............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фортуна 

Гостиничный комплекс
3.7
19 оценок
3.7
19 оценок
АИ
Анастасия Иванова5 отзывов
Отмечала там свое день рождение на днях, сняла домик на сутки. Ну во первых что сначала смутило это то, что администратор до талого сидела в доме, мне кажется что если люди снимают дом они должны быть там одни, отдохнуть своей компанией. Обувь это отдельный разговор, каждый раз напоминание от администратора. Выключали свет 4 раза! Последний раз выключили его на 2 часа! Я понимаю что это не её вина, но и не наша тоже, я думала будет какая то лояльность, мы сидели на улице с 8 до 22 вечера, было холодно, ходили в пледах, потому что светлее было на улице, ни скидку не предложили, ни какие то свечи чтобы сидеть в доме, сказали что «это не от меня зависит я тоже сижу тут без света», ну как то не очень☹️ Условия по времени максимально странные, мне дали листок с правилами, ознакомиться, как пользоваться в доме с присмотром администратора и камерами, спасибо что их не было в комнатах. Самое глупое это заезд в 15:00, выезда в 11:00, извините, я снимала дом на сутки, на уборку люди оставляют 2 часа, но никак не 4…. И мне администратор сказала что если мы хотим уехать в 12 дня, нужно будет убраться, я согласилась так как не могла оставить после себя мусор. Проснулась, убрала всю пластиковую посуду, также администратор заранее попросила купить так как у них нет обычной, помыла стол, заправила кровати и подходит в 11 администратор и говорит почему мы не уезжаем, я ей напомнила наш уговор, она пошла проверять дом и сказала что мы не помыли полы 🤡🤡🤡 Извините, я за 13тысяч, которые заплатила еще вам должна мыть полы?!?! Это полный абсурд, она дальше продолжала говорить про полы и мусор, чтобы его вынесли за нас нужно было заплатить, чего естественно мы делать не стали🤡 В итоге она выгоняла и выгоняла нас, сказала что не останется времени убраться. На минуточку, когда мы заехали, стол и стулья были в пыли, подоконники в пыли, паутина везде в углах и полы все в пыли🤡🤡 Зачем ей 4 часа на уборку? Я надеюсь хотя бы пастельное белье они стирают и меняют. Дом классный, но админ….
Читать целиком
Iris Narciss1 отзыв
Хорошее чистое помещение,но есть огромное НО!!! это администратор Ирина. Во-первых очень сложно с ней общаться, с третьего звонка мы смогли выяснить свободно ли на нужную нам дату и время. На просьбу приехать заранее в 7 часов вечера за день до бронирования и посмотреть сауну Ирина нам ответила «что ей сейчас некогда и ей нужно ехать и все фото соответствуют реальности» хотя нам доехать было минут 5 и 5 минут чтобы пообщаться и посмотреть саму сауну. Ладно, ближе к вечеру по телефону нам всё же у них удалось забронировать 3 часа сауны. Хотя после такого общения по телефону нашей ошибкой было выбрать именно сауну Фортуна,а не рассматривать другие варианты.День приезда и это во-вторых: 30 минут времени нашего оплаченного времени администратор Ирина заняла рассказами правил пользования сауны, но это как бы ни кто против не имеет если бы нас предупредили,что приехать нужно хотя бы за 30 минут чтобы выслушать весь инструктаж, а не тратить оплаченное время. Про веник не написано ни в объявлении ни сказано администратором по телефону, пришлось париться без веников ибо нельзя либо доплачивать. Всю обувь она проверяет рукой,ладно это элементарные вещи,но когда она стоит и отчитывает взрослых людей это слишком! Мужчины пошли жарить шашлыки,но и там без администратора Ирины не обошлось,она пришла и начала рассказывать как нужно открывать уголь и сколько его нужно насыпать в мангал! И так уход и это в-третьих: через 2,5 часа с момента захода нас начали выгонять с мокрой головой,т.к. на пороге следующие посетители!А всё по тому,что администратор записала посетителей с разницей в одну минуту! Итог:по сути можно только дышать и то аккуратно! Испорченное настроение всей семье в начале отдыха и вымотанные нервы в конце! Были не только в этой сауне города, но с таким отношением не сталкивались ни где! Не смотря на хорошую и уютную обстановку помещения из-за администратора Ирины сюда больше ни ногой!!!
Читать целиком
А С1 отзыв
Сауна чистая, хорошая, во дворе мангал где можно пожарить шашлык. НО!!!! Я сюда больше не приду. Администратор Ирина при входе сказала, что тапки будет проверять на пыль, если они ей не понравятся не пропустит. Затем увидела у нас напитки в стекле и около 11 раз сказала, что если разобьём, то будем убирать до тех пор, пока всё не "вылижим". Потом спросила есть ли у нас халаты или накидки, что будет сейчас у всех проверять. Ничего трогать нельзя, нужно звать её даже если просто открыть окно. Очень часто забегала в сауну к нам по каждому поводу и без. Моя куртка осталась у входа, я вышла за телефоном, а администратор начала говорить, что у них везде здесь камеры и увидят они всё что мы украли. Это просто ужас. Во дворе ничего нельзя, за собой просят всё убрать. И это за 1100 в час. Купаться просят без брызг и луж. Если хотите отдохнуть, то не советую. Всегда чувство, что тебя прослушивают и следят за вами. Кстати, ещё бдят, чтоб в туалете выключали свет. Больше никогда не приду.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее