............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.3
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото16

4.3
49 оценок
ЛР
​Лада Родионова​1 отзыв
Л’Этуаль ту Оранжевый,прекрасное обслуживание,очень внимательные и доброжелательные продавцы🌸
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны наши…
АТ
​Альбина Тимарова​2 отзыва
Отличный магазин,все сотрудники вежливые,настоящие профессионалы. Совершила много покупок и после каждой осталась довольна. Огромный ассортимент,выгодные скидки и акции. Качество товаров как всегда на высоте!!!☺️😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание наших сотрудни…
​Здрасте Лис​5 отзывов
Этот магазин - это место, куда заходишь «просто посмотреть», а выходишь в идеальном настроении и с тем самым бьюти-уловом. Всегда чисто, красиво, море выбора и приятные акции. Консультанты реально помогают и подбирают всё под запрос, а не навязывают. Каждый раз находки, новинки и ощущение маленького праздника. Люблю это место 💛✨
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам очень приятно слышать, что посещение нашего магазина оста…
ВL
​Валерия Lin​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина Л'Этуаль в ТЦ «Оранжевый»! Каждый раз, когда захожу к вам, получаю только положительные эмоции. Девушки-консультанты всегда очень приветливы, улыбчивы и готовы помочь с выбором. Особенно хочется отметить, что консультанты не просто предлагают товары, а действительно подбирают то, что нужно. Они прекрасно разбираются в ассортименте, могут рассказать о новинках и, что самое главное, всегда держат в курсе актуальных акций. Ни разу не уходила без приятного бонуса или скидки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось качество обслуживания…
АФ
​Анна Фролова​4 отзыва
Отличный филиал,раз в месяц захожу точно,охрана всегда встречает с улыбкой,консультанты всегда помогут сделать выбор. Недавно попала к визажисту - Виктории,в шоке от ее профессионализма,спасибо огромное,приду ещё раз обязательно!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось качество обслуживания…
АР
​Анастасия Рынкова​1 отзыв
Отличный магазин! Чистый,светлый,приятная атмосфера.Очень приятные девушки-консультантки,хорошо знают ассортимент,обязательно подберут вам то,что нужно под ваш запрос)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась атмосфера нашего ма…
​Карина Ефимова​3 отзыва
Магазин приятный, девочки консультанты хорошие, всё расскажут, помогут :) рекомендую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и наши консультанты. Ваше…
АК
​Ангелина Кудрявцева​3 отзыва
Очень приятный, чистый магазин. Девчонки все просто супер приятные и настоящие профессионалы! Спасибо вам!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Наша ко…
ЕБ
​Елена Бессонова​3 отзыва
Сегодня пришла для получения онлайн заказа , стояла в очереди , за кассой стояла девушка , пробивала товар покупателю Девушка с дредами , все время отвратительно чавкала жевачкой пока пробивала товар и ждала оплаты от покупателя , после отошла и очень громко рядом с кассой начала смеяться во весь голос Выглядит крайне не приятно , возвращаться в данный магазин не хочется от слова совсем
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за время, которое вы уделили его написанию. Мы искренне сожалеем, что…
..
​. .​2 отзыва
Я в восторге!! Приятные консультанты, быстро помогли найти нужный товар.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
​Денис Черкасов​1 отзыв
магазин превосходный и роскошный, продавцы консультанты этого магазина очень вежливые, красивые, всегда помогают подобрать нужный товар, помогают везде и качественно с выбором товаром, большой выбор товаров парфюмерии, косметики и много всего, персональное обслуживание на высшем уровне!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и что наши сотрудники см…
​Александр Сергеевич​2 отзыва
Аромат не соответствует заявленному образцу в магазине! На витрине запах более древесный и свежий, а цвет воды зелёный, тот, что пришёл мне - более приторный и спиртовой, а цвет коричневый. На просьбу заменить купленный мной аромат на витринный образец, мне отказали. Оформил возврат. Ответьте, почему в магазине один цвет и запах у тестера, а когда заказываешь такой же через сайт, то приходит другой, который не соответствует образцу с витрины магазина??? Название аромата abercrombie fitch authentic moment мужские . В целом магазин просторный, персонал вежливый.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что аромат…
​Екатерина Савина​3 отзыва
Редко пишу негативные отзывы, но в данный момент не с могла сдержаться. Уважаемый директор данного магазина, научите свой персонал корректно общаться с покупателями. Сегодня сделали заказ онлайн в данном магазине, на кассе нас попросили подождать когда придет им заказ, для того чтоб нам его выдать. Мы прождали целый час заказ, при том, что персонал знал что мы ждем .После часового ожидания я не выдержала и подошла кассе чтоб узнать когда же уже придёт им заказ .На что неприятная черноволосая особа сделала недовольное лицо и сказала:Девушка, заказа еще не было. На что я ответила уже прошел час !!!! И мне в ответ отвечает другой продавец, заказ что оформлен на такого-то человека ? Я отвечаю да ! И ответ меня убил :Ваш заказ уже давно пришел, сейчас пропикаю . Получив товар я вежливо поблагодарила продавца , а в ответ услышала тишину 👍 Что за нечеловеческое отношение к покупателям?продавцы знали что мы ждем данный товар целый час, но не торопились почаще смотреть на наличие заказов. На кассе за этот час ни кого не было , соответственно продавцам было не до своей работы. Осталось неприятное впечатление от данного магазина. И да, сколько раз заходя в данный магазин нам ни разу не предлагали помощь выборе товара. Наверное судили по одёжке. Директор данного магазина, проговорите пожалуйста со своим персоналом, как правильно общаться с клиентами и не важно какой у него денежный статус! Ведь рыба гниет с головы!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за неприятный опыт, с которым вы столкнулись в наш…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность компетентным, готовым помочь и вежливым консультантам магазина Летуаль. Благодаря их рекомендациям, нашла что было нужно. Отдельно хочу отметить огромный ассортимент товара, и думаю, каждый сможет подобрать что-то себе по душе)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Если у…
​Кто - то ...​91 отзыв
Люблю этот магазин,много товаров,не дорого и добрые консультанты всегда помогут с выбором❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим сервисом…
​Егор Батрыгин​18 отзывов
Прихожу уже не первый раз долго отдают заказы оформленные онлайн, недавно решили зайти так купить так консультантов и во все не было на кассе сказали на полочках посмотрите ужасный сервис!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с длительным ожиданием ваших…
​А З​4 отзыва
Любимый Л’Этуаль!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады, что вы остаетесь с нами и цените нашу работу…
АО
​Алла Осипова​1 отзыв
Супер магазин , хороший выбор, часто бывают скидки, акции, продавцы доброжелательные , товар оригинальный
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин, ассорти…
​Алексей Вензелев​7 отзывов
Все отлично!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополнительные пожел…
ОО
​Ольга Ольга​12 отзывов
Сеть решила вообще испортиться? Курьерской доставки вообще нет! Даже платной. Операторы поддержки не отвечают. Сегодня ради интереса зашла всё же в магазин. Народу ноль. Продавцы на чиле на расслабоне. Зато в приложении рисуют - у нас проблемы с количеством заказов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль слышать о ваш…
А
​Анна​1 отзыв
В онлайн заказ положили открытую помаду , которую одному богу известно кто использовал ранее. Классический магазин заводского района
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации с вашим заказом. Это совершен…
​Lusia Lusia​33 отзыва
Отличный сервис, продавец-консультант Екатерина грамотно проконсультировала меня по продукту, который меня интересовал. Счастливая довольная, купила🫶Приду еще 🙌
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Екатерина смогла помочь вам и предоставить качестве…
КК
​Кот Кот​1 отзыв
Отличный магазин, с большим выбором товаров, рекомендую! Постоянные акции радуют практически каждую неделю
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
АВ
​Ася Волкова​6 отзывов
большой ассортимент качественной косметики. также понравилась работы консультанты, все рассказала про интересующий меня бренд
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент качественной косметики и р…
ВМ
​Виолетта Морозенко​5 отзывов
Летуаль супер, всегда куча скидок, продукция отличная, всем советую.
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и наша продукция. Будем рады видеть вас снова!
​Жасмин Mail​2 отзыва
Хороший магазин,и доставка не долгая
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и доставка была быстрой. Будем рады видеть вас снова!
​Валерия Меркулова​1 отзыв
Хороший магазин, удобное расположение в тц Оранжевый
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Будем рады видеть вас снова!
​Михаил Соболев​2 отзыва
Совершил покупку на сумму более 20 тыс. Руб. Несколько раз спросил продавца про баллы, скидки, бонусы и т.д.по карточке летуаль. До момента оплаты внятного ответа не было. После совершения покупки продавец объявила, что оплата уже прошла по этому не списания баллов не зачисление уже сделать нельзя. Настроение испорчено. Впечатление от магазина тоже.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за возникшее недоразумение с бонусами по карте. Мы об…
​Анастасия Редькина​3 отзыва
Отвратительное отношение консультантов!!! Очень много пафоса и неуважения к покупателям! Магазин в целом хороший!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
​Виктория Шелкова​2 отзыва
Консультанты явно оценивают покупателей по внешнему виду, что в общедоступной сети просто возмутительно. Всегда первым делом бегут к тем, кто по внешнему виду выглядит как неплохой по сумме чек. Студенты и школьники для них просто не существуют и внимания их не стоят. Зато стоят внимания их охранника. Причём такого рода отношение встречается только в данном филиале, в центре города такого себе не позволяют, наоборот, с радостью помогут найти, посоветуют, в случае чего подскажут альтернативу. Плюсом только в данном магазине я услышала, что парфюмерия "по низкой цене" не доступна для оффлайн покупки и на стендах по большей части не выставляется. Просто смешно, что людям, которые не могут позволить, да и просто любят определённый товар не за цену, а за его аромат или функционал, он не доступен лишь потому, что продавцам не выгоден для среднего чека
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и высказанную точку зрения. Мы всегда стремимся к улучшению качества обс…
EN
​Eg Nik​2 отзыва
Ужасное обслуживание консультантов! На вопрос, какие товары участвуют в акции, женщина с длинной косой (консультант) махнула рукой на полупустую полку, попросила показать 2ой раз, она просто прошлась мимо полок и невнятно махала руками, я так и не поняла на что конкретно действует акция. Полное неуважение к клиентам, отсутствие желания помогать и выполнять свою работу. Я очень расстроилась, мне очень испортили настроение, так как я надеялась совершить покупку, но меня разочаровали и просто ОБИДЕЛИ! Очень неприятно и не красиво..
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 декабря 2023, официальный ответ
Мы приносим наши извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы очень сожале…
​Ева Х​103 отзыва
Куда смотрит руководство, набирая такой высокомерный персонал??? Все консультанты во главе с управляющей магазином недовольные, как будто их заставляют работать. Спросила про акцию у консультанта, на что получила ответ - у нас самообслуживание, махнула рукой мол идите и сами ищите, на кассе посмотрим идёт этот товар по акции или нет. Я вообще ахренела от такого подхода. А ты тогда какого @@@ стоишь тут? На кнопки нажимать на кассе? С горем пополам набрали корзину, на кассе выяснилось, что половина товаров не идёт по акции. То есть, персонал не подготовлен к продажам, сами не знают, что продают, не заинтересованы и не замотивированы в повышении продаж. Не знают условия акции и товар (хотя бы марки косметики), который можно приобрести по акции. Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Идите работать кассирами (товары "пикать" - тупо кнопки нажимать) , раз консультантом Вам быть не под силу!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2023, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что вас не устроило обслуживание в нашем магазине. Мы принимаем ваш отзыв всер…
ИШ
​Ирина Шапошникова​4 отзыва
Ужасные продавцы, помощи при выборе никакой. Вообще не рекомендую этот магазин! Такое ощущение, что делают одолжение, обслуживая тебя.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт покупок в нашем магазине оказался неудо…
​Екатерина Воронцова​1 отзыв
Не дождалась консультанта. Обратилась за помощью, попросили подождать - в результате никто так и не подошел. На прилавках бардак. Взяла, как я думала, тушь для ресниц, поскольку она стояла в ряду с тестером нужной туши. По приезде домой увидела, что это двусторонняя косметика с тушью для бровей и, вероятно, подводкой. Оценить, что это, я не смогла, поскольку вместо кисточки зияет пустота. Будьте внимательны и проверяйте товар(
Читать целиком
МП
​Мария Пак​21 отзыв
Очень вежливые продавцы-консультанты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее