............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ПланетаZOO 

​Зоомагазин
3.9
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото55

3.9
57 оценок
НК
​Никита Кулич​1 отзыв
Хороший ассортимент,приятные продавцы. Мне норм.
​Виктор Каменев​1 отзыв
Зверюшки милые некоторые продавцы тоже)
СС
​Софья Солодовникова​4 отзыва
Продают больных животных, за которыми не следят. Приобрели в данном магазине двух морских свинок, одна из них как оказалось болела пневмонией, умерла через месяц после покупки. В ветеринарной клинике сказали, что заражение наступило гораздо раньше. Я отправляю на вас жалобу в роспотребнадзор и попляшете, когда они увидят отзывы, что животные сидят без воды и под кондиционером так, что простывают до пневмонии.
Читать целиком
​Yuki Hoshino​7 отзывов
Плохо следят за животными! Оставили кроликов без воды. Бутылочка была отвернута. Муж сообщил об этом работнику магазина, на что получил ответ: "Ничего страшного", и никто не пошёл наливать. В своём уме вообще?? Почему вообще бутылочка, а не миска, как положено кроликам? Дело было 4 мая вечером. Сами покупали здесь кролика 1,5 года назад, женщина чуть не убила бедного, пока ловила. Вообще с животными обращаться не умеют сотрудники!
Читать целиком
Л
​Лариса​3 отзыва
На протяжении месяца продают ужасную траву! Ещё ни раз кот не отказывался. Думали нет аппетита и тд, пару раз укусит и не ест. Так после 3 "лотков с травой" стали замечать связь, после покупки коту становилось плохо, но мы не сразу поняли от чего. Этой порции в виде пары укусы хватает, чтобы у кота было расстройство - понос и рвота с ужасным запахом. У щнакомых кот также отказался есть! До этого кот всегда доедал траву до конца, а это уже третий раз стоит будто не тронута. В последнюю покупку продавец спросил, ест ли кот траву, видимо это не единичный случай. Будьте аккуратны, не покупайте эту гадость. Не понятно, как так можно испортить траву....
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Мы сожалеем, что Вы считаете нашу травку для питомцев товаром не надлежащего к…
ВК
​Виктория Копьева​9 отзывов
Продали уже больного попугая(был носителем орнитоза) Наш любимчик был куплен в декабре 2022 года. А сегодня 21 апреля 2023 года диагноз орнитоз… Врач с вероятностью 99% сказала что уже изначально был болен… но прогрессировать начала именно сейчас и очень резко Это был наш с дочкой любимчик. Проверяйте!!!! И не советую брать у них попугаев! Они ничего не проверяют! И все птицы скорее заражены уже были хоть и на вид все хорошие! Ни на ногой больше к вам….
Читать целиком
АА
​Анастасия Афутина​1 отзыв
13.02.2023 мы купили там 2 крыски дамбо девочки,спросили сразу у продавца,как их обрабатывают от паразитов. На что поступил ответ,что паразитов у крыс не бывает и поэтому их никак не обрабатывают. Через пару часов дома,мы осмотрели крыс,т.к у нас не первый раз крысы,мы сталкивались с паразитами и знаем как они выглядят. Во время осмотра мы нашли вшей либо власоедов!!!!! Мы позвонили в магазин и тут уже нам говорят,что их обрабатывают и такого быть не может) После долгого разговора мне позвонил директор и извинился,т.к после моего звонка они осмотрели партию и действительно нашли паразитов. Предложили либо вернуть,либо обработать бесплатно,сказали что такое впервые. Но сегодня я узнала,что месяц назад знакомый моей подруги покупал там же крысу и у него тоже паразиты!!!! Я советую не покупать там никаких животных,т.к они содержатся в ужасных условиях(крысы лежат еле дышат,пахнут будто им вообще не меняют наполнитель) и на их лечение придётся потратить больше денег,чем на покупку самих животных. Дополнение 28.02 При повторной обработке от паразитов выяснилось,что одна из девочек оказалась МАЛЬЧИКОМ! Сами продавцы ничего не знаю о животных,даже пол!!! На сколько адекватно держать разнополых особей вместе? Так что имейте в виду,что пр покупке у них животных, мало того что будете их лечить,так ещё и беременных можно купить) На фото как раз то,что выросло у "ДЕВОЧКИ".
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте , Анастасия! Большое спасибо за обратную связь! Очень опечалены произошедшей ситуацией…
​Ирина Осетрова​4 отзыва
В тау галлерия очень хороший магазин. Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут. Запаха животных нет, клетки чистые, заходить прияно.
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо, что оставили столь приятный отзыв нашему магазину. Рады, что о…
​Елизавета .​4 отзыва
Приношу извинения магазину! В тот момент у моей собаки резко начались проблемы с перевариванием белка и ей было плохо от любых высокобелковых кормов. Зато точно могу сказать, что мяса в Monge много 😅 ——— Была 1 Марта в магазине. Сначала мне он очень понравился тем, что огромный выбор абсолютно всего и девушка-кассир очень дружелюбная. Купила лакомства и в отдельный чек мне пробили корм-паштет Monge, потому что сказали, что на него действует скидка 10%(я этого не знала) Кормлю собаку вечером этим кормом, а ее всю ночь и утро поносит 🙄 На Monge не стала думать, потому что я всегда кормлю ее им, но из других магазинов. На след день открыла другую пачку, купленную также у вас, и собаку снова пронесло. Сомнений не осталось, что дело в корме из вашего магазина. Срок годности аж до 2024 года, но видимо вы нарушили условия хранения. Чеки есть, целая упаковка одного корма есть, есть вторая упаковка (в ней половина). Проверьте свою продукцию и не мучайте питомцев!!!
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
9 марта 2021, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Вся продукция в магазин…
АП
​Анастасия Панчук​8 отзывов
Была 26.10.2022 в 8 часов вечера большое спасибо девочкам, очень помогли насчёт кота, все рассказали, намного больше чем в ветеринарной клинике. Однозначно все покупки и походы будут только в эту аптеку. Спасибо вам ещё раз!
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что Вы выбрали наш магазин, а также спасибо за обратную связь! Для на…
​Лина Акманова​41 отзыв
Спасибо вам большое за приятное сопровождение покупки! Приобретали попугая дочке . Сотрудник зоомагазина всё рассказал , предупредил об особенностях адаптации. Вот уже более полугода этот товарищ живет с нами . Говорить не хочет ещё , но я уже понимаю , чем он недоволен на своём птичьем 🤣
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
20 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что попугай радует Вашу семью. Будем рады увидеть Ва…
​Евгения .​45 отзывов
Хочу оставить отзыв как об одном из лучших зоомагазинов города. Здесь не только большой выбор животных и товаров, но и внимательные консультанты. Продавец Екатерина - очень добрая и ответственная девушка, пересмотрели с ней много хомяков, и Екатерина помогла нам выбрать хомячка определённого пола, а так же подсказала по корму и лакомствам. Однозначно рекомендую данный магазин, здесь вам точно понравится.
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
15 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали наш магазин, а также так высоко оценили работу нашего маг…
​Надежда Соколова​2 отзыва
Отличный магазин, постоянно закупаемся здесь. Грамотные консультанты всегда консультируют по товарам. Много вариантов кормов и игрушек, мы очень довольны всегда. Ещё пользуемся у них доставкой, очень удобно, когда много покупаем.
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо, за столь высокую оценку нашему магазину, а также работе нашего персон…
ТЕ
​Татьяна Ерохина​1 отзыв
Была в магазине 7 июня,примерно часов в 16(плюс-минус). Подошла к кассе и сказала, что не вижу тот товар, который мне нужен. Кассир махнула рукой, куда-то в даль и сказала :,, Вооооот! ". И надо было слышать, каким тоном это было сказано. Я пошла, куда она показала, но там всё было для кошек (она даже не уточнила). Я спросила, где находится лакомство для собак. Она, просто, с бешеным раздражением машет на ветрину рядом с кассой и опять произносит :,, Вооооот! "Я смотрю и не нахожу. Прошу, чтобы мне показали. Она подняла себя, подошла и.......... фраза супер : Нет для собак". Какая ненависть была у неё на лице.... Я сама продавец. Меня бы за такое отношение к покупателям давно уволили. К сожалению, не посмотрела, как её зовут.Научите, пожалуйста, своих продавцов вежливости!
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
8 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна ! Спасибо вам огромное за отзыв. Примите, пожалуйста наши извинения. Нам очень…
​Ирина Ефремова​9 отзывов
На сайте нет каталога товаров - это не удобно.
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемая Ирина, в настоящий момент наша команда усердно трудится над созданием удобного интернет-ма…
КК
​Костя Костя​1 отзыв
Заказал корм для кошки просто позвонив, доставили в этот же день, никаких заморочек регистраций на сайте ожиданием звонка и т.д. К тому же не забыли спросить про дисконт, вышло дешевле немного. Рекомендую
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас.
​Катерина Чекунова​27 отзывов
Очень удобная бесплатная доставка от 1000 рублей. Всегда ответят на все вопросы и проконсультируют👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Лилия​1 отзыв
Отличный зоомагазин с замечательным сервисом. Уже давно являюсь постоянным покупателем. В магазине всегда проконсультируют, окажут помощь в выборе товара. Очень быстро доставили на дом необходимый корм (которого не было в наличии в магазине) с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических мер (перчатки, маска, даже товар был обработан антисептиком). Всем довольны. Спасибо за такой сервис)
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
​Юлия Трифонова​2 отзыва
Рекомендую данный зоомагазин, большой выбор товаров. Сегодня утром сделала заказ на доставку, к вечеру курьер все доставил бесплатно, а также был в маске и перчатках, что в нынешней ситуации является большим плюсом
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады быть полезными.
​Кирстен Данкхил​2 отзыва
Доставку недавно заказывали из-за карантина. Все сделали бесплатно, быстро. Курьер был в маске.
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Vladimir Konshin​1 отзыв
Ассортимент постоянно расширяется, адекватные цены, часто интересные акции....
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
​Наталия Бражникова​2 отзыва
Большой зоомагазин и большой выбор товаров. Постоянно закупаемся для своих котиков, кроликов и птичек. Удобно, что работает магазин до 22 часов. Обязательно приходим в первый понедельник месяца и последний на скидки. Девочки-продавцы смогли подобрать нужное питание моему котику. Очень довольны.
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Лиданька Морозова​3 отзыва
Мне понравилось как работают сотрудники магазина. Все четко, вежливо и по делу. Ничего не впарили, подобрали именно то что нужно.
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, рады стараться для Вас!
РГ
​Ру Голицына​3 отзыва
Огромный магазин и огромный ассортимент! Цены вполне стандартные, за то качество на высоте и куча акций и скидок! приветливые продавцы и всегда приятная атмосфера! Рекомендую)
Читать целиком
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
​Александр Иванов​3 отзыва
Цены космические,в том же зоомире цена на те же товары гораздо ниже.
Пз
ПланетаZOO, зоомагазин
24 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемый Александр, в нашем магазине регулярно проходят скидки и акции, чтобы сделать для Вас шопинг еще приятнее! Мы всегда Вам рады!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее