............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Курьер Сервис Экспресс 

Экспресс-почта
1.4
211 оценок
1.4
211 оценок
AU
Apple User24 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увеличением грузопотока…
Галия Ивашина5 отзывов
Саратов, Перспективная улица, 5а
Эж
Эля житель1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Ужасный сервис. Заранее не предупреждают о доставке. В пятницу позвонил курьер и сказал , что доставит заказ, но меня не было дома и я попросила перенести на следующий день, он согласился. В итоге в субботу и воскресенье никакой доставки не было. Я решила в понедельник сама написать в поддержку, отвечает бот, чтобы соединил с оператором нужно станцевать танец с бубном. Соединили , окей, спрашиваю про доставку , мне отвечают, что курьер не смог мне в воскресенье доставить заказ, так как не смог со мной связаться, а бесплатные попытки доставки кончились . Но курьер мне не звонил и не приходил , я весь день дома была и на связи . Я объяснила ситуацию, но меня мягко послали и в доставке отказали , сказали только самовывоз ( а он у них на Елшанке), пришлось согласиться . В итоге самовывоз я смогла забрать только в среду , так как они еще 2 дня отгружали его в пункте самовывоза . Писала снова в поддержку, там то одну информацию говорят , то другую . В итоге еще хамят. Во вторник мне написали, что заказ можно забирать , но статус на сайте не поменялся . А решила уточнить в среду , так как ехать далеко, точно ли он там есть . Уже сказали, что не знают , спросите часа через 3, на мой вопрос , почему вчера оператор сказал , что есть, мне ответили : «ну раз не хотите через 3 часа писать, езжайте». Пункт самовывоза тоже отдельная история, вас отпрявят на склад к хамоватой женщине. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Курьеры работать не хотят , остальные хамят
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация и у Вас осталось негативное предста…
Е
Елена7 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! В сезон большого количества доставок сроки доставки действительно могут быть ув…
Ольга Батютенкова10 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Р
Роман2 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситу…
Антон Петров1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситу…
ОК
Оля Кулемина1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга!🌺 Благодарим Вас за отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клие…
АЛ
Александр Лосев1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей!✨ Благодарим Вас за уделённое время и обратную связь. К сожалению, в связи с в…
АР
Алексей Ромаденкин7 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
ОК
Оксана Кирсанова2 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана!🌸 Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что произошла подобная…
Влада Андреевна6 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Влада! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас :) Спасибо за обращение!🌺
NL
Nikita Lezhnev4 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сит…
АТ
Алексей Твердохлебов1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
КС
Курьер Сервис Экспресс
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас :) Спасибо за обращение!
В
Владислав2 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
4 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите…
АА
А А8 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа здесь или в онлайн-чате на нашем сайте, ч…
Зелёный доктор22 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы узнать, с чем именно связано Ваше негативное впечатление о нашей компании…
Дарья Перманентный макияж11 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Нам очень жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. В новогодний период воз…
ШБ
Шома Бик19 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Я как руководитель Саратовского филиала приношу Вам извинения за доставленные неудобств…
АБ
Антон Бакаев2 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
КС
Кирилл Стаценко2 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, напишите нам в онла…
ОЧ
Олег Червяков1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы узнать, с чем именно связано Ваше негативное впечатление о нашей компании…
МН
Мекка Нурисламова8 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, чтобы была возможность уточнить информацию по заказу, необходим именно ег…
Д
Дмитрий3 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Если Вам неудобно ожидать ответа оператора по телефону, Вы можете обратиться в онлайн…
Олег Резаев6 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Денис Скрыгин7 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
ии
иван иванович2 отзыва
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
18 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайте или обратите…
Katerina Fedotova1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Отвратительная компания. Заказала на официальном сайте самсунг дорогую электронику. Курьер отказался везти в назначенное время оперируя тем, что он уедет в другой район, хотя живу я в центре, а не на окраине города. Дозвониться не возможно. Точных дат ни кто назвать не может. Поменяла на забор с пункта выдачи. И туда товар ни как не дойдёт. Уже неделю жду. Видимо компания совсем не работает над ошибками. Экспресс это не про вашу компанию. Я понимаю, что у вас праздники, но с клиентом нужно общаться, тогда он будет спокоен и уверен, что посылку свою получит, а не так как поступают ваши курьеры - просто посылают человека. Я устала писать вам и звонить. Каждый раз мне отвечают, что возьмут мою посылку на особый контроль, но дело так и не движется! Уважаемая компания, если вы не удосужитесь в ближайшие сутки, т.е до конца дня 9 января, решить вопрос, то будем с вашей компанией общаться в суде. Поскольку в ваших действия я предусматриваю статью 159 УК РФ - мошенничество!
Читать целиком
ВВ
Владимир Воротников1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
ЧО
Честный Отзыв6 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
очень жаль, что нельзя поставить минус 5 звёзд! Люди, никогда не заказывайте ничего через Саратовский филиал. Вы просто не получите свою посылку! Сначала вам позвонит курьер, скажет что приедет в течение дня до 5 вечера. Вы отпроситесь с работы, чтобы встретить его. И вот время 5, потом 6. Курьер к вам так и не приедет! Я скажу больше- он даже трубку не возьмёт от вас. Если повезёт, вы дозвонитесь с какого-нибудь другого номера на следующий день ( потому что ваш старый номер он поставил в режим недозвон). Но ответа- где ваша посылка и когда она будет у вас, вы не получите! Возьмёт трубку его жена и сообщит, что у него вообще-то сегодня выходной и где ваша посылка никто не знает, и уж тем более не скажет когда ее доставят. Потом вы найдёте номер телефона горячей линии, где оператор уверит вас, что ваш заказ поставят на особый контроль и с вами обязательно свяжутся для согласования времени доставки- если быть точнее, в пн с 9 до 18:00 вам всё доставят. Вы поверите и попросите ещё один выходной на работе за свой счёт! И будете ждать. Но поверьте, никто вам даже не позвонит. И разговоры с операторами горячей линии тоже ни к чему не приведут! Вас будут кормить обещаниями и завтраками. И никто не знает заберёте вы свою посылку вообще или нет. Отвратительный сервис! Никогда и ни за что в жизни больше не воспользуюсь данной службой доставки. Почта России и то наладила свой сервис и доставляет посылки быстро и без проблем!
Читать целиком
ВТ
Василий Тёркин19 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Вадим Ткачев1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайте или обратите…
Анастасия Камрукова1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
МК
Марина Кудишкина8 отзывов
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайте или обратите…
ИП
Иван Пупкин1 отзыв
Саратов, Буровая улица, 26 к2
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! На текущий момент наблюдается увеличение сроков доставки по заказам из интернет-магази…
🍪
Мы используем cookies подробнее