............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райффайзенбанк 

​Офис поволжского филиала Саратовский
2.9
65 оценок
АО Райффайзенбанк

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото7

3
65 оценок
АЛ
​Александр Лебедев​9 отзывов
Вечером помещение с банкоматом закрыто. Открыть невозможно: не принимает ни одну карту. Отвратительно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день!. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru…
​Александр Ш.​16 отзывов
Электронная очередь, ожидание составило минут 5. Есть возможность зарядить телефон сидя на диванчике бесплатно, если вдруг ожидание затянется. Обслуживание быстрое и чëткое по делу, не навязывают дополнительных услуг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
АМ
​Ана М​75 отзывов
Милые и очень приятные сотрудницы. Решили непростой вопрос. Кофе предложили. Спасибо!
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием :)
​К *​6 отзывов
Некомпетентные сотрудника
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
25 марта 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
​Виктор Злобин​15 отзывов
Крайне не рекомендую этот банк. Заблокировали счета. Предоставил все документы подтверждающие. Все равно заблокировано. Вывести деньги с карты физ лица можно только с процентами.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заблокировали карты и ограничили проведение операций в онлайн-банке на основании пу…
​~ Алекса ~​5 отзывов
Два раза приезжала закрыть обычный расчётный счёт на физ. лицо, оба раза обещали закрыть, так и не закрыли.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
​Adam Achxoevskii​6 отзывов
Прекрасное обслуживание. Вежливый,общительный приятный персонал. Рекомендую!
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
22 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
عأ
​عتيق أبو ميان​1 отзыв
Посоветуйте мне, пожалуйста, купить карту.
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
​Даниил Ковшарь​9 отзывов
Сам банк ужасен. Приезжаю с области, чтобы карту получить(т.к. одобрили на сайте), беру талон, сижу в очереди минут 30, а потом мне говорят с ходу, в карте отказано без объяснения причины, мол участились случае с мошенничеством и в карте вам отказано. Вопрос, почему тогда одобрили на сайте? Зачем нужно писать в смс о том, что карту можете забрать? Самое интересное они отказали не только мне. Говорят, приходите через 3 месяца, попробуйте снова. Ужасный банк, никому не советую. P.s. открывал дебетовую карту, не кридитную, вообще не понимаю суть отказа. На горячей линии ничего толком не объяснили, сказали можете жалобу оформить.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Выпустить карту не сможем. Мы вправе отказать в выпуске продуктов без…
​Super Mario​18 отзывов
9.04.24 пришла в офис оформлять дебетовую карту. прождав час в очереди, меня приняли, в итоге консультантка копалась в компьютере 15 минут, отказала в открытии карты по неизвестным причинам. и как ни странно в этот день отказали в открытии карты не только мне, но и большинству клиентов тоже по неизвестным причинам.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о…
M1
​M 1488​15 отзывов
Как обычно куча народу, 5 рабочих мест и только на двух из них работают сотрудники
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
10 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
ВТ
​Валентина Трегуб​1 отзыв
Самый ужасный банк! 5 человек подряд зашли оформить дебетовую карту и не получил ее, банк предложил оформить только счет, действия которого нужно согласовывать только в банке! Всем желающим посетить этот банк рекомендую даже не пробовать, не тратить свое время! Есть более удобные банки с более доступным сервисом!
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По условиям договора банк может отказать в выдаче карты и подключении онлайн-банка. Пр…
​Дмитрий Александрович​19 отзывов
Обратите внимание на пользователя данной карты, разводят на переводы и пр. Если конечно служба безопасности у вас существует. Всё чаще замечаю что, более 'мелкие' банки используют в таких афёрах, на данный момент за 6 месяцев это 3 случай с вашим банком. Собственно и формы 'жалобы' на офф.сайте я не обнаружил.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
2 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что сообщили! Мы приняли меры в рамках своих полномочий. Форма обратной связи на нашем сайт…
​Le So​108 отзывов
Удобно расположен и комфортно все сделано для ожидания своей очереди,вежливые администраторы молодцы и грамотные работницы.С удовольствием помогут,если какие то проблемы.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
27 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
​Михаил N​9 отзывов
Обратился на горячую линию для оформления карты. 40 минут отвечал на тысячу и один вопрос оператора ( включая ИНН работодателя, мой ИНН и так до бесконечности). Потом оператор вдруг исчез. При повторном обращении на горячую линию оказалось, что у него настал конец рабочего дня)). Перезвонил сам на след. день поздно вечером - продолжал задавать и переуточнять вопросы. В итоге от меня потребовалась справка о доходах, которую я должен был организовать сам из Госуслуг, сохранить ее и потом сам ещё должен переслать по указанному им адресу ! Вообще не работа с клиентами, с просто какой то бред ! Пользуюсь давно услугами 2 других банков- ни каких проблем. А здесь проблемы начались с момента оформления карты ! Карту оформлял клерк Артем, его номер 115 39 ... Так что десять раз подумайте, прежде чем туда обращаться !
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письм…
КН
​Кристина Никитенко​4 отзыва
Банк хороший пока у тебя «что-то не случается» Не могу оплатить через спб уже месяц, звонила на ГЛ, вопрос не решали, писала в чат, сказали только передали информацию. По итогу оказывается кто-то привязал мой номер телефона к другому аккаунту. Мне автоматом отключили функцию оплачивать по номеру телефона, теперь включить не могут, столько уже обращений делала, ничего не решается, как я и написала в начале, хороший банк пока что-то не случилось, так как вопросы не решаются совсем.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли все проверить и помочь в сложившей…
ЕТ
​Елена Трегубова​4 отзыва
Отвратительный банк, некомпетентные и недобросовестные сотрудники множество придуманных причин для того, чтобы на телефон не внести мобильное приложение, отвечают:»пусть вам дома поставят, мы не можем! А у меня дома кто сможет, если я живу одна и мне много лет
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
1 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
​Радмир Юлдашбаев​7 отзывов
Очень вежливый персонал, ориентируются в любом вопросе 👍
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
26 июня 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
​Олег Пахомов​24 отзыва
Отвратительный банк ! Постоянно требуют подтверждения средств и т.д
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
​Виктор Сторе​68 отзывов
Лучший банк 🤍
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
19 июня 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
​Iurii R​21 отзыв
Замечательный банк европейского уровня! Интересные банковские продукты, причём бесплатные, у дебетовой и кредитной карт нет комиссии за годовое обслуживание, выгодный процент по накопительному счёту. Выражаю слова благодарности консультанту Фёдоровой Арине, которая подробно всё объяснила и оформила заявки на банковские карты!
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
28 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
​Антон​22 отзыва
Всё быстро, вежливо и корректно. За 7 минут услугу получил.
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
17 апреля 2023, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
​М Т​5 отзывов
Зачем вообще нужен доп.офис "Саратовский" если его сотрудники не могут сделать даже элементраный перевод со счета на счет внутри своего же Банка, объясняя это тем, что якобы моя карта открыта в Москве, а они видите ли в Саратове. Значит карту на дом они приносят в Саратове, а не в Москве а обслуживать счет этой карты отправляют в Москву или в кассу - с комиссией минимум 500 руб. с пустяковой суммы. Всё что может "менеджер" этого Банка - это составить обращение, на уже ранее составленное мной обращение, на которое я уже получила ответ по горячей линии на момент посещения офиса. Вопрос так и не решили, в итоге мои деньги просто зависли внутри Банка. Не советую никому обращаться в этот банк, а особенно заказывать карты - будет привязка к московскому счету и полнейшая неразбериха при попытке обратиться в саратовский офис.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Ваш вопрос решается в рамках обращения CPL000002210892. Мы передали куратору обращения…
АБ
​Андрей Бирюков​2 отзыва
Банк совсем пустой но чтобы получить новый банковской карты требует предварительный запись, вот и такие люди работают в этом банке
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. С 9 января 2023 в это отделение для открытия первого счета необходима предварительная…
​Anastasiya Bydanova​4 отзыва
Банк-помойка. Отличный пункт 1.34 для блокировки новой карты без объяснения причины. Жаль, что меньше звёзд нельзя поставить
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Банк осуществляет свою деятельность строго в соответствии с требованиями законодательст…
ЛЛ
​Лина Лина​4 отзыва
Очень долго обслуживание. Сотрудники отсутствуют на рабочем месте.
Ро
Райффайзенбанк, офис поволжского филиала Саратовский
18 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Сотрудники отсутствуют на рабочих местах только во время обеденных перерывов в порядке очереди. Простите, что заставили вас ждать.
​Алексей Крахмалев​6 отзывов
Нормальный банк быстро обслужили. Персонал отличный.
​Петр Антонов​28 отзывов
Отличный банк и персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее