............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.5
26 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 300 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото3

2.5
26 оценок
​Алиса Кахцрикян​1 отзыв
Спасибо Антону за помощь
билайн, офис обслуживания
27 октября 2025, официальный ответ
​Алиса, здравствуйте! Мы рады, что всё понравилось и вы остались довольны ❤️
​Vladimir Rad​4 отзыва
Пришёл в данные офис и очень быстро решил все свои вопросы оценка 5!
билайн, офис обслуживания
3 июля 2025, официальный ответ
Привет, Владимир! Очень рады, что смогли помочь вам решить все вопросы. Будем рады видеть в нашем офисе снова :)
АЩ
​Анна Щелкунова​2 отзыва
Приходила написать заявление о расторжении договора с мобильной связью и интернетом. Молодой человек, который там работал, был груб и спорил со мной о том, что интернет нужно оставить. Несколько раз повторила о том, что интернет мне не нужен уже как 2 месяца и сим-карту я заводила ради домашнего интернета. В общем по итогу сотрудник обманул, сказал что все расторгли и договор с интернетом, и с сим-картой. Через неделю я узнала, что он меня обманул:) и ни о каком расторжении договора с интернетом речи с его стороны не шло, хотя он уверил, что все нормально и со мной свяжутся. Я уточнила по какому номеру свяжутся, так как доступа к сим-карте у меня нет (нет физической сим—карты на руках), уточнила именно 4 цифры, сказал, что позвонят по актуальному номеру, я назвала 4 последних цифры этого номера и он подтвердил, что да, по этому позвонят. Через 8-9 дней написала в поддержку и узнала, что они не дозвонились до меня по номеру, с которым я хочу расторгнуть договор и поо расторжении договора с интернетом речи и не шло. Можно сказать, что я просто так потратила время и нервы на дорогу и общение с этим сотрудником. Так же хочется отметить отвратительную поддержку Билайна, которая абсолютно не может помочь в данном вопросе. За 3,5 часа общения с поддержкой мы так ни к чему не пришли. Не советую обращаться в данный салон связи, а так же связываться с Билайн в целом.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Извините, что вопрос не удалось решить сразу. Мы готовы помочь. Напишите нам в ли…
VK
​Valeria Karipova​2 отзыва
20.11.2024 посетила данный офис. Директор Сергей решил все мои вопросы, был максимально компетентным и доброжелательным. Если есть какие-то сложности рекомендую обращаться именно к нему.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что посещение офиса оставило…
​Папандополо Таврический​27 отзывов
Консультант который не знает ответ на элементарный вопрос😴
билайн, офис обслуживания
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, какой ваш вопрос остался без решения? :( Что пошло не так при визите в офис?
ВБ
​Владимир Бучин​1 отзыв
Сама связь не ловит даже в центре города, интернет подабно, тае еще в архивных тарифах цены поднимают, Ужастный оператор связи.. надоел иду в Мегафон!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Давайте проверим работу связи и интернета. Напишите, пожалуйста, нам в личку…
ЮМ
​Юлия Михайлова​1 отзыв
Здравствуйте! 29.01.24 я сдала на ремонт кнопочный телефон с дефектом к вам в офис" ТЦ Оранжевый" , сотрудник проверил телефон и подтвердил , что динамик не работает . Сегодня мне пришла смс , что можно забрать телефон, но не тут-то было сервисный центр дали заключение , что дефект не обнаружин. Я попросила сотрудника вернуть его обратно в сервис, на что он мне ответил ,его нужно сначало проверить и попросил у меня сим-карту,я ему сказала у меня нет сим-карты , а сотрудник ответил ,что иначе он его не может отправить и что у него то же нет сим-карты . Вообщем телефон я оставила в салоне, буду обращаться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Телефон можно сдать повторно на проверку качества, если вы не согласны с решение…
​Злое Ревизорро​126 отзывов
Зачем идти на работу, которая тебя по всем фронтам не устраивает? Неприятно смотреть на физиономию максимально недовольной кассирши со сломанным носом.. видимо не зря он и сломан.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Многие вопросы можно решить без посе…
​Ирина Геннадьевна​2 отзыва
Постоянно очередь именно в офисе в ТЦ оранжевый. Один консультант занят, а второй просто ушёл, не смотря на очередь. И это не первый раз. Что бы заменить сим карту нужно отстоять минут 30. Обслуживание просто никакое!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Геннадьевна! Очень жаль, что такая ситуация произошла. Простите за неудобства. П…
​Николас Анти​65 отзывов
Не посмотрел на отзывы ( они правдивы и ужасны) ... придёться добавить и свой! Не решили проблему, развели на смену симки, взяли деньги, а когда проблема не решилась, положительный баланс и номер не всеми всегда- говорят типа, звоните в поддержку, а вы то кто тогда? Вы там для чего? Не тратьте время на этот офис !
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Не хотели расстроить вас. Готовы предложить свою помощь. Напишите, пожалуйста…
​Ann Truhina​5 отзывов
Девушка ели работает , хамит . Так и не обслужили нас
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не смогли решить свой вопрос. Готовы помочь. Напишите нам в лич…
​Лян Нэй​27 отзывов
16.03 посетила салон. Сотруднице поучиться бы клиентоориентированности. Компания не хочет делать возврат средств или обмен бракованного товара. Так же при оформлении были допущены ошибки в составлении возврата. Сотрудница забрала товар и чек. Звонила на горячую линию, сказали снова явиться в салон, забрать товар. Какого фига не делают возврат? Тоесть Вы без проведения экспертизы решили все? Наушники оказались с браком, левый не работает, отключаются от телефона постоянно, не присоединяются к приложению и это по вашему норм? Ужасное обслуживание у Вас! Требую вернуть средства в полном объеме и в компанию никогда больше не обращусь!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы проверить, почему не выполнен возврат, напишите нам в личку ВК http://v…
​Александр Казаков​6 отзывов
Нкомпетентные сотрудники совершенно,не могут правильно заблокировать сим карту!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения, если в офисе не удалось решить вопроса. Вы можете напис…
ТН
​Тимур Нурмухамбетов​3 отзыва
Консультант Виктория очень быстро и качественно наклеила пленку на смарт часы. Всем доволен. Будет приятно зайти в этот салон связи сново
билайн, офис обслуживания
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем офисе! :) Заходите к нам снова!
​Иван Иванов​14 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, парень с бородой общается по телефону со своей подругой разгуливая вне кассовой зоны туда сюда, девушка, не знает, как решить вопрос клиента и обращается к парню, который общаясь по телефону со своей подругой отвечает на её вопросы по поводу решения проблемы и вдобавок представляет информацию, которую никак нельзя проверить, а просто приходится поверить на слово. По телефону горячей линии говорят одно, в салоне другое, по итогу проблема не решена.
Читать целиком
​Calanthe Domine​2 отзыва
Явная некомпетентность консультантов. Заказал на сайте чехол, когда получил смс, что товар готов к выдаче, пришёл, наткнулся на большую очередь, на которую консультантам было наплевать, они абсолютно спокойно и медлительно занимались чем-угодно, не было ни капли вежливости при общении с клиентами, частенько встречался сарказм, очередь пришлось ждать долго, хотя люди стояли по простеньким делам. Когда наконец подошла моя очередь, подошёл к кассе, консультант ни то чтобы спросить, поздороваться, даже не посмотрела, продолжала заниматься своим делом. В итоге назвал номер заказа, консультант пошёл искать этот чехол (! Хотя он был заказан и готов к выдаче, раз он готов, то я должен прийти и получить). Он даже не знал, где у них находятся чехлы, спросил второго, где они могут быть, тот ответил, что не знает. И вот они вдвоём начали обыскивать все шкафчики, доставать из них всё, попутно роняя товары. Ждал минут 25-30, после чего мне сказали, что скорее всего они ничего не найдут. Весело, но бардак, полный. Сразу же после этого пошёл в салон в "Сити Молл", там консультат меньше чем за минуту нашёл и чехол и защитное стекло.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее