............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
1.2
33 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото4

1.2
33 оценки
​Анна Русинова​3 отзыва
Абсолютно некомпетентные сотрудники!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 февраля 2026, официальный ответ
Анна, добрый день. Огорчены вашим отзывом. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны уровнем серви…
ВШ
​Валерия Шторм​38 отзывов
Ужасный салон. Специально ехала с другого конца города за колонкой, оформила заказ, ждала, когда соберут - заказ подтвердили, собрали. Приезжаю - «я не могу вам продать, у нас на браке стоит». А что вы тогда, спрашивается, собрали мне? Кто будет компенсировать затраты на дорогу? Издевательство какое-то!!! Больше ни ногой ни в один из салонов мегафона, как с тарифами обманывают, так и с покупками! Ужасный сервис!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Не хотели доставить вам неудобств :( Просим обратиться к нашим коллегам из инт…
АС
​Анастасия Самохина​2 отзыва
Жаль нет оценки минус, сотрудники данного салона связи некомпитентны очень мягко говоря, и явно я такая не одна, но салону мегафона видимо наплевать на отзывы людей, сотрудники-консультанты отправляют писать заявление через поддержку в чат, в чате и при звонке в мегафон сказали что необходимо явиться в офис, почему в данном офисе считают нормальным гонять людей и тратить время на то, что изначально они должны были сделать, в итоге когда все доки приготовили, им не понравилось, что распечатали чек на ч/б печати ... комон.. это на моей памяти первый не адекватное отношение со стороны сотрудников... В общем если решите идти в салон мегафон, обходите данный стороной.. сохраните нервы..
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
​Мухайё Абдурахманова​6 отзывов
К сведению руководства компании Мегафон. Проведите, пожалуйста, серьёзную беседу с с сотрудницей Жанной. Очень грубо разговаривает. Стиль общения негативный.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое поведе…
​fufi​10 отзывов
Бездарные сотрудники работают!т
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
ИС
​Игорь Седых​2 отзыва
Такого обслуживания с 90 годов нигде не встречал. Таких на рынке уже давно не встретишь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 августа 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
СД
​Станислав Данилов​5 отзывов
Это не салон, а шарашкина контора. Заказал через маркетплейс планшет, оплатил его, приехал в офис Мегафон забирать, мне отказали. Сказали, что у них по компьютеру проходит модель другого цвета (причем витринный образец). Меня это не устроило, потому что планшет брал в подарок, да и как потом быть с гарантией,(если что случится) по моему электронному чеку, который я оплатил, модель другого цвета. Отказ.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 октября 2023, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что так вышло. Понимаем, что при любом обращении вы в…
АШ
​Андрей Шувалов​4 отзыва
Оформил заявку на сайте Yota на сим карту с тарифом "Максимум на первый месяц" 399р на первый месяц (Заказ BZ-4237). Забрал заказ 11 сентября вечером. Вставил сим карту, получил по факту 700р за 30 дней. Обратился в поддержку в чате приложения. Оператор "Роман Саппорт" 12 сентября в 10:19 создал заявку 81050365. Сообщил что заявку рассмотрят в течении суток. На следующий день в том же чате, оператор "Мария Бенчмарк" сообщила, чьл за сутки никто не рассматривает заявки, средний срок - 7 суток, но обычно за 2 дня. Сегодня 12:30 15 сентября вопрос не решен - все так же заявка на рассмотрении. Вывод компании Yota плевать на клиентов и на то, что именно им нужно. Скорость работы поддержки - отвратительная. Кто-то из операторов либо не знает, либо намеренно вводит в заблуждение клиентов. Что опять же показывает общий уровень компании, полную расхлябанность и не заинтересованность компании в нормальной организации своей работы. Крайне не рекомендую компанию Yota.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 сентября 2023, официальный ответ
Привет, Андрей! Спасибо, что сразу указали номер заявки - проработали ситуацию и проверили обращения…
ТБ
​Татьяна Букина​6 отзывов
Можно было бы поставить 0, с удовольствием бы поставила. Мало того хамское отношение, так и закрытие номера целый час. Это ужас.
МегаФон-Yota, салон связи
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас расстраивать :( Мы обязательно повысим качество нашего обслуживания, спасибо за отзыв!
КТ
​Круче-Всяких-Сучек Только-Я​1 отзыв
Воруют деньги посетителей под видом "скидки", обслуживал менеджер Шевченко Илья
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личные сообщения на…
ИН
​Иван Никифоров​1 отзыв
Купил телефон в этом салоне, оказался с браком выключается на 8% Пришёл к ним , не захотели вазврощать деньги и менять телефон ,хотя прошло 8 дней со дня покупки Буду писать претензию на этот магазин.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 марта 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Обратитесь с паспортом и гарантийным талоном или чеком в авторизованный сервисны…
​Dmitriy N​8 отзывов
Отвратительный салон связи, необходимо было купить девушке телефон и обратились сюда. Один из продавцов сразу начал навязывать абсолютно другой телефон, хотя мы изначально пришли за конкретной моделью о чем сразу сказали (предварительно нашли эту модель у них на сайте). К сожалению это нас не насторожило и купили телефон тут, но на этом все не закончилось. Сотрудник не мог найти нужный чехол около часа, постоянно сбегая в кабинет, чехол даже в итоге дал не тот,хоть и к той модели телефона. Пытался впарить рассрочку очень навязчиво. При оформлении телефона сказал,что бесплатно на 6 месяцев дают пользование приложением, как оказалось платно. Жалкая подписка обошлась в 1600 рублей и естественно вернуть деньги не смогли. Отвратительная контора, не советую ходить и уж тем более что-то там покупать,поберегите нервы и свои средства,благо этим местом выбор не заканчивается. К слову служба поддержки мегафона ничем не помогла и естественно сказала,что не можем помочь. Чек в качестве доказательства работы этих бездарей прилагаю.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! По возникшей ситуации была проведена проверка. Данные позиции были выбиты в э…
GT
​Gari Tayler​1 отзыв
Связь как и устройства как и сотрудники «Отвратительно» Не знаю что продают Не знают как должно работать Кучу времени потрачено в пустую
МегаФон-Yota, салон связи
5 января 2023, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ЛР
​Любовь Рящикова​1 отзыв
Покупала сегодня в салоне мегафон в Тау Галерея телефон папе на новый год. Менеджер Алексей с улыбкой сказал, что у меня будет большая скидка новогодняя ПЕРСОНАЛЬНАЯ и попросил паспорт. Я предоставила ему паспорт. Ждала его минут 30, он постоянно куда-то бегал. В итоге он по моему паспорту без ведома моего оформил 6 симок. И сделал это очень хитро. Я это поняла в конце, когда нужно было оплачивать. Он сначала провел чеки по симкам, а потом телефон. Когда я стала задавать вопросы, внятных ответов от него не услышала. Старший по салону вообще начал со мной на повышенных тонах разговаривать. И сказал «Выкиньте симки». А еще когда я попросила стекло на телефон говорят «есть в наличии, но трудно найти» В итоге, скидка составила всего лишь 90 руб на телефон. Стекло сказали 1500 стоит, а в чеке пробили 799 руб. и плюс 6 симок пробили. Живу возле Тау Галерея и работаю рядом, всем близким и родственникам скажу, чтоб не ходили туда.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Татьяна Дуганова​1 отзыв
Мне нужен был договор. Объяснила для чего. Два сотрудника сказали, что его надо заказать и месяц ждать. И тут же пока я объясняю доя чего мне нужен договор навязывают купите запасную симку за 400 р ил и телефон купите. Навязывают услуги. Больше к ним не пойду. Думаю может вообще попрощаться с мегафоном
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Rem 2​5 отзывов
Пришли за телефоном, взяли в рассрочку, при оформление просили добавить аксессуары, на что консультант ответил, что я вам уже добавил зарядку, чехол и пленку с наклейкой, больше не могу. По приходу домой, увидели, что в чеке у нас 2 подписки на старт по 2774. Зачем их добавили, не понятно. Говорили, что нельзя отменить страховку, но в течение 14 дней можно. Вообщем не советую приходить в данный салон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 ноября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Илья! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
RX
​Rus Xaf​3 отзыва
Салон отстой.
МегаФон-Yota, салон связи
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Екатерина Фёдорова​89 отзывов
В салоне сидят трое. Один из них что-то более или менее понимает, остальные не понимают что делают. Зашла утилизировать сим-карту, провела 40 минут, по 5 раз перепечатывают, спрашивают друг у друга что делать, путаются, ответы на вопросы не дают, потому что не знают. Единственное что могут - впарить ненужный вам продукт. Ну вобщем совет другим, ходите в другие салоны
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 октября 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
​Елизавета Александровна​6 отзывов
Отвратительный салон. Продукцию продают бракованную. 2 месяца было разбирательство по бракованному товару
МегаФон-Yota, салон связи
15 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Владислав Литовский​15 отзывов
Закончились симки для замены, ваще жесть
МегаФон-Yota, салон связи
6 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Оля Баландина​2 отзыва
Сегодня купила iPhone 13 по трэйд ин, мало того что по времени я провела там почти 2 часа так ещё сотрудники удалили все данные с моего телефона и их теперь невозможно восстановить, удалили вообще все что было!!!!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Александр Сергеев​2 отзыва
Сотрудники вообще не хотят работать.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее