............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Master chas 

Мастерская
4.5
14 оценок
4.5
14 оценок
D
Dmitrii1 отзыв
Очень не люблю писать негативные отзывы, но в данном случае считаю, что должен написать. Пришёл к мастеру обслужить часы Восток Амфибия, которые остановились. Выбор мастера сделал исходя из множества позитивных отзывов. Отдал в ремонт. Через неделю пишет: забирайте. Забрал. Ради интереса, дома проверил точность часов программой смартфона: +80 секунд в сутки! Как так-то!? Ну, думаю, ладно, может механизм ещё после ремонта не притёрся. Поношу неделю, если что, сам подстрою точность хода. Но спустя 8 часов, после того, как забрал часы, они снова остановились! Намертво! Понёс на следующий день по гарантии. Спустя два дня пишет: забирайте, починил. Спрашиваю: что случилось то? Говорит: фрагмент заводского мусора попал в механизм. Ну, думаю, ладно, всякое бывает. В присутствии мастера проверяю точность смартфоном: -60 секунд в сутки! Спрашиваю: это как так? Матер говорит: у вас смартфон неправильно показывает. Проверяет на своём приборе: точность -60 секунд в сутки. Ну, говорит, наверно настройка сбилась, когда я собирал. Простите, что?! Как можно отдать часы клиенту, не проверив их предварительно на точность хода?! Ну а дальше ещё интереснее. Я вижу то ли царапину, то ли мусор на циферблате. Спрашиваю: что это и как так-то? И тут мастер начинает мне объяснять типа что вы хотите, царапины после ремонта - это нормально, хотите люксовый сервис – идите к Константину Чайкину. Нормальный такой аргумент, да? В итоге, да, оказалась царапина от инструмента. Частично мастер её оттёр, но слабо различимый след всё равно остался. И это такой вот уровень сервиса от мастера, который, с его слов, занимается ремонтом часов уже 37 лет! Нет, я всё понимаю, бывает всякое, но отдавать часы заказчику без предварительной проверки точности хода и повреждать циферблат при ремонте – это верх некомпетентности. Вне зависимости от того, часы какой стоимости принесли на обслуживание. Так делать нельзя! Может, конечно, это конкретно мне не повезло с ремонтом (бывает в жизни роковое стечение обстоятельств, все люди ошибаются, а не ошибается только тот, кто не работает), но ситуация очень неприятная. Ведь даже извинений за такие явные косяки я не получил, а только какие-то невнятные оправдания. А ведь изначально я был настроен очень дружелюбно и искал толкового часового мастера. Больше к этому мастеру не пойду. Очень обидно за такое к себе отношение.
Читать целиком
АП
Андрей Петров9 отзывов
WS
WILL Smitt3 отзыва
Денис Сергеевич4 отзыва
АФ
Артем Филиппов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее