............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лопата 

Магазин крафтового пива
4.2
33 оценки
4.2
33 оценки
Никита К98 отзывов
Читать целиком
Лм
Лопата, магазин крафтового пива
14 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашей сети!
Au
Android user3 отзыва
Антон Ерохин37 отзывов
VV
Vlad Vlad2 отзыва
Angelina Tverskaya84 отзыва
К сожалению, свой предыдущий хвалебный отзыв я, наверное, удалю. По прежнему считаю, что ассортимент в магазине хороший, консультируют грамотно, но вчера произошла просто отвратительная ситуация после которой ни мы с молодым человеком, ни наша компания это заведение посещать не будем. Третий раз вчера столкнулись с тем, что на ценнике одна цена, а пробивают по другой. В первые два раза мы смолчали, списав это на обычный недосмотр, однако попросили обратить на это внимание. Когда это произошло в третий раз стало понятно, что магазин просто специально обманывает клиентов, которые надеятся на одну цену (приемлемую дня них), на кассе получают другую и просто уже смущаются отказываться от товара. Разница порядка 15-20 рублей. С одной бутылки это ещё ничего, а вот когда берете несколько это уже ощутимая сумма. Я сделала замечание снова, потребовала продать по той цене, которая указана, сделала фото ценника. Думаете, перед нами извинились или молча продали по той цене, по которой должны по закону? Нет, нас сфотографировал управляющий магазина, заявил, что вообще нам ничего продавать не будет тогда и что нас внесут в черный список (???) всей сети магазинов. Книгу жалоб швырнул на стол, говорил без грубостей, но с явным нажимом. Заявил, что когда закончим писать жалобу он, как управляющий, требует чтобы мы покинули магазин и больше сюда не возвращались. Я могу понять все, кроме подобного отношения к клиенту в ситуации, когда не прав магазин. Это вы нас внесли в черный список? В век огромной конкуренции, когда магазинов крафтового пива великое множество, заведение себя ведёт подобным образом. Было попросту неприятно и меня это действительно шокировало. В общем, стоит подумать, прежде чем посещать данный магазин. Жаль, конечно
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее