............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Реванш 

Магазин электроники
3.9
91 оценка
3.9
91 оценка
АС
Анна Сурчалова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Реванш, магазин электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за выбор нашего магазина и оставленный отзыв. Будем рады видеть вас вновь среди наших покупателей.
NM
Natalia Markelova9 отзывов
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за прекрасный отзыв! Чайник и микроволновка MANYA стали отличным допо…
Елена Мишунина3 отзыва
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Елена. Насколько нам стало известно, ваша проблема была успешна разрешена, утюг отремон…
МП
Марина П1 отзыв
Приехали в этот магазин выбрать sup-доску. По пути к нему красуется огромная уличная реклама, что в этом магазине можно приобрести эту доску. Сами нашли, рассмотрели товар и почти остановили свой выбор на одном варианте. Спустя несколько попыток найти консультанта (один отмахнулся, сказав, что занят, не соизволил даже поздороваться или указать, где найти другого продавца, другой просто прошёл мимо, не обратив внимания на наши слова), с нами к sup-доскам всё-таки прошёл работник магазина. На наш вопрос, сколько слоев в той доске( а они бывают одно-, двух- и трехслойные, нам принципиален был этот момент), потому что информации на ценнике нет, консультант дерзко ответил, что они их не резали и слои не считали. Совершенно недопустимое поведение по отношению к покупателю. Отсутствие знаний об элементарных характеристиках товара не даёт право продавцу нарушать правила делового общения и вести себя настолько развязно. Продолжать диалог в подобном тоне не стали и купили товар в другом магазине, где более компетентные и профессиональные консультанты.
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за обратную связь. Хамство и грубость недопустимы. Мы приносим извинени…
Игорь Викторович17 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Рм
Реванш, магазин электроники
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы поделились с нами!
О
Оксана1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Рм
Реванш, магазин электроники
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы поделились с нами!
Роман Слабиенко21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Реванш, магазин электроники
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы поделились с нами!
ЛД
Леонид Д13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Реванш, магазин электроники
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Леонид! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы поделились с нами!
ЮТ
Юлия Тысячная25 отзывов
С
Сергей2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Рм
Реванш, магазин электроники
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Сергей. Спасибо за обратную связь. Пришлите пожалуйста номер модели СВЧ печи на электро…
Н
Никола1 отзыв
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никола. Спасибо за обратную связь. Хамство и грубость недопустимы, пришлите, пожалуйст…
Е
Евгений1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Рм
Реванш, магазин электроники
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы поделились с нами!
Анастасия Денисова3 отзыва
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Хамство и грубость недопустимы, и если наш сотру…
КР
Кристина Решетнякова81 отзыв
Рм
Реванш, магазин электроники
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть вас вновь среди наших покупателей.
ОК
Олег Кравцов2 отзыва
Рм
Реванш, магазин электроники
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за выбор нашего магазина и оставленный отзыв. Будем рады видеть вас вновь среди наших покупателей.
Kurt Rassel7 отзывов
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за уделенное время на отзыв и высокую оценку нашего магазина…
Олег А7 отзывов
Согласен с предыдущими комментаторами по поводу того, что всё хорошо, пока не придет гарантийный случай. Купили утюг их фирмы manya с двумя!!! годами гарантии. После 2 месяцев работы, перестала работать настройка температуры. Крутили этот кружок с температурой на 5 розетках дома, реакции не было никакой. Решили повезти в реванш, хотя живем в другом городе. У них он конечно же включился по закону подлости. Забрали на ремонт, с пометкой "плавающий дефект". Предложили подменный, не новый, на время ремонта)). Я отказался. В тот же день купил новый в другом магазине. Причем экспертизу даже не предлагали, вдруг я бы деньги хотел вернуть. Только ремонт. В итоге, неделю где-то они его проверяли. Сказали, что дефект не подтвердился. Приезжай забирай. Думал, будет время, заберу. Так пришла сразу смс, что у меня будет 10 дней чтоб его забрать, иначе пойдет платное хранение! Ну это круто вообще, молодцы👍🏻 А я живу далеко от этого магазина, мне неудобно специально ехать в Саратов за копеечным изделием, которое в следующий раз проще в мусорку отправить, чем носится с "двухлетней гарантией". Многие магазины уже день в день проверяют, при тебе и дают заключение. Я предлагал и вариант купить у них лучше, но с доплатой, такого варианта тоже у них нет. Эта, конечно же, лично моя ситуация, а там, думайте и решайте сами по поводу гарантийных случаев и их обязательств.
Читать целиком
АБ
Али Батаев2 отзыва
Был в этом магазине приобрел мотоблок, попросил продавьца завести и проверить работоспособность, попросили купить масло я все взял, залили, завели, и посыпались дефекты, стартер который заводит, когда тянешь клинел а потом просто разматался, камеры в шинах установлены на фото видно, я увидел эти дифекты после оплаты, мы позвали продавца он сказал что мы его сломали; на вопрос о гарантии который они говорили год, вопрос умалкивал; я обьяснил что таким видом техники я пользоваться умею не вчера родился, и даа если бы я его забрал дамой и он сломался можно было бы сказать что не правильно заводил итд, вернуть мне деньги они отказались, поменять на другой мотоблок они отказались, сказали мы устраним поломку и забирай, я не доволен покупкой за сумму 29300 чтобы мне его починили я уеду он завтра сломается и я им ничего не докажу. Крайне разочарован продавцом данного магазина и Директором который не решил проблему покупателя. И на следующий день они мне отремонтировали этот кик-стартер, и говорят мы его заменили на новый, но я попросил показать мне сломанный чтобы я убедился что поменяли, сказали что на складе, потом на Вольский тракт уехал стартер, я говорю хорошо покажите мне видео у вас же здесь все снимается; и видео не смогли показать, а Я при первой поломке сделал фото стартера и знал что они просто починили мне его, потом продавец снял стартер и поменял, через два дня он тоже размотался, мотоблок с заводским дифектом, и к ним обращаться и ругаться не вижу смысла, просто потрачу время и бензин. А отзыв просили удалить, чего я делать и не собирался.
Читать целиком
КБ
Кристина Биктагирова6 отзывов
ВК
Виктория Кормишина2 отзыва
Рм
Реванш, магазин электроники
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉 Успехов вам.
Егорыч Максимов2 отзыва
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
30 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Все наши операторы работают в штатном режиме. Из-за большого количества обращений, не в…
Мария Азовцева2 отзыва
Ужасный магазин. Консультанты советуют ужасную технику. Муж мне купил на 8 марта у них кофемашину, а она через неделю сломалась, перестала молоть кофе. Привезли к ним, я говорю « Заберите ее обратно и верните деньги, после ремонта она мне не нужна», а они говорят что сначала надо в сервис отдать, после чего могут вернуть деньги. Проходит две недели, мне приходим смс-оповещение мол приезжайте. Я приезжаю, мне говорят что ее не ремонтировали а там просто был инородный предмет - проволока. Я была очень удивлена, как туда могла попасть проволока, но чувак на выдаче товара мне сказал что с кофе, типо ты че дура - проволоку в зёрнах нельзя увидеть, вот так она там и оказалась. Хорошо, но может она от кофемашины отвалилась, я же не знаю правды, и никто ее не знает. Итог в том что, машина была вся грязная и пыльная ( а сам РЕВАНШ заставляет приносить технику чистой), домой приехала, включила а там все без изменений. Повезла обратно, меня мягко говоря послали, сказали мы не причём, это все сервис, деньги не вернём, на новую не поменяем... Поняла что очень хитрые люди там работают, делают все в свою пользу, дурачат людей. Заявление я написала, но если ничего не предпримут - подам в суд. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО. СЕРВИС УЖАСНЫЙ И ЛЮДИ ХАМЛО ТАМ РАБОТАЮТ.
Читать целиком
Наталия Даниленко1 отзыв
Очень интересная схема возврата денег за бракованный товар. Купила чайник я у Реванша (указан в чеке продавцом), он оказался с браком, протекает, что очевидно при осмотре в магазине. Могу ли я уйти в тот же день с таким же исправным чайником, доплатить и получить другой, вернуть деньги? Нет, нет и нет. Магазин передает на 14 дней чайник в сервис производителя, ждёт подтверждения, что таки да, течет чайник-то. И по истечении 14 дней мне нужно опять прийти в магазин, чтобы получить свои деньги, думаете Вы, ан нет, чтобы написать очередное заявление! И подождать ЕЩЁ возврата денег, но это не точно. Почему я, купив конкретно у магазина, должна участвовать в его разборках с производителем, загадка! Думаете брак редкость? Нескончаемая очередь с этими вопросами. А если товар дорогостоящий? Схема та же. Представьте более 14 дней без холодильника, например. Думаете, так во всех магазинах? Нет, бывает и забота об удержании Клиентов. И да, это не единственная моя покупка в этом магазине, но точно последняя.
Читать целиком
Gleb K2 отзыва
Читать целиком
Рм
Реванш, магазин электроники
23 августа 2020, официальный ответ
Глеб, здравствуйте. Спасибо, за то, что столько лет остаетесь нашим покупателем. Поверьте сотрудники…
Сергей Саратов50 отзывов
Маленькая ложь рождает большое недоверие. Покупал водонагреватель за 8500р, продавец сказал что в магазине 1 экземпляр на витрине, осмотрев его, сказал что беру. Принесли его на стол упаковки и когда я спросил а где коробка, мне сказали сперва что они приходят без коробки (видимо насыпаны кучей), потом что коробки выкидывают ( более правдиво). Потом пришел продавец и я спросил у него о коробке и получил примерно такие же ответы, на вопрос зачем меня обманывать продавец не нашел ответ. Оформили доставку. Водитель позвонил за час и приехал - единственный кто сработал на 100%. Подняли мне водонагреватель в квартиру и достав из коробки совсем другого нагревателя (где логика не понятно, т.к. если бы мне нашли коробку в магазине, то я сэкономил бы магазину денег на доставке из Юбилейного в Заводской район, но видимо и так нормально), так вот осмотрев водонагреватель я увидел что он замят сбоку и указал на это грузчику. Грузчик сказал что они все приходят мятые ( на заводе наверное стоит специальный станок, который всегда их мнет), я попросил перестать меня обманывать, написал об этом в приемном листе и попрощался с ним. Если в магазине обманывают из-за таких незначительных мелочей, то боюсь покупать тут что-то более ценное.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее