............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Донна

Пиццерия

2.6

79 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

2.6

79 оценок

64 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

РЛ

Регина Л.·1 отзыв

В восторге

Всё время, когда есть возможность обедаем там с подругой 😊 всё нравится 😊

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕО

Елизавета Олисова·2 отзыва

Не понравилось

Пришли с ребенком покушать, ожидание персонал не озвучивает, заказали два горячих, пиццу и картошку фри, ждали заказ (пиццу и фри) 30 минут, горячие еще дольше,трое клиентов, которые сделали заказ позже еду до меня забрали! Наберите поваров больше и обучите персонал озвучивать время ожидания, и следить за чеками кто раньше, кто позже! знала бы что долго ждать, пошла бы в другое место!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

K.Y Bosko·72 отзыва

В восторге

Всегда вкусная пицца, и готовят по времени которое озвучивают!!! Пиццу в данной пиццерии рекомендую !

1 посещение

Отзыв подтверждён

СА

Сергей Александрович·3 отзыва

Понравилось

Кондиционер в зале капает на диван. Паутина на потолке. Еда вкусная.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Максим К.·1 отзыв

Понравилось

Редко когда бывают в продаже кусочки пиццы. А такк норм, там вкусно

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Онлис Н·17 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная пиццерия. Заказывал через сайт пиццу. Они ее на другой адрес отправили готовить. хотя я указывал свой адрес. И не мог ошибиться. Отказались делать возврат. И отказались отдавать ее курьеру хотя у них указано что есть и Яндекс и Купер доставка. Только мне в руки! При этом сказали что закроются в 22:30 хотя везде указано что работают они до 23:00. Поддержки нету что бы решить проблему. Будем подавать жалобу на них в другие органы. Пусть производят проверки.Читать целиком

ЛК

Лидия Кашина·1 отзыв

Было средне

Пицца Донна ужасное отношение к клиенту, звонили накануне , в четверг, чтобы пицца была в пятницу к 12 часам, т.к.обед и нам она необходима была к этому времени , для поздравления мужчин к празднику. Привезли в 12:30!!!! сказали много заказов, понятно, что их много, предпраздничные дни, расчитывайте, выстраивайте логистику правильно. Испортили праздник, 20 человек ждали., звонили в 11:55, сказали будет курьер через 15 минут, человек стоял, ждал на улице, через 15 минут не приехали, привези на 30 минут позже!!!сказочное свинство с Вашей стороны! пицца вкусная, вопросов к ней нет, но отношение к клиенту просто ужас!!! Заказывать больше у вас не будем. Разочарование. Хорошо, что есть конкуренты у Вас в городеЧитать целиком

Сергей Сербский·160 отзывов

Не понравилось

Пришли покушать не большой компанией. Хотели заказать 4 пиццы. Ответ - у нас много заказов, нам некогда. И даже сказать нечего!))) сама стоит кофе пьет.Читать целиком

Вера Иванова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ожидала заказ 2 с половиной часа, на вопрос когда будет готов заказ, оператор сначала отвечала что заказ был принят сразу же, потом оказалось что его приняли только спустя 40 минут, когда его передадут в доставку тоже не смогла ответить. Нечем кроме забегаловки для своих это место назвать нельзя, отношение к работе и к клиентам ужасное, зачем им сайт вообще не понятно, число для галочки видимо. Последний раз когда я хоть что то там заказывала! Такое впечатление что одолжение сделали за мои же деньги!Читать целиком

Альбина Насангалиева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная доставка, долго принимают заказ через онлайн, долго ждали доставку, обещают в течение часа, а в итоге привезли через 3 часа, привезли все холодное, больше заказывать не будем в донне пицце.Читать целиком

Денис Александров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное заведения!🤬🤬🤬 Заказали еду с доставкой , ждали 2 часа !🤬🤬🤬 Девушка на телефоне - не компететная , грубая и ещё пыталась угрожать " заблокировать телефон" из-за своего косяка... Информация на сайте указана не верно - не 1 час ожидания доставки , а целых 2 и может больше ! Все пришло соответственно холодным! Ужасно !Читать целиком

УА

У А·7 отзывов

Совсем не понравилось

Светленькая девушка кассир отвратительно обслуживает, язвительна и невоспитанна) Видимо, работники этого заведения не знают, что такое картофель по деревенски🤣Читать целиком

ПТ

Полина Трофимова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заказывали 2 раз За такую цену особо вау не ожидали Посредственно, по вкусу не отличили пиццы сначала. Все одинаковое, сухое. Картошка фри пресная, не соленая вообще Девушка по телефону не особо знакома с понятием сервис. Что в первый, что во второй раз - как будто звоню в гос.учреждение в обеденный перерыв. Единственный + это доставка.(администратор по телефону сначала не могла понять к какому из заведений принадлежит наш адрес по зоне доставки)Читать целиком

КТ

Ксения Турчин·1 отзыв

Не понравилось

Разве это солянка??? Это какой-то крем -суп или колбасное смузи .. раньше было очень вкусно. Сейчас прям очень плохо и печально.

Алёнка Жадаева·5 отзывов

В восторге

Готовят быстро и вкусно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Иван Шаров·21 отзыв

Совсем не понравилось

Самое обычное оформление, будто зашёл в столовую. Всегда пусто. Кассиры почти всегда недовольные. Доставка отвратная, как и вся работа в принципе - один раз тебе позвонят, для подтверждения заказа, следующие разы - нет. Никто не скажет сколько ждать в принципе тебе. Иногда даже непонятно, оформился заказ или нет. Отвратная забегаловка (с неплохой пиццей) и худшим обслуживанием. На чем вы вообще там держитесь - загадка дыры Единица просто, проходите мимоЧитать целиком

МР

Мария Ромаева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заказ очень долго везут , курьер выехал в 22:00 а заказ был сделан в 20:08

Роман У·6 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывал пиццу во многих филиалах Донны, этот самый худший. Доставка с опоздание, пицца сырая (неоднократно).

Владислав Вялов·8 отзывов

В восторге

Все хорошо

Владислав Евгеньевич·25 отзывов

Совсем не понравилось

Пиццерия работает вроде как до 23:00, приехал в 22:46 - закрыто‼️ Пока стоял, начал через заднюю дверь выходить персонал в 22:50 одетый и с вещами, на вопрос, вы же до 23:00 работаете - промолчали и пожали плечами, сервис огонь🔥😀 продолжайте в том же духе, и тогда от донны останется одно только названиеЧитать целиком

АК

Алексей Корнеев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Заказ в 5 минутах до адреса , а везли 1час 40минут , все холодное Научитесь работать

Таня Е·10 отзывов

Совсем не понравилось

Много лет с удовольствием здесь ела, всегда были очень приветливые и веселые девушки. Сегодня встречал новый состав и очень разочаровал. Одна девушка по телефону говорила, другая при мне стала отвечать на звонок. Полный игнор! На вопросы не отвечала. Считаю это верхом неуважения. Я ушла. Не портьте свой бизнес из-за плохих сотрудников, которые ненавидят свою работу! Отзыв написала сидя в соседнем ДодоЧитать целиком

katerina yuzina·9 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала сегодня суп лапшу с шампиньонами и ролл с курицей, ужасного качества обслуживания, кассир стоит с лицом, будто ей не знаю что сделали, оплата была по карте, кассир настояла на переводе по номеру а чек выбила через наличные.... Суп лапша ужасная, беру ее постоянно и такая в первый раз, бульон безвкусный, будто суп заканчивался и разбавили водой, грибы в супе было видно что плохого качества нарезанны, и крупные будто топором рубили, не дали не подноса не чего, поставили горячую тарелку и несите как хотите сами..... Ролл единственное был отличный и вкусный. Прошу обратной связи от руководства. У меня имеется фото супа как мне отдавали раньше и как отдали сейчас... Это просто п...Читать целиком

Дмитрий Шустов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Мало ли того салаты недодали, по своей наивности не проверил сразу, пришлось обратно ехать, так еще салаты с червяками оказались. Данное заведение даже статуса "забегаловка" не заслуживает.Читать целиком

James Bond·94 отзыва

Совсем не понравилось

Худшая пицца города, сервис не лучше..

Дарья Маркова·8 отзывов

Не понравилось

Отвратительное место, пошла по рекомендации, но была в шоке. Пицца будет минут через 10, через 35 подошла с вопросом дождусь ли? Да вот только вышла, сейчас я вам отрежу. И на том спасибо, столик протереть просила дополнительно, что было сделано, но с таким лицом... Забрав кусочек не смогла взять вилку в связи с отсутствием этого прибора, справляйтесь ножом и ложкой. Но пицца отличная, чай очень вкусный. Так что делайте выбор сами. Не люблю писать плохих отзывов, но тут явно надо работать над сервисом в общем, особенно если учесть что народу было 3 столика занято, правда доставки и на вынос прилично.Читать целиком

dcdceecs cfscwsxwd·2 отзыва

Не понравилось

Сухая, лучше до до

Алексей И·61 отзыв

В восторге

Пожалуй самая вкусная пицца. Толстый слой теста, большой диаметр и хорошо наполнена. Цены не "кусаются". Заказывать пиццу стоит заранее. У них все быстро разбирают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Я я·44 отзыва

Совсем не понравилось

Кассиры не могут рассказать состав блюд. Все оооочень долго, Пельмени варили наверное полчаса, как будто лепили сами, суп - одна вода. Не советую эту пиццерию.Читать целиком

НС

Наталья Симонова·17 отзывов

В восторге

Очень долгая доставка, но зато очень вкусная пицца, заказываем только тут

.·47 отзывов

Не понравилось

Заказывали 2 пиццы, доставка была бесплатная и приехало довольно быстро, это плюс . Но увы пицца ничем не удивила, такую же можно заказать и в других, более дешевых местах. На пепперони колбаса очень тонкая, чуть ли ни с лист бумаги, к тому же кружочков пожалели. За эти деньги ожидали совсем другого.Читать целиком

Vladislava Lerman·4 отзыва

В восторге

Удивила клиентоориентированность донны пиццы, заказала пиццу и попросила убрать пиццу и зиру так как на данный момент запрещено, привезди и с перцем и с зирой, привезли новую пиццу через 15 минут с заменой, огромное спасибо)Читать целиком

Полина Бескова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала пиццу в 14.05, привезли остывшую в 16.07, хотя обещали доставку в течении часа.

ДЗ

Дмитрий Забильский·2 отзыва

Совсем не понравилось

Приходишь стоишь по 15 минут, тебя не могут обслужить. Все бегают суетятся, и только через 15 минут ставят молочный коктейль делаться

Дарья Шамсутдинова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Доставка 2 часа, когда живешь в 10-15 минут ходьбы пешком от донны. Это как ?

Алина Назарова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заказала сегодня вечером пиццу,ожидали заказ около 35 минут(никто так и не позвонил),позвонила сама,сказали что заказа нет,после разъяснений и объяснений сообщили,чтотзаказала я якобы совсем другую пиццу!попросила приготовить ту,которую я заказывала изначально.Через 5 минут позвонили сказали,что можно забрать,в итоге привезя ее домой(а живу я в соседнем доме)пос.Юбилейный,я просто поразилась ЭТОМУ!!!!пиццы даже замороженной в супермаркетах такой нет!!!как-будто ее нашли 4-х дневную ,она была сырная(то,что там есть сыр-даже непонятно!!)просто корка засохшего хлеба ,который стучит о тарелку,и засохший сыр!!!!!!!ранее тоже кушали ее у Вас,мягкая сочная,сыр тянется,но сегодня просто шок и отвратительное ощущение!испортилось мнение ,остались голодные…Девушка-Елизавета крайне неклиентоориентирована,бросает трубки не дослушав,убеждает в том,что я заказывала совершенно другое и спрорит,я давно такого отношения не встречала.Читать целиком

Аркадий Рубцов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис, заказали в 14 00, заказ доставили только через два часа. Постоянно бросают трубки, либо просто не берут. Спустя несколько звонков удалось связаться с ними и узнать, что заказ передали курьеру, но в пределах 200 метров он не смог доставить его в течение 35 минут. Сама еда вышла не сколько плохой, сколько обычной. Хоть и цены здесь не ресторанные, но ожидаешь чего то лучшего. Не советую ни заказывать, ни посещать данное заведение.Читать целиком

А. К.·14 отзывов

Совсем не понравилось

Привезли холодную пиццу спустя 2,5 часа, хотя обещали 1,5, один курьер у них видите ли, ну значит предупреждайте клиентов заранее, что придётся долго ждать, а не обещайте стандартные час-полтора. И ладно бы был выходной день или пятница, так вторник! В будний день задерживают доставку, страшно подумать, что в выходные творится...Читать целиком

Анна К·32 отзыва

Совсем не понравилось

В зале 6 человек, и заказ готовят более 30 минут. При полном зале как вобще справляться собираетесь? Сидят в телефонах, слоняются по залу, но только не работают. Больше ни ногой в эту забегаловку.Читать целиком

Данил Боритько·3 отзыва

Совсем не понравилось

Делая заказ можете смело умножать обозначенное время доставки на 2, хоть и живёте через несколько домов от ресторана

Владислав Синецкий·8 отзывов

Совсем не понравилось

Накипело, прихожу уже не раз в данное заведение каждый раз в надежде что что нибудь поменяется, и как день сурка одно и то же, хочу заказать 4 кусочка пиццы, в ответ мы не будем готовить пиццу ради 4 кусочков, сегодня история та же самая захотели с девушкой перекусить после работы, приходим нет ничего из пиццы хотели так же заказать 4 кусочка и всё повторяется, уходим злые и голодные. Сервис 0Читать целиком

Владимир Дв·12 отзывов

Совсем не понравилось

Заказ не привозят вовремя, все холодное, есть не возможно. постоянно хамят, брасают трубки

Эльмира Мухановская·4 отзыва

В восторге

Заказывали по телефону доставку: вежливая продавец проконсультировала по ингредиентам, качеством пиццы и быстрой доставкой остались довольны!!! Пицца с большим наполнением и сочная!!! Рекомендую!!!Читать целиком

Андрей Разуваев·24 отзыва

Понравилось

Вкусно. Очень удобные диваны. К пицце нареканий нет. Любая будет свежей и вкусной. Если говорить о минусах. Фрилансеры, или как этих бездомных, которые устраивают свой оффис в кафе. Уборщица убирает всегда. Да это минус. Ты можешь есть час и она так и не перестанет намывать полы. Там и так чисто. Дайте спокойно поесть.Читать целиком

Maksim Nakhov·20 отзывов

Было средне

Доставка 40 минут. Пицца тёплая. Просто не вкусно:( Заказывал пепперони. Сыр не тянется и не вкусный, колбаска тоненькая. Тесто жесткое, борта не вкусные. К пиццерии претензий нет, просто не зашло. Заказывать больше не буду !)Читать целиком

ОКСАНА К·25 отзывов

В восторге

Заходим иногда с ребенком,пицца всегда вкусная,ребенок просит картошку фри и нагенсы,хорошее и быстрое обслуживание,ещё там есть роллы и суши,пробовала суши понравились,первое и второе,всегда чистенько и хорошее обслуживание,ещё есть доставка на домЧитать целиком

Наталья Гудкова Архиереева·1 отзыв

В восторге

Все очень прилично....уютно.... На все вкусы можно выбрать.. Вежливо....без заискивания.. А ЦЕНЫ...ОХ УЖ ЭТИ ЦЕНЫ....

Галина Суркова·1 отзыв

В восторге

Люмьер Лю·32 отзыва

В восторге

Заказывали и пиццу, и суши, все понравилось, сделано быстро и качественно!

Светлана Лутова·12 отзывов

Было средне

Вкусная пицца, горячая! Курьер новенький не умеет читать дополнение (оставляем номер телефона)

🍪

Мы используем cookies подробнее