............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Замок любви 

​Кондитерская
4.4
39 оценок
В любой праздник вместе!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы30

Меню

Фото81

4.4
39 оценок
​Анастасия Макарова​20 отзывов
Обычно не оставляю негативные отзывы на обслуживание, но это тот случай, когда очень хочется поделиться😁 Филиалы в Юбилейном закрыли, а этот единственный, мимо которого иногда прохожу. Прихожу ради булочек с маком и суворовского. И КАЖДЫЙ раз продавец всем видом показывает, на чем она вертела эту работу. Из последнего: решили заботливо подождать у входа, пока продавец помоет полы. Потому что, увидев нас, она продолжила их мыть и мы решили, что это важнее. Мыла, разумеется, неторопливо. После этого так же неторопливо пошла вылить куда-то ведро. Вернулась. Перегородила проход шваброй и пошла гулять, пока сохнут полы😂 Тем временем у магазина ждали уже не только мы. До этого тоже был случай, как 7 человек у магазина ждали продавца. Все понимаю, может в туалет человек пошел. Но как же она вернувшись не торопилась работать. Как-то пришли, а магазин закрыт. Внутри одна тётенька сидит и агрессивно тычет в калькулятор. Продавец свободен. Но дверь закрыта и висит объявление, что магазин не работает. Ок. Через 20 минут все как прежде, но дверь уже открыта. На вопрос: "Все ещё не работаете?", встретила взгляд, в котором читалось: "Ты чё, глупая? Не видишь, тут дела делаются?" и услышала короткое раздражительное: "Нет". Лааадно. Стройнее буду. Разговоры по телефону при покупателях - это база. Когда? Всегда! И по личным вопросам и, судя по разговорам, с начальством. И всегда это очень срочные вопросы. Начальство, на слова продавца о том, что покупателей много(5 человек в очереди), продолжает отвлекать. К качеству продукции отдельный вопрос. Торты уже давно тут не беру. Лучше чуть доплатить и купить нормальный торт, без растительных сливок и т.п.
Читать целиком
АД
​Арина Диденко​2 отзыва
Покупала торт примерно в 17:30 01.07.2023, зашла в магазин, продавщица разговаривала по телефону. На мое «здравствуйте» промолчала и продолжила разговаривать по телефону. Попросила торт медово ореховый, в итоге пришла домой, начали кушать и увидели чернослив. Оказалось что продали торт медово ореховый с черносливом!!!! Когда продавщица взвешивала и пробивала товар, я спросила «свежий ли торт? сегодняшний?», меня проигнорировали!!! И продолжила разговаривать по телефону!!! Я спросила еще раз, ответа опять не получила!! УЖАС!! Муж расстроен, его любимый торт медово ореховый, чернослив ненавидит!!! ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН!!! Раньше всегда когда просили медово ореховый продавали обычный! Будем знать что бывает и с черносливом!! РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ!!!
Читать целиком
Замок любви, кондитерская
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться в данной ситуации предоставьте пожалуйста дату, время и адрес обращен…
​Кирилл Белов​6 отзывов
Хорошо пекут. Есть в Саратове и лучше качество.
​A Play​37 отзывов
Ну если честно разочаровали. Принимая заказы необходимо отправлять клиенту какой то макет, либо в точности выяснять все нюансы. А то заказываешь одно, а по факту тебе привозят другое. Сами как будто не понимают, что это эстетически не выглядит. Вкус торта так же весьма посредственный. По сути нет разницы за 300 р кг закажешь или за 600. По факту толстый слой крема перебьёт все равно вкус. В общем не советую заказывать тут индивидуальные торты, тк результат вас огорчит.
Читать целиком
​Надежда Чех​6 отзывов
Всегда большой выбор тортиков
​Rita Kartavtceva​1 отзыв
Заказали торт на День рождения ребенка(1 год) торт был тематический, вся отрибутика подбиралась под торт! Заказали за несколько дней, в итоге пришли за тортом, а нам дают совсем не то что мы заказали!!! Хотя мы им даже фото принесли!!! На нашу просьбу дать жалобную книгу и номер начальства начали переводить стрелки!! В итоге торт сделали на след. день и был он сделан на скорую руку что почти весь развалился(((
Читать целиком
АП
​Алексей Пшеничный​1 отзыв
Часто покупаем и заказываем торты, всё осуществляют.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее