............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ботаника 

Компания ландшафтного дизайна
2.8
20 оценок
ООО Ботаника
2.8
20 оценок
АД
Алина Давкина11 отзывов
Читать целиком
Бк
Ботаника, компания ландшафтного дизайна
11 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за то, что указали нам на наши недоработки. Мы проверим информацию на товары на сайте и…
Марина Журавлева5 отзывов
Читать целиком
Бк
Ботаника, компания ландшафтного дизайна
15 августа 2021, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Если будет возможность, свяжитесь с нами по рабочему тел…
Арман Саратов5 отзывов
Бк
Ботаника, компания ландшафтного дизайна
15 августа 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за вашу оценку и отзыв. Рады стараться
ОЛ
Ольга Ломакина1 отзыв
Читать целиком
Бк
Ботаника, компания ландшафтного дизайна
15 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв)))
Наталья Волкова1 отзыв
С 90-х годов в первый раз столкнулась с сервисом уровень «Дно». Первое знакомство с Ботаникой началось в Инстаграм. Задала им вопрос в Директ. Прочитано. Прошло пол года. В ответ тишина. Решила написать ещё раз, мол чего не отвечаете? В ответ прислали номер телефона, на который, оказывается нужно было звонить. Ну, думаю, с кем не бывает. Проехали. А тут, находясь в поисках очередной ёлки, завернула в эту Ботанику. Выбрала елку, хотела оплатить. Мне говорят - оплата только наличкой. Меня это насторожило, не не остановило. Спрашиваю, можно ли тогда отложить эту елку до завтра, так как деньги только на карте. Да, без проблем. Спрашиваю - что для этого нужно? Отвечают - только ваше имя. Приклеили они на мою елочку цветную бирочку с моим именем, и я, спокойная, поехала восвояси. Приезжаю на следующий день и узнаю, что елку продали. На мой вопрос: «В смысле?» мне ответили: «В коромысле». Даже ругаться не стала. Ерунда конечно, но в условиях жесточайшей конкуренции, поступок, мягко говоря, удивительный.
Читать целиком
Вера Леонова3 отзыва
Обращались в компанию Ботаника для укладки газона и автополива. На этапе укладке и конечного рассчета столкнулись с не совпадением цены которую обещали и конечную, но оплатили . Это было год назад . Если кому не известно ,то система автополива должна продуваться перед холодами компрессором , и это услуга так же есть в компании . На этапе укладки газона и прокладки автополива нас уверяли , что клиенты которые у нас делали все ,всегда в приоритете на сервисное обслуживание . Так вот неделю нас кормят завтраками , что вам перезвонят , на вопрос : запишите нас заранее подальше , чтоб все точно состоялось . Один ответ : вам перезвонят , у нас аэропорт в озеленении нам не до вас . Мы все понимаем все работают , чтоб заработать , но к клиентам тоже по человечески надо относится . С учетом работы и материалов в компании было потрачено 120 тыс . прошу владельцев наладить общение с клиентами и сервисное обслуживание своей же работы . Тк компании ботаники две , уточняю ( первая от въезда ) , со второй не работали.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее