Ботаника

Компания ландшафтного дизайна

2.8

20 оценок

ООО Ботаника

2.8

20 оценок

17 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ОМ

Ольга Маврина·1 отзыв

В восторге

Заказывала газон и автополив в фирме Ботаник. Быстро приехали, оперативно посчитали и сделали! Я очень довольна! Спасибо!

АД

Алина Давкина·11 отзывов

Совсем не понравилось

На сайте написано, что есть и колоновидные яблони, и груши, и персики и вообще куча всего. В итоге ехали до них больше часа, а там только яблони. Информация на сайте не обновляется, зря проездилиЧитать целиком

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

11 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо Вам за то, что указали нам на наши недоработки. Мы проверим информацию на товары на сайте и…

АД

Андрей Д·3 отзыва

В восторге

Всё понравилось. Замерить быстро приехали. Оплата нал/безнал как удобно. Объяснили тонкости эксплуатации газона. По автополиву был вопрос с настройками, оперативно приехали перенастроили. Удобно что можно заказать то что нужно, но в наличии на текущий момент нет, чтобы дальше не путешествовать не искать. Комфортное время работы. РекомендуюЧитать целиком

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

23 июня 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за ваш отзыв. Будем стараться и дальше)

Алина Амрахова·1 отзыв

В восторге

Обращалась в прошлом году, для благоустройства загородного участка... вопросов к компетенции и качеству предоставляемых товаров и услуг, нет. Учли все пожелания, даже сделали небольшую скидку, тк заключила с ними договор на обслуживание в этом году. Компания на уровне..Читать целиком

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

7 июня 2022, официальный ответ

Спасибо за теплые слова. Рады, что вы довольны.

Eduard Kravtsov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Увидел рекламу на билборде, потом зашел в инстаграм, позвонил. Взяла трубку некомпетентная девочка, сказала что она только заявки собирает, на вопросы не отвечает. Мол ждите - вам перезвонят спецы. Спецы не перезвонили. Ладно, я не гордый, через 2 дня позвонил ещё раз. Тот же ответ - мол все спецы жутко заняты, ждите. Ну и всё. А мне (на минуточку!) надо было сделать ландшафт на двух загородных участках. С высадкой деревьев, газонами и т.д. под ключ. Не тратьте попусту своё время на эту контору.Читать целиком

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

24 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Хотели бы обратить внимание наших заказчиков, а также тех, кто ещё не стал нашим клиен…

Марина Журавлева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная контора 🤦‍♀️Инстаграмм прекрасный, но стоит приехать в сам магазин, отношение ужасное🤦‍♀️Читать целиком

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

15 августа 2021, официальный ответ

Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Если будет возможность, свяжитесь с нами по рабочему тел…

Арман Саратов·5 отзывов

Понравилось

Общительный, доброжелательный персонал, все объяснили рассказали!!!

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

15 августа 2021, официальный ответ

Благодарим Вас за вашу оценку и отзыв. Рады стараться

ОЛ

Ольга Ломакина·1 отзыв

В восторге

Обращались за консультацией год назад, все рассказали. В этом году пришли заключить договор. Всё понравилось. Быстро и оперативно выполнили заказ. Остались довольны.Читать целиком

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

15 августа 2021, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв)))

les l·1 отзыв

Совсем не понравилось

В 919 кк, за рулем - наглое мурло, так кирпича и просит.

АК

Алексей Карачаров·1 отзыв

В восторге

"мурло" найдено, Свяжитесь с нами для конструктивного диалога и выявления недисциплинированного водителя. Примим меры и обсудим сложившуюся ситуацию! +79873279313Читать целиком

КБ

Клавдия Бедова·1 отзыв

В восторге

Заказывали газон-очень быстро и качественно сработали.Понравилось,что всегда на связи.Звонили по поводу консультации по уходу-девочки в офисе всё подробно и доброжелательно рассказали.У них и садовник есть.Так что уход за нашим газоном тоже доверили Ботанике.Очень ответственный и профессиональный подход в компании.Рекомендую.Читать целиком

Бк

Ботаника, компания ландшафтного дизайна

15 августа 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы рады, что вам понравилось.

Никита Семенов·15 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонили, попросили консультацию ландшафтного дизайнера. Договорились о встрече. А он просто не пришел. Ни звоночка ни письма. Вот такое отношение к клиентам.Читать целиком

Андрей Andrey·55 отзывов

Совсем не понравилось

На Ул.Тархова 47 А заехал на клумбу на машине Ларгус, жаль не разглядел номера, занимаются ландшафтным дизайном, а сами чужие клумбы колёсами укатывают сволочи.Читать целиком

Светлана ****·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не серьезная фирма, советую не иметь с ними дел!!! Заказали автополив, заключили договор, в ходе выполнения работ оказалось что они учли не всё оборудование что нужно, стоимость увеличилась на 40%!!!Читать целиком

Наталья Волкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

С 90-х годов в первый раз столкнулась с сервисом уровень «Дно». Первое знакомство с Ботаникой началось в Инстаграм. Задала им вопрос в Директ. Прочитано. Прошло пол года. В ответ тишина. Решила написать ещё раз, мол чего не отвечаете? В ответ прислали номер телефона, на который, оказывается нужно было звонить. Ну, думаю, с кем не бывает. Проехали. А тут, находясь в поисках очередной ёлки, завернула в эту Ботанику. Выбрала елку, хотела оплатить. Мне говорят - оплата только наличкой. Меня это насторожило, не не остановило. Спрашиваю, можно ли тогда отложить эту елку до завтра, так как деньги только на карте. Да, без проблем. Спрашиваю - что для этого нужно? Отвечают - только ваше имя. Приклеили они на мою елочку цветную бирочку с моим именем, и я, спокойная, поехала восвояси. Приезжаю на следующий день и узнаю, что елку продали. На мой вопрос: «В смысле?» мне ответили: «В коромысле». Даже ругаться не стала. Ерунда конечно, но в условиях жесточайшей конкуренции, поступок, мягко говоря, удивительный.Читать целиком

Вера Леонова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Обращались в компанию Ботаника для укладки газона и автополива. На этапе укладке и конечного рассчета столкнулись с не совпадением цены которую обещали и конечную, но оплатили . Это было год назад . Если кому не известно ,то система автополива должна продуваться перед холодами компрессором , и это услуга так же есть в компании . На этапе укладки газона и прокладки автополива нас уверяли , что клиенты которые у нас делали все ,всегда в приоритете на сервисное обслуживание . Так вот неделю нас кормят завтраками , что вам перезвонят , на вопрос : запишите нас заранее подальше , чтоб все точно состоялось . Один ответ : вам перезвонят , у нас аэропорт в озеленении нам не до вас . Мы все понимаем все работают , чтоб заработать , но к клиентам тоже по человечески надо относится . С учетом работы и материалов в компании было потрачено 120 тыс . прошу владельцев наладить общение с клиентами и сервисное обслуживание своей же работы . Тк компании ботаники две , уточняю ( первая от въезда ) , со второй не работали.Читать целиком

Olga Shell·1 отзыв

В восторге

Все понравилось: цены, обслуживание, доброжелательность. Ботаника, а не Ботаник (он находится рядом, через забор). В Ботаник обманывают - мы покупали мраморную крошку, они сказали, что в двух ведрах 40 кг. Мы перевесили - оказалось там 26 кг. Представляете, как дурят! Да ещё и дороже, чем в Ботанике на треть (в Ботанике закончилась крошка, а нам необходимо было срочно докупить два мешка). Девушка - менеджер?, продавец? хамит, типо из-за двух мешков возни....Вывод такой: «Ботаника» +++, «Ботаник» ———Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее