............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ореро 

Кафе
4.4
416 оценок
РекламаООО «Кассир.Ру-Национальный Билетный Оператор».
4.4
416 оценок
327 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Натали Кравченко·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Ореро, кафе
11 ноября 2025, официальный ответ
Натали. Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Ждём вас вновь, несмотря на "кулички")
A
Anastasia·7 отзывов
В восторге
Lana Shu·18 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Ореро, кафе
4 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваше мнение. Искренне жаль что Ваши ожидания не оправдались
ВП
Валентина Полушина·1 отзыв
В восторге
Ок
Ореро, кафе
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Большое спасибо за приятный отзыв 😉 Ждём вас снова ❤
Вера Соловьева·12 отзывов
Не понравилось
Ок
Ореро, кафе
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо, что нашли время описать все так подробно. Нам очень жаль, что вы уехали…
ЕШ
Елена Шитова·26 отзывов
Не понравилось
Очень много минусов, несмотря на вкусную еду. Еда мне действительно понравилась. Во всяком случае, те позиции, которые заказывали, были хороши по вкусу и готовности. Сервис оставляет желать лучшего. Нет соли, перца и салфеток на столах. Ладно, попросили предоставить - принесли. Но приборы здесь не меняются!!! Это что за "поминочная" система? Тарелки после салатов убирают, грязные приборы официант целенаправленно перекладывает на чистую тарелку, чтобы ты потом ими же ел горячее. Это, извините, дно. Если нехватка приборов, то предложите хотя бы одноразовые. Шампанское официант предложила нам самим открыть, так как она не умеет что ли, я не поняла, если честно. Но впервые сталкиваюсь с проблемой в кафе, где официант не может открыть бутылку. Курсы подачи еды не соблюдаются: салаты не успели доесть, горячее уже на столе, стоит и остывает. Постоянно громкая музыка, пообщаться удается с трудом. Нужно делать хотя бы какие-то перерывы с фоновой музыкой, чтобы гости могли поговорить. Публика очень разновозрастная: от малышей с сосками до людей преклонного возраста. Ничего не имею против ни тех, ни других, но по вечерам, когда заявлена взрослая дискотека и алкогольные посиделки, детей не хотелось бы наблюдать после 9-10 вечера, так как напиваются там "от души". Никакого кураторства над залом не заметила со стороны персонала. Был какой-то инцидент за соседними столиками между гостями, причем уже стоя и на повышенных тонах, никто из администраторов или управляющих (если такие имеются) не вмешался. Сам зал просторный, 2 этажа. В туалетах все необходимое есть ( мыло, бумажные полотенца, бумага). Есть гардероб, но зеркало при входе отсутствует.Читать целиком
Ок
Ореро, кафе
13 января 2026, официальный ответ
Елена, большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и конструктивным отзывом. Нам оче…
Алия Тян·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Ореро, кафе
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия, спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Мы всегда вам рады 😉
ЕС
Екатерина Савельева·2 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим, что выбираете нас 💛 Будем рады видеть вас всегда!
АД
Александр Дудко·1 отзыв
В восторге
Ок
Ореро, кафе
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌Ждём новых встреч
КЛ
Кет Лихтман·1 отзыв
В восторге
МС
Михаил Сергеев·2 отзыва
В восторге
НН
Наталья Никишина·3 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
11 апреля 2026, официальный ответ
Наталья! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Приезжайте в гости ещё ❤
НГ
Николай Ганялин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ок
Ореро, кафе
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о "красном месте" и нашем сервисе! ❤️ Честно говоря, мы немного удивлены, ве…
О.
Ольга .·1 отзыв
Не понравилось
Это мой первый отзыв, вызванный глубоким разочарованием от посещения вашего заведения. 7 марта 2026 года мы праздновали юбилей, и выбор этого заведения стал огромной ошибкой. Банкетный менеджер убедила меня, что выбранное меню "Семейный банкет" обеспечит изобилие еды – 1 кг на человека. К сожалению, это оказалось ложью. На 15 гостей еды было катастрофически мало, едва ли на пятерых хватило. Вместо заявленных 3 кг шашлыка, мы получили от силы 1 кг, распределенный по 5 кусочков на трех тарелках. Грибов было всего 9 штук на 15 человек, что не позволило даже каждому гостю попробовать – это просто издевательство! Садж из курицы, который также должен был быть 3 кг, был настолько скудным, что официант сам предложил разложить его на две тарелки, чтобы хоть как-то скрыть мизерность порций. Гости остались голодными, что для меня, как хозяйки, было невыносимо стыдно. Закуски не лучше: сухая мясная нарезка без соусов, прозрачная рыбная тарелка с пересоленной и несвежей рыбой. Зато зелени было в избытке. Организационные моменты также подвели: коньячные рюмки, о необходимости которых я предупреждала заранее, были принесены только к середине вечера после долгих поисков. .Я глубоко разочарована и мне стыдно, что я поверила отзывам и выбрала это место. Стол был позорно пустым. Похоже, вы сами пишете себе хвалебные отзывы. Единственное светлое пятно – это профессионализм официанта и его помощника. Еда, за исключением нарезок, была вкусной, но ее количество было просто смехотворным. Я была готова заплатить значительно больше, чем 2700 рублей за человека, чтобы обеспечить сытость и удовольствие гостей, но меня убедили в достаточности предложенного меню. Очень жаль, что вы обманываете клиентов, полагая, что подвыпившие гости ничего не замечают. Праздник был испорчен, а юбилей запомнится не лучшим образом. Категорически не рекомендую это заведение для банкетов и прошу не удалять правдивые отзывы. К сожалению, я не успела запечатлеть на фото размеры порций, так как в свой юбилейный день была полностью поглощена празднованием. Однако, услышанные от моих гостей замечания относительно еды были весьма неприятны.Читать целиком
Ок
Ореро, кафе
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за сигнал. Для нас это тревожный звонок. Комбо "Семейный банкет" позиционируетс…
ЛХ
Людмила Хорсова·1 отзыв
Не понравилось
6 марта коллективом решили отметить праздник в кафе Ореро, заказали заранее стол на 22 человека. Всё начинается как говорится с порога, в гардеробной работница была очень недовольна, что мы ещё и в сменной обуви, не все, пару человек, что оставляем сапожки, хотя Всё было сложено в пакет, но всё таки сделала одолжение забрала пакет приклеила бумажку с номером на него. Пришли в зал оказалось, что за нашим столом за который мы уже заплатили не хватает на всех мест, когда мы стали говорить об этом администратору, вместо того чтобы пойти разобраться посчитать количество мест, которые они накрыли начала доказывать, что это не правда, что это мы пришли лишние. Нам самим пришлось посчитать, сколько стоит приборов на столе и стульев, оказалось стол накрыт на 20 человек, видимо не рассчитывали что придёт столько человек, сколько заказали, дальше ещё интересней нам подставили пустой стол со стороны танцпола, стульев не хватает, бокалов для вина не допросишься, короче вечер был испорчен, такое обслуживание я встречаю первый раз. Надо отдать должное тем, кто готовит, блюда были достойно приготовлены, программа тоже хорошая, ребята отработали на отлично, музыка и звук очень сильный иногда из за сильного звука не возможно разобрать слова песни, это ужасно. Точно знаю, что в это кафе больше никогда не пойду. Кафе Ореро позиционирует себя как ресторан, но это похоже на какую-то столовую, в ресторанах есть скатерти, салфетки, столы накрывают с полным комплектом посуды, а не через одного и не зависимо во сколько пришёл клиент место в любом случае остаётся за ним, тем более, что оно оплачено. До ресторана этой столовой как до луны. И если кто захочет туда пойти, имейте в виду там раскуриваются кальяны, дым стоит столбом, нечем дышать, короче полный отстойЧитать целиком
Ок
Ореро, кафе
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что вечер был испорчен с самого начала пр…
ЕБ
Елена Белоджевская·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте. Вчера 06.03.2026.Были на Празднике.🌺 Практически,, Всё понравилось. 1.. Вежливые, понятливые,добрадушный персанал. От Администратора до официантов. Спасибо им и огромное спасибо поворам.🫶 Что мы заказали себе на стол, съели с удовольствием все.! 2..НЕ... Понравилось.. Ведущий Андрей -- Очень много пустых разговоров, слов. 😡 Понятно, что время тянет. Конкурсы - можно и другие сделать.Так же в интернете посмотреть. Но, есть более интересные и вежливо-культурные ведущие. Можно подглядеть и себя скоррректировать.что и как.более зажигательным , конкретным и честным быть. Отвечать за свои слова. Сказал призы,,так сделай это. Не дорог так подарок, как внимание,и честность. На озон,,за 150-200₽.. купите брелки 10ш. Вот и приз.На развес Чупа-чупс.=еще приз. Вариантов много. Было бы желание. Певица Юлия,, начинала петь песню словами, а потом переходила на крик, за чем это делать?? Если можно, закончить песню красиво. Яркое, с полной отдачей были ,,Лига Артистов,, вижу их уже не первый раз.Молодцы ребята.💪 Работают, по полной, все чётко делают свою работу на 200 %. Браво.🌟🎉 Спасли Вечер, порадовали гостей.😍 Извините, если что не так. Но мы все люди.Пришли на праздник, за это деньги платили. И Вы тоже за свои деньги хотите получить удовольствие на все 100%. С уважением нужно относиться к людям и с любовью к своей работе. Всем добра и мира.🍀Читать целиком
Ок
Ореро, кафе
8 марта 2026, официальный ответ
Елена! Спасибо Вам за развернутый отзыв. Для нас каждая программа это экзамен... так хочется все орг…
НХ
Никита Хорошеньков·2 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
5 апреля 2025, официальный ответ
Никита, добрый день, большое спасибо за приятный отклик, приходите к нам почаще ❤
ЛУ
Лилия Удонова·1 отзыв
В восторге
Ок
Ореро, кафе
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим ❤ Нам очень приятно 🌸Ждём новых встреч
ПС
Полина С·2 отзыва
Совсем не понравилось
Посетили вчера ваше заведение,так как очень хвалили ,но мы остались очень недовольны.. Бронировала столик на 4 людей 31 декабря ,по итогу приходим называю последние 4 цифры телефона мне говорят вашей записи здесь нет,мы были неприятно удивлены,нашли нам возле сцены один стол ,но стол был на троих ,хотя я предупредила что будет 4 человека ,пересадили за другой столик ,куда мы сели и я упала со стула так как стул был просто сломан ,это был ужас ,кое как я удержалась и полностью не присела на пол…после этого я раза 4 если не больше просила убрать и заменить на нормальный стул ,так как мы ждали 4 человека.. Обслуживание желает оставлять лучшего ,стол был не подготовлен -специй на столе не было ,салфеток не было официанты подходили с трудом пока их не поймаешь ,принесли графин сока ,стаканов на столе не было,опять пришлось ждать Заказала хинкали с телятиной,и соус сацебели ,хинкали принесли ,соус не донесли ,я ждала минут 25 чтобы мне принесли этот соус ,пока ждала соус ,хинкали уже остыли ,хорошо что хоть предложили погреть,официанты все были недовольны,работать никому не хотелось… В конце заказала тарелку с соленьями,про меня забыли и вовсе не принесли мой заказ) Отдых был испорченЧитать целиком
Ок
Ореро, кафе
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Большое спасибо, что выбрали нас для встречи такого важного праздника, как Но…
Е
Елена·1 отзыв
В восторге
Отмечали юбилей мужа 30 ноября 2025г. Мы первый раз организовывали сами, переживали. Но персонал очень доброжелательный и знающий своё дело. Все, начиная с менеджера по банкетам (которая нам очень помогла с выбором меню, подсказала по количеству как лучше рассчитать), официантка (мы снимали Каминный зал и у нас была прикреплена к залу официантка - что очень удобно) - очень доброжелательные, внимательные и лояльные. Кухню тоже чудесная, за что спасибо поварам. Горячие блюда подавали вовремя, без напоминаний, чётко как обговаривали заранее (знакомые говорили, что в других местах часто очень задерживают, приходится несколько раз напоминать). Вообщем всё прошло отлично!!!! Спасибо огромное всему персоналу!!!! Ничуть не пожалели, что выбрали именно Ореро на Вольском тракте и если ещё будем отмечать какое-нибудь торжество, то однозначно только тут!Читать целиком
Ок
Ореро, кафе
11 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Приезжайте к нам в гости ещё, все…
ТА
Татьяна Антонова·3 отзыва
В восторге
ИЧ
Ирина Чернышова·3 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, благодарим вас за теплый отзыв !!! Мы старались ❤ Ждём в гости снова!
Гж
Городской житель·1 отзыв
Было средне
Ок
Ореро, кафе
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваше мнение)
Vadim Kuzmin·60 отзывов
Понравилось
Ок
Ореро, кафе
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам ! Ждём новых встреч)
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Ок
Ореро, кафе
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, за отзыв 😌Особенно приятно что цените работу персонала! Будем рады видеть Ва…
ЕА
Елена Афанасьева·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Ореро, кафе
15 июля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за Ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас и Ваших друзей и родных у нас в гостях!
ЕБ
Екатерина Бесчастнова·1 отзыв
В восторге
Ок
Ореро, кафе
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам! Ждём новых встреч и заказов!
Денис Астраханцев·39 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Ореро, кафе
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, ждём вас в гости снова 🙏🏼
АГ
Анна Горячевская·2 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
16 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы работаем для вас!
ВФ
Виталий Фисенко·2 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
21 мая 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, ждём вас в гости снова 🤝
СБ
Светлана Бондарь·3 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Ждем вас в гости и новых заказ…
ИН
Инна Николотова·2 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
сегодня, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
ЕК
Екатерина К·22 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо что цените! Ждём новых встреч и заказов!
МЩ
Марина Щёкина·1 отзыв
В восторге
Ок
Ореро, кафе
13 апреля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв. Ждём снова 💛
МС
Мария Семенова·3 отзыва
В восторге
Ок
Ореро, кафе
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, спасибо большое за добрые слова 🙏👌 Будем рады новым встречам
НК
Наталья Косогорова·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее