............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом Лента — ОБИ 

Гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
4
241 оценка
«Дом Лента» дарит 100 000 ₽ на ремонт вашего дома. Успейте забрать!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
154
Цены
Фото
55
Вакансии
4
241 оценка
153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Артем Иванов·46 отзывов
Совсем не понравилось
Это самый ужасный магазин по отношению к клиентам. Продавцов не найдешь, интернет заказ не дождешься пока не потребуешь! Буду стараться избегать его и всячески и отговаривать других.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Среднев·2 отзыва
Понравилось
Купил тепловую пушку ресанта в сентябре 2025, в январе 2026 сгорела. По телефону сказали что ни обменять не деньги вернуть не могут, мол ищи их сервисный центр в Саратове, вези её туда, там дадут некое заключение и потом можно обратиться в магазин, либо починят. Одни сложности. Самое интересное, что тепловой вентилятор, который я покупал в 2019 году за 500р, работает до сих пор, хоть и шумно, а вот пушка от ресанта за 2000р сгорела через три месяца использования. Дополняю отзыв: сегодня ездил в сервисный центр, но пушку там не приняли, по причине того что при покупке в коробку положили тех паспорт с другим номером, который отличается от номера на пушке, мол езжай в магазин и разбирайся ними. В магазине пока тишина, нужного сотрудника нет, мол приезжай позже. Вы чего там совсем офанарели! В общем единственный вариант, это выбросить эту пушку, поскольку на поездки туда сюда обратно я потрачу больше половины стоимости пушки плюс нервы плюс ожидание несколько дней пока её починят, а всё это время придется мерзнуть. Придется купить обычный тепловентилятор за 500р. Его хоть выбросить не так жалко. Отвратительная ситуация!!! Дополняю отзыв: магазин оформил возврат, сделали относительно оперативно. Спасибо, накидываю ещё три звезды.Читать целиком
АА
Айк Аракелян·2 отзыва
Совсем не понравилось
Время 22:13 магазин закрыть без объявлений
АК
Алексей Колесников·4 отзыва
В восторге
Нашёл нужный ламинат для замены после потопа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Таня К·21 отзыв
Совсем не понравилось
Первый раз я купила там семена «Ассорти цветов», но цветов не дождалась, а вырос на окне помидор. Второй раз я купила луковицы фрезии и теперь у меня на окне растет клубника и КРАПИВА!!! Ну что ж, зато есть из чего сварить щи, сделать салат и варенье 🤷🏻‍♀️Читать целиком
Всеволод Борисенко·7 отзывов
Совсем не понравилось
Как Оби дурят людей не соблюдая температурный режим купил средство за 999 рублей 2 пузырьки полу пустых все вытелко когда продавец подбирал и сказала что потешая каробка это нормально поличилрсь за 999руб 80 мл кипящего керосинаЧитать целиком
Наталья Леонова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Вместе со сменой названия сменился и уровень сервиса, а точнее его не стало! Обратилась для оформления доставки к специалисту по обслуживанию клиентов Татьяне 15.04. Сотрудник делает ошибки в адресе при попытках оформить заказ, на указание ошибок реагирует проявлениями негативных эмоций, на указание ошибок при оформлении товаров выдает фразы: «ну ищите сами»; «идите к сотрудникам в зале» и прочее, вместо того чтобы связаться для решения проблемы с ответ верными сотрудниками по телефону. По мнению вашего центра обслуживания клиент должен бегать по залу для решения проблем возникших в номенклатуре? После замечаний со стороны очереди Ваш сотрудник не приносит извинения за неудобства и не пытает решить возникшие проблемы, а просто делает вид, что клиентов не существует! Покупку совершить так и не удалось, спасибо за 2 часа потерянного времениЧитать целиком
ОТ
Олег Топоров·8 отзывов
В восторге
Во время большого ремонта решили сменить плитку в туалете. Всё приобрели в ОБИ: и плитку, и сопутствующие материалы. Быстро оформили карту лояльности, теперь копим бонусы и пользуемся кешбеком.Читать целиком
Рина Катц·27 отзывов
Совсем не понравилось
Тихий ужас, первое -продавцов консультантов там нет, второе-при выходе если ничего не покупаешь на тебя таким взглядом смотрят - словно ты им должен - не советую. Ничего не изменилось - персонал=аууууу вы где??Читать целиком
Эльмира Курышева·38 отзывов
Было средне
Отвратительная работа сотрудников ( исключение только для кассира- она молодец - вежлива, компетентна). Остальные просто гуляют по залу, обращаться за помощью бессмысленно. Информация на сайте и в наличии не соответствуетЧитать целиком
а
алексей·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к курьерам, доставку ждём по 30-40 минут, продавцы и сборщики вообще не торопятся, еле двигаются! Вот очень интересно почему курьер должен тратить свое время, которое для него деньги на данный магазин?! Несколько раз подходили и спрашивали про статус доставки на что видимо старший продавец отвечала «ждите не собрано, собирают!», не уже ли 1, 2 позиции можно собирать по 40 минут! Старший продавец не контролирует работу в данном магазине вообще, от слова совсем!!!!!Читать целиком
МК
Михаил Козлов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Посмотрел на сайте цену болгарки поехал покупать, оказалось на 2.000 дороже, так как на сайте у меня стояла Москва вместо Саратова. Так что москвичам продают за семь а саратовским за девятьЧитать целиком
Софья Крапивина·26 отзывов
Было средне
Асортимент хороший. Но некоторые цены поражают!
ГС
Г С·3 отзыва
Совсем не понравилось
19.04.2025 в 22.01 приобрел шланг для полива. На следующий день подключил его для полива, через час он лопнул . 20.04.2024 в 20.30 вернулся в магазин чтобы вернуть его, однако менеджер Марченков Андрей высказал сомнения в том что шланг куплен вчера а не " когда то давно", аргументируя тем что на нем следы эксплуатации , и он выгорел на солнце " как за один день не мог"... Кассовый чек не помог доказать что я его покупал вчера... Покупая что либо в данном магазине учитывайте отсутствие гарантии.Читать целиком
Гж
Городской житель·5 отзывов
В восторге
Сегодня в ОБИ покупали керамогранит с доставкой. Сотрудники порадовали помощью, отношением, участием на всех этапах оформления товара. Клиентоориентированность на высшем уровне! Вышли из магазина в хорошем настроении, спасибо огромное!Читать целиком
ГГ
Геннадий Григорьев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Магазин неплохой, но вот персонал, это сборище подобраное на улице и через постель. Оформил доставку мебели, проклял все на свете. Особенно что связался с этими "антонами". Доставка происходит нп тогда когкогда удобно клиенту, а тогда когкогда удобно водителю газелгазели из службы доставки. Поддержки клиента нет никакой, операторы в этой службе не компитентны. Ощущение что связь между этой службой и магазином осуществляется с помощью голубиной почты. Звонил несколько раз , устал обтяснять суть притензии. Человеческий язык им не знаком. Вообщем, что б я еще хоть раз, так упоси БогЧитать целиком
Дом Лента — ОБИ, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок в гипермаркете…
АВ
Александр Внуксварога·24 отзыва
Совсем не понравилось
Второй раз за последний месяц посещаю этот магазин, списать баллы при покупке не получается - интернета в магазине не работает, при просьбе подключить Wi-Fi, звучит котегоричное У НАС WI-FI НЕТ или У НАС WI-FI ТОЛЬКО У ДИРЕКТОРА. Создаётся впечатление, что данная контора на неиспользованных балла решила подзаработатьЧитать целиком
Александр лис·2 отзыва
Совсем не понравилось
Купил дрель она задымилась сразу а возврат не делают говорят везите сами в сервисный центр
ТШ
Татьяна Шохина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень плохо. Мало того, что насчитали лишнего материала, потратив на это 2 часа, так по доставке привезли еще просрочку (Выпуск гидроизоляции 12.05.2022, а срок годности 12 месяцев). "Проффесионально", соов нет.Читать целиком
Елена Ленина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Магазин очень хороший, ассортиментом, Выбором товаром, но кассиры никак не заинтересованы в покупке. При обращении на кассу сказали что заняты и пробить товар не могут, отправили на кассу самообслуживания, но там тоже без помощника не обойтись. В итоге не все товары смогли пробить и ушли с негативным осадком. Дата посещения 15.04.2025 21:00Читать целиком
Аркадий Зеленков·113 отзывов
Было средне
Телеги на колёсах ужасно грязные! Брать противно! Корзинки тоже убитые какие-то
Анна Будигина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приехали сегодня в 21:00, консультантов нет. Тот персонал, который есть в зале (полтора человека) ничем помочь не может, шпыняют нас от одной стойки к другой как футбольный мяч. Ужасный сервис и отношение к покупателям.Читать целиком
Сергей Саратов·27 отзывов
Совсем не понравилось
Консультанты не хотят общаться с клиентами постоянно за ними нужно бегать вы за ними а они от тебя как тараканы разбегаются и это не только со мной такое от многих людей такое слышал сегодня хотел купить очень много строй материала в итоге пришлось ехать в другой магазин !Читать целиком
Black Fox, студия маникюра Цапова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Днище, что консультанты, что качество работы Купила краску - думаю ничего больше писать не нужно про цвет, посмотрите сами. По-русски сказала 5-36-3. На банке так и написали. В итоге цвет и рядом не стоял.Читать целиком
Ольга·10 отзывов
В восторге
Спасибо продавцу в цветах Юля если не ошибаюсь помогла подобрать лекарство и почву для растений , сразу видно знаток своего дела 👍
SR
Secret Room·2 отзыва
Совсем не понравилось
Помойка, с китайским хламом по заоблачным ценам. Ассортимент расходника, равен нулю... Качество как инструмента, так и расходных частей ниже плинтуса. Авиационный завод был разрушен за зря!Читать целиком
ЛШ
Людмила Шемякина·13 отзывов
В восторге
Для загородного дома хотела прикупить комплект садовой мебели, а именно столик и стулья с зонтом. Нашла тут в Оби симпатичный вариант и приемлемый по цене. Купила с доставкой, привезли на выходных. Мебель без повреждений приехала, спасибо.Читать целиком
Сергей Амелькин·105 отзывов
В восторге
Нравится, что у оби есть понятная и удобная бонусная программа. Зарегистрировали меня прямо на кассе, когда оплачивал покупку. Сказали, что с первой покупки уже придёт кешбек и потом его уровень можно повышать, просто покупая с картой. Любая возможность сэкономить – это здорово, рад, что тут это разрешается.Читать целиком
Ольга Кангина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Что же стало с магазином, был лучшим а сейчас просто ужас!!! Покупали двери межкомнатные, брали со скидкой, в итоге выдали чек без скидки, муж заметил это и сразу сообщил продавцу в итоге долго и мучительно исправляли, заказали там же установку дверей в итоге указали доставку на 14 число а когда приедут устанавливать ни слова… обещали перезвонить и тишина прошло три дня звоню сама а в ответ сегодня завтра вам перезвонят… это конечно ужас… чтобы я ещё раз имела с вами дела…Читать целиком
V S·101 отзыв
Не понравилось
В торговом зале ни одного консультанта! Инструменты и метизы расположены абсолютно хаотично без какой либо логики, проблематично найти нужный товар, и спросить не у кого... Скотч искали час, оказалось он в "садовом инвентаре", хотя в нормальных магазинах скотч, малярку и прочую нужную в хозяйстве мелочь кладут рядом с кассами. В уборной вонь идентична той, что доносится из сельского уличного туалета. Бумага туалетная отсутствует.Читать целиком
Абдрафиков Жора·11 отзывов
В восторге
заезжал за раковиной в санузел, ассортимент достаточный, чтобы выбрать товар под себя, цены в целом демократичные. Покупкой доволен)
Владимир Головенков·9 отзывов
В восторге
Очень большие скидки на строительные материалы. Огромный выбор товаров. Возможно заказать товар через интернет приложение: " ОБИ"; "Яндекс-маркет"; "Мегамаркет".Читать целиком
Дом Лента — ОБИ, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
19 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова в наших гипермаркетах!
ПФ
Павел Фин·2 отзыва
В восторге
Много скидок
Анжелика из Саратова·9 отзывов
В восторге
неплохой магазин, есть все необходимое для ремонта!
D
Dmitry·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очень странная политика компании, сделал заказ большой партии гипсокартона, сказали, что привезут, разгрузят, сложат аккуратно у двери дома и уедут. И им плевать, что дождь может идти, за порог - принципиально не заносят, такого сервиса нет. Пришлось отменить заказ.Читать целиком
ИС
Инна Сыркина·17 отзывов
В восторге
Лично хотелось бы поблагодарить за пунктуальную доставку и вежливое обслуживание. Часто делаем покупки в данном магазине. Пока никаких претензий к качеству товаров для сада и ремонта. Понравилось что в ассортименте присутствуют редкие товары. Главное - все оригинальное и проверенное, никаких подделок в оби! Можно смело всем порекомендовать к посещению.Читать целиком
Daniel's Jack·27 отзывов
Не понравилось
Всë есть, кроме того что нужно. Что мешает увеличить штат? Сотрудников крайне не хватает. Когда надо ни одного консультанта в поле зрения, а потом ещё и очередь длиною в жизнь, т.к работает только 1 касса.Читать целиком
Green Bear·29 отзывов
Не понравилось
Что мешает сделать две кассы возврата товара? Беременная жена ждала полтора часа пока покупателям стоящим перед ней оформляли возврат.
ЕМ
Елена Минина·14 отзывов
В восторге
Шикарный выбор! Отличный магазин
Дмитрий Белов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам, кассир Менишова Мария верх хамства и не компетенции. На кассе произошла ошибка цена не совпадала с чеком, на что кассир Менишова Мария сорвала ценник с товара, перебила цену в кассе на нужную ей развернулась и ушла без объясняй. На требования позвать руководителя не прореагировала.Читать целиком
ДС
Дмитрий Сноу·18 отзывов
Было средне
На сайте товар был, а по факту его нет.
AR
Artem Ryzhov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Дорогие друзья. В данном магазине решил сделать большую покупку так как цены устроили. Спросил есть доставка. Сказали да. При оформлении доставки выяснилось что доставку по времени не сделать. С 8:00-23:00. В течение дня. Сиди жди заняться нечем же. Ну да ладно уже всё купил решил подведём. Доставка оказалась золотая 2500 руб. Заказ сказал сделать на следующий день (на завтра сказал). Распечатали документы сказали сверить адрес, телефон, и товар по списку. Сверил вроде все норм. Но на следующий день прождав до 20:00 я не получил заказ. Решил позвонить узнать, мне что к 23:00 привезут. И в документах вижу что дата доставки стоит на день позже. Конечно тут есть и моя оплошность не сверил дату. Но про это она не сказала. Да и было четко сказано доставку ХОЧУ ЗАВТРА! НЕ ПОСЛЕ ЗАВТРА. Оформив претензию. Сказал хочу доставку бесплатно или хотя бы привезти товар в первой половине дня. На что мне ответили. Не чем помочь не можем. Судите ждите. Не как не захотели мне пойти на встречу. На вопрос мне будет какой-то бонус или что-то в этом роде за неудобство. Сказали нет. Типо не нравится вернём деньги 💸. И всё на этом. Больше совершать покупки не буду в данном магазине. И вам не советую дорогие друзья!Читать целиком
Елена Кремлева·10 отзывов
Совсем не понравилось
Стройматериалы норм и цены хорошие. Но вот с грузчиками какая-то беда, доставка оплачена, но поднимать стройматериалы им не хочется, бросили у подъезда и сбежали, по их скудным интеллектуальным данным кусок линолеума не проходит по лестничной площадке. В итоге муж все сам поднял, и все у него прошло. Крайне не довольна отношением к работе, буду разбираться.Читать целиком
Никита Иванов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Полчаса ходили по магазинам выбирали стройматериалы в замерзли, на улице тридцатник, а в зале 10 как можно о клиентах никакой заботы
Елена Попова·28 отзывов
В восторге
Очень удобно - работают до 23.00
Олег Фролкин·19 отзывов
В восторге
Часто закупаюсь там мелочевкой для строительства. Логистика магазина очень грамотная, все стеллажи подписаны, есть понятные указатели
ЛС
Люся Синчева·13 отзывов
В восторге
Советую гипермаркет, ассортимент обширный
Дом Лента — ОБИ, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
13 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!
Genos·13 отзывов
Не понравилось
Очень плохо работает сайт. Корявый поиск.Читать целиком
Дом Лента — ОБИ, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На нашем сайте obi.ru сейчас провод…
ЕК
Егор Кулик·8 отзывов
В восторге
За стройматериалами теперь только сюда!
Дом Лента — ОБИ, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
23 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова в наших гипермаркетах!
АФ
Алена Фаворская·5 отзывов
В восторге
Рекомендую лично оби!
Дом Лента — ОБИ, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
21 ноября 2022, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее