............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волга star 

Гостиничный комплекс
4.1
60 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.1
60 оценок
Станислав Борисович1 отзыв
Бассейн маленький, вода в нем очень холодная( рассчитан на все домики и комнаты).Выхода к Волге нет( нужно выйти на берег и пройти метров 200-250 до типа пляжа). Всего три мангала на всю базу. ( шампуры и решетки не предоставляют).мангалы находятся на втором ярусе базы, довольно не удобно с мясом, углем бегать по ступенькам вверх-вниз.( возле домиков на первом ярусе нет мангалов).Заказали домик на 4-ых человек с мини кухней и 2-мя холодильниками на 3- суток( со слов администратора). Привезли с собой еды и напитков на все 3 дня... По факту кухни нет, холодильник очень маленький и один( вместилось пару бутылок воды,пару палок колбасы и брикетик сыра, остальное все в пакетах на полу стояло, шкафчиков для еды тоже не оказалось). Чайник электрический сам не отключается( надо стоять над ним и ждать когда закипит, чтоб отключить его) Дверь в туалет на защёлку не закрывается, салфеток не предоставляют, бумаги туалетной один рулон на всех на 3 дня, пока не позвонишь не спросишь. посуды очень мало. За такое предоставление услуг, максимум 3000 р. за сутки должно быть. А по факту заплатили около 7000 за сутки.. Плюс, это администратор, не помню имя.добрая,отзывчивая, приветливая. Не советую это место, тем более если вы на несколько дней.. ИТОГ: куча разочарований, приезжали с детьми. Отмечали день рождение. 2 звезды это с натяжкой...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
Светлана Перова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего гостиничного комплекса. О…
Nastya Nastya13 отзывов
Посещали данное место несколько раз. Было неплохо. Приезжаем загорать на лежаки к бассейну на весь день. Администратор Татьяна просто супер. Но в последний раз был треш. Предварительно всегда звоню по телефону и спрашиваю можно ли приехать к бассейну, есть ли места, много ли народу. По телефону администратор Людмила (видимо новый сотрудник) не очень любезно ответила что это стоит 300 рублей! Я это знаю, поэтому ответила хорошо. Спросила есть ли места, она в грубой форме ответила: вот сейчас есть, а когда приедете я откуда знаю, будут или нет! Следующая ее фраза была: учтите, что туалета тут нет! Супер, люди приезжают на день, а туалет на базе отдыха отсутствует. Причем мы прекрасно знаем, что туалет там есть и находится он в ресторане. И до этого момента мы прекрасно посещали его, в том числе чтобы переодеть купальник. На мой вопрос: куда делся туалет? Она растерялась и начала говорить что он только для тех, кто пользуется рестораном! Такого бреда услышать я не ожидала. Потом выяснилось, что у них там планируется какое-то мероприятие и вход в ресторан запрещен. Тогда так и скажите, мы гостей сегодня не принимаем, у нас мероприятие. А то и рыбку съесть и сковородку не помыть хотят. В итоге приехали, заехали на территорию, оплатили за парковку еще 300 рублей (к этому претензий нет, всегда такая цена), но потом она говорит: тут сейчас будет мероприятие, поэтому машину перегоняйте на верхнюю парковку. Ок, перегнали. И еще 1000 раз повторила что туалета нет!!!!! Видимо нужно было справлять нужду в кустиках, ну или в бассейне. В общем если ехать еще раз, то только когда там будет администратор Татьяна, она просто замечательная. Все покажет, подскажет, поможет. А если хотите испортить себе отдых пообщайтесь с Людмилой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв и выбор Волга Star для отдыха. Мы сожалеем, что про…
Екатерина Алексеева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за высокую оценку. Ждём Вас снова.
ОВ
Ольга Варламова1 отзыв
Всем добрый вечер! Сначала, почитав отзывы, мы насторожились, но познакомившись с админом Кариной все сомнения исчезали, что в последующем и подтвердилось делами!!! Карина сделала все, что от нее зависело, даже больше! Еда безупречная, очень вкусная (спасибо повару и ее помощникам)! Спасибо девочкам-официантам Дарине и Александре, молодцы!!! Номера брали стандарт-все норм, но есть просьба к собственнику турбазы: НЕ ТОЛЬКО В ЛЮКСАХ ЖИВУТ ЛЮДИ, но и в СТАНДАРТЕ ТОЖЕ! Поэтому дорожные наборы (зуная щетка, паста, гель/шомпунь, расческа) ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ЛЮБОМ НОМЕРЕ! 21 век товарищи, СООТВЕТСТВУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА! И люди к вам потянутся! И еще: у здания с номерами есть «парковка», почему в кавычках, потому что она не закончена (только галька) и нет нормального прохода от беседок с мангалами к зданию, только через бассейн, что мешает отдыхающим у самого бассейна! Уважаемый собственник, если Вы хотите больше посещений Вашей турбазы, не жалейте денег на ее благоустройство!!!!! Берегите персонал, они ЧУДО!!!!
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и выбор Волга Star. Очень приятно, что Вам понравилась…
РВ
Ресто ВS4 отзыва
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор Волга Star. Рады, что Вам было комфортно у нас. Надеемся увид…
Татьяна Пугачева1 отзыв
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего гостиничного комплекса и высокую оценку. Очень…
РМ
Роман Малкин1 отзыв
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за выбор Волга Star и оставленный отзыв. Всегда рады видеть Вас…
Алия Фиалкина1 отзыв
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего гостиничного комплекса. Очень пр…
ен
елена никольникова2 отзыва
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор Волга Star для празднования свадьбы! Желаем Вашей паре любви, счастья и благополучия!
М
Миша1 отзыв
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за выбор нашего гостиничного комплекса и высокую оценку. Очень…
Юлия Баркова14 отзывов
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор Волга Star и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова среди наших Гостей!
ЕЕ
Евгения Евдокимова8 отзывов
Впервые за пару лет выбралась в отпуск и долго выбирала турбазу. По отзывам и фото нашли это Волгу стар.. С виду место приличное, а по факту ничего нет.. При бронировании на сайте мы специально указали параметр с животным, согласовали его. Нам назвали стоимость, а по итогу она не включала в себя питомца и мы доплатили за него отдельно. На территории был общан бильярд, пинг понг и настольные игры. По итогу бильярд не работает, пирог понг это сложенный пальный стол, который мы сами разобрали, потому что администратор не знает как) Сначала она вообще сказала, что его нет А потом оказалось что есть, но за 100р/час И принесла нам ракетки как на фото ниже. В комнате нет фена, ресторан вместо рабочего графика до 21:00, работал до 18:00 потому что у них 3 дня уже нет повара) Из развлечений здесь только небольшой бассейн перед номерами. Можно ещё искупаться в закрытом бассейне якобы с хамамом и сауной, которые рассчитаны на 10 человек, а нас двое. Поэтому платите за десятерых. Администратор как будто бы вообще не в курсе что и как здесь происходит и ссылается на какого-то другого, который будет только завтра. В итоге решили съехать в тот же день.
Читать целиком
Денис Волков2 отзыва
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за такой приятный отзыв 💛 В связи с гидрологическими, ландшафтными и и…
Ксения Аргутина7 отзывов
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за выбор нашего гостиничного комплекса. Сожалеем, что все прошл…
РВ
Роман Васильев1 отзыв
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Очень приятно, что Вам п…
АР
Анастасия Романова26 отзывов
Спасибо администраторам за хорошее обслуживание! Всегда улыбчивые, вежливые. Предложили нам виллу с террасой по привлекательной цене, мы не пожалели) В номере всё было чисто, кровать с очень удобным матрасом, свежее белое белье и набор полотенец. В ресторане приемлемые цены и вкусно готовят. Есть две мангальные зоны с беседкой. В 10 минутах ходьбы есть продуктовые магазины и аптеки. Ну а про чистый воздух, любимую Волгу и говорить нечего, полный восторг! Минусы тоже есть: 1. Не все блюда в ресторане есть в наличии. Комплексный завтрак нас совсем подвёл( 2. Нет уборки номеров в течение вашего прибывания совсем. То есть даже мусор нужно выносить самим и нести до баков. 3. Вода в бассейне холодная. А солнце на него не светит всю вторую половину дня, так что купаться не комфортно. 4. Дорога к пляжу короткая, но неудобная. Надеюсь, что появится вскоре свой спуск в воду. 5. Wi-Fi и мобильная связь плохо ловит. Ловит сеть в ресторане и на втором ярусе, где бассейн. Мы жили между этими двумя зонами и до нас сигнал не доходил, так что если вам нужно быть в интернете, то выбирайте номера стандарт или с балконом. В целом рекомендую Волгу Star для отдыха, думаю что вернёмся ещё!
Читать целиком
Кристина Фомина15 отзывов
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за высокую оценку нашего гостиничного комплекса! Искренне рад…
Рм
Регина малкина2 отзыва
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего гостиничного комплекса. Слова благодарности обязательно…
ЕЛ
Елена Линючева1 отзыв
С таким хамским отношением я столкнулась впервые в городе Саратове. Очень обидно, что заказала банкет в свой день рождения на базе Волга Стар, тем самым испортив праздник себе и родным. Женщина, отвечающая за банкет, Карина, очень наглая и вытягивающая деньги за каждый шаг очень испортила впечатление об отеле. Не захотели там остаться после банкета ночевать. За 2 часа до мероприятия сообщила, что перепутала режим работы ресторана и он будет работать не до 23.00, как обговаривали ранее при оплате, а до 21.00. Так как сумма банкета в 40000 мала. Музыка чуть громче фоновой стоит 5000 рублей, детям нельзя передвигаться по территории. При условии, что все ведут себя достойны, готовы платить за услуги. Но здесь даже не хотелось ничего дополнительно оплачивать. Я в шоке от такого отношения, прошу обратить внимание руководства на такое поведение администратора ресторана. Позволяет себе ходить в развалочку во время праздника, говорить "Слышь ты" и гладить бельё во время банкета рядом со столами. Я никому не советую, не портите себе праздник. Это при том, что человек я и моя семья неконфликтные и готовы платить за услуги. Я правда нахожцсь в состоянии шока от мероприятия и женщины по имени Карина
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали наш рестора…
АК
Андрей К3 отзыва
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за выбор нашего гостиничного комплекса. Радует, что Вам было ко…
РХ
Роман Христофоров1 отзыв
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
24 июня 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, очень приятно получать обратную связь. Приезжайте к нам почаще!
Мария Х5 отзывов
ЕП
Елена Пугачева1 отзыв
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за высокую оценку!!! Приезжайте к нам снова!
ИИ
Иван Иванов6 отзывов
Саша Власова3 отзыва
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
4 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо, приезжайте к нам ещё, мы вам всегда рады!
Oleg Ogorodnik1 отзыв
Читать целиком
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
4 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас и оставили отзыв! Ждём вас снова!
Kseniya Ivanova5 отзывов
Нина Гаврюк3 отзыва
ЕК
Елена Керенцева1 отзыв
Вs
Волга star, гостиничный комплекс
31 января 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждём в гости снова!
ЛА
Людмила Алиева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее