............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Восточный экспресс 

​Кафе-бистро
2.1
97 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы92

Меню

Фото27

2.1
97 оценок
ПМ
​Павел Макаркин​1 отзыв
Ужасное по качеству блюда. Заказывал доставкой, зная, как работают в общепите и отдают заказы на доставку сваливая на курьера - это ужас. Еле завëрнутая шаурма, в одну позицию "забыли" мягко сказано добавить сыр, его вообще НЕТ! Так это пол беды. Тех работники работающие на позициях поваров и шаурмистах, представляете абсурд? Брендовые крафт бумаги перепутали! Позиция шаурма с курицей была в бумаге "с говядиной"!! Не ну это вообще прикол издеваться над людьми. Сколько заказываю доставкой, везде одна и та же проблема, наценка и сервисный сбор а собирают тяп-ляп. На улице Танкистов прекрасное заведение и чувствуется, словно разная технологичка, или мне кажется, что разная, так как в Тау вообще полный бардак, не хочется оттуда заказывать и ходить туда, а сервис по доставке как на зло, оттуда везëт. Мдаааа. Уже тошнит, не знаю что сказать человеку, который кушает с курицей и бумажка "с мясом". И такие явления не единичны, что показывает стабильность халатного отношения и требования для повышения квалификации сотрудников, введения штрафов и выговоров. Чек сегодняшнего заказа прилагаю
Читать целиком
​Марина Кемерова​7 отзывов
Кассиров набирали по принципу «Кто больше нахамит»? У кассиров проблемы со слухом, но признавать это не хотят. Проще сказать, что клиент виноват, невнятно говорит, тихо говорит и тому подобное. Такого ужасного обслуживания я нигде не видела. Повышают голос, оскорбляют, указывают на возраст, говоря, что сопли зеленые, чтобы делать им замечание по поводу их работы. Книги жалоб нет, претензию где оставить они не знают. На вопрос «Кто руководитель?» отвечают «Кто-то». Тут даже одна звезда - слишком завышенная оценка. Уважаемый Абдулла, руководитель, как я выяснила, научите свой персонал разговаривать с людьми.
Читать целиком
​Ксения А​11 отзывов
Такого хамского отношения персонала давно не встречала. Девушке явно все равно в какой манере общаться, как будто увольняется завтра. Я подошла на кассу,поздоровалась, начала говорить свой заказ, продавец сначала дописала сообщение в телефоне, потом просто развернулась и ушла молча. На моё замечание, что это невежливо как бы и вы могли бы хотя бы сказать, что заняты др заказом,( "подождите" просто сказать) услышала, что обсуждать продавец со мной это ненамеренна, и либо я делаю заказ, либо волю в далекие дали. У нее нет времени) книги жалоб нет, поговорить о ее поведении, я могу только с ней, а ей фиолетово) Всё бывает конечно, все мы люди, но так откровенно дерзить...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
​Стас Ч​7 отзывов
Ужасно готовят!!!Проходите мимо.
МК
​Михаил Коновалов​1 отзыв
Самая отвратительная шаурма которую я пробовал👎👎👎
НО
​Никита Октябрьский​4 отзыва
Самая худшая шаурма которую я ел
А.
​Анна .​10 отзывов
ужасно готовят
КС
​Кирилл С​4 отзыва
ослы, обманули на шаурму😘😘😘😘
Вэ
Восточный экспресс, кафе-бистро
10 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, подскажите, что у вас произошло?
​Андрей Хаас​1 отзыв
Ужас, не ходите туда, рядом полно другой еды
ВЭ
​Виктория Эрмиш​6 отзывов
Хамское отношение персонала-это конечно мощно. Спасибо за испорченное впечатление от сети. Была в данной точке, хотела приобрести шаурму покушать, но в грубой форме в продаже отказали.
Читать целиком
Вэ
Восточный экспресс, кафе-бистро
22 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Сожалеем, что Вам не понравилось. Для улуч…
АБ
​Анжелика Барто​21 отзыв
Сегодня 01.10.2024 Мало того что персонал не приветлив, так еще и шаурма ужасно пересоленная, на что они мне сказали, что они ничего сделать не могут, так замариновано мясо. Отказались переделывать и возвращать деньги. 200р в мусор. Я очень люблю шаурму в восточном экспрессе, но тут это ужасно.. 🤮 Женщина при продаже шаурмы не предлагала дополнительно ничего, пришлось во второй чек пробивать напиток.
Читать целиком
​Эльдар Неджарахов​5 отзывов
Все очень плохо. Персонал абсолютно неприветливый, подошел к стойке, ждал пока на меня обратит внимание кассир, взглядом его сверлил, ему было все равно. Общался с поварами) Ну это ладно, может тут в минус сыграла моя молчаливость и некая неинициативность. Но вот что мне дали... Впервые я вижу такой сервис. Заказал мини шаурму, ждал около 20 минут. Причём все 20 минут я стоял около кассы и ждал. Иногда отходил до блинбери посмотреть что там. По прохождению данных 20 минут, стою около их кассы, на меня смотрит повар и спрашивает у кассира "а ты ему заказ отдал?". Меня с этого прорвало абсолютно) То есть заказ был готов уже некоторое время, я стоял около кассы, не зная об этом. Они его еще положили под кассу на стол, так, что бы я его не видел. По итогу мне отдали мою маленькую шаурму, завернутую в один, практически протекающий лист, без ничего остального. Ни чека, ни салфеток хотя бы ради извинения за столь долгое ожидания, я хз. Просто шаурма и лист в котором она лежала. Пока шел до стола она еще и протечь немного успела. Вот так вот она была завёрнута) В общем отвратительный персонал с отвратительным отношением к клиентам, мало того и шаурма у них не вкусная.
Читать целиком
Вэ
Восточный экспресс, кафе-бистро
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим Вам наши извинения! Обещаем провести проверку по данному факту, выявить все н…
АЧ
​Александр Чернов​2 отзыва
Руководство данной конторы, обратите внимание на качество еды!!! Много я в жизни попробовал шаурмы, но сегодня был побит рекорд по отвратности! Испорченная забродившая помидора, ледяное мясо( да и в принципе все ледяное), один лаваш, соус томатный безвкусный, сливочного нет совсем. Сделайте контрольную закупку и попробуйте сами свою шаурму, вы будете в шоке. А за скрученный живот, будете отвечать в роспотребнадзоре. Остатки этой отравы я сохранил для экспертизы.
Читать целиком
НД
​Надежда Дружинина​1 отзыв
Была очень вкусная шаурма! Всегда брала и домой и на работу! Какое же было мое разочарование, когда 22 апреля 2024 года я с радостью купила шаурму с говядиной и в предвкушении поесть вредной вкусняшки в зале, обнаружила оч маленькую шаурму, это раз, и два, что же со вкусом то случилось, жир протек сразу, даже не открыв пакет, а вкус… это кошмар… она безвкусная от слова совсем, пресная, соус никакой, мясо жирное, такое же безвкусное, если раньше там овощи были как овощи, то сейчас куча лука и практически все, больше ничего, гадость, вот честно! Очень разочарована!!!! Буду искать другое место для покупки шаурмы, обидно!!!!!
Читать целиком
​Потерянный Во-Вселенной​8 отзывов
грустная шаурма и горелая картошка фри
r
​redtred123red​1 отзыв
Ждал заказ 20 минут получил холодную сосиску с кожурой и холодную булочку требую возврат средств
Читать целиком
Вэ
Восточный экспресс, кафе-бистро
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим Вам наши извинения! Обещаем провести проверку по данному факту, выявить все н…
​Lana Shu​18 отзывов
Хамоватые сотрудники, мерзкая шаурма с бульоном и консерв огурцами
Читать целиком
Вэ
Восточный экспресс, кафе-бистро
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы внимательно относимся к каждой оценке поступившей в адрес нашей компании и благодар…
сБ
​санёк Бондарев​4 отзыва
Отвратительная еда
Вэ
Восточный экспресс, кафе-бистро
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, приносим Вам наши извинения! Могли бы вы подсказать, что было не так ?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее