DNS

Сервисный центр

4.4

269 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы225

Цены

Фото23

4.4

269 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Денис Лысов1 отзыв

Добрый день, приносил им пс-4 на чистку, до этого работала идеально без нареканий, но так как консоль уже 2 года, решил отдать на чистку, после их вмешательства через 1 месяц начала выключаться с ошибками, возможно какие-то детали заменили не на оригинальные. Теперь очень жалею что обратился в их контору

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Кирю Ха4 отзыва

Сам магазин мне казался не плохой, хотя некоторые цены в нём дороже чем остальных. Но побывав в сервисном центре, я изменил отношение в негативную сторону. В общем купил стиральную машину, в гарантийный срок случилось так что мною была повреждена уплотнительная резинка между дверкой и корпусом машинки. Т. К. Гарантия ещё действует, сам я нечего делать не стал и пошёл в сервис( хотя замены резинки там минут 20, на дому) где мне сообщают визите еë сюда и тогда поменяем. Получается я должен оплатить доставку, материал и работу + время... Хотя по сути мастер мог прийти домой и на месте за 20 минут заменить повреждённую деталь. Но по факту они тупо не хотят нечего делать и в 2025 году это очень плохо. По этому у меня поменялось о ношение к магазину в целом и Не кому больше не посоветую данную сеть.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

Дмитрий Катков5 отзывов

Всё быстро и хорошо работник Руслан хорошей карьеры 🤝

ВК

Василий Копусов8 отзывов

Сдавал монитор по гарантии, полосы были на экране. Матрицу переклеили. 14.11.25 забрал а утром следующего дня вижу такую картину, матрица отклеилась и висит …. 🫣

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Tony Lokhovitsky3 отзыва

Пацаны ваще ребята!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Ефимов149 отзывов

Посидел, воды попил, понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Ирина Сложеницына3 отзыва

Была на диагностике телефона и удивлена как она происходила, визуально посмотрели телефон и сделали заключение что виновата я, насколько мне известно что диагностика должно происходить именно так : Проводится путем разборки смартфона, оценки внешнего состояния его компонентов, тестированием посредством специальных приборов. Где доказательства моей вины???

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…

АО

Александр Олегович3 отзыва

Отдал по гарантии в ремонт ноутбук. Ужасно долго делают , с 15 августа по 25 делали типо диагностику, с 25 по 9 сентября искали запчасть (какую не сказано и как можно так долго искать ? 12 рабочих дней , наверное пешком ходят ищут ) , с 9 по сегодняшний день заказали запчасть так же ни какой информации что за запчасть и когда придет, вообщем ужасный сервис и ещё не понятно как сделают но честно даже не надеюсь уже

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш опыт обращения в наш с…

Гж

Городской житель2 отзыва

максимально долгое ожидание, еще и наврали, что диагностика будет 2-3 дня. Прождал неделю, даже не позвонили. А после диагностики еще фиг знает сколько ждать, а цены задирают. Да, может меньше рисков, ведь все под камерами, но все же.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

Игорь М3 отзыва

Помогли решить проблему с ноутбуком. Очереди почти не было, обслужили быстро

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь с вашим ноутбуком и что вы остали…

МС

Максим С.30 отзывов

Очень разочаровался в сети DNS. Очень сильно упало качество продаваемых товаров. Такое ощущение, что в погони за прибылью стали возить товары низкого качества. Более 6 лет подряд подьзовался услугами данной сети.Столкнулся с проблемой качества товаров. И последней каплей стало отношение к клиентам. На д.р. ребёнку обновил комп. Новый процессор, установленный в материнскую плату проработал всего 4 месяца. После чего комп стал отключать сигнал монитора и выдавать ошибку процессора. Процессор устанавливался правильно (не новички в этом деле). В материнке закрепляется жестко держателем. При появлении проблем решил достать посмотреть. При извлечении отломились две ножки вместе с тексталитом. Ножки внутренние до которых не дотрагиваешься при монтаже и извлечении процессора. Отвёз процессор и специально совместно с материнской платой, чтоб показать, что там хорошая фиксация процессора и его не возможно повредить самостоятельно. В сервисе мне ответили, что это механическое повреждение а не брак товара и не является гарантийным случаем. Так же сказали, что ещё и материнскую плату испортил этим процессором. Объяснить как можно в установленном положении сделать такое они не смогли. Одним словом отшили. Пришлось покупать ребёнку новые материнскую плату и процессор и естественно уже не в DNS. Раньше очень много там покупал разных товаров. Первый раз столкнулся с проблемой когда купил айфон с зарядником, а зарядник не заряжал. Принёс через пару дней просил поменять. Не заменили а забрали на сервис. Т.к. это был подарок жене то купил сразу же другой. Тот признали через 10 дней неисправным и вернули деньги. Теперь в DNS больше ничего покупать не буду и всем знакомым рассказываю как у них стало плохо

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…

КО

Кирилл Осипов1 отзыв

Меняю отзыв, т.к. после обращения в службу поддержки вопрос был решен, для себя так и не смог понять по чьей вине пришлось потратить две недели на постоянные поездки в СЦ и диагностики. Фактически мы имеем не плохой сервис, с приятным персоналом Но я рекомендую всем пользователям максимально внимательно относиться к состоянию техники и внимательно изучать ваши права, как покупателя. Каким бы не был приветливым персонал, стоит понимать, что их работа строго ограничена инструкциями и любые ваши "недоглядел, не понял, не разобрался" будут отработаны согласно инструкциям. Сам сервис работает достаточно шустро, вопросы решают оперативно и не смотря на сложности с выпавшими на мою долю итогом проведенных работ остался доволен.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за предоставленный отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном о…

ЕМ

Евгений Масленников4 отзыва

Не зря ехал. Быстро и оперативно решили вопрос с пк. Даже уйти не успел, все было готово. Огромное спасибо за помощь

Dс

DNS, сервисный центр

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".

ЕМ

Евгений Масленников4 отзыва

Dс

DNS, сервисный центр

11 апреля 2025, официальный ответ

Ева Т.5 отзывов

Выбор есть, а консультантов постоянно где-то нужно искать...

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

20 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

ОБ

Олег Большаков1 отзыв

Спасибо огромное за новые потенциометры на обоих джойстиках. Инженеры просто молодцы. В онлайне теперь стало больше побед.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

ДП

Диана Перемыгина3 отзыва

Хороший выбор техники, грамотные и компетентные сотрудники

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

27 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Владислав Степанов1 отзыв

Многие пишут о некомпетентности сотрудников, мы же такого не замечали, сюда ездили 2 раза, первый раз на замену ссд м.2 диска, за 3-4 минуты подключили его к тестовому стенду, убедились что он не работает, быстро выдали обратно его и бумажку, подтверждающую поломку. Второй раз каким-то чудом отвалилось сразу обе плашки оперативной памяти на пк, за 2 минуты сотрудник вынял оперативку с тестового стенда и поставил в пк, подсказал что именно не так и помог в выборе оперативной памяти.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

Гоша Умбеткалиев1 отзыв

Лучшие сотрудники! Все сделали быстро и качественно В самом здании очень красиво, мне все понравилось!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Светлана1 отзыв

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

19 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Федор Головин14 отзывов

Хороший выбор техники. Купил здесь телевизор и ноутбук. Все ок!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Vova )6 отзывов

Самые нормальные цены на технику👍

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Дмитрий Томилов2 отзыва

Сломались беспроводные наушники, один наушник перестал играть, обратил в СЦ по гарантии. Пришел получать - оказалось, что заменили целиком наушник, но на замененном наушнике был не тот размер амбушюра (оригинального). Сделали пометку об этом и разошлись до следующей встречи. В следующий раз мне вручили наушники с одинаковыми НЕ оригинальными амбушюрами, еще и комплект дали таких же непонятных амбушюр. Очень интересное отношение к гарантии на товар. Выдача некомплектных амбушюр, так как комплектные кто-то упустил в первый раз. К сотрудникам которые оформляют бумаги нареканий нет. UPD: Спросил у поддержки на сайте, пришел 3й раз, оформили замену товара.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Антон Горбачук8 отзывов

Решили проблему с видеокартой, предложили аналог , т.к. прошлая не могла быть починена.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

ОА

Ольга Амелякина7 отзывов

Обслуживание на твердую 5)

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

10 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

Vladimir Alimov1 отзыв

Быстро и качественно обслужили 👍

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

ИЮ

Ирина Юнусова1 отзыв

Проблему решили, сразу на месте, спасибо Алесе, очень приятная, вежливая девушка.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Andreewa Andreewa1 отзыв

Ремонтировали посудомойку месяц, отремонтировали хорошо, забрали полную посудомойку тараканов. Второй месяц травим..................

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

ПШ

Павел Шенкевич1 отзыв

Олеся лучший специалист сервисного центра. Очень быстро помогла с возвратом товара!

Dс

DNS, сервисный центр

22 августа 2024, официальный ответ

ДР

Дамир Рычков1 отзыв

Ужасный центр слишком долго ждали забыли заказать нужные детали и отмазались больше никогда сюда не прийдем

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

15 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Александр Владимирович1 отзыв

Огромное спасибо Фариду, всё решил, четко и дружелюбно! 💪🏼💪🏼💪🏼

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

2 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

ДТ

Дорошина Татьяна4 отзыва

Вернули ноутбук ( которому пару месяцев ) весь в царапинах ( свет в офисе очень приглушенный . Заметила уже когда села в машину .

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

31 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Максим Лубенец1 отзыв

Всё хорошо, возврат оформили быстро.

Dс

DNS, сервисный центр

15 июля 2024, официальный ответ

АС

Артем Султанбаев1 отзыв

Все хорошо, все четко,продолжайте в том же духе☺️

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Роман Нуркашев1 отзыв

Все отлично, очень понравилось 👍👍

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

NO NAME3 отзыва

Сервис отличный!Мастер выполнил свою работу быстро и качественно! Советую!!!!!!

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

ДЧ

Дарья Чернова1 отзыв

Очень вежливый персонал,выполняют свою работу на 1000% Советую,все очень круто🫶🏻🤍

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

Богдан Ломбер3 отзыва

Ребята общаются на высоте, грамотные все показали и рассказали Однозначно рекомендую

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

РГ

Рустам Гаджиев5 отзывов

Обратился с проблемой, проблема состояла в том, что перестал работать наушник ( airpods). После 2-ух недельной диагностики мне заменили наушник на новый. Все отлично, рекомендую !

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…

ИФ

Имя Фамилия6 отзывов

Все хорошо, все починили, сервис классный

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

Павел Мозайкин2 отзыва

Очень хорошая компания, в который раз прихожу мне подскажут и помогут, было такое то что техника ломалась, но мне тут без всяких возражений делали возрат товара.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Артем Чубуков5 отзывов

Отдавал в ремонт технику, очень быстро починили, чему был крайне удивлён. Компания ДНС как и прежде держит марку. Отдельное спасибо вежливым и дружелюбным сотрудникам!!!)))

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

5 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…

Сергей Харитонов4 отзыва

Робот - пылесос айбото аква x310. Был куплен в днс в 2018. Гарантия закончилась, принес на диагностику, думая раз продавали значит и ремонт по силам, и далее планировал платный ремонт. Принес , чтобы проверить почему не всасывает пыль, также был глюк при зарядке, ещё робот показывал ошибку 3 точки. Оформили хорошо. Ответ последовал быстро - это 🌟 к двум моим, поэтому всего 3 звезды. После молниеносной проверки вердикт был, что умерла плата, запчастей нет, ремонту не подлежит. Зато что быстро ответили , спасибо, если б через положенные 10 дней, то было бы печально. Для информации работникам сервиса с роботом все в порядке, был неисправен моторчик вентилятора. Вывод: с чем была связана посредственная проверка изделия неизвестно, наверное не хотелось возиться со старьем. В очередной раз сфера услуг расстраивает, безразличный подход к проблеме клиента, легче произвести ремонт с имеющимися в наличии деталями и подороже какого-то современного оборудования, такой вывод напрашивается. Плюс магазину ДНС, что продают технику довольно качественную, раз робот проездил 6 лет, также качественно быть сервису бы!!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

Style3 отзыва

Спустя год вышел из строя Блок питания DEEPCOOL PF600. Отдал по гарантии, доки оформляли минуту. Через день пришло смс, что "Замена разрешена". Пришел, подписал акт дефектовки, что заняло так же около минуты. Спасибо за оперативность!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

30 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Margo Zhuravleva3 отзыва

Очень быстро и оперативно починили планшет. Обслуживание быстрое, хорошее и вежливое, все обьяснили, что вызвало доверие. И я и ребенок остались довольны.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

28 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…

ЕА

Елена Андреева1 отзыв

Все очень на высоком уровне

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

26 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Sberid User1 отзыв

Все отлично и быстро!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Георгий Ильин7 отзывов

Всё быстро сделали, сразу выявили проблему и нашли решение, спасибо за работу и оправданные ожидания. Фарид, спасибо за работу.

Dс

DNS, сервисный центр

1 мая 2024, официальный ответ

Магомед Рахимович2 отзыва

Отлично и оперативно!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

28 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

РГ

Роман Гончаров2 отзыва

Все хорошо. Товар забрали быстро и оперативно. Ьюбыл деффект небольшой

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

28 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…

🍪

Мы используем cookies подробнее