............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.3
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото10

Вакансии

4.3
57 оценок
G*
​Gala *​17 отзывов
Замечательные продавцы. Марьям - ❤️ - профессионально помогла с выбором парфюма и уходовой косметики, всё понятно объяснила, была внимательна к нашим предпочтениям. Причем приехали в триумф молл после Тау галереи где так и не нашли профессионального продавца, никто к нам не подошёл, еле нашли продавца, но после наших вопросов она быстро спряталась от покупателей за стеллаж 😂.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин…
НМ
​Наталия Маклецова​1 отзыв
Отичный магазин, хорошее обслуживание.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Ваши п…
​Yeol Kim​15 отзывов
Обучите вежливости своих сотрудников. Клиентоориентированность 0
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашими сотрудниками не опр…
АК
​Ангелина Куликова​1 отзыв
Обслуживание высший класс! Магазин замечательный 😍 продавцы вежливые! Особенно ,хочу отметить, консультанта Викторию ! Очень помогла в выборе 😌
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших ко…
ЕС
​Екатерина Стороженко​1 отзыв
Всегда покупаю парфюм именно в этом магазине. Отличное обслуживание,всем рекомендую!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и наше обслу…
И
​Ирина​1 отзыв
Самые профессиональные консультанты!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны работой…
ВК
​Вероника Косенко​3 отзыва
очень хороший магазин, приятные консультанты, хорошие скидки, чисто и вкусно пахнет
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что вам понравился наш магазин и работа наших ко…
ТШ
​Татьяна Шалыгина​1 отзыв
Отличный магазин , широкий асс ассортимент, приветливый персонал.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады, что вам понравилось посещение нашего магазина…
ЖО
​Жанна Осипова​1 отзыв
Прекрасный магазин и сотрудники
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
ЮА
​Юлия Алексеева​1 отзыв
Вежливый персонал!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны вежливым обслуживанием нашег…
HV
​Helen V​6 отзывов
Хороший магазин
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно для н…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всё нравится в этом магазине, особенно акции))) Вежливый персонал, ассортимент на любой вкус. Всем рекомендую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш персонал. В…
МБ
​Марина Бахитова​1 отзыв
Отличный магазин. Опытный персонал. Всегда вежливые и приветливые консультанты. Только в этой сети можно приобрести ароматы , уход, которых больше не найдешь ни где.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем магазине и что наши кон…
​Yuli Tka​11 отзывов
Просторное симпатичное помещение, большой ассортимент товара и прекрасные сотрудники заслуживают оценки 5 🌟
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…
С
​Салтанат​2 отзыва
Вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо вопросы…
ЯГ
​Яна Годунова​1 отзыв
Сотрудники треш
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт взаимодействия с нашими сотрудниками оказ…
​Геля О​5 отзывов
Любимый магазин. Здесь всегда качественная, и довольно бюджетная косметика. Очень рекомендую! Консультанты вежливые
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся п…
​Arina​5 отзывов
Всем привет! Хожу в этот магазин уже не первый год. В целом все отлично, товар хороший, персонал вежливый, все чистенько. В последнее время ассортимент поскуднел, но общее впечатление это не портит)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наш магазин на протяжении многих лет! Мы очень р…
​Даша​2 отзыва
Магазин хороший, большой ассортимент косметики и парфюмерии. Часто скидки и акции. И консультанты вежливые
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент косметики и…
​Татьяна Д.​2 отзыва
Отвратительный администратор. Впрочем как и сама работа сети летуаль. Ассортимент в магазине максимально скудный. Нужных товаров нет в наличии. Составила заказ онлайн, так мне предложили доставку только ко 2 мая!!! Карл на дворе март!! Ждать доставку больше месяца. Решила вернуть подарочную карту. В магазине Делают все лишь бы не возвращать деньги за подарочный сертификат. В поддержке по телефону сказали, что можно без проблем приехать и написать заявление на возврат денежных средств. Указать паспортные данные и реквизиты СВОЕЙ банковской карты. Возврат должен быть проведен в этот же день. Приехав в летуаль в триумфе, администратор говорит, что возврат будет проведен в течении 14 !!! ДНЕЙ. И нельзя указать свою банковскую карту для возврата. Если оплачено сбп или картой, то деньги автоматически вернутся дарителю. Посмотреть способ оплаты подарочной карты она тоже не может. Полный беспредел. Больше ничего покупать в этом магазине желания естественно не возникает. Особенно после нервотрепки от администратора и ее возмущением о том, что мне ничего не подходит для покупки в их магазине.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт с нашей сетью не оправдал ожиданий. Мы иск…
​Иlona​3 отзыва
Очень люблю когда есть парфюм на любой случай и время года, поэтому в этом магазине я постоянный клиент) Девушки всегда мне помогают подобрать по запросу нужный аромат) Спасибо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что вы находите у нас парфюм на л…
Е
​Екатерина​9 отзывов
Перед тем как делать такие акции и скидки ,убедитесь ,что продавцы у вас компетентны .Пришла в Л’Этуаль -все консультанты злые ,разговаривают на отвали. Это вообще что такое ? Я понимаю большой поток ,но значит берите больше продавцов на время акции ,чтобы все всё успевали и не были такими злыми !!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ваших…
МН
​Мирослава Ниталиева​35 отзывов
Принимает одна касса, не хотят звать других консультантов на помощь Люди очень долго ждут Администратор не хотела звать других кассиров на помощь, так как якобы было много людей в зале(хотя никого не было) В итоге бедная девушка все заказы искала одна 4 консультанта и администратор стояли в зале и разговаривали на свою тему, пока очередь из 20 человек ждала свой черед Очень не профессионально, и это самый плохой летуаль из всех точек в городе В остальных очень быстро обслуживали
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение нашего…
АВ
​Александр В.​2 отзыва
Ужасный магазин. Товар был оплачен, но на следующий день его продали с полки, не отложив. Деньги вернутся через 5 - 7 дней. Сказали, что так получилось.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как…
​kirill melentey​5 отзывов
покупаю здесь одеколоны для себя и духи для жены уже долгое время. Нравится, что консультанты не равнодушны и помогают подобрать новые ароматы. Покупками каждый раз доволен, спасибо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашими услугами. Надеемся, что наши ароматы продолжат…
​Екатерина Фриз​5 отзывов
Консультанты смотрят и разговаривают так , как будто я вышла только из помойки , хотя , когда покупаешь дорогой парфюм, сразу преображаются и пляшут вокруг , уже за столько лет мемов можно было бы поработать по поводу подбора персонала , почему то в ЗЯ все доброжелательные лапочки
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к высокому уровню обслуживания и будем работать над…
МЯ
​Мася Я​9 отзывов
Я таких консультантов давно не видела. Объяснить толком ничего не могут. Всё медленно и долго. В первый раз пришла с ребёнком, но не дождалась, когда мне уделят время. Во второй раз пришла и девушка консультант ничего незнает. Она позвала на помощь тётеньку с белыми волосами, которая стояла и чавкала жвачкой, как корова. В этот магазин я больше никогда не пойду.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2024, официальный ответ
Искренне извиняемся за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы всегда стремимся к…
​Vika Zoloto​4 отзыва
отличный выбор духов на любой вкус) купила себе пару флакончиков)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и сделали отличный выбор с дух…
​Сергей Родионов​15 отзывов
Супер ароматы там ! Классный парфюм ! Особенно Французские Брэнды ! Советую посетить ! Приятное обслуживание клиентов !Самый стоящий магазин во всём Триумфе !
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, рады радовать вас и ждем снова в нашем магазине!
МС
​Марина Симонова​3 отзыва
Безобразная работа с интернет-заказами! Дважды делала заказ ( сначала бесплатная доставка, потом платная) и оба раза он доставлен не был! Первый раз не смогли курьеру вовремя передать, самовольно поменяли время и дату доставки, при этом не согласовав, буду ли я дома. Итог- курьер приехал когда меня не было. Второй раз вообще отменили оплаченную экспресс - доставку по той причине, что курьер за ним приехал, а заказ ещё не собран, хотя прошло уже более часа с момента оформления. Не умеете работать с интернет-заказами, тогда не предлагайте доставку через сайт! Столько потраченных нервов и времени из-за того что не могут организовать слаженную работу! Доставили заказ с задержкой на сутки только после многочисленных звонков на горячую линию и письменных обращений в службу поддержки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2023, официальный ответ
Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в связи с нашей работой с интернет…
​Лина 💕​59 отзывов
Абсолютно весь персонала магазина очень приятный и вежливый, консультанты, кассиры, администраторы ❤️ все помогают с выбором и отвечают на вопросы, спасибо! Вернусь еще
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш персонал смог вам помочь и вызвал у вас положите…
UU
​User User​11 отзывов
Охрана у вас… ужас, стоит курит у центрального входа, харкается, матом громко разговаривает. Это конечно без комментариев. Портит лицо вашего прекрасного магазина.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне благодарим вас за ваш отзыв и выражаем искреннее сожаление по поводу нега…
​Алена У​10 отзывов
Мне очень нравится этот магазин 🔥 Обслуживание отличное, продавцы всегда помогут, профессионально проконсультируют и ненавязчивые. Всегда какие-то презенты к покупкам, что очень радует. Не было в наличии туалетной воды нужного объёма, консультант рассказал что можно скачать приложение проверить в нем наличие и заказать на самовывоз или доставку и еще там есть промокод за регистрацию и промо в приложении к покупкам. Очень порадовало то что в ситуации специалист не просто сказал "в наличии нет" а предложил хорошую альтернативу 🔥 Хороший сервис в этом магазине.
Читать целиком
​.​47 отзывов
Будьте внимательны на кассе. Пробивают ненужные для вас товары, а чек безпалева выкидывают. А даже когда получаешь чек, спрашиваешь у консультанта - "что это было?", тебе вешают лапшу на уши, прикрывают зад коллеги (звонила насчёт своей ситуации на горячую линию, там был совершенно другой разговор). Очень не хотелось из-за какой то мелочи устраивать сыр бор, но придётся, так как дома обнаружила, что "втюханный" товар содержит аллергический для меня компонент. А ещё, если вам говорят о том, что какие то товары нельзя вернуть в магазин, даже в надлежащем виде, то это полная чушь, не слушайте их. Летуаль окончательно разочаровал.
Читать целиком
​Анастасия Мягкова​188 отзывов
Хорошие консультанты. Всегда подберут нужное
ДН
​Дмитрий Николаев​10 отзывов
Завезите конверты для подарочных сертификатов .
БФ
​Багир Фаха​2 отзыва
Нравится магазин и обслуживание
АБ
​Анастасия Б​41 отзыв
Ароматы вообще не стойкие ? Видимо левак отборный. В прошлом году брала Шанель Шанс , два часа и аромата нет. К слову такой же флакон из аэропорта Дфри держится даже на следующий день ! В этом году дала второй шанс магазину и взяла императрицу , такое же разачарование( час! Чаааааас держится аромат за 6800! К вечеру даже упорно внюхиваясь в запястье куда утром наносила воду вооообще ничего не чувствую . Это позор и провал ребята. Не знаю как косметика , но туалетную воду никому там не рекомендую брать. Отвратительный обман покупателей . Теперь понятно почему у вас каждый месяц скидки 50%. Сливаете все эти гаражные пустышки доверчивым людям. Ни ногой больше сюда и всех друзей буду отговаривать , хотя уже и так многие жалуются на эту проблему со стойкостью туалетной воды. Просто позор
Читать целиком
​Катрин​105 отзывов
Последнее время создаётся ощущение, что руководство данной сети пользуется тем, что большинство постоянных клиентов привыкли приобретать косметику и парфюмерию в "Л'этуаль" и оооочень сильно завышает цены. Иллюзия акции уже не срабатывает - видно, что цены с учетом скидок получаются выше, чем в магазинах-конкурентах. Наглость, жуткое отношение к клиентам и неуважение к ним заставляют изменить привычке и перестать посещать салоны сети "Л'этуаль". Карты дисконтные теряют смысл, так как то, что я приобретала раньше стоит в итоге дороже - типа, товар уже со скидкой и карта не действует, хотя раньше действовала. Часто консультанты кучкуются в углу и на кассе стоишь минут двадцать, ждешь их. А также разочаровало то, сто перестали продавать маски Freedom. Очень жаль.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее