............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Менуа 

​Отель
3.6
115 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото165

3.6
115 оценок
ЯГ
​Яна Голякова​1 отзыв
12.09.2025 мы праздновали свою свадьбу в банкетном зале Менуа. Целый отзыв оставила в приложении Яндекс Карты, здесь не влез, к сожалению. В начале банкета я вижу 2 официанток, но я не поверила своим глазам, потому что никакой специальной формы на них не было, но ведь это ОБЩЕПИТ! Они были в длинных бесформенных домашних футболках, в лосинах и в грязных уличных кроссовках, на голове тоже не было порядочной прически. Вид так называемых «официантов» поверг меня и всех гостей в шок, это просто отвратительно! Вынос торта был испорчен, как можно в таком виде работать на свадебном банкете? Я бы показала эти фото санэпидемстанции! И что нас окончательно добило-к середине банкета, подходит ко мне так называемый официант и говорит, у вас закончился компот и соки. Я была в шоке, что так быстро 10 банок могли закончиться. Нам пришлось отдать со своего стола 2 графина на столы гостям. Но, внимание!! После банкета нам выносят целые 4 банки компота, это как называется? Вы не хотели выполнять свою работу и разлить компот? Или просто не могли открыть глаза и посмотреть, что лежит в пакетах? Дальше на просьбы гостей вынести водку и вино к концу банкета также отвечали, что у вас все закончилось. Мы подумали, да что же такое?! И что вы думаете? Вместе с компотом нам вынесли НЕСКОЛЬКО пакетов с вином и водкой! Это как называется? Вы издеваетесь что ли? Во время банкета мы с женихом бегали вокруг столов гостей и проверяли, все ли есть на столах. Опять-таки вместо того, чтобы наслаждаться праздником, за который мы заплатили, выполняя чужую работу. А девочки лежали на стульчиках у себя в помещении. Вот так вот! Одну звезду ставлю за внешний вид самого банкетного зала. Прочитав этот отзыв, подумайте хорошо, прежде, чем проводить там важное торжество!
Читать целиком
​Артём Например​16 отзывов
+
Мо
Менуа, отель
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Артём, благодарим за отзыв и оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось!
SM
​Samvel Martirosyan​4 отзыва
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Менуа, отель
17 июля 2025, официальный ответ
Samvel, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Рады работать для вас 🙏🏼
ЮК
​Юлия Кудрявцева​7 отзывов
Вкусно, несколько раз заказывали обеды. Посуда и приборы чистые). Вкуснейшая выпечка, много начинки. Зимой прохладно в зале, что слева от входа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Менуа, отель
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 🤗 Нам очень приятно!
​Петр Миронов​13 отзывов
Тихо, уютно, чисто, вежливый учтивый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Менуа, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады Вам!
​Городской житель​1 отзыв
Все отлично очень понравилось даже очень. Единственное можно на каждом этаже сделать комнату для курения
Мо
Менуа, отель
21 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо! Ждем Вас снова!
​Эльвина Шафикова​9 отзывов
Бронировала номер «Двухместный номер VIP», ориентируясь на фото номеров. По факту получили совсем другой номер. На ресепшене администратор сказала, что таких номеров у них нет и они не знают почему на Островке залиты эти фотки. По факту обман. Номер VIP на твердую 2-ку! Кафельные полы, ужасные обои в пятнах, маленькая и неприятная ванная комната, нет бутилированной воды в номерах (зато есть кулер в коридоре) 😁 Шторы на полокна (про блэкаут забудьте!). Окна аж выходят на помойку. Сам отель в попе мира. Если бы не повелась на фотки, то даже не стала бы там бронировать номер. Номера реально плохие. Прикрепляю фото 1 - то, что они продают и фото 2 - то, что есть на самом деле. Не рекомендую! Этот отель не 4-х звездочный
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Вами был забронирован "Люкс семейный" и согласно Вашему бронированию предоставлен номер…
​Витя Р​4 отзыва
Отличное место 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Менуа, отель
23 декабря 2024, официальный ответ
Витя, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
В!
​Варвара !​18 отзывов
Я никогда не пишу плохие отзывы, но пожалуй тоже выскажусь, может администрация гостиницы уже наконец-то прочитает и решит сменить администратора! Все началось с того, что нас с мужем заселили в номер с двумя раздельными кроватями, на вежливую просьбу поменять номер сказали доплатить 2000! По мне отель пустой и померять номер ее составляет никакого труда! На этом занавес! Очень жалею, что ранее не прочитала отзывы, в которых тоже пишут про отель и про администратора((((
Читать целиком
ЛМ
​Леонид Мацевич​18 отзывов
Снаружи красиво-ужасно внутри!Если коротко, то так можно охаректиризовать данный отель Все начинаетмя с администратора,которая по хамски разговаривает с клиентами.Далее номер-проваленный матрас и одно полотенце на двоих, затхлый запах в номере, где разбита даже прикроватная тумба и вишенка на торте...отсутствие горячей воды в номере...ну точнее еле теплая вода, которая появится если сливать воду минут 20...
Читать целиком
​Kit Kat​76 отзывов
Согласна с отзывами, что отель не соответствует ни одной звезде, откуда 4 звезды ?🤣 Из плюсов, что отель красивый снаружи и все, но жить то внутри придется. В номерах за 3 дня не убрали ни разу, т.бумагу и гигиенические наборы не клали, мусор не выкидывали. В туалетной комнате пахнет канализацией и в целом в номере был неприятный запах. Внизу банкетные залы, в момент проживания было 2 мероприятия, день рождения и свадьба. ВИП номер который стоил 16200 р. в сутки на минуточку, не предоставили 2 номерка для входа, объяснив это тем, что всем может не хватить.
Читать целиком
​Денис Макеев​18 отзывов
Ну такая себе гостишка, уставшая. Не самая худшая, жить можно, но где уже грязный ковролин, плинтуса отклеились от потолка и висят, самое возмутительное, что уборка то не приходит, то лежишь на кровати, дремлешь, бам и резко открывается дверь, уборщица смотрит на тебя в трусах, закрывает дверь и уходит 😄я после этого засыпал в одежде
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Уборка в номерах проходит каждый день, на ресепшен Вы можете сооб…
АХ
​Артур Хачатурян​6 отзывов
Ужасный отель! Худший из всех, где я когда-либо останавливался. Заманили красивые фото и 4 звезды. Никаких 4 звёзд в нём нет, кроме цены. В нём вообще не должно быть звёзд. Очень грязно, постельное и полотенца в жёлтых пятнах, на полу пятна, причём липкие, как-будто там свинью резали. Везде валяются чьи-то волосы, слив душа был забит волосами, крышка унитаза была сломана, наличник дверей тоже. Подоконник поломан, вмят. Уборка не проводится вообще. Сложилось впечатление, что номера тут сдаются клиентам из сауны под оргии. За неделю проживания постельное и полотенца поменяли под конец 6 дня и опять же на такие же в жёлтых пятнах. Не рекомендую данный отель.
Читать целиком
DS
​Daria Skrepka​1 отзыв
Ухоженная и красивая территория как и сам отель в целом. Приветливый, ненавязчивый персонал (весь) знают свою работу и стремятся помочь как можно быстрее. Вкусная еда из свежих и далеко не дешёвых продуктов. Номера просторные, нету кислотных цветов которые бы надоели на 2 день пребывания в отеле. Ежедневная уборка с заменой средств для душа. В номере есть мини бар. Сауна -это отдельный остров удовольствия и релаксации. Не знаю кто пишет негативные отзывы видимо на нервах после дороги или конкуренты. Первый отель куда хочется возвращаться.
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за приятный отзыв. Мы стараемся ❤
АК
​Анастасия Казакова​1 отзыв
Администраторы быстро заселили, все рассказали, обьяснили, вежливые, внимательные. В номерах есть все принадлежности, постельное бельё белоснежное, матрас шикарен, полотенец достаточно. Кухня шведского стола свежая, вкусная, разнообразная. Можно купить сувениры . Однозначно рекомендую !
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
6 марта 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбрали нас 😌 Приходите ещё ❤
​Иван Шевченко​2 отзыва
Заселились в двухместный номер, принадлежности дали только на одно, обслуживание хромает, номера убраны отстойно, шумоизоляция вообще отсутствует, такое ощущение, что все моются у меня в номере. Ковер весь в пятнах и даже дохлых жуков не пропылесосили. Снаружи шик и блеск, внутри помойка типичный ИП Адамян
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
10 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся устранить все недочёты.
ДГ
​Дмитрий Гусаков​14 отзывов
Отличная гостиница. Жил неделю в сентябре 2023. Здание большое и самое красивое в округе. В составе гостиница, ресторан, банкетный зал. Из достопримечательностей в округе только Пятерочка.
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
10 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы стараемся ❤
АМ
​Алеся Матвеева​2 отзыва
Снимали двухкомнатный люкс, но номер не тянет даже на приличный стандарт. Постель свежая, чистая, но номер убитый: обои грязные и отходят, мебель в ужасном состоянии, от потолка заглушка висит над кроватью. На люкс точно не тянет. Для тех, кто проездом, отель точно не подходит. Кухни нет, столовых приборов нет, только ресторан. А с долгой дороги хочется перекусить и отдохнуть, а не в ресторан собираться.
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Номера в нашей гостинице всегда тщательно убираются, мебель и тех…
VV
​VPY VPY​97 отзывов
Было холодно зимой в банкетном зале, кухня на 3 с плюсом , администрирование и обслуживание на 4..
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! В нашем банкетном зале тепло в любую погоду, а кухня прекрасно дополняет любой праздник…
​Даниил Слободян​11 отзывов
Уютное кафе.
Р
​Роман​1 отзыв
Катастрофа а не гостиница - обходите не стороной Не понравилось: Приехал переночевать в 3 часа ночи, в 8 утра нужно было по делам. Взял ЛЮКС! В номере в который меня заселили располагались чьи-то бальные платья и украшения 😱 Переселили. Номер с большой прихожей которая непонятно как должна использоваться и этот размер компенсируется минимальным размером санузла. Между комнатой для проживания и прихожей с санузлом довольно крутая лестница на 3 ступеньки, видимо для того чтобы я ночью когда иду в туалет случайно не устоял на ногах и плюхнулся носом на их пол с холодной плиткой. Ремонт в номере тянет на стандарт в придорожной гостинице Воды в номере нет 🤷🏻‍♂️ Оказалось можно заказать за отдельную плату. Мини бар отсутствует. В 4 часа ночи мне позвонили с другого номера - девочки принесите мне выпить😱 Завтраком меня покормить не смогли никаким даже за отдельную плату. Уехал по делам оставив сумку в номере, немного задержался - вернулся в 14:00 за это с меня взяли деньги за поздний выезд 😱 и факт того что я вместе с сумкой пробыл там менее 12 часов их никак не смутило.
Читать целиком
​Владимир Ульянов​1 отзыв
Проводили Свадьбу в этом заведение, обслуживание было плохим, администратор обещал что зал будет до 23 часов работать, а в день мероприятия сказал что до 22:30 , и он не помнит что бы такое нам обещал. Продлевать за деньги он не хотел сославшись на то что он устал и официанты тоже! за зал я отдал 150т.р. за 44 человека , и в конце праздника мне выставили еще счет в размере 10000т.р. за беседку на территории заведения, которая по договору относится к свободному пользованию для арендаторов зала, админ не чего не хотел слушать! Так же добавлю плохая вытяжка было очень жарко, кондиционер не мог охладить все помещение! Админ мне заявил что если люди в 22:30 не выйдут он закроет всех тут на ночевку.
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, в связи с ограничениями, мы вынуждены закрывать заведение в 23:00. Это зависит не от на…
​Алина Саминова​5 отзывов
Душ постоянно тикет из-за этого в ванной комнате всегда лужи, чтобы мы не ходили по луже мы положили полотенце, естественно это полотенце было очень мокрым и полотенце могло пролежать дня три его никто не убирал, ванной не убирались у нас с самого заезда, а мы проживали с 30.06 по 08.07, мусор из номеров выкидывают раз в три дня у некоторых вообще это дело не производилось, в номере убираются только если попросить на ресепшене, и то если попросить несколько раз. Постель у нас в номере меняли только один раз за все проживание, а полотенца раза два только за все время. Также там есть беседка для гостей но в ней не разрешалось сидеть не знаю, то есть там сидели только сами хозяева.А также в своём номере видела двух таракашек))
Читать целиком
​Елизавета Ленская​4 отзыва
Ужасно. В номере за 10 дней проживания ни разу не пылесосили, постель не заправляли, не убирались, на столе слой пыли. На ресепшен отвратительным хамским тоном разговаривают сотрудники. Вид из окна на мусорку, перед отелем огромная яма к которой на такси невозможно подъехать. Никому не советую
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
10 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, на счет мусорных баков, вопрос решается с администрацией. Делаем все возможное для уско…
​Ариана Вильямс​3 отзыва
Где 4 звезды, там и уборка раз в 4 дня, и то если попросишь))) Такой интересный отель , с видео действительно очень красивый, за двориком ухаживают, поддерживают в чистоте, косят траву и тд За кафе тоже, как объяснили хозяева разные, но оно и видно)) Хотя, что Толку, если потом вашей компании запретят сидеть в беседке))) На этом хорошее заканчивается. В данном отеле, в 4 звезды, уборка только по просьбе , а влажная ,каждый день, но в чем она заключается так и не поняла, потому что под конец проживания на пыли можно рисовать. Смены полотенец нет, да ладно смена, если оставить полотенце на полу (обычно меняют) , то тут вам его аккуратно сложат )))))) Совсем забыла, попала в гладильную, а там нашла все постельное белье, полотенца и грязные кроссовки, и «великолепный» запах, бардак. Желание спать на таком постельном моментально пропадает. И, когда принесла на ресепшн,вновь не поменянные полотенца , администратор была не довольна , прошла со мной до гладильни-прачки-гардеробной и выдала мне полу-сухие полу-мокрые полотенца )) Так же, отсутствие горячей воды и напора добавляют интерес, а помоешься ли ты сегодня утром )) А главное, это помыться одной, а не в компании с сороконожкой и она была не единственной моей компанией)
Читать целиком
Мо
Менуа, отель
8 июля 2021, официальный ответ
Администрация гостиницы благодарит Вас за отзыв и приносит глубочайшие извинения за неприятные впеча…
С
​Сергей​1 отзыв
Понравилось: Красивое расположение
А
​Александр​1 отзыв
Не понравилось: Все! Стены из бумаги! Слышно все настолько сильно,что в нашем номере было слышно, как в соседнем совокуплялись бухие в ноль маргинальные личности, снявшие, видимо, номер почасово. Не было ни единой ночи, что бы можно было просто ПОСПАТЬ. То пьяная молодежь играет на гитаре в 4 часа утра, то жутчайшим образом храпели мужики, или просто бухали и болтали о жизни.Мы приехали в отпуск, отдохнуть не получилось. Персонал видимо сами уже устали от всего этого, проблемы эти решать не спешили, и не решали. завтрак был дорогой и ужасный. Хотите испортить себе отдых, лишить себя сна, измотать нервы - этот отель прекрасно подойдёт.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее