............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

​Магазин одежды
3.6
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото17

Вакансии

3.6
30 оценок
​Ксения Ксения​2 отзыва
Месяц назад кому-то в ответ на отзыв Компания пишет, что проведёт разьяснительную работу с персоналом, однако по настоящее время ситуация не изменилась... Тётушки-консультанты так и продолжают безучастно стоять🤷
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, если обслуживание в магазине вас разочаровало. Об…
КК
​Карина Катетова​25 отзывов
Очень много купила в этом магазине верхней одежды - это и пуховик, и куртку осеннюю и дубленку, НО сегодня пришла 01.10.2025 пришла за курткой зимней, консультант даже не захотел здороваться, крутилась рядом, потом всё же поздоровалась (с нежеланием). Но помощи в подборе даже не предложили, ходило несколько свободных консультантов! Покупать одежду желание отбило у вас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 октября 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Прежде всего, благодарим за то, что выбираете нас! Очень рады видеть вас в числ…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Одежда ужаснейшего качества, купила дубленку, на второй день после покупки лопнул верхний слой кожи и разошелся шов, и это еще до начала сезона. Очень разочарована в качестве продукции этого магазина.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качест…
​Vadim Kuzmin​63 отзыва
Отвратительное обслуживание. Продавци банально не подходят к покупателям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 января 2025, официальный ответ
Вадим, искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компании…
ДТ
​Дмитрий Тихомиров​1 отзыв
Персонал отказался продавать товар по акции, ссылаясь на ошибку системы. Сотрудники магазина из-за своей некомпетентности сочли правильным убрать товар на полку с целью дальнейшей продажи по «выгодной» стоимости.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли лучше разобрать…
АЗ
​Аксинья Зайцева​12 отзывов
Персонал - ужасный. На тебя смотрят как на село. Пришла посмотреть одежду на зиму. Консультант предложил шубу овечью ( к вещи претензий вообще нет, балдеждная) НО На ценнике было указано 20 тысяч, когда я подошла на кассу оплачивать продавец сказал, что у них сбой в программе и шуба по стоимости 35 тысяч. Администратор попросил мой номер телефона, сказали, что как разрешат проблему - мне позвонят. Я поверила:) Ждала день, никто не звонил, в итоге хехехе В итоге, пришел мой муж спросить решили ли проблему, все консультанты посмотрели на мужа, как на дурака и сказали, что эта шуба просто не может стоит 20, на нее всегда цена была 35) Через неделю я приехала за шубой , купила все-таки за 35 тысяч, а на выходе меня остановил охранник, подошел администратор и начали досматривать при всех. Господи, на меня смотрели как на последнюю воровку, как это было стыдно. А проблема была в том, что консультант, который заворачивал мне шубку забыла снять штрихкода и из-за этого рамка пищала при выходе. Огромное спасибо ЗА СКИДКУ, КОТОРАЯ «ДЕЙСТВУЕТ ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ». Спасибо за «отличное настроение» после выхода из вашего магазина.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 сентября 2024, официальный ответ
Аксинья, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли лучше разобрать…
К
​Кристина​2 отзыва
Заходить вообще не хочется, обслуживающий персонал забыли, кто они есть. В обычных супермаркетах о значение слова «сервис» знают гораздо больше, чем в данном магазине. Первый раз зашла посмотреть платье, консультант даже пройти не дала, сказав, что моих размеров нет. Да какая разница есть или нет? Может я что-то другое посмотрела бы? Сегодня зашла по хамски отвечали, так еще и передо мной обсуждали, будут ли им платить, за то, что они возятся со мной. Это по вашему сервис? Я так понимаю компания не работает над ошибками, так как ранее о персонале уже были негативные отзывы.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
9 мая 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Искренне сожалеем, если поведение сотрудника магазина не соответствовало стан…
ИГ
​Ирина Грекович​37 отзывов
Очень заманчивые цены сейчас на зимнюю коллекцию. Прямо порадовало меня. Пока остановилась на такой модели, люблю комбинированные вещи. СМотрится необычно.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
9 мая 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо за отличную оценку! Будем стараться и дальше радовать ассортиментом и выгодными ценов…
​Павел Осипов​17 отзывов
Заказал пуховик на вайлдбериз в магазине Снежная Королева, спустя 20 дней носки пуховик стал разрываться по швам, в возврате по браку продавец отказал. Очень жаль всегда покупал пуховики в снежке и довольный по 3 года их носил, но больше делать этого не буду магазин стал торговать дешёвым ширпотребом и забил на сервис
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 марта 2024, официальный ответ
Павел, добрый день! Сожалеем, что пуховик не оправдал ожиданий. Так как покупка была сделана на марк…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Внимательный персонал, отличный ассортимент, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем…
С
​Светлана​1 отзыв
Внимательный персонал, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 февраля 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем с…
​Мария Моисеева​60 отзывов
Хороший магазин! Большой выбор мужской и женской верхней одежды. Вежливые и внимательные продавцы-консультанты. Помещение данного магазина оставляет самые приятные впечатления
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
29 декабря 2023, официальный ответ
Мария, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнат…
​Дмитрий Игоревич​6 отзывов
Чистый магазин, приемлемые цены, внимательный персонал, хорошее качество товаров, отличный ассортимент. Очень удобная и классная фишка - оформление рассрочки по дебетовой карте Сбербанк. Без паспорта и всякой бумажной волокни - только карта! Рекомендую!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
18 октября 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем ст…
ГД
​Галина Д.​32 отзыва
Отличный магазин, прекрасный персонал. Большой выбор и хорошие скидки.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 мая 2023, официальный ответ
Галина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем ста…
​Иван Иванов​55 отзывов
Большой выбор шуб и пуховиков
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 марта 2023, официальный ответ
Иван, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем Вас за покупками и с удовольствием поможем с выбором! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
ИР
​Ирина Рикина​23 отзыва
Я качественную и красивую шапку здесь купила совсем недавно. Мне понравилось, что в этом магазине одежды был большой выбор. Могу магазин Снежная королева рекомендовать теперь другим.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, спасибо за отличную оценку! Будем стараться и дальше радовать Вас многообразием выбора. Всегд…
НЛ
​Нина Лесукова​3 отзыва
Очень довольна обслуживанием. Видно, что персонал заинтересован в клиентах. Всегда готовы помочь определиться с выбором. Приобрела себе красивое пальто по выгодной цене. Качество высокое. Есть гарантия от магазина.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 декабря 2022, официальный ответ
Нина, спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! Будем стараться, чтобы посещение на…
​Анастасия Яркина​10 отзывов
Хороший магазин, широкий ассортимент, приветливый персонал, почти каждый сезон покупаем женскую и мужскую верхнюю одежду. Но вот когда померишь 4 дубленки и уходишь «подумать», консультант закатывает глаза, резко разворачивается и уходит, даже не сказав до свидания)) 40 тыс - это не так дёшево, чтобы совершить покупку на месте, не обдумав. За дублёнкой, конечно, не вернусь.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 ноября 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандарта…
​Денис Нефедов​5 отзывов
Отвратительное обслуживание! Были 22.10.22 общались с консультантом по имени Ольга. 0 заинтересованности, никакого желания помочь клиенту или что-то предложить/продать. В итоге плюнул, определился с размером сам и заказал понравившуюся куртку гораздо дешевле в интернет-магазине (хотя был готов и купить сразу в магазине пусть и подороже). В прошлом году обращались, попалась отзывчивая девушка, быстро подобрала товар, продала 2 пары перчаток по акции хотя собирались купить 1 пару. Жаль не запомнил имя, а глазами в магазине не увидел. Но с такими продавцами как Ольга лишь клиентов распугивать...
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2022, официальный ответ
Денис, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
​Екатерина Лаптева​7 отзывов
очень профессиональные консультанты, умнички,знают ассортимент на 5+
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2022, официальный ответ
Екатерина, спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! Будем стараться, чтобы посещен…
ОК
​Ольга Камаева​13 отзывов
Зашла случайно и сразу обратила внимание, что куртки стоят очень и очень бюджетно. Думала зам, оказалось нет, натуральная кожа, просто распродажи сезонные. Взяла черную модель, классика, длина по попе. Красивая, мягкая кожа, прошита отлично, кнопки все в порядке, замки и молнии тоже. Взяла 44, но могу точно сказать - маломерит. Ели мерить расстояние между плечами и тот момент, что кожа подтянется при носке, можно сказать, что размеру соответствует. На рост 164 рукава в самый раз.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2022, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что Вы довольны приобретенной к…
​Вася Минаева​7 отзывов
3 года назад покупала пальто, отходила отлично, висит почти как новое, но стало узковато, хочется другую вещь, попросторнее. Приехала опять, посмотрела стеганные куртки - классные, выбрала двухстороннюю, с капюшоном, мне очень нравится! Консультанты сменились с того времени, но все равно были внимательны и помогли с выбором. Спасибо.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Прия…
​Сергей, Дунаев​66 отзывов
мужской отдел - ок! сейчас завезли зимнюю одежду, выбор большой. норм
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 октября 2021, официальный ответ
Сергей, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно у…
СК
​София Каштанова​62 отзыва
Мне нравится снежная королева, но закупаюсь тут только на скидках. Удачно дождалась пока снизится цена на длинный пуховик с капюшоном, который изначально стоил почти 11 000, а я купила его за 8300, уже приятнее.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 ноября 2020, официальный ответ
София, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы смогли…
​Юлия Зубова​4 отзыва
Указанный номер телефона магазина не существует, дозвониться по нему нельзя ! Исправьте номер в контактах, приведите информацию в соответствие с действительностью.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 сентября 2020, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание на этот недочет, информацию обновили! По все…
​Evgenyi Dubovikov​1 отзыв
Очень плохое отношение к покупателям. Понравилось пальто, выбрали, было небольшое пятно грязное в области пуговиц, задали вопрос консультанту " можно почистить вещь перед продажей?",и получили ответ "это точно ототрется салфеткой". Купили пальто, салфетку за 60 рублей, попробовали на кассе устранить пятно, не вышло, на что продавцы сказали " ну оформляйте возврат". За салфетку естественно денег не вернули. Получается, клиент должен сам платить за попытку устранения пятен на товаре, а если не получается, то магазин ни причём. Ужасная политика продавать грязные вещи и заставлять клиентов самим их чистить.
Читать целиком
​Петр Ваткушев​16 отзывов
Очень не понравилась политика магазина по отношению к потенциально постоянным клиентам. По порядку. Были куплены две вещи. Зачеркнутая цена на них была 19000 и 13000 рублей. Цена со скидкой - 17000 и 11000 рублей. Купили, остались довольны. Не прошло 14 дней, а цена в интернете стала 15000 и 9000 соответственно! То есть на 2000 тысячи дешевле за каждую вещь. Очень не понравилось, поэтому приехали сдали вещи обратно по старой цене, купили по новой. Нас уверяли, что это скидки в честь юбилея сети, называя их небывалыми, просили никому не рассказывать. Хорошо, вроде вещи обошлись дешевле, чем изначально, но осадок остался сильный. Прошло ещё три недели, и цены стали 13000 и 7000 соответственно!!! Я, конечно, понимаю, что вещи стоят значительно меньше даже этих цен, но зачем так откровенно выставлять клиентов идиотами?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее