............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Марс 

​Агентство проката автомобилей
3.5
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
25
3.5
25 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МС
​Марина Сураева​9 отзывов
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о данной конторе.Заявку на прокат авто подавали за 2 дня, на гранту, менеджер заверил, что авто будет и пригласил нас для заключения договора к 10:00,а сам явился в 11! Чем выявил своё к нам неуважение. Мало того, его задержка повлекла за собой издержки. И ещё один очень весомый ньюанс- гранты не было! но был ларгус с грязными, всё в пятнах сиденьями(Больше обращаться не буду!
Читать целиком
МО
​Максим Оцел​1 отзыв
Не давно бронировал автомобиль в этой компании, очень быстро проконсультировали и помогли с выбором авто, сотрудники очень вежливые, всегда пытаются помочь, автомобили в отличном состояние, не убитые и полностью подготовленные, брал машину комфорт класса, очень понравилось то что авто без залога, что очень редко где бывает, в общем впечатления остались оптимистичные, будем снова обращаться в данный автопрокат!!!
Читать целиком
​Пьер Бомарше​31 отзыв
ВНИМАНИЕ! Никому не рекомендую пользоваться данным прокатом, а точнее сказать это даже не прокат это диспетчер, который связывает собственников автомобилей и арендаторов, посредник между ними, берущий свою комиссию и заключающий договор от своего лица. Основная задача такого посредника это обеспечение комфорта, что собственнику авто, что клиентам, но на практике обращаясь в этот «прокат» вы столкнётесь с абсолютной некомпетентностью и хамским отношением. Брал автомобиль с подачей в аэропорт Саратова, заранее подчеркнул несколько раз, что мне нужны отчётные документы, пообещали предоставить банковский терминал при подаче машины, в Итон его не оказалось, пришлось ехать в офис, но это ерунда, в офисе выдали только чек терминала, пояснив что касса у них в Тольятти и выдать сразу они не смогут, и из Тольятти чек придёт по почте в офис и когда буду отдавать машину, то его заберу. В итоге чек так и не пришёл, в офисе сослались на почту РФ, мол претензии к ней, на просьбу продублировать чек ответили, что сделать этого не могут. Дальше просто перестали брать трубку и отвечать на сообщения. На просьбу связаться с руководством, сказали директор ни с кем не общается. Сразу вопрос, а для чего он тогда вообще там нужен? Подобными действиями грубо нарушается кассовая дисциплина, чек должен выдаваться сразу же по оказании услуги, по месту, на руки, а не пробиваться в другом городе и пересылаться по почте. Словом если вам нужны отчётные документы ни в коем случае НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот прокат. Да и в целом лучше выбрать другую организацию, это видно и по другим отзывам про них. Хамское отношение, не компетентность в решение проблемных ситуаций это видимо обычное дело у них! Жалею, что не прочитал отзывы сразу, не стал бы обращаться!
Читать целиком
КР
​Кристина Р​3 отзыва
Отличный прокат, по сравнению с Москвой хороший сервис и авто, и цены радуют, я всем довольна🔥
Ма
Марс, агентство проката автомобилей
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас, рады работать для вас 💛
АА
​Аероник Аероник​37 отзывов
Странная очень компания.... На сайте заказываешь авто. Тебе перезванивают и говорят.а такой машины нет. Вообще ни какой нет ... Вы там организуйте свою работу правильно....
Читать целиком
Ма
Марс, агентство проката автомобилей
19 июня 2022, официальный ответ
Артем, добрый день, сожалеем, что вы не смогли забронировать автомобиль, который хотели. Для разъясн…
SK
​Svetlana Kazakova​2 отзыва
Отличный сервис, быстро, удобно, вежливо)
Ма
Марс, агентство проката автомобилей
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за отзыв! Надеемся увидеть вас вновь!
​Балагардаш Мейбуллаев​29 отзывов
Брал машину, вернул не дозаправил так как просили привезти пораньше чтобы другой клиент успел забрать, в итоге потратил 10л бензина, а заставили оплатить как за 30л Хотя в договоре сказано, что только за недостачу до полного бака Попросил прокомментировать, сказали ну вот так Деньги сняли с залога И его задержали В общем походу кто-то там колымит на клиентах
Читать целиком
Ма
Марс, агентство проката автомобилей
9 октября 2020, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за обратную связь . Пожалуйста направьте информацию и контактные данные на…
​Алексей Мариза​1 отзыв
Всегда есть машины, удобно заказать по Whatsapp. Доставляют. Гибко относятся к задержкам.
Ма
Марс, агентство проката автомобилей
7 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Алексей! Нам очень приятно!
​Владимир Монькин​1 отзыв
Прокат авто дороже чем у других прокатных организаций. Берут дополнительную плату за превышение километража даже на 5км.
Читать целиком
Ма
Марс, агентство проката автомобилей
7 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо за отзыв. Мы не считаем что наши тарифы отличаются от других прокатных компани…
ВН
​Василий Немекин​1 отзыв
20 июня заказывал машину у Вас. С благодарностью отмечаю работу Ваших содрудников Людмилу , менеджеровг. Саратова Антона и Илью. Подача автомобиля, состояние и сдача все на отлично.
Читать целиком
Ма
Марс, агентство проката автомобилей
23 июня 2019, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее