............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.3
62 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 300 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото10

Вакансии

3.1
62 оценки
ЭЕ
​Эрен Егерь​6 отзывов
2 суток нет домашнего интернета, поддержка отвечает что работы ведутся, но скорее всего просто не хватает рук. Мобильный в связи с блокировками и не знаю еще чем очень плохо работает. Я очень сильно завишу от интернета в плане работы и это очень сильная подстава со стороны Билайна
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Неприятно, когда интернет работает нестабильно. Напишите нам в личку сообщества ВКонта…
​Ксения ksenehkaaa​7 отзывов
16.12.2025 работник отказал в продаже телефона без оформления сим карты (которая нам не нужна). Отвратительно все это.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Хотим более подробно во всем разобраться. Напишите нам в личку сообщества ВКон…
НА
​Наргиз Алиева​10 отзывов
На все интересующие вопросы получила ответы , спасибо .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Рады, что смогли помочь и ответить на все ваши вопросы♥
​Имя Фамилия​18 отзывов
Сотрудник быстро помог решить проблему, все подробно объяснил. Судя по другим отзывам этот офис не очень, но в нашем случае остались довольны работой специалиста.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв 💛
​Катя Хромых​6 отзывов
Нужно было заменить сим карту, продавец был милый и сразу помог)очень приятно))
билайн, офис обслуживания
1 июля 2025, официальный ответ
Привет, Катя! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам :)
ЮР
​Юля Рахматуллина​4 отзыва
Хам Сергей ("директор " магазина) вообще не работает, хамит, допускает ошибки, сидит ухмыляется. 21.06.2025 оставила на него жалобу, но компании, похоже, не нужны клиенты. Перешли всей семьёй на другого оператора из-за этого салона. Не советую эту шарагу, вам там не помогут, и билайн стал невыгодным по сравнению с другими операторами.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 июня 2025, официальный ответ
Юля, здравствуйте! Нам жаль, что приняли такое решение 😔 Для нас важно качественное обслуживание, п…
ДЦ
​Денис Цой​17 отзывов
Очень плохое обслуживание. Если б зарплата была привязана к выручке , возможно было бы другое отношение к потребителям
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы обслуживание было на высоком уровне. Если остались нерешенные воп…
АК
​Алла Каляева​5 отзывов
Из плюсов только сотрудник! Билайн нарушает закон, давая на возврат только 7 дней вместо 14. На след.день сдать роутер не получится, нужно составить заявление и ждать, чтобы его одобрили, а если отклонят фото, то еще и съездить в салон раза 3 за день!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
4 мая 2025, официальный ответ
Алла, здравствуйте. Очень жаль, что решение вашего вопроса затянулось. Действительно возврат/обмен н…
​Илья Гурьянов​14 отзывов
Лучший сотрудник Дмитрий. Добрый и отзывчивый.
билайн, офис обслуживания
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
МГ
​Матвей Г.​14 отзывов
Отличный оператор. Сменил здесь на днях, просто небо и земля в сравнении с прошлым
билайн, офис обслуживания
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Благодарим за добрые слова! Очень приятно☺️
GD
​Graphic D​1 отзыв
хорошее отношение и понимание сотрудников, отдельно благодарна Сергею, решил очень важный для меня вопрос
билайн, офис обслуживания
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
:m
​:) man​7 отзывов
21.01.25 сдавал роутер, респект консультанту, который работал в тот день. 1000/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отличный отзыв 💛
​- -​5 отзывов
Сотрудники Билайна совершенно некомпетентные и равнодушные. Своим выражением лица так и говорили «нам плевать на все ваши проблемы, поскорее бы вы ушли»)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь, для нас важно, чтобы обслуживание было на высоком уровне. Б…
​Наталья Г​21 отзыв
Бегите отсюда! Очень хочется так писать. Но поделюсь своей историей. В Билайне я 15 лет, даже более. По определенным причинам оставалась до последней капли моего терпения. Но тут не про связь а про данный офис: 21.12.2024г. было составлено заявление на расторжение договора. Были заданы вопросы по поводу завершения сотрудничества. Было сказано что придет смс и к вечеру 21 декабря все произойдет. На этом вроде бы и все. Но через два дня приходит смс от оператора к которому я перехожу со своим номером и сообщает что перенос не может быть из-за моего долга. Оказывается сотрудник данного офиса не провел по базе мое заявление и с меня списалась абонентская плата по моему расторгнутому договору. Я должна платить за ошибку сотрудника? А он будет дальше работать и дурить народ?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам номер телефона, по которому писали заявление на рас…
ВС
​Валерий С​3 отзыва
При покупке телефона в салоне на Чапаева 28 в чек без уведомления была добвлена услуга по настройке телефона, о чем выяснилось после оплаты. Услуга не требовалась и об этом было сказану продавцу до оформления покупки, однако он отказался возвращать деньги. Сумма не большая, но сам факт обмана и мошенничества является показателем отношения к покупателям. Бланк с претензией продавец найти не смог или не захотел, из-за чего пришлось тратить время на посещение данного салона на следующий день, когда был компетентный сотрудник. При этом продавец умышленно не сообщил о том, что данный сотрудник работает не все время, пока открыт салон, из-за чего пришлось потратить время еще на его ожидание. Отношение к клиентам/покупателям отвратительное, как и связь билайна в Саратовской области. По данным обстоятельствам направлена претензия
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что визит в офис вас расстроил :( Если возникнут дополнительные вопросы по…
​Валерия .​2 отзыва
Ужасный сотрудник, отношение к людям нечеловеческое! Пишу именно про Сотрудника Сергея-директора. Начал общение ,как только зашли, пахабное, разговаривать не умеет от слова совсем. Фотографировал паспортные данные на свой личный телефон без предупреждения!Начал «тыкать» и матерно общаться. Обслуживание на 0!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Хотели бы рассмо…
​Светлана Викторова​5 отзывов
За 8 лет обслуживания домашнего интернета и ТВ не решили ни одного вопроса. Непрофессионализм и безразличие работников.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Расстроены, что у вас сложилось такое впечатление о нас( Хотели бы исправить…
​Nastenka Kholostova​3 отзыва
Хорошо работают
билайн, офис обслуживания
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за хороший отзыв ❤️
​Алекс Бг​5 отзывов
Быстро и качественно решил свой вопрос, большое спасибо сотруднику Билайна.
билайн, офис обслуживания
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания! Спасибо, что поделились впечатлением и поставили 5 звёзд! Заходите к нам ещё :)
Cs
​City spirit​82 отзыва
Очень слабый интернет, планировал покупать провод для улучшение скорости, но так как на ноуте нет разъёма для провода, ничего не вышло) Вчера расторг договор и даже возврат за перерасчёт не предложили.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Если на балансе остались средства, можно вернуть их по заявлению. Просто напишите нам в…
IS
​Irina Suhenko​23 отзыва
поменяйте работников, неприятно общаться с ними
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы уделяем очень большое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Поверьте, наша…
​Андрей Пигелев​4 отзыва
Работают люди-уроды.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление. Напишите подробности, что…
NK
​Nastya Konovalova​1 отзыв
Грамотный специалист. В других салонах Билайна мне не смогли помочь. Здесь же человек все оперативно сделал. Спасибо
билайн, офис обслуживания
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о работе специалиста. Ждем вас снова! Хорошего дня! :)
NS
​New S​5 отзывов
Была проблема с активацией сим карты В офисе помогли, процедура прошла быстро и без происшествий Консультант был добр и спокойно ответил на все вопросы Так что рекомендую Но не рекомендую заказывать симки с самостоятельной активацией а то наступите на мои грабли и придется тоже ехать в салон связи
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о работе наших сотрудников. Буде…
НД
​Нателла Д.​1 отзыв
Компетентный сотрудник, отличный сервис, вежливый продавец, быстрое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Антон Филиппов​1 отзыв
Сервис гавно, полное
​Хабира Булатовна​2 отзыва
Была сегодня в офисе по адресу Чапаева/Рабочая чтобы восстановить сим-карту по причине потери, обслуживал специалист Никита. Объяснила свою ситуацию что заблокировала номер по причине утери и надо сделать замену, специалист попросил номер, паспорт и программа не дала ему это сделать тк номер надо было сначала разблокировать, в недоумении сотрудник не знал что делать и спросил у другого сотрудника на что сотрудник сказал какой то бред что надо кинуть туда деньги чтоб он сам разблокировался.... В итоге минут 10 Никита не знал что делать, делал вид что что то там нажимает, ищет и сотрудник по имени Сергей говорит:-Вам наверное надо завтра придти, мы не знаем что делать.... Просто бред что может изменится завтра когда можно было позвонить своему руководству и спросить тк это офисная процедура. Если это читает директор магазина или РГО офиса- просьба обучить всех своих сотрудников по секторам чтоб они знали как делать свою работу и проявляли свое желание учиться
Читать целиком
НН
​Настя Настя​5 отзывов
Пришли с мужем восстановить сим карту, провели в общей сложности около часа времени. Стояли первые в очереди)))) просто продавец услышал,что другая девушка хотела купить телефон, и он начал впаривать ей Самсунг, хотя она хотела ксиоми) забил на нас совершенно)))) причём лишь бы продать, хотя ксиоми был лучше по соотношению цена-качество, он прям давил на покупку самсунга утверждая что количество мегапикселей решает на качество фото, что оперативка не так важна, как основная память и тд.... крч никогда не доверяйте консультантам,работают на отстань.
Читать целиком
​Владислав Михайлов​3 отзыва
Не было сдачи. Ходил разменивать.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее