............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яблонька 

​Кафе-кондитерская
4
239 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы117

Цены

Фото44

4
239 оценок
​наталия харламова​6 отзывов
Купили пирог с капустой и яйцом, отрезала первый кусок все на зубах захрустело от скорлупы и ее не мало , деньги не малые, а качество минимум
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Наталия 🍎 Для того, что служба качества могла передать сообщение ответственны…
ЛМ
​Лилия М.​1 отзыв
Купили торт Наполеон,крем был ужасный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена Каменнова​8 отзывов
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и рекомендацию! Очень рады. Что Вы оценили качество блюд и вкус коф…
ЕС
​Екатерина Сплошнова​6 отзывов
14 ноября в районе 19.00 была куплена ромовая бабка , в изюме оказались мелкие камешки и очень хорошо хрустели на зубах, это уже дома распробовали .Примите меры стоматологи сейчас дорогое удовольствие.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина Ценим Вашу обратную связь и возможность улучшить продукт сети "Яблонька…
МА
​Михаил А.​1 отзыв
Ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Eugene.JS житель​2 отзыва
Неприятное впечатление, худший гостевой визит за последнее время. 🤮👎 08.11.2025 столкнулся с хамством и плохим сервисом 😡. Пришел с матерью, перекусить, МЕЖДУ 10:00-11:00. Потребовались наличные. Были лишь крупные и сдачу дали крупными . В заведениях, разного ценового сегмента, разного типа заведения, гостю сделавшему заказ, в небольших просьбах не отказывают, в том числе кассовых. Просто попросили поменять сдачу, на более мелкие, сотками, хотя бы так. Мама подошла, на другую кассу (слева, крайняя к центральному входу, мама в возрасте), культурно попросила поменять, на что встретила: -Деньги гостей не меняем. -Крупные дали, поменяйте, пж. -Размен не делаем. Ничего делать не будем. Хорошо, казалось все ясно, извините, всеже гость сделал заказ, так случилось что очень нужна более мелкая сдача. Хоть гость и попросил это сделать после совершения покупки и кассовой операции. Прекрасно понимаю о кко и правилах кассовых операциях, но это а) сервис и гостевое обслуживание б) к вам подошла женщина 67 лет, которой сложно объяснить и понять некоторые вещи. Сотрудник инфантильно к этому отнёсся и без уважения. Мне не приятно было смотреть как резко и грубо отказывают, не стал с утра никому нервы мотать, тем более кого-то учить, заметил и по просил, за столика: - Будьте добры, поменяйте, только сделали у вас заказ, нужно, ПЖ. На что, через все заведение, истерическим голосом встретил: -А вам чего? Вы у меня ничего не заказывали! Вам ничего не должна. 🤦🤦🤦 Нормально? Сотрудник, кассир, решил по оррать через все заведение, неужели это Яблонька?🧐 Ни один из других сотрудников никак не отреагировал, все как нормальное поведение. Никто не подошел, ни другие кассиры, ни старшие, вмешаться, урегулировать ситуацию, подойти к кассе, объяснить нормально, помочь. Теперь в плохом настроении и давление. К слову, мама постоянно покупает что-то у вас, чеки небольшие, это не имеет значения, но стабильно, постоянно. Продукт хороший, вкусный, обслуживание, гостевой 👎👎👎.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за время, уделённое для написание отзыва и позитивную оценку продукции. Также очень в…
АЗ
​Александр З.​1 отзыв
Отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AB
​Anatol B​4 отзыва
Медленное обслуживание, не все блюда понравились, невежливый персонал, высокие цены. чек на 315руб, 30руб из них это контейнеры - вы серьёзно? у вас цены и так задраны, за контейнеры деньги берёте, плов из говядины не понравился, рис не имеет вкуса. Попался кусок целофана в пироге
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
11 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва💐 Ценим Ваше желание улучшить качество обслуж…
ВБ
​Вячеслав Белоусов​1 отзыв
Приветливый персонал, отличный кофе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за приятный отзыв 😉 Мы рады, что Вам всё понравилось!
И
​Игорь​7 отзывов
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
20 сентября 2025, официальный ответ
Ваш восторг — лучшая награда для нас! Спасибо за высокую оценку! 💕 До скорой встречи за чашечкой ко…
ДА
​Дмитрий А.​1 отзыв
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Александр Трошин​1 отзыв
Заказал еду, сидел спокойно работал, потом подошли сказали «поели встали и вышли»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр 🤝 Службе качества очень важно, чтобы у покупателей оставались положительные…
АК
​Анастасия Киселёва​1 отзыв
Милое местечко,очень вкусные торты и выпечка,приходим всей семьей к нашему любимому продавцу Анне, приятная,доброжелательная,всегда подскажет и поможет с выбором,отлично знает весь ассортимент,почти все попробовали,но она каждый раз каждый удивляет чем-то новеньким 🫶
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
8 августа 2025, официальный ответ
Как же приятно читать такие отзывы, Анастасия! 💐 Благодарим за тёплые слова и высокую оценку 😊 Ждё…
​Лия Захарченко​11 отзывов
Все прекрасно, вкусно , блюда хорошо разогревают , но не работает кондиционер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением! Мы стремимся к идеалу для вас! 😊
​Анна С​26 отзывов
Интересно устроена система лояльности. В данном филиале применить «бонусную» карту по номеру телефона оказалось невозможно, так как «со вчерашнего дня только кодом/картой с телефона». Однако, 30 минутами ранее, в другом филиале, карту прекрасно находили по номеру телефона. С чем это связано?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
20 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит в кондитерскую оставил у Вас неоднозначное впечатление. Служба качества готова и…
АА
​Алена Автонова​1 отзыв
Сегодня впервые осталась очень недовольна обслуживанием в яблоньке . В данный филиал зашли перекусить и приобрела круассан. Попросила перчатку. На что мне сказали, что перчаток нет. Я уточнила нет вообще или мне не дадут. Ответила, что не даем перчатки и указала, что « вон там есть туалет, где я могу помыть руки». Я удивилась и сказала, что ранее такой проблемы не было в других филиалах. На что сотрудник мне возразила. Очень неприятно. Я не просила мне наложить с собой перчаток, а одну, чтобы воспользоваться. Вообщем, неприятное впечатление. P.S. в туалете мыло еле набрала, чтобы помыть руки
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
16 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв, Алена 🧁 Службе качества очень важно, чтобы у покупателей оставались положи…
​Екатерина Михайлова​6 отзывов
Хамский технический персонал. Женщина которая убирала столики, возможно посудомойщица, разговаривает с посетителями как со скотом, в приказном тоне. Прошу администрацию рассказать этой женщине, что такое этикет, какие границы существуют в общении с другими людьми, в частности с покупателями. Покупка 27.06.25 в 17.50 Ул.Верхняя 17
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
28 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за Вашу внимательность и отзывчивость! Жаль, что после посещения кондитерской…
А
​Андрей​2 отзыва
Не все блюда понравились, несвежие продукты, не понравился интерьер, долгая доставка, грязно и неуютно. щщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщщ9999
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Ценим Вашу обратную связь и возможность улучшить продукт сети "Яблонька" 🍏 Сл…
​Мария Долгина​8 отзывов
Уважаемое руководство данного филиала, научите своих сотрудников вежливо работать с людьми! Нет абсолютно никакого желания посещать именно этот филиал. Сегодня 03.06.2025 кассир с максимальным пренебрежением отпустила покупку, по неясным причинам позволив себе неуместное общение в саркастическом тоне. И не успев выйти за порог я услышала как она начала обсуждать меня с коллегой. При этом барышни не обучены элементарному этикету, поздороваться и попрощаться с покупателем. При чем не первый раз именно в этой смене и с этим кассиром уже возникали накаленные ситуации. Ранее приобрели торт который оказался с плесенью, на что мне заявили что это нормально, ладно вернули торт, забрали деньги, промолчала. Этот же кассир спокойно пробила вместо половинок пирогов целые, но в покупку упаковала половинки, и когда ей указала на ошибку она начала выкручиваться чтобы не возвращать разницу. Сегодняшний торт купить в этом магазине невозможно, они их прячут, приходится реально заставлять смотреть по всем холодильникам. Примите меры, иначе в следующий раз жалоба будет в роспотребнадзор.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
4 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва💐 Ценим Ваше желание улучшить качество обслуж…
JJ
​Jenny Jenn​5 отзывов
Постоянно очереди, когда бы ты ни пришел. Ни разу не было, чтобы работали все три кассы одновременно. На просьбу покупателей позвать еще кассира, ответ персонала очень «вежливый»: вообще-то у них есть другие дела, кроме как за кассой стоять)) Ну в принципе все понятно по механическим ответам и здесь: пришлите дату, время А без этого вы провести работу по улучшению качества услуг не можете?
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
2 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь ☀️ Продукция сети "Яблонька" пользуется максимальным спросом из-за высо…
П
​Павел​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что нашли время поделиться впечатлениями, Павел! Всегда рады Вас видеть — уютная а…
SU
​Sberid User​13 отзывов
Всегда хороший выбор и постоянно много новинок. Вкусно, но стало дорого. Жаль дисконтная программа странно работает, не понятно куда баллы пропадают. А так удобно что на любое мероприятие можно тортик купить при любом визите в Ленту.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
12 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! 🍬 Кроме акционных предложений в последние часы работы кондитерских для покупат…
МН
​Марина Н.​1 отзыв
Вкусная продукция
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья М.​1 отзыв
Большой выбор ,прекрасное обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Денис Алексеев​4 отзыва
Приятный интерьер, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Денис 🙏 Приходите на чашечку кофе с вкуснейшими десертами, будем рады Вас видеть снова☕️
​Сергей Борисенко​24 отзыва
Одна из самых слабых торговых точек Яблоньки. Заметил тенденцию у Яблоньки, чем больше "проходимость" точки, тем ниже качество обслуживания потребителей и тем ниже качество некоторой продукции (видно "химичат" со старой продукцией). Например: Приобрел шаверму с курицей - шаверму выдали без бумажной упаковки, на тарелке она развалилась, сам лаваш несвежий с засохшими краями (как дерево), вкус странный. За шаверму оценка - 1. Кофе - хороший, но это заслуга кофейного аппарата.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва💐 Ценим Ваше желание улучшить качество обслуж…
АШ
​Алексей Ш.​1 отзыв
Вкусная выпечка!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
​Наталья Г.​1 отзыв
Не плохая кондитерская/пекарня. Но в малинке тортики вкуснее
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Диана Сметанина​14 отзывов
Делали заказ торта на день рождения. За пару дней, внешне идеально, практически то, что планировали. Вкус потрясающий (начинка вишня в шоколаде). Часть торта отдала гостям, думала, что не доем. Но я ошиблась в себе. К утру кусочек остался. Огромная благодарность за вкусняшку и красоту🤗
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
12 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за столь теплый отзыв, Диана! Мы очень рады, что Вам понравилось качество продукции…
СЛ
​Сергей Л.​1 отзыв
Бомба
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Андрей Д.​1 отзыв
Любимая кондитерка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
​Марина​1 отзыв
Хотим Яблоньку в Ростове-на-Дону. Очень страдаем без Ваших тортиков.
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Марина! Приятно знать, что сеть "Яблонька" пользуется популярностью и радует наших дорогих покупателей❤️
ЕД
​Елена Д.​1 отзыв
Огромное разнообразие 👍🏻
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЗ
​Татьяна З.​1 отзыв
хорошая выпечка хорошие десерты все на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
​София Г.​1 отзыв
Вкусно как всегда и быстрое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЛ
​Татьяна Л.​1 отзыв
Все очень вкусное и свежее. Всегда на какой либо товар акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей П.​1 отзыв
Продукция и обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья М.​1 отзыв
Всегда свежая выпечка. Очень вкусно. Приятное обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виктория М.​1 отзыв
Качество на уровне , Шарапов молодец!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
​Людмила К.​1 отзыв
Вкусно, но дорого Большой ассортимент В шаговой доступности
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЮ
​Диана Ю.​1 отзыв
Вкусная и свежая выпечка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЕ
​Сергей Е.​1 отзыв
Всё очень вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
​Светлана П.​1 отзыв
Дорого, не очень вкусно и натурально.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СФ
​Сергей Ф.​1 отзыв
Дорогой магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​2 отзыва
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
6 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады знакомству 💕
ЛГ
​Людмила Г.​1 отзыв
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Евгений Т.​1 отзыв
Хорошая продукция по нормальной цене
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее