............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райффайзенбанк 

Офис поволжского филиала Саратовский
3.3
72 оценки
АО Райффайзенбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
7
3.3
72 оценки
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Анастасия Голубчикова·14 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание, всё очень быстро без задержек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
АЛ
Александр Лебедев·9 отзывов
Совсем не понравилось
Вечером помещение с банкоматом закрыто. Открыть невозможно: не принимает ни одну карту. ОтвратительноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день!. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru…
Александр Ш.·16 отзывов
В восторге
Электронная очередь, ожидание составило минут 5. Есть возможность зарядить телефон сидя на диванчике бесплатно, если вдруг ожидание затянется. Обслуживание быстрое и чëткое по делу, не навязывают дополнительных услуг.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
ЭК
Элона Кизима·1 отзыв
В восторге
Мы обратились в банк 23.03.2026. Очень внимательные сотрудники. Старший финансовый эксперт Светлана предложила несколько вариантов решения нашего вопроса, грамотно все объяснила. Очень благодарны!Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
11 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
К *·5 отзывов
Совсем не понравилось
Некомпетентные сотрудникаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
25 марта 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
Дмитрий Александрович·18 отзывов
Было средне
Обратите внимание на пользователя данной карты, разводят на переводы и пр. Если конечно служба безопасности у вас существует. Всё чаще замечаю что, более 'мелкие' банки используют в таких афёрах, на данный момент за 6 месяцев это 3 случай с вашим банком. Собственно и формы 'жалобы' на офф.сайте я не обнаружил.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
2 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что сообщили! Мы приняли меры в рамках своих полномочий. Форма обратной связи на нашем сайт…
АМ
Ана М·73 отзыва
В восторге
Милые и очень приятные сотрудницы. Решили непростой вопрос. Кофе предложили. Спасибо!
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием :)
Le So·112 отзывов
В восторге
Удобно расположен и комфортно все сделано для ожидания своей очереди,вежливые администраторы молодцы и грамотные работницы.С удовольствием помогут,если какие то проблемы.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
27 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
Виктор Злобин·16 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне не рекомендую этот банк. Заблокировали счета. Предоставил все документы подтверждающие. Все равно заблокировано. Вывести деньги с карты физ лица можно только с процентами.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заблокировали карты и ограничили проведение операций в онлайн-банке на основании пу…
~ Алекса ~·5 отзывов
Совсем не понравилось
Два раза приезжала закрыть обычный расчётный счёт на физ. лицо, оба раза обещали закрыть, так и не закрыли.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
Adam Achxoevskii·6 отзывов
В восторге
Прекрасное обслуживание. Вежливый,общительный приятный персонал. Рекомендую!
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
22 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
Даниил Ковшарь·9 отзывов
Совсем не понравилось
Сам банк ужасен. Приезжаю с области, чтобы карту получить(т.к. одобрили на сайте), беру талон, сижу в очереди минут 30, а потом мне говорят с ходу, в карте отказано без объяснения причины, мол участились случае с мошенничеством и в карте вам отказано. Вопрос, почему тогда одобрили на сайте? Зачем нужно писать в смс о том, что карту можете забрать? Самое интересное они отказали не только мне. Говорят, приходите через 3 месяца, попробуйте снова. Ужасный банк, никому не советую. P.s. открывал дебетовую карту, не кридитную, вообще не понимаю суть отказа. На горячей линии ничего толком не объяснили, сказали можете жалобу оформить.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Выпустить карту не сможем. Мы вправе отказать в выпуске продуктов без…
Super Mario·19 отзывов
Не понравилось
9.04.24 пришла в офис оформлять дебетовую карту. прождав час в очереди, меня приняли, в итоге консультантка копалась в компьютере 15 минут, отказала в открытии карты по неизвестным причинам. и как ни странно в этот день отказали в открытии карты не только мне, но и большинству клиентов тоже по неизвестным причинам.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о…
M1
M 1488·14 отзывов
Совсем не понравилось
Как обычно куча народу, 5 рабочих мест и только на двух из них работают сотрудникиЧитать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
10 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
عأ
عتيق أبو ميان·1 отзыв
В восторге
Посоветуйте мне, пожалуйста, купить карту.
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
ВТ
Валентина Трегуб·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк! 5 человек подряд зашли оформить дебетовую карту и не получил ее, банк предложил оформить только счет, действия которого нужно согласовывать только в банке! Всем желающим посетить этот банк рекомендую даже не пробовать, не тратить свое время! Есть более удобные банки с более доступным сервисом!Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По условиям договора банк может отказать в выдаче карты и подключении онлайн-банка. Пр…
Михаил N·9 отзывов
Совсем не понравилось
Обратился на горячую линию для оформления карты. 40 минут отвечал на тысячу и один вопрос оператора ( включая ИНН работодателя, мой ИНН и так до бесконечности). Потом оператор вдруг исчез. При повторном обращении на горячую линию оказалось, что у него настал конец рабочего дня)). Перезвонил сам на след. день поздно вечером - продолжал задавать и переуточнять вопросы. В итоге от меня потребовалась справка о доходах, которую я должен был организовать сам из Госуслуг, сохранить ее и потом сам ещё должен переслать по указанному им адресу ! Вообще не работа с клиентами, с просто какой то бред ! Пользуюсь давно услугами 2 других банков- ни каких проблем. А здесь проблемы начались с момента оформления карты ! Карту оформлял клерк Артем, его номер 115 39 ... Так что десять раз подумайте, прежде чем туда обращаться !Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письм…
КН
Кристина Никитенко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Банк хороший пока у тебя «что-то не случается» Не могу оплатить через спб уже месяц, звонила на ГЛ, вопрос не решали, писала в чат, сказали только передали информацию. По итогу оказывается кто-то привязал мой номер телефона к другому аккаунту. Мне автоматом отключили функцию оплачивать по номеру телефона, теперь включить не могут, столько уже обращений делала, ничего не решается, как я и написала в начале, хороший банк пока что-то не случилось, так как вопросы не решаются совсем.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли все проверить и помочь в сложившей…
ЕТ
Елена Трегубова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный банк, некомпетентные и недобросовестные сотрудники множество придуманных причин для того, чтобы на телефон не внести мобильное приложение, отвечают:»пусть вам дома поставят, мы не можем! А у меня дома кто сможет, если я живу одна и мне много летЧитать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
1 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
Радмир Юлдашбаев·7 отзывов
В восторге
Очень вежливый персонал, ориентируются в любом вопросе 👍
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
26 июня 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
Олег Пахомов·23 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный банк ! Постоянно требуют подтверждения средств и т.дЧитать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
Виктор Сторе·67 отзывов
В восторге
Лучший банк 🤍
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
19 июня 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
Iurii R·19 отзывов
В восторге
Замечательный банк европейского уровня! Интересные банковские продукты, причём бесплатные, у дебетовой и кредитной карт нет комиссии за годовое обслуживание, выгодный процент по накопительному счёту. Выражаю слова благодарности консультанту Фёдоровой Арине, которая подробно всё объяснила и оформила заявки на банковские карты!Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
28 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
Антон·23 отзыва
В восторге
Всё быстро, вежливо и корректно. За 7 минут услугу получил.
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
17 апреля 2023, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
М Т·7 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем вообще нужен доп.офис "Саратовский" если его сотрудники не могут сделать даже элементраный перевод со счета на счет внутри своего же Банка, объясняя это тем, что якобы моя карта открыта в Москве, а они видите ли в Саратове. Значит карту на дом они приносят в Саратове, а не в Москве а обслуживать счет этой карты отправляют в Москву или в кассу - с комиссией минимум 500 руб. с пустяковой суммы. Всё что может "менеджер" этого Банка - это составить обращение, на уже ранее составленное мной обращение, на которое я уже получила ответ по горячей линии на момент посещения офиса. Вопрос так и не решили, в итоге мои деньги просто зависли внутри Банка. Не советую никому обращаться в этот банк, а особенно заказывать карты - будет привязка к московскому счету и полнейшая неразбериха при попытке обратиться в саратовский офис.Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Ваш вопрос решается в рамках обращения CPL000002210892. Мы передали куратору обращения…
АБ
Андрей Бирюков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Банк совсем пустой но чтобы получить новый банковской карты требует предварительный запись, вот и такие люди работают в этом банкеЧитать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. С 9 января 2023 в это отделение для открытия первого счета необходима предварительная…
Anastasiya Bydanova·4 отзыва
Совсем не понравилось
Банк-помойка. Отличный пункт 1.34 для блокировки новой карты без объяснения причины. Жаль, что меньше звёзд нельзя поставитьЧитать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Банк осуществляет свою деятельность строго в соответствии с требованиями законодательст…
ЛЛ
Лина Лина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень долго обслуживание. Сотрудники отсутствуют на рабочем месте.
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
18 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Сотрудники отсутствуют на рабочих местах только во время обеденных перерывов в порядке очереди. Простите, что заставили вас ждать.
ЛД
Лиза Деянова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Работают девушки с развитым сексизмом) Также обслуживание было очень долгим, общение с девушкой-оператором оставило неприятный осадок.
Максим К·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл забрать готовую карту. В итоге простоял 2 часа. Работает 2 окна из 10 и это в рабочий день.
Алексей Крахмалев·6 отзывов
Понравилось
Нормальный банк быстро обслужили. Персонал отличный.
Алексей Чередняк·4 отзыва
В восторге
Отличный банк. Сотрудники всегда помогут и что главное, лишнего не предложат. Обслуживание на высоте!
Петр Антонов·29 отзывов
В восторге
Отличный банк и персонал
Alexey Petrov·108 отзывов
В восторге
Отличный банк как по обслуживанию, так и по офису. Летом 2021 обновили всю зону банкоматов, поставили небольшие и шустрые устройства, пополняться или снимать одно удовольствие) Зона банкоматов закрыта по выходным, доступ по банковской карте. Обслуживание в самом офисе тоже неплохое, обращался всего пару раз.Читать целиком
Сергей Андреев·49 отзывов
Совсем не понравилось
Прежде чем нести деньги в этот банк подумайте 100 раз, банк делает деньги на ваших ошибках
Ии
Иван иванов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный банк , выдают карту час Когда другие банки это делают за 10 минут Сотрудники ужасно себя ведут , проконсультировать не могут
Яна Переверзева·6 отзывов
Было средне
Ужасно! Очень долго обслуживают! После 18.00 с клиентами работает только два сотрудника
АМ
Александр Михайлович·5 отзывов
В восторге
Банк отличный,не первый раз беру кредит, досрочно выплачивал (часть страхования возвращалась,в отличие от других банков) обслуживание на высшем уровне ,Читать целиком
Andrey Larionov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заблокировали расчетный счет. Уведомлений об этом не было. Заявление на выпуск корпоративной карты пишу уже дважды. По телефону вопросы решить нельзя. Банк проблем. Никому не советую работать с Райффайзен. Полная ....Читать целиком
varg-igor·178 отзывов
Совсем не понравилось
Банк, который работает только с людьми, работающих в проверенных компаниях. У них есть там какой-то список и они его придерживаются. Из плюсов расположение и скорость. Из минусов - пытаются менеджеры обмануть. Принесли почти пустой лист и попросили расписаться, без ставки и другого. Написана только сумма. Ну и кредитку пытались продать. Не нравится мне такое обслуживание.Читать целиком
Эльдар·52 отзыва
В восторге
Банк отличный, ребята все молодцы! Но есть пару недочетов катастрофически мало банкоматов по внесению наличны, ребят но это действительно проблема, и постоянно долгие очереди в кассу! А в остальном ребята все проконсультируют и во всем помогут, на ресепшене очень вежливая девушка! Давайте ребята решайте проблему с банкоматами...Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее