............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Абсолют Банк 

​Дополнительный офис в г. Саратове
3.7
10 оценок
ПАО Абсолют Банк

Контакты

Инфо

Отзывы7

Услуги

Фото4

3.7
10 оценок
КП
​Константин Плетинский​1 отзыв
Хороший банк. Приятная атмосфера. Рекомендую это отделение
ВШ
​Владимир Шимко​1 отзыв
Добрые люди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оксана Шибаева​2 отзыва
Обычный банк. Доброжелательный персонал.
​Алена Ким​1 отзыв
Месяц нервотрёпки и ошибок сотрудников! Хотела взять ипотечные каникулы. Заранее пришла в банк за списком документов ( ошибка 1) - дали список на реструктуризацию. До карантина успела взять справку о доходах с работы, копию трудовой и справку о доходах в ФСС. 3 апреля написала заявление ( ошибка2) на реструктуризацию. При этом спросила у сотрудника, почему заявление на реструктуризацию, если хочу ипотечные каникулы? Она сказала, что ипотечные каникулы это тоже реструктуризация. Числа 6 апреля позвонили, сказки, что одобрена реструктуризация: 6 месяцев платеж около 5000, срок кредита увеличится на месяц, сумма платежа после льготного периода также увеличится. Спросила, а почему у меня реструктуризация, а не ипотечные каникулы, тогда и выяснилось, что заявление было заполнено не то. 10 апреля подала заявление на ипотечные каникулы. Естественно список документов другой и в условиях карантина не могу предоставить 2НДФЛ, согласилась на 1 заявление. Сказали ждать приглашения в банк для подписания доп соглашения. Где-то через неделю позвонила в банк, спросить что с доп соглашением, так как платеж у меня 30 апреля, сказали, что ещё не прислали, ждать. 27 апреля позвонила в банк, сказали перезвонят 28 апреля. Никто не позвонил, 29 апреля пошла в банк, параллельно звоня на ГЛ. В банке мне озвучили уже другое предложение: нулевой платеж 3 месяца, но срок кредита увеличится на 2 года!!!! Спросила, а как же то 1 предложение?! Ответили, что сотрудник ошиблась(!!!!ошибка3) и неправильно посчитала!!! В общем месяц прошел, а я без каникул. Может вам лучше обучать сотрудни на? Или, если уж они ошиблись, заключать соглашение на условиях, которые были озвучены? В чем клиент-то виноват?!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее