сервис просто ужасен. Сталкиваюсь уже раз второй с такой ситуацией. Данное заведение работает до 23:00, заказы принимают за 15 минут до окончания рабочего дня. Совершая заказ в 22:30 на сайте, мне не перезвонили, позвонила сама, на что девушка администратор сообщила что заказы уже не принимаются! Прилагаю скрин сайта где указана данная информация что я могу оформить заказ на ДОСТАВКУ за 15 минут до окончания рабочего дня! и так же скрин сделанного мной заказа, то есть до окончания рабочего дня было 24 минуты с моего заказа, но администратор его не приняла! Максимально не приятная ситуация!
Читать целиком
​Виктория Гаджиева​3 отзыва
Не советую заказывать в данном заведении. Во-первых, доставка 2,5-3 часа( обещают полтора) , во-вторых роллы сильно испортились, начинки практически нет, один рис. Лучше в других местах если хотите провести хорошо вечер.
Читать целиком
Император, суши-бар
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за обращение в нашу компанию. Время доставки заказа было вынужденно уве…
ГС
​Гулечка Сариева​2 отзыва
Самые вкусные роллы в Императоре 🤤 заказываю постоянно только у них и всех своих близких подсадила на это !! Доброжелательный персонал ! Курьеры очень вежливы как и администратор! Вы лучшие 😍
Читать целиком
Император, суши-бар
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🤝
ЛН
​Любовь Назарова​1 отзыв
Заказываем не первый раз, все всегда очень вкусно и быстро . Рекомендую!!!
Император, суши-бар
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите ещё ❤
ВВ
​Виктория Воробьева​2 отзыва
Делали заказ на самовывоз с огородной. Брали первый раз, на пробу. Теперь постоянно будем тут заказывать Превосходный сервис, быстро приготовили. А самое главное вкусно!! Живём рядом и это будет теперь наше любимое место!
Читать целиком
Император, суши-бар
7 июля 2024, официальный ответ
Виктория. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, мы всегда вам рады 😁
СД
​Станислав Дубовцев​1 отзыв
Очень трудно дозвониться
ЕЖ
​Евгения Журавлева​5 отзывов
Редко пишу отзывы, но честно администраторам и поварам не до работы. Всегда у вас заказываем,но последнее время до вас не дозвониться, гудки в пустоту. Вчера оформили самовывоз, чтобы долго не ждать будний день 21:00 сказали 30 минут. В итоге прошел час нам никто не позвонил, мы доехали сами! Администратор сказал буквально 10-15 минут, спустя это время мы зашли, а она с закатанными глазами опять 10-15 минут. Отказ от заказа очевиден. Судя по последним отзывам, видимо сменился хозяин,ибо такое отношение к гостям это треш
Читать целиком
​Елена Кудрявцева​3 отзыва
На протяжении нескольких лет заказываем роллы только тут. Отличное сочетание цена/качество, свежие продукты и своевременная доставка. — Решила дополнить отзыв и снять пару звезд В последнее время нереально дозвониться и заказать, приходится с раза 4-5 размещать заказ. Если вам не важны постоянные клиенты - очень обидненько
Читать целиком
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно.
​Александра Костина​11 отзывов
Не берут трубки!!! Раньше постоянно заказывала,все было хорошо! В последнее время очень сильно испортился сервиз! В последний раз привезли роллы с ужасным переваренным рисом! Делала заказ на сайте в обед в БУДНИЙ день , мне перезвонили только минут через 20-25. Когда я уточнила :»почему так долго» сказали что заказ не видели😄 Сегодня сделала заказа (я понимаю праздник) согласилась на ожидание в 2.5 часа НО прошло уже три часа!!! Трубки никто не берет!!! Звонила на несколько номеров!! И такая история уже не первый раз!!!!! НАУЧИТЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ БРАТЬ ТРУБКИ И ВОВРЕМЯ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ!! это неуважение!!! Все может быть, задержки , НО ВОЗЬМИТЕ ТРУБКУ И ОТВЕТЬТЕ УЖАС!!! По итогу заказ привезли через 3 часа 10 минут и посмотрите просто на эти роллы 🙀 тут даже объяснять ничего не нужно!!! Прооосто,как свиньям! 😡СПАСИБО!!! Если вы посмотрите, раньше ПОСТОЯННО заказывала только у вас, но это был последний заказ!!!!
Читать целиком
​Виктория Пронина​30 отзывов
Это самые лучшие роллы в Саратове
Император, суши-бар
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо вам! Мы стараемся 🙏🏼
А
​Алекс​2 отзыва
Оформила заказ в 22:10, перезванивает администратор говорит, что мы работаем по 100% предоплате и, что деньги ей нужно перевести на карту, что бы оформить заказ (у меня только наличка есть в кармане) и кое-как я наскребла на карте деньги, чтобы оплатить заказ. Что делать людям у которых кредитные карты? Где % за перевод доходит до 200-300₽? Я постоянно уже на протяжении 1.5 лет заказываю в этом заведении и была в шоке от этих "правил" Налоговая в курсе, что вы принимаете оплату переводом? (Причём перевод на карту сотрудника) Доставка постоянно очень долгая от 1.5ч до 2.5ч если не больше 🙉
Читать целиком
Император, суши-бар
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и одновременно обращаем ваше вн…
​Светлана Л​13 отзывов
Дозвониться может быть и можно. Заказываю в приложении,потом перезванивает уточняют. Но раньше было вкуснее. Заказ в последний раз вообще что то с чем то. Не очень на вкус, а которые шли в подарок так вообще,кислые и вонючие. Прям тухлой рыбой воняли,выкинули.
Читать целиком
Император, суши-бар
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Просим вас сообщить номер вашего заказа/чека и дату для рассмотрения вашей претензии.
AN
​A N​12 отзывов
Заказала перый раз роллы ,очеееень вкусные нереально вкусные,никогда не пишу отзывы но даже захотелось поделиться) Прочитала отзывы немного удивилась ,с заказом все отлично ,доставка час ,качество продуктов отличное .
Читать целиком
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, A. Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Рады стараться 🤗
​Динара Иванова​3 отзыва
Всегда все очень вкусное и свежее. Заказываю там уже очень долгое время!
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Динара. Спасибо вам за ваш отзыв!!! Будем рады вам всегда 😉
​Сергей Бушанский​4 отзыва
Заказывали роллы 15.09 заказ 13897, внутри оказался соевый соус с очень подозрительным запахом, есть не стали, палочки с каждым заказом по ощущениям становятся хуже. Роллы в целом вкусные, приятные на вид.
Читать целиком
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, отработаем данные позиции с нашими поставщиками.
​Анелия Алибаева​5 отзывов
Всё очень вкусно, всегда свежие ингредиенты, особенно пицца и салат Цезарь, рекомендую ❤️✌️
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и оценку! Мы всегда вам рады 💛
АА
​Азат Арсланов​3 отзыва
Супер заведение роллы огонь и администратор тоже!!!
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Азат! Спасибо вам большое за теплые слова 🔥 Будем стараться и дальше 💛
​Risha Suvorova​1 отзыв
Очень вкусная пицца и ролы,все очень понравилось. Особенно пицца, очень тонкое тесто, достаточно начинки, очень вкусный соус, просто прелесть. Так же хочется отметить оператора Яну за быстрое реагирование
Читать целиком
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Risha, добрый день! Большое спасибо за доверие 🔥 Будем вас ждать.
VI
​V I​1 отзыв
Нравилось это место, но теперь никогда не буду заказывать и рекомендовать его! Уже второй раз сталкиваюсь с некачественным сервисом. После оформления заказа на сайте, всегда приходит звонок в течение 5 минут. Вчера я ждала только подтверждениее заказа минут 20-30 ( это был четверг). По итогу, не дождавшись ответа, звоню сама - и ни один из номеров недоступен! Либо просто не берут трубки либо происходит сброс звонка, в сообществе вк мое сообщение просто проигнорировали. Дозвонилась я спустя примерно час, если не больше. Заказ предложили ждать в течение 2 часов. Учитывая, что был случай, когда мой заказ вовсе не приехал, решила спустя 1.5 ч позвонить и узнать приедет ли заказ, и опять я не могу дозвониться, ни один номер не работает. Заказ приехал спустя чуть больше 2ч. Но самое неприятное было качество фунчозы с морепродуктами - вся сухая , практически без соуса. Понимаю всё, но за почти 3 ч ожидания (учитывая время подтверждения заказа) я хочу качественную еду, а не засушенный безвкусный клубок. Качество еды испортилось, если бы можно было поставить 0, я бы так и сделала
Читать целиком
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Укажите номер вашего телефона для связи.
​Максим Осипов​3 отзыва
При заказе ролов имейте ввиду, что только две порции имбиря, васаби и соуса бесплатно входит в заказ, за остальные надо оплачивать дополнительно - но об этом не предупреждают, и палочки толко 3 шт. бесплатно, а дальше по 5 рублей... Имбирь старый, попахивает плесенью... Ролы не вкусные.
Читать целиком
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, более подробная информация находится на нашем сайте : imperator16…
МС
​Марина Суворовская​13 отзывов
Не ожидала, но очень вкусно)❤️
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Нам очень приятно 🤝
НК
​Никита Ключевский​9 отзывов
Очень вкусная и быстрая доставка, не успел чайник согрется и уже привезли пиццу
Император, суши-бар
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за приятный отклик 🤗 Будьте здоровы 💛
ЯЛ
​Яна Лиходаева​2 отзыва
Заехали роллы на самовывоз , сказали ожидание 50 минут, мы согласились , по итогу через 50 минут готово не было и нам сказали что перед нами еще 6 заказов ,ждите, и мы ждали еще час! И это на САМОВЫВОЗ!! Пока мы ждали слышали как звонили люди и так же возмущались что долго . Спросили не дадут ли нам скидку за такое долгое ожидание на самовывоз, девушка сказала нет и усмехнулась …. Я не понимаю зачем дезинформировать клиентов и говорить не правильное время.. радует только то что забрали сами ГОРЯЧИЕ роллы,потому что с доставкой в ожидании 3-4 часа сомневаюсь ,что роллы бы доехали даже теплые.
Читать целиком
Император, суши-бар
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день,приносим свои извинения за ожидание заказа... примем меры , такого больше не повторится.
АА
​Алина Алексеева​2 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание!!!!! Мало того, что заказ привезли неверный, так еще и порция ролл была просто раздавлена! После обращения в суши-бар, они решили поменять нам порцию испорченных рол, НО! попросили вернуть обратно испорченные роллы, причем в их контейнере! (это просто без комментариев) И даже после этого, они позвонили и начали обвинять НАС, что там в возвращенных роллах что то нахватает, и что мы вообще сами все роллы испортили!!!!!! И сказали, что нас в черный список добавили! Это вообще что за отношение к клиентам!!!???
Читать целиком
Император, суши-бар
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, с персоналом проведем беседу, а роллы были заменены в счет персонала, хотя все заказы…
​Полина Черменская​1 отзыв
Вкусные роллы это 100%, заказываем только там и уже давно, в общем проверенно 👌
Император, суши-бар
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте,благодарим за доверие.
​Ольга Вихрева​1 отзыв
Сегодня делали заказ рыба будто не свежая! Соевый соус не положили! Раньше заказывали было намного лучше! Испортились!
Читать целиком
Император, суши-бар
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, будто не свежая ,будто показалось это не аргумент!!! рыба приходит почти каждый день, а…
​Ольга Котова​5 отзывов
Часто здесь берем роллы.Вкусные.Но бывают косяки то заказ долго делают последний раз прождали 20минут, хотя заказ был сделан заранее за 2 часа.Один раз не положили специй, приборы. Но в последнее время очень мало стали ложить начинки.И часто в зале запах алкоголя.
Читать целиком
Император, суши-бар
5 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас с отзыв! Извините за такой инцидент. Пришлите пожалуйста ваш номер телеф…
​Александр Перепелица​4 отзыва
!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание !!! Жалко индивидуального предпринимателя Маргариту Куангалиевну, что приходиться устраивать на работу таких неквалифицированных администраторов в лице Волощук Анастасии и Журавлевой Валерии, которые халатно относятся к своим должностным полномочиям, а именно заставляют клиентов несколько раз за один заказ возвращаться к ним из-за их ошибки: для оплаты указали завышенную цену - попросили вернуться, отдали не тот заказ - попросили ещё раз вернуться, не положили соус - сказали довезут в течении 30 минут!!! БЛЕСТЯЩИЙ ВЕЧЕР ПЯТНИЦЫ со вкусными ХОЛОДНЫМИ роллами, креветками и кольцами кальмаров БЕЗ СОУСА!!! Во второй приезд, в виде компенсации, дали порцию картофеля фри (без соуса естественно)! Хотелось бы поблагодарить индивидуального предпринимателя за то, что она организовала такой отличный ресторан по приготовлению и доставке ролл и попросить принять меры для мотивации дисциплины администраторов (ведь это ЛИЦО организации), спасибо за внимание!
Читать целиком
Император, суши-бар
5 марта 2023, официальный ответ
Добрый день Александр, от лица компании приносим вам свои извинения, виновные будут наказаны. Благод…
✨✨
​✨ايلينا ✨​2 отзыва
1 марта 2023 Заказывали здесь роллы в первый раз и остались очень довольны. Роллы очень вкусные, много где заказыааем, но здесь вкуснее всех. Будем заказывать и дальше только в Императоре
Читать целиком
Император, суши-бар
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очееень приятно читать ваши отзывы ))), Вы даете нам возможность дальше идти к раз…
​Юлия Фролова​6 отзывов
Ужасный сервис! Когда много заказов, невозможно дозвониться! Не понимаю, куда смотрит руководство. Стараюсь всегда делать заказ заранее, за несколько часов. По итогу всегда подводят с доставкой! Роллы вкусные, но невозможно дождаться…
Читать целиком
Император, суши-бар
5 марта 2023, официальный ответ
Добрый день , примим меры обязательно! Спасибо за обратную связь. Будем развивать быструю и своеврем…
​Маргарита Степанова​1 отзыв
Ожидание заказа составило 3 (!!!) часа, при заявленных 1.30-1.40. При очередном моем звонке, администратор сообщила о задержке курьера и сказала, что ожидать осталось буквально 15 минут. После еще 30 минут ожидания я снова позвонила и администратор попросила еще 15 минут, заверив, что курьер буквально «за моей дверью». По итогу ровно три часа ожидания, несколько звонков и вуаля, мне привезли не мой заказ. После очередного моего звонка, администратор сообщила, что на сайте я оставила именно этот заказ. 👏 В итоге роллы остывшие с размякшем кляром. Еще интересный момент, что администратор сообщила о задержке курьера, а курьер сообщил, что получил заказа и буквально сразу привез мне. Буду ли я еще заказывать тут? нет!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее