............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Дом.ру Бизнес
Оператор связи и телеком-решений
2.1
25 оценок
Интернет-магазин услуг связи для бизнеса
Реклама
Купить услуги для бизнеса
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
5
2.1
25 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АВ
Александр Василенко
1 отзыв
21 декабря 2018
Выбран компанией
Я пользовался десятком провайдеров и в разных городах. Домру превосходит их всех по качеству услуг, поддержке и довольно хорошей цене. Жаль, что уезжаю из Саратова и в моей городе (Тольятти) нет Домру, а только монополист Ростелеком с чудовищным сервисом.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
22 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за столь высокую оценку и добрые слова. Мы постоянно работаем на…
КТ
Карина Тагаева
6 отзывов
29 января 2024
Работают профессионально, сбоев соединения не наблюдалось. Очень довольны их услугами.
Полезно
0
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 января 2024, официальный ответ
Карина, здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку 🥰
РК
Роман Крючков
7 отзывов
5 сентября 2023
Оператор для бизнеса надежный, начинал с ними только с услуг интернета, сейчас уже расширили объем оказываемых услуг: подключил видеонаблюдение и облачную АТС. С качеством все в норме, если есть какие-то проблемы их можно всегда решить оперативно с поддержкой.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
5 сентября 2023, официальный ответ
Приветствуем, Роман:) Очень признательны, что уделили время для отзыва😊Постараемся и дальше соответ…
Р!
Роман !
33 отзыва
6 апреля 2023
Ужасная компания. Одна звезда только за то что интернет и тв работает без сбоев, а так было бы 0. Почему только одна? Являюсь их клиентом с 2018 года, и что же было сделано за это время? 1)Абонентская плата выросла на 130р. 2)Некоторые каналы исчезли совсем. 3) добавили пару каналов которые никому не интересны и никто их не смотрит (подачку сделали, видимо в качестве компенсации). 4)Функция управляй просмотром раньше 50р, теперь 70 зато теперь не на всех каналах доступна. 5)Вызов специалиста на 90% стал платный, раньше обслуживание было полностью бесплатным. 6)Тариф интернет +кабельное тв, теперь у меня стало доступно приложение movix smart бесплатно. У оператора спрашиваю можно ли отключить кабельное, если у меня теперь бесплатное приложение для тв и будет ли приложение работать без кабельного . Ответ, нет не будет. (спасибо за ещё одну бесполезную подачку). 7) И самое интересное, в новых домах нет кабельного. На мой вопрос что сложного в том чтобы протянуть кабель, ответ "нет технической возможности" но на самом деле компания думает о своей выгоде а не о выгоде своих клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Повышение цен не было легким решением, это вынужденная мера в данной ситуации с ростом…
СС
Сергей Саратовский
36 отзывов
5 сентября 2022
Отвратительная компания как по качеству интернета так и по обслуживанию.
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Досадно, что вы так считаете:( Расскажите подробнее, почему у вас сформировалось такое мнение о нас?
Все комментарии
ВГ
Виталий Герасимов
3 отзыва
24 февраля 2022
Установил камеры от дом ру. Менеджер Елена фридрих перепутала и поставила совершено не те устройства,почти месяц прошу ее заменить камеры,кормит завтраками…затем вобще перестала отвечать,не берет трубки и не отвечает в чате. Обратился к ее руководителю Наталье,этот сотрудник оказался еще более хамоватым чем Елена фридрих. Кричит в трубку пытается все косяки своих подопечных перевесить на вас. Хамит и сбрасывает посреди разговора трубки. Я надеюсь что руководство компании примет какие то меры и уволит этих людей которые занимают не своё место. Так же хочу отметить что каждый сотрудник это лицо вашей компании и я отказался от услуг компании после такого хамства и снял все камеры не только с этой точки но и с двух других. Никому не рекомендую к ним обращаться!
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 февраля 2022, официальный ответ
Виталий, приветствуем! Такое поведение, разумеется, недопустимо. Для того, чтобы мы могли инициирова…
JB
James Bond
90 отзывов
14 февраля 2022
Не могут выдать правильный счёт для организации, каждый день пишем звоним толку ноль! Как тогда оплачивать ваши услуги??? Менеджеры меняются как перчатки связаться ни с кем невозможно
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите ваш номер договора и номер телефона для связи Обязательно передадим информа…
EA
Evgem Akimov
2 отзыва
5 февраля 2022
Отвратительная компания. Купил у них яндекс станцию. Принесли б/у и без подарочной подписки на год. Обещали обменять в течении трех дней, но уже 4ре!!! Месяца динамят! Ничего не хотят решать, обманывают. Ужасно просто. Отношение к клиентам как к скоту.
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
8 февраля 2022, официальный ответ
Приветствуем! Извините за доставленные неудобства Ситуация, которую вы описываете, требует срочного…
ИИ
Иван Иваныч
46 отзывов
26 декабря 2021, отредактирован
Не о чем интернет, месяца хватит что бы это понять!
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 декабря 2021, официальный ответ
Почему вы о нас так думаете? Что произошло, после чего у вас сложилось такое мнение о нас? :( Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации
NN
Nazilya Nurmamedova
1 отзыв
25 октября 2021
ИП Нурмамедова. Н. Э. Не первый раз поломка на линии именно у дом ру! Но удивляет хамское отношение и неуважение к клиентам. В 12:30 оставили заявку, нам провели «диагностику» и сказали, что поломка именно на нашей стороне, и поэтому техник приедет только платно. Мы согласились. Звонили в общей сложности раз 10. Толку 0. Никто не говорит конкретики, только врут, что. Передали начальнику техподдержки. Теперь подумала, а дай-кВ кабель с улицы воткну ноутбук, может не у нас проблема. И что вы думаете??? На кабеле этом интернета нет!!!! На последние 2 моих звонка даже не ответили! Гудок и сброс! По договору выезд тех специалистов в течение 4 часов. Уже и договорное время вышло!!! Время уже 17:20!!! Нам по телефону до сих пор не могут сказать, кто к нам приедет. Прошу скорейшего разрешения проблемы и компенсации нанесённого ущерба.
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Просим уточнить ваш номер договора. Разберемся в сложившейся ситуации
НН
Назиля Нурмамедова
2 отзыва
25 октября 2021
На Гугл есть первый негативный отзыв от 2019 года, Который я теперь дополняю. Не первый раз поломка на линии именно у дом ру! Но удивляет хамское отношение и неуважение к клиентам. В 12:30 оставили заявку, нам провели «диагностику» и сказали, что поломка именно на нашей стороне, и поэтому техник приедет только платно. Мы согласились. Звонили в общей сложности раз 10. Толку 0. Никто не говорит конкретики, только врут, что. Передали начальнику техподдержки. Теперь подумала, а дай-кВ кабель с улицы воткну ноутбук, может не у нас проблема. И что вы думаете??? На кабеле этом интернета нет!!!! На последние 2 моих звонка даже не ответили! Гудок и сброс! По договору выезд тех специалистов в течение 4 часов. Уже и договорное время вышло!!! Время уже 17:20!!! Нам по телефону до сих пор не могут сказать, кто к нам приедет. Прошу скорейшего разрешения проблемы и компенсации нанесённого ущерба.
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 октября 2021, официальный ответ
Видим, что вы оставили несколько отзывов на разных площадках. Для удобства связи с вами, пожалуйста…
ОК
Ольга Клюева
2 отзыва
24 марта 2021
Отвратительно налажен сервис. Начисляют деньги за услуги, которых не оказывают, уговаривают менять оборудование, обманывают о его стоимости. Круглосуточная поддержка сводится к круглосуточному общению с роботом в чате, соединить со специалистом не могут. Оказывается, в Саратове даже нет. Позор такому обслуживанию.
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Какие сложности у вас возникают? Уточните ваш номер договора, разберемся с неполадками
Все комментарии
Загрузить ещё
Услуги
Онлайн-услуги
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Интернет-провайдеры
Офисные АТС
IP-телефония
Системы безопасности и охраны
Автоматизация бизнес-процессов
Хостинг
Домофоны
Бухгалтерские программы
Дата-центры
Информационная безопасность
Парковка
13 мест
Бесплатная
Транспорт
Театр Драмы
1 мин
100 м
9 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Самсон
Рабочая улица, 145а
2 этаж
Фрунзенский район, Саратов, 410012
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в 09:00
8‒800‒222...
Показать телефоны
saratov.b2b.dom.ru
b2b.dom.ru
helper@domru.ru
ВКонтакте
Telegram
С «Дом.ру Бизнес» интернет, облачную АТС, видеонаблюдение и Wi-Fi можно купить онлайн! Это удобно и быстро, как в привычном интернет-магазине.
Оформление заказа за 5 шагов.
Заключение договора 24/7.
Пакет документов сразу на сайте.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь