............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zen 

Кафе
3.7
93 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.7
93 оценки
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮМ
Юстина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕШ
Елена Шитова27 отзывов
Читать целиком
Zen, кафе
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и искренне приносим извинения за неприятный опыт с последним…
Олёнка Сергеевна4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Е.
Евочка .4 отзыва
Читать целиком
Zen, кафе
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно изучили ваше сообщение и хотели бы прояснить…
ВБ
Вероника Бакаева5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Zen, кафе
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, мы очень признательны Вам. Рассчитываем, что вы станете пост…
АК
Андрей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Роман Белоусов13 отзывов
ОМ
Оксана М.1 отзыв
АБ
Антонина Бурмистрова6 отзывов
Всегда как праздник это кафе было в приоритете, заказывала всегда сеты, было вкусно. Сейчас что произошло не понимаю. Заказ сделала за сутки, привезли во время горячие , но обещали пиццу в подарок, курьер не отдал, честно она бы мне и не нужна было, но когда я делала заказ мне предложили выбрать с каким вкусом, а у меня на празднике было много человек, я так и подумала значит меньше придется покупать. Так и сделала. Но когда ее не оказалось. Конечно же мне сказали курьер звбыл, сейчас он отдаст заказ и вам ее привезет. Курьера не было часа 2, и пицца была уже холодная, не приятно ну ладно. Тут начинается самое интересное) когда мои гости начали есть роллы) я вижу что что то не то) 😁 Вопрос к составу , это вообще трындец. Филадельфия фреш, была не из семги или форели а из крашеной селедки, в тех ролах где заявлено авокадо, лежал огурец, вместо море продуктов где должна быть криветка, красная рыбка, все заменили курицей. Просто ужасные роллы, очень сухие, сыра не в одном ролле не было, не соответствие состава с сайтом. Фото прилагаю, еще напишу управляющему кафе. Больше ни одного праздника не пройдет с этим кафе. И не кому не советую.
Читать целиком
Anna V17 отзывов
Читать целиком
Zen, кафе
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, мы очень признательны Вам. Рассчитываем, что вы станете пост…
Екатерина Ведоменко10 отзывов
_ Марина _35 отзывов
Сергей Биллер31 отзыв
Анюта Горина4 отзыва
Читать целиком
Zen, кафе
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться в данной ситуации, предоставьте пожалуйста чек об оказанной услуге, в…
Нелли М14 отзывов
Анна Пр65 отзывов
+привезли четко ко времени, как договаривались. +на вкус все, кроме запечённых на 5. Чувствуется, что рыбка свежая, ароматная. Жареные на вкус супер 👍 + за баллы отличный выбор. Пицца хоть и за 500 баллов, но если их девать некуда, то огонь. - Жареные и запечённые роллы были придавлены крышкой контейнера. (Видимо их наклонили при перевозке) Фото имеется. -Филадельфия сильно не соответствует фотографии. На ней она полностью окружена рыбкой, по факту - нет. Фото тоже имеется. Я понимаю, что фото может отличаться, но блин, мы выбираем по фото. Как еще 🤷 -у Филадельфии так же в заявлено Авокадо, а по факту огурец. Это интересно, деньги платим за авокадо, а получаем огурчик. -в Запечённых тоже самое. Иоки с креветками и "фирменной сырной шапочкой". Сыром не пахнет, чисто розовый майонез. Который кстати не должен быть розовым, судя по картинке. - ну и жареными тоже самое, как не удивительно. Заявленной игры Масаго там тоже не оказалось. Пришлось украсить своим соусом унаги и кунжутом. - Пицца (спасибо, что за баллы) начинка вкусная, груша и сыр, что может быть лучше. Но тесто сильно не очень. Ожидала какого-то другого- вкусного, но ладно. Но если бы я ее заказала за рубли-сильно пожалела бы. -Привезли все ко времени, но холодное. Достали из термо- сумки, но видимо передо мной было 100500 человек. Пиццу можно разогреть, ок, но майонезные роллы.. -Цены на роллы не самые дешевые. Можно было хотя бы 1 набор специй положить. -Ну и что странно для меня. Такой кафе-бар. Кажется, что достаточно крупный. Из 2 заведений. Ну что же нельзя обзавестись большем количеством терминалов. Сейчас я не получила 10% кешбека от банка из-за перевода. Согласна, что мелочь, но было бы неплохо. Тем более, когда указываешь оплату картой и заказываешь заранее.
Читать целиком
Zen, кафе
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться в данной ситуации, предоставьте пожалуйста чек об оказанной услуге, в…
Маришка Андриянова32 отзыва
РМ
Руслан Мавлютов1 отзыв
АВ
Алёна Владимировна6 отзывов
8 марта решили зайти покушать. При входе в заведение никто не обратил на нас внимания, пришлось самим спрашивать можно ли посидеть у вас (столики как обычно были пустые). Выбрали блюда, начали заказ с напитков и оказалось, что нет ни кофе, ни морса, ни коктейлей. Из огромного списка напитков в меню нам предложили 3 вида чая(в меню их около 20), сок и газировку в бутылках. Пришли сюда не первый раз, поэтому я позволила себе вслух возмутиться тем, что, как обычно, ничего нет из того, что хочется заказать, на что официантка не попыталась решить проблему, а сказала нам "раз у нас никогда ничего нет, зачем вы к нам тогда приходите". Я считаю, что персоналу непозволительно так разговаривать с гостями, пускай владельцы знают, что потеряли из-за этой мадам неплохую сумму, которую мы собирались оставить там в этот вечер, а так же постоянных посетителей, после такого хамства (ещё и не в первый раз от этой официантки) мы в это заведение ни ногой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее