............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.1
38 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Фото
32
2.1
38 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
М…
Мадама …
25 отзывов
27 января 2024
Это дно, товарищи! Были 26.01.2024 в магазине ДМ в тау, хотели приобрести ходунки, мало того, что не было ценников, точнее, стояли три подряд, на один и тот же товар, муж пошёл на поиски консультанта, узнать, где взять интересующий товар, ему сказали примерно следующее «с витрины, коробок нет, мы тут в целлофан упакуем» ЧЕГО!? Мало того, что витринный образец, так ещё и без упаковки! Учитывая, что это ДМ, с вероятностью в 99% товар будет ненадлежащего качества, оформить возврат будет нереально, ни чека, ни упаковки. Детский мир скатился прям на дно, с каждым посещением всё хуже и хуже, отвратительный, хаб*листый, некомпетентный персонал, отсутствие ценников, несоответствие имеющихся ценников, ещё и чеки убрали! Видимо, специально, с расчётом на то, что большинство людей не пойдут ругаться на разницу в цене, а если и придут, ушлый персонал успеет заменить ценники!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://fe…
АН
Ари Никитина
2 отзыва
29 декабря 2023
Кассир в этом детском мире это какой-то ужас, сидит с жевачкой во рту, по штрих коду пробить товар и найти не может сквозь зубы просто отказывается пробивать товар и все. Ни какой ориентированности на клиентов. Я сама сходила нашла штрих код вернулась на кассу, а она не способна сдачу посчитать правильно. Простояли на кассе минут 30 ребёнок извелся. Пришла администратор пересчитали кассу с горем пополам нам выдали чек и дали сдачу... Но впечатление все испортилось а ещё и в преддверии нового года. Больше всего убила конечно девачка во рту персонала и на замечание она огрызается. Вопрос вы где таких находите???
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ВП
Виктория Плюс
99 отзывов
13 декабря 2023
Сколько раз захожу в этот магазин никогда проблем не возникало. Цены соответствуют, акции радуют, выбор широкий, персонал приятный.
Полезно
0
ИП
Илья Пахолков
4 отзыва
23 ноября 2023, отредактирован
Хороший магазин. Но! На кассах очень часто большие очереди. Онлайн заказы не всегда лежат на своих местах (иногда вообще не лежат). Служба поддержки просто отвратительная, никогда не может адекватно ответить, только шаблонные фразы или вообще не отвечают!
Читать целиком
Полезно
0
DB
Denis Bulanov
45 отзывов
3 ноября 2023, отредактирован
Магазин хороший, но ценники неправильные. Потратил пол часа с ребёнком что бы мне пробили по цене на ценнике. При этом разница была в 3 раза 990₽ против 379₽. Какой-нибудь бабушке было бы ощутимо.
Читать целиком
Полезно
0
ЗБ
Зарина Бабаджанова
5 отзывов
25 сентября 2023
Обслуживание отвратительное , в магазине никто не может проконсультировать по поводу товара. Ценики не правильные , пришлось сверять через приложение . Везде пыль и грязь.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АМ
Анна Морозова
3 отзыва
10 сентября 2023
Мне пришло уведомление, что готов заказ, я ехала с области, но по приезду мне говорят, что ваш заказ не готов, ждите два часа минимум!! Администратор орала на весь магазин и хамски разговаривала, что она тут не при чем! А кто должен отвечать за заказы???? Почему я , проехав 200км к назначенному времени, должна это выслушивать и ждать несколько часов??? Ужасное отношение! Зачем писать, что заказ готов, если из 30 наборов не было собрано ни одного и еще кричать на весь магазин????
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО "Детский…
TC
Tatiana Culina
23 отзыва
13 ноября 2022, отредактирован
Звезду сняла за всегда занятых либо отсутствующих продавцов
Полезно
0
K6
Kron 64rus
4 отзыва
22 октября 2022
Невозможно дождаться людей на стойке онлайн заказов, только моме бегают и говорят одно и тоже "сейчас позаву администратор" и так ни кто не приходит. И так прошел час
Читать целиком
Полезно
2
SI
Svetlana Ionkina
1 отзыв
22 марта 2022
21.03.2022 г. в магазине Хеппи-Молл г. Саратов мне отказались продавать этот товар (мотоцикл Kreis Полиция белый LQ9981) по цене указанной на ценнике, ссылаясь на то, что не успели его поменять и сейчас этот товар стоит 6 с лишним тысяч. То, что цены растут это понятно! Но вот то, что продавец нарушает закон из-за своей халатности, невероятно угнетает. Пару недель назад (а точнее 7.03.22) закупались и столкнулись с полным отсутствием ценников. И, к стати, так же столкнулись с несоответствием. Взяли детскую кружку, на которой был наклеен ценник, а на кассе с нас взяли в два раза дороже и не предупредили о этом расхождении цен. При чем тогда я чисто случайно заметила эту разницу проверяя чек. И что вы думаете, администрация магазина закатила скандал и повышая голос утверждала, что разницу не вернёт. Когда я начала снимать видео её поведения, только тогда она кинула мне разница из кассы. Не оформляя возврат и т.д. Об этом я так же сообщала проходя опрос (который прислали на эл.прчту) от Детского мира после покупок. Реакции ноль! А в этот раз ценник был. Тем более практически на входе и формата А4. Расцениваю это как мошенничество.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
ДС
Дмитрий Сидоренко
5 отзывов
25 января 2022
Чтобы сделать заказ нужно минимум 500 рублей!!!! По итогу ладно закожу несколько одинаковых товаров, но... В одном магазине только 1 товар, в другом два. Нужного количества нету, а на полках всё лежит!!!
Читать целиком
Полезно
0
НБ
Наталия Бондусь
70 отзывов
12 декабря 2021
Всегда делаю заказ через интернет магазин, чтобы забрать самовывозом. Но несколько раз была ситуация что заказ собирался не полностью, а частично. Причем оповещения об этом не было. В приложении статус "готов к выдаче" весь заказ. Зачастую отсутствовали как раз ключевые позиции. Хочу также отметить, что другие покупатели имеют доступ к моим забронированным товарам. В зале все лежит в открытом доступе, бери кто хочет.. Так что бронируя товар нет уверенности, что купишь его.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Товары для новорождённых
Автокресла
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Детская одежда
Товары для новорождённых
Игрушки
Детское питание
Радиоуправляемые модели
Парковка
400 мест
Платная
60 мест
Платная
Транспорт
Торговый Центр
1 мин
150 м
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
Тау Галерея
Проспект им. 50 лет Октября, 91д
3 этаж
7 филиалов
3-й Дачный м-н, Ленинский район, Саратов, 410065
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒250...
Показать телефон
detmir.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
RICH FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи!
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Тау Галерея, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
kari Kids, магазин детских товаров
По промокоду «2gissport» скидка 30% на спортивную обувь.
Заказать
Реклама
ООО "Кари", Москва, ОГРН 1117746491500
ZAK-ZAK, магазин развивающих игрушек
Подберём настольную игру для любой компании. Объясним правила!
Перейти на сайт
Реклама
ИП Барцев В. Д., ОГРНИП 312645301900036.
For kids Saratov, магазин по продаже детских товаров
Автокресла • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь