............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
4.1
448 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.1
448 оценок
241 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Родин5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно…
Илья Кузнецов31 отзыв
Пишу, как постоянный клиент с 2012 года - именно тогда открылся Ситилинк на Кутякова в Саратове. За эти годы было куплено техники на много миллионов рублей: себе, знакомым по моему совету и юр.лицам через мой профиль. Всё было хорошо эти годы. Цены были самые низкие. Сервис на высоте. Ассортимент широкий и много позиций в наличии. Но в последнее время магазин начал сдавать позиции. - Ассортимент сократился, многие позиции теперь только под заказ и с долгим ожиданием. - Цены теперь порой выше конкурентов. - Сервис внутри магазина просто ужас. И это главная претензия. Раньше оплата заказа была через кассу. Работали 2 кассы одновременно. Сейчас все кассы закрыты и оплата на окне выдаче. Да, там и оплачивать, там же и получать. Вы спросите: а в чем проблема? А проблема в том, что теперь ты ждёшь 2 раза. Раньше ты оплатил на кассе и пока идёшь на окно выдачу, заказ уже собирается. Сейчас ты стоишь и ждёшь очередь сначала на оплату. Потом ждёшь сборку заказа, потом снова стоишь в очередь. Времени тратишь в 2-3 раза больше, чем раньше. Пожалуйста, верните оплату в кассе! Это очень важно когда часто покупаешь товар в магазине, а не раз в год. Спасибо. С любовью, ваш постоянный клиент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
29 сентября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы стараемся организовать нашу работу максимально у…
Alexey Leontyev5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
24 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Ситилинк предлагает только официаль…
Гж
Городской житель1 отзыв
Дочь заказала нам на ДР в подарок МФУ Epson L3250 , чтобы печатать фотографии. Долго выбирал модели, читал отзывы, сравнивал цены. Всё сошлось в Ситилинке. Позвонил в магазин в Саратове, сказали есть в наличии, аж 4 штуки. Цена хорошая - 16 000, даже 1000 рублей можно оплатить бонусами. Оплатил, приехал в тот же день в магазин , забрал. Заказ V048438458 от 20 ноября. Дали запечатанную коробку. Осмотрел бегло снаружи, коробка потертая, но без видимых повреждений. Вскрывать на месте не стал, решил проверить дома. Вскрывали на следующий день с женой. Снимали процесс на видео, мало ли чего. Всё устроило, всё в целости и сохранности и мы остановили съемку. Но перевернув коробку вверх дном - я заметил странное повреждение. Картонное дно в коробке было в одном месте прорвано до дыры и снаружи было заклеено скотчем со специальным рисунком. Что интересно, скотч был неповрежденный. Это сразу навело на мысль, что коробку сначала повредили, а потом сверху наклеили скотч. Еще и наклеили как специально – только в этом месте, остальные грани днища без этого скотча. Стали смотреть тщательно – заметили, что правая нижняя пенопластовая проставка тоже с повреждениями. Перевернули принтер дном на верх, а там как раз в этом месте трещина в корпусе…Написали на сайт по форме обратной связи, мне ответил специалист по обработке жалоб, написал чтобы я присылал фотографии и сделал описание проблемы. Всё описал, расписал, сделал штук 20 фото с разных ракурсов, в том числе мест повреждения. Специалист мне ответил, что моё обращение будет рассмотрено. Сегодня утром получаю ответ за подписью уже другого специалиста по обработке жалоб. Специалист совершенно спокойно мне пишет, что раз я на месте принтер не проверил, то « претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.»… Сожалею, что магазин «Ситилинк» так себя нецивилизованно повёл себя с клиентом. Я у них время от времени покупаю разный товар, наверное больше не буду.
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем, что товар оказался повреждённым, и понимаем ваш…
d
doxxy2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Нам важно разобраться в ситуации…
Nikita L.87 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
21 мая 2025, официальный ответ
Никита, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
ВП
Вячеслав П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Yeol Kim14 отзывов
Долго копила на новый ноутбук – для учебы, для жизни. Наконец, после месяцев экономии, решилась на покупку в Ситилинке. Когда пришла забирать заказ, это была моя первая покупка в этом магазине. Я попросила сотрудника показать ноутбук перед оплатой. Я хотела убедиться, что все в порядке, что я действительно получаю то, за что отдаю свои деньги. НО в ответ услышала сначала оплачивайте. Как можно требовать оплату, не давая покупателю даже взглянуть на товар! Но увидела, что люди, действительно, так забирают, и я, понадеявшись на репутацию Ситилинка, совершила ошибку – оплатила. Схватив коробку, я помчалась домой, предвкушая знакомство со своей новой техникой. Решила заснять распаковку для друзей – кто же знал, что этот момент обернется настоящим кошмаром! Открываю коробку… и вижу БУТЫЛКУ с какими-то китайскими иероглифами! Сначала не поняла, что происходит. Затем, в ужасе, начала доставать остальное содержимое – а там… ДЕРЕВЯННЫЕ ДОЩЕЧКИ!!! Собрав остатки самообладания, я рванула обратно в Ситилинк. Все это было сделано сразу , то есть даже часа не прошло как я забрала "ноутбук". И что вы думаете? Мне сказали, что с этим нужно обращаться в… ОТДЕЛ ГАРАНТИИ! Какая гарантия, если меня просто КИНУЛИ на 71 000 рублей?! Написала претензию, отправила видео распаковки через их форму обратной связи. А в ответ по форме обратной связи получила, что компания не несет ответственности! Возникло такое чувство, что сотрудники вообще никак не заинтересованы в помощи покупателям, а организации все равно на свою репутацию! Мне теперь осталось только ждать, какой официальный ответ придет на мою претензию. И видимо меня ждет долгое судебное разбирательство, раз компания никак не обеспокоена ни о своих клиентах ,ни о своей репутации! Надеюсь, кто это читает будет осторожен с этой компанией и не совершит такой же ошибки как и я, когда решила там что-то покупать. Всем спасибо кто прочитал, а я ушла плакать от несправедливости этого мира..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
8 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смо…
НГ
Наталия Гамаюнова2 отзыва
30.03.2026 сделала заказ на сайте V050182374 с доставкой на домашний адрес, выбрала интервал доставки с 18.00 до 22.00. В день доставки в районе 11 часов мне позвонил курьер и сказал, что приедет через час, т. е. в 12.00! Дома в этот время самой собой никого нет. Курьер утверждал, что перенести доставку нельзя, делайте новый заказ. В ЛК в приложении вообще не видно время доставки в заказе, только дату. В колл-центре тоже утверждали, что это моя проблема, у них отображается такое время, делайте новый заказ. Получается, я товар не получила и просто прождала неделю, чтобы услышать, что якобы я сама виновата, время указала неверно. Только заказ делала вместе с мужем, советовалась какую дату и интервал лучше выбрать для доставки, он тоже видел, какую именно дату и интервал я проставила. После жалобы, оставленной через колл-центр, и разбирательств, затянувшихся на половину дня, заказ изменил статус на "получен", хотя я его не получала. Уж не знаю, криво работает система или кто-то из "своих" выкупил мой товар по привлекательной цене. По итогу разбирательств меня попытались убедить, что мы с мужем оба слепые, время в заказе отображалось верное, что это я ошиблась при оформлении. И порекомендовали сделать заказ заново, уже по новой цене (выше на 4 тысячи) и опять подождать недельку пока доставят. В итоге +1 разгневанный клиент, хотя проблему можно было решить, перенеся время или дату доставки. Как Ситилинк собирается при таком подходе существовать далее и соперничать с маркетплейсами, не понятно...
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
8 апреля 2026, официальный ответ
Наталия, добрый день. Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация и покупка не состоялась. П…
ВК
Вячеслав Кузьмин29 отзывов
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
8 августа 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы отметили ценовую политику компании и бо…
А
АЛА1 отзыв
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно и сообщи…
МЖ
Максим Жигин2 отзыва
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно…
Д
Дмитрий7 отзывов
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим описать её более подробно…
ПП
Павел П.1 отзыв
АК
Александр К.1 отзыв
МБ
Марина Б.1 отзыв
ВО
Валерий О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СО
Сергей О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КВ
Константин В.1 отзыв
РК
Роман К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Николай Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
L. O.12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома
9 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смо…
ВЩ
Виктор Щ.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЖ
Елена Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Евгений А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
Александр Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТВ
Тимур В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДО
Дмитрий О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Анатолий Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДИ
Дмитрий И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
Надежда С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НВ
Наталия В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЮ
Александр Ю.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Александр Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Александр Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЧ
Денис Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПА
Павел А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
Ирина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее