............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rumian 

Магазин мебели
4.2
24 оценки
4.2
24 оценки
Мария К.20 отзывов
Заказывали здесь два больших шкафа, прихожую и стеллаж для книг. Менеджер на первый взгляд произвела приятное впечатление. Все посчитали, цена ниже, чем во многих местах. И на этом преимущества закончились. Что не понравилось: 1) нам дали договор с нашей спецификацией, но остальные листы с чьей-то кухней. На подпись давали только страницы, где информация наша, остальное вложили от другого клиента. 2) в одном шкафу забыли две штанги для вешалок. То есть для одного шкафа все нарисовали и посчитали как надо, а для другого даже не учли. Причем шкаф был чисто для вешалок. Ошибку исправлять отказались, за наш счёт - пожалуйста. 3) установщики отказались делать освещение в шкафу, хотя провод уже был и договоренность тоже была. 4) цвет одной дверцы на стеллаже сильно отличается от остальных. Поняла это спустя время, когда отмыла его и сняла наклейки. На этом фасаде остался светлый след от наклейки, видно, что под ней был нужный оттенок, а что случилось с остальным полотном - загадка. 5) шкафы в эксплуатации почти три недели, уже сломался один доводчик, хотя выбирали не из дешёвых, а дверцей почти не пользовались. 6) затянули с доставкой. Вышли из сроков по договору, по телефону мне пытались объяснить, что машина одна, но я клиент и мне нет до этого дела. Я хочу за свои деньги получить доставку в срок.
Читать целиком
iw0107201 отзыв
Ужасная фирма. Все проблемы начинаются, как только проходит оплата. Доставка оказалась в 2 раза дороже чем обговаривали с менеджером, ладно главное привезли, но потерять 2х метровую деталь от машины до квартиры в грузовом лифте это конечно талант, благо соседи честные не забрали, ездила эта деталька весь день. Сушилку привезли не ту самую дешевую, менял. Не довезли часть деталей, 2 раза подвозили. Сборщики: опыта очень мало, многое заставлял переделывать, от криво поставленной раковины до отрегулируйте тут дверку (по итогу не получилось, конкретно у них). После вызвал СПЕЦИАЛИСТА, который за 15 минут решил все проблемы и недочеты. Например не знают, что доводчики Блюм бывают разные например 13 и 13Т и их ставить куда ближе не работает. В последующем с ним и продолжаю работать заказал два шкафа около 130 тысяч, которые я бы мог оставить в RuMian, если бы были мастера своего дела. А помимо того мастера установщики ставят технику под ключ, за все с Вас 6 тысяч", на моменте а расскажите что за что вышло 5. На вопрос за что еще тысяча ответа не было... Менеджер-дизайнер Наталья отдельная история, допускает детские ошибки, как вам такое, 9 фасадов не открываются по причине того, что толкатели не в состоянии справится с колоссальной нагрузкой газлифтов и это стала моя проблема. Замер так же выполняла она, измерили так что резали столешницу еще раз. При проектировании не было учтено, что дверка сушилки будет ударять с такой силой по этому чердаку, причем данная фирма не смогла решить эту проблему регулировкой и предложили наклеить отбойники силиконовые, хотя СПЕЦИАЛИСТ со стороны принес ограничитель, разобрал и отрегулировал механизм и о чудо все заработало. В общем я могу много много, что написать к сожалению только негативного. Повелись на быстрый срок доставки, по итогу больше 2х месяцев мучилась с ними. Советовать однозначно никому не буду, сам больше НИКОГДА не обращусь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее