............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подсолнух 

База отдыха
4
51 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4
51 оценка
АК
Анастасия К1 отзыв
Читать целиком
Пб
Подсолнух, база отдыха
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания, будем работать с персоналом.
ЕЩ
Екатерина Щербакова1 отзыв
Пб
Подсолнух, база отдыха
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
АХ
Анжелика Хрипунова1 отзыв
На турбазе более 7 лет.Жили в зимнем, летнем к-х и в срубах. Давно замечали, что экономят на обустройстве номеров. Всегда грязная с/т, унитаз может вообще шататься, видимо кто-то курит в вытяжку над ним, вставая ногами. Душ в ржавчине, летом 24 года в летнем корпусе вообще перед нашим заездом не убрали кучу чужих волос в сливном отверстии.Постельное белье будто не обновлялось лет 10, на полотенцах были дыры от их старости. Из средств гигиены - два рулона бумаги И дешевый освежитель. Уборка исключительно поверхностная.Но мы практически всегда делали выбор в пользу вас. А теперь ситуация, в которой нас еще и обвинили. Мы должны были заселиться в номер 1, но там сломался ключ, в итоге предложили заехать в другой. Сразу же в номере неприятный запах, ощущение что в нем до нас проживали с псинами. Было холодно, учитывая что на улице тоже не тепло. Один маленький обогреватель на 2 комнаты, в итоге по звонку в администрацию сделали теплее Батареи. Гремящий холодильник и чайник со вмятинами! Ребенок хотел взять ложку, а она в какой-то засохшей каше и никто не мыл ни ее, ни стаканы с чужими отпечатками. Подушки-комок ваты в наволочке, все 4 шт. И за такой «отдых» мы отдаем деньги по весьма высокому ценнику. Если хотите вскипятить чайник, то нужно выключить холодильник. Другая розетка в противоположном углу. Нет ни веника, ни тряпки . В итоге, после нашего отъезда и слов от охраны «все ок, езжайте» мне, спустя 4 часа с нашего выезда, пишет сотрудник что «вы оставили мусор, номер отмыть не можем, теперь вы в черном списке». Мусор - это ПЕСОК, который е будет на ковре, ведь на улице не было снега! Как, скажите, мы должны были разуваться? У ворот? нет ни единого средства для уборки, даже простого веника. Турбаза позиционирует себя как «комфортная», но у вас даже нет элементарно механической щетки для чистки обуви или коврика! Немытые ложки и чужие волосы в номере - это ок, а песок в пороге, что само разумеется в такую погоду - черный список?показали свое истинное отношение к гостям, Просто «рубите бабки», больше сюда ни ногой
Читать целиком
Пб
Подсолнух, база отдыха
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв) В номере до вас никто не проживал, уборка проводиться после каждо…
ТБ
Татьяна Бучина3 отзыва
Читать целиком
Пб
Подсолнух, база отдыха
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день.В связи с жаркой погодой,очень большой наплыв клиентов,шезлонги ломают клиенты,каждый го…
ВС
Вениамин Сергеев1 отзыв
Читать целиком
Пб
Подсолнух, база отдыха
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Дорога, да, к сожалению это ответственность администрации района.
Николай Шеметов23 отзыва
Читать целиком
Пб
Подсолнух, база отдыха
26 октября 2023, официальный ответ
К сожалению нет технической возможности поставить туалеты на нижней терраса. Есть определенные техни…
Мирон Бойко16 отзывов
Читать целиком
Пб
Подсолнух, база отдыха
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль что вы столкнулись с данной ситуацией , мы обязательно проведем работу с…
Юля Рязанова28 отзывов
Lantana D4 отзыва
Пб
Подсолнух, база отдыха
24 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Pavel Vladimirovich6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пб
Подсолнух, база отдыха
31 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
К К27 отзывов
Само место очень уютное и красивое, номера достояно чистые, пляж очень хороший , к этому претензий нет, НО в остальном такой бардак творится : в ресторане половина позиций из меню нет , режим работы непонятный, днём специально спросили до скольки работают , сказали что кухня до 22:30, сам ресторан до 23:00, пришли поужинать в 21:40 и сходу официантка грубым тоном сообщает что ресторан закрывается через 15 минут , мы начали говорить о том что специально узнавали режим работы, нам просто начади хамить и доказывать , что это мы дураки (хотя в прошлое воскресенье кафе работало до 23:00) . Подходили раз пять и в грубой форме сообщали , что если сейчас не закажем , то она просто нам ничего не принесёт и закроет счёт и мы будем обязаны оплатить заказные блюда, которые даже в глаза не видели 😂потом требовала пройти на кассу , чтобы оплатить , хотя до этого сколько раз были спокойно приносили терминал. Катамараны в ужасном состоянии , неуправляемые , из давно пора списать , но почему-то дают людям . И самое ужасное было, это газонокосилка в 9 утра под окнами гостинцы, окна не закрыть , потому что просто задохнулись быв от жары !!!!люди к вам приезжают отдыхать , а не просыпаться от шума !!! Как бы не хотелось , но рекомендовать не будем, хоть и место очень красивое и уютное.Так же будьте готовы , что вас грубо попросят выехать в 22:00 , если приехали по гостевому визиту , хотя он до 23:00
Читать целиком
Пб
Подсолнух, база отдыха
27 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв,будем стремиться исправить ситуацию! Про ресторан,Вы сами же подтверждаете,что В…
Ренат Абузяров21 отзыв
Пб
Подсолнух, база отдыха
7 июля 2022, официальный ответ
спасибо за Ваш отзыв!
Наталья Ступникова10 отзывов
Половина персонала общается «через губу», может откровенно нахамить. «Не надо мне тут газовать, у меня уши не свободные» - это парочка цитат от уборщицы, которую попросили заменить сильно рваный пододеяльник. Новшество сезона: купаться теперь запрещено, повесили таблички. Об этом при бронировании, естесственно, никто не сообщил. Приехали на несколько дней, соответсвенно попросили доложить туалетную бумагу на следующий день ( ну кагбы логично, что она пополняется ), на что бдительный товарищщ на рецепшн поинтересовался: а что это вы с ней делаете ?? Вам вчера 1,5 рулона давали, я знаю ! В первые сутки обаружилась сильная поломка деревянного стула, он просто разьехался под сидящим человеком ! Это произошло поздним вечером. На утро пришли на рецепш сообщить об этом, а заодно и о грязных полах под кроватью - на что были сильно обруганы на повышенных тонах: вы вьезжали в номер, вы что, не видели, не смотрели ..?! Надо было сразу бегом бежать, сообщать, а не на следующий день говорить ! Пришлось звонить в отдел бронирования, чтобы быть услышанными. Персонал в основном мужчины, большинство передвигаются уверенной поступью по территории и курят на территории, где придется. При вьезде мы сакцентировали внимание, что это мешает отдыхающим, но, естесственно, не были услышаны. Жаль, что послевкусие от такого аутентичного уголка природы остается сильно испорченным, и виной тому человеческий фактор.
Читать целиком
Алексей Яковлев3 отзыва
Виктория ***8 отзывов
Отдыхали на турбазе Подсолнух с 23. 02.2021 по 24.02.2021г. В малом срубе домик 1. То что отдых был испорчен это мягко сказано. Начну по порядку. Забронировали домик за месяц. При выборе отдыха главным приоритетом была сауна в доме. В связи с тем что сауна в домике электрическая, позвонили на турбазу за день попросили включить заранее сауну что бы к нашему приезду она разогрелась, нам отказали сказали она за час нагреется. Приехали, заходим в дом, а в доме холодно!!! Полы ледяные, без обуви ходить не получиться. И что бы было понятно, сауна как раз на первом этаже. А там без куртки даже холодно, не то что в одном купальнике. Включили сауну. И сауна в маленьком срубе меньше, чем на фото, она там на 2 человек. Ещё двоим, если только на плечи ноги поставить. (в описании написано сауна на 4).Начали жарить шашлык. Но через почти 3 часа сауна была холодной, руки мерзли и вода в туалете закончилась. Позвонили в администрацию, к нам пришли сотрудники, оказывается Вода в трубах перемерзла. Нам наставили тепловых пушек и сказали что сауна не работает. И дали ключи от сауны в зимнем корпусе. Идите туда. Пошли мы в ту сауну, а через час в душе кончилась горячая вода, искупаться после сауны не получилось. А в доме искупаться в душе тоже не получится, так как там холодно. Радовало, что на втором этаже было тепло спать. 78 В итоге проснувшись утром, в туалете воды нет и в трубах тоже. Опять перемерзла. Ни чай попить, не умыться, не в туалет сходить. Пушки на ночь мы откл в целях пожарной безопасности. Вот такой вот отдых. В те дни погода была больше - 20. Если турбаза в такой мороз не может предоставить полноценный отдых и знает об этом. Почему нельзя было позвонить и объяснить нам ситуацию. И либо вернуть деньги или определиться на другой день, когда будет тепло. В администрации сказали, мы сами живём в таких условиях.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее