............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4
188 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото1

4
188 оценок
НК
​Наталия Колоколова​1 отзыв
Спасибо за отличное обслуживание и внимательное решение проблем клиента.
БВ
Банк ВТБ
12 января 2026, официальный ответ
Наталия Колоколова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
СД
​Снежана Денисовна​9 отзывов
Все ок
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Снежана Денисовна, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
НА
​Назгуль Аюпова​3 отзыва
Ужасное заведение а заведующая не умеет общаться с таким голосом ва она не хочет тут работать не хочет помочь только стоит и на всеми командывает ужасное хотела уже пойди пожаловаться деректору ну увы выходной день буду или дальше на жалование
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Назгуль Аюпова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
АШ
​Александр Шематурин​3 отзыва
Получил деньги по программе от фонда содействия инновациям. В данном отделении жадные работники отказываются выдавать мне мои же деньги. Хотя заказывал снятие наличных денежных средств заранее.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Александр Шематурин, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите…
СШ
​Сергей Шатков​6 отзывов
Посетил сегодня 10.11.25 отделение банка ВТБ по адресу г.Саратов ул.Московская д.109. Т.К. Я являюсь привелегированным клиентом данного банка меня направили именно в это отделение, итог я взял талон с номером Ф54 в 10:19, но мне сказали ожидать личного менеджера Надежду. В 11:45 я так и не дождался обслуживания и ушёл из отделения т.к. У меня рабочий день, меня так и не обслужили, когда я уходил в очереди обслуживался клиента с эталоном 120
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Сергей Шатков, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно провед…
​Хусанбай Сабиров​1 отзыв
Работает действительно 24/7 быстро и оперативно помогли решить вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Хусанбай Сабиров, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
​Артем Мырсов​48 отзывов
Заблокировали все карты, разблокировать не могут, говорят они там ни причём... ЦБ говорит они тоже ни причём, а инициатор ВТБ +1 звезда за вежливый персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Артем Мырсов, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дейс…
ДБ
​Даша Белоцерковская​2 отзыва
Самый лучший филиал ВТБ в городе Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение сотрудников, чистота и порядок. Есть кофе машина, за это отдельный плюс!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Даша Белоцерковская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕБ
​Екатерина Бортякова​2 отзыва
Лучший офис, просто супер специалисты.
БВ
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Екатерина Бортякова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
AU
​Apple User​6 отзывов
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность девушке , которая под конец рабочего времени не отказала мне в помощи( к сожалению не запомнила имени ) но огромная благодарность ! Мы оформили карты , все объяснила ! Еще и задержалась сверх рабочего времени
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
РН
​Руслан Наурзбаев​51 отзыв
10 из 10, менеджер Екатерина очень быстро и качественно работает)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Руслан Наурзбаев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДК
​Диана Колокольцева​4 отзыва
По вкладу лучшие условия у вас))
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Диана Колокольцева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от клиентов!
КЧ
​Кристина Чернобровкина​1 отзыв
Клиентоориентированность просто покинула банк. Нужно было сдать документ под штамп,подошла к 3 окошкам,все сказали «я не работаю»,отправили именно в то окно где занято (клиент заполняла документ), при этом девушка сидела ковырялась в телефоне,на мою просьбу,принять документ пока другой клиент заполняет форму,мне дали ответ,что нет,сидите на диване ждите
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Кристина Чернобровкина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязатель…
​KS​28 отзывов
Долгое ожидание. Ошибки в программе банка, просят приходить повторно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
KS, будем благодарны вам за уточнение деталей вашего визита в Банк. Для этого просим направить на на…
​Маришка Шепелёва​2 отзыва
Посещаю этот офис не первый раз, всегда комфортно там находиться. Отдельное спасибо руководителю офиса Айше Эльмировне за грамотную подсказку в решении моего вопроса.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Маришка Шепелёва, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АГ
​Алина Грачева​2 отзыва
Хорошее отделение банка! Решили вопрос,ответили на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Яне,очень понравилось ее обслуживание) Советую к посещение!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Алина Грачева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЧ
​Екатерина Череванченко​1 отзыв
Понравилось отделение. Очередь небольшая, быстро уменьшается, сотрудники обслуживают достаточно быстро. Само отделение чистое, удобные диванчики для ожидания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина Череванченко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РБ
​Руслан Бажиков​1 отзыв
Супер офис! Прекрасное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Руслан Бажиков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Малика Шарлапаева​2 отзыва
Хорошее обслуживание, быстро дали карту, все подробно и понятно объяснили Грамотные специалисты
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Малика Шарлапаева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ПВ
​Павел Воробей​1 отзыв
Лучшее отделение Банка ВТБ в Саратове! Девочки умницы, быстро реагируют на потребности клиентов и решают проблемы! Всегда обращаюсь в это отделение!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Павел Воробей, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Бабенко Максим​1 отзыв
Отличные сотрудничества
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Бабенко Максим, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заблокировали платежи необоснованно. С 28 декабря 2024г. висят в обработке. 10 января 2025г., после многократных звонков и общения в чате, сообщили, что я должна прийти с паспортом в отделение. Последней из сотрудников по горячей линии общалась со мной некая Наталья, код идент. 70222783
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 января 2025, официальный ответ
Городской житель, сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями в процессе обслуживания. Позволь…
ОА
​Орхан Алыев​5 отзывов
Все отлично, прекрасный офис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2024, официальный ответ
Орхан Алыев, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно п…
А
​Ангелина​1 отзыв
Лучший офис в Саратове!!! Инь)
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Ангелина, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
ГЧ
​Галина Чепурова​1 отзыв
Прошу вознаградить материально менеджера Яну за высокий профессионализм в своей работе. Такой чёткой, быстрой и доброжелательной Консультации я давно не встречала. Надеюсь наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Галина Чепурова, очень приятно получать такую обратную связь о профессионализме нашего сотрудника. С…
АА
​Александр Анатольевич Исаев​5 отзывов
Консультанты данного отделения продемонстрировали абсолютное безразличие к клиенту банка и нежелание выполнять свои функции. Человек пенсионного возраста (клиент втб банка) два дня ходила в отделение чтобы сделать перевод на счет организации (в втб банке) но получала отказ. В третий день сотрудница банка пояснила, что они не собираются делать перевод и предложила воспользоваться личным кабинетом. После объяснения причин невозможностии данной операции ввиду возраста и отсутствия тех возможности, сотрудница (с явным недовольством) сказала, что произведут денежный перевод... С таким отношением лучше работать на "сенном" рынке а не в отделении банка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2024, официальный ответ
Александр Анатольевич Исаев, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организу…
​Лина 💕​58 отзывов
Хочу поделиться схемой мошенничества от банка. 30 и 31 числа проводилась акция «Оформи дебетовую карту по ссылке от блогера, и получи сертификат на озон на 2000р». 30 октября я оформила заявку, дату выдачи мне назначили на 2 ноября, должен был курьер приехать, НО! Со мной никто не связывался, не писал мне смс сообщений, на телефоне ни одного пропущенного звонка, на календаре уже 4 ноября, я набираю в банк САМА, спрашиваю: что с доставкой карты? Говорят извините, давайте мы сменим вам дату доставки на 6 ноября. Давайте. 5 ноября, мне в 12 часов дня поступает один звонок от банка, у меня не было возможности поднять трубку, после одного не принятого звонка мне сразу же поступает смс «мы не смогли до вас дозвониться, выдача карты отменена». У меня шок! Я снова звоню в банк, рассказываю всю длинную историю, мне говорят что сейчас передадут все службе доставки и со мной свяжутся от туда. Поступает звонок из офиса, девушка на том конце трубки пытается меня убедить в том, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКАКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА! НУ НЕ МОЖЕТ!! Они всем набирали! Всем звонили! Значит я не брала трубку! На мои слова что у меня нет ни одного пропущенного звонка за неделю ни от кого, говорит что у меня наверное стоит блокиратор (доброе утро, не стоит))) с этой девушки я вообще выпала в осадок, я сама всю жизнь работаю в сфере обслуживания и гостеприимства, это угар луковый что в такой крупной компании, некий человек пытается по телефону убедить клиента что у них на кухне все в пакетах с ног до головы работают, и вообще, это волос с моей головы упал ко мне в суп… Далее мне эта девушка сообщает, что не переживайте, как и было обговорено, к вам придет курьер 6 ноября и вы на месте оформите карту по заявке, я еще два раза уточнила, что точно оформят по этой УЖЕ ЗАВЕРШИВШЕЙСЯ акции? Ответ получила - точно. 6 ноября ко мне приезжает курьер, естественно ничего оформить по этой акции они мне не смогли, Сона сама набирала «начальству» и получила ответ - что ну нет такой возможности.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2024, официальный ответ
Александра Т, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Если по вашему обращению был…
​Александр Жемчужников​1 отзыв
Отличное отделение банка, менеджеры вежливые все разъяснили подсказали какой лучше открыть счет. Спасибо большое 🤗!
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2024, официальный ответ
Александр Жемчужников, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АР
​Алёна Рузанова​3 отзыва
Комфортный офис, грамотные и доброжелательные сотрудники, помогли решить проблему. Очень оценила работу сотрудницы Дмитриевой Кристины. Все очень внятно объяснила, помогла♥️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2024, официальный ответ
Алёна Рузанова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АГ
​Александр Голенков​1 отзыв
Вежливые , доброжелательные сотрудники, быстро поняли суть проблемы и помогли решить .
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2024, официальный ответ
Александр Голенков, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДС
​Дмитрий Савостин​1 отзыв
Все понравилось, сотрудники быстро поняли мой вопрос и помогли решить его, не было долгого ожидания,распределение в банке работает отлично
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий Савостин, спасибо вам за отзыв. Нам приятно, что вы оценили нас на 5!
АЛ
​Алина Лошкарева​2 отзыва
Отличный офис и сотрудники! Приятная атмосфера, все девочки очень доброжелательны и всегда помогут по всем вопросам
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2024, официальный ответ
Алина Лошкарева, спасибо вам за отзыв. Нам приятно, что вы оценили нас на 5!
АО
​Антон О​2 отзыва
Очень приветливый персонал, все сотрудники отзывчивые, помогли с заблокированной картой!
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Антон О, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
NN
​No Name​8 отзывов
Сотрудники вежливые, очень помогли в решении вопроса, в нескольких отделениях помощь оказать не смогли
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Виктория Майорова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АК
​Алексей Клименов​7 отзывов
Доброжелательный коллектив,быстрое решение вопроса.
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Алексей Клименов, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЯМ
​Яна Мукина​4 отзыва
Хотела бы поблагодарить коллектив данного отделения. Помогли мне в нелегкой ситуации. Очень отзывчивый персонал. Вернусь к ним обязательно. Спасибо за обслуживание
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 октября 2024, официальный ответ
Яна Мукина, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Руслан Хусаинов​143 отзыва
Неоднократно это учреждение присылало сообщения с приглашением, для кредитования. Учитывая имеющийся опыт общения с данной фирмой, особого желания не было. Но пришлось посетить кредитный отдел. Кредитный инспектор разговаривала, как римский патриций с плебеем. Получил негативное мнение о сотруднике и учреждении. Оставил соответствующий отзыв на сайте. Спустя несколько дней позвонила женщина, представилась руководителем и попросила исправить отзыв. Это не банк, а контора из 90х - сплошной обман
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2024, официальный ответ
Руслан Хусаинов, нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Мы обяза…
ОС
​Ольга Совкич​2 отзыва
Мы с мужем не так давно стали клиентами банка ВТБ, но впечатления самые положительные. Хочется отметить особенно Ефимову Ксению Михайловну, сотрудницу банка. Внимательная, доброжелательная, всё быстро и конкретно разъясняет, сразу видно, что человек любит свою работу и профессионально ее исполняет. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2024, официальный ответ
Ольга Совкич, для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Отде…
ТК
​Татьяна Кучинская​1 отзыв
Хорошее отделение ,на Московской 101. Обратилась за оформлением именной дебетовой карты. Сотрудник заполнила заявку и через несколько дней карта была готова. Получила ее вообще за 3 минуты.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
SB
​Svetlana B​1 отзыв
Приходила сегодня открывать вклад. Сотрудник предложила повышенную ставку по акции. Все понравилось, обслуживание быстрое! Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ПН
​Полина Никитина​5 отзывов
На днях была в банке, помогли открыть карту и счет, рассказали все в детальных подробностях, хорошие и вежливые сотрудники!
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Яна Чайриди​6 отзывов
Тот момент когда НЕ РЕКОМЕНДУЮ 🤬🤬🤬 Не успела стать клиентом ВТБ банка, только открыла карту и накопительный счёт, как без объяснения причин заблокировали… не надежно- моё мнение! Т.е. в любой момент могут оставить вас без средств, тогда когда они понадобятся и не объяснив причину( Закрыла счёт, поеду забирать свои деньги, прощай ВТБ😋
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Мы работаем строго в соот…
​Максим Максимов​10 отзывов
Получая сегодня карту, перевыпуская точнее, я был обманут сотрудниками это банка привязали не нужную страховку якобы за выпуск карты, переспросив что это такое мне пояснили у нас по другому ни как, в итоге оказалось можно было и без. Считаю что обманывать клиентов это не приемлемо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать дополни…
​Алексей Курдин​24 отзыва
Выпускал карту, открывал счет. Диванчики удобные, персонал адекватный
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ВВ
​Владимир Васильев​2 отзыва
Выдали наличку через кассу без предварительного звонка после описания необходимости
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
ЛМ
​Любовь Михайлова​1 отзыв
Прекрасный специалист Дарина Гулеева Пользуюсь ее услугами на протяжении трех лет Очень внимательная знающая вежливая терпеливая к клиентам плюс Большее спасибо Обратите внимание на своего классного специалиста. Михайлова Любовь Ивановна
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 марта 2024, официальный ответ
Приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
НА
​Наталья Артеменко​1 отзыв
Отличный офис по обслуживанию юридических лиц ,отдельное спасибо всегда за быстрое и качественное обслуживание Копенкиной Виктории и Овчинниковой Юлии хочу выразить благодарность ,обслуживаемся как юр лицо уже более 3 лет ,всем довольны. Так же обслуживаюсь как физическое лицо всегда грамотно проконсультируют и подскажут !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💛
​Dhoni Sar​13 отзывов
Оформлял зарплатный проект,отличные условия,хорошие бонусы в виде кэшбека как оказалось,девушка сотрудник все спокойно и понятно разъяснила.визитом в этот банк доволен.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание…
OE
​Oleg Eremin​12 отзывов
Отличный банк, отзывчивые сотрудницы, часто хожу сюда пользуюсь банкоматом
БВ
Банк ВТБ
22 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлять им высококачественное обслуживание. Рады, что вы оценили это 😃
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее