Лэтуаль

Магазин парфюмерии и косметики

4.5

166 оценок

Контакты

4.5

166 оценок

72 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Ап

Александра потюкаева·2 отзыва

В восторге

Хороший магазин. Грамотные продавцы всегда готовы помочь с выбором, рассказать про акции. Всем рекомендую.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

24 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо предложени…

Ольга Т·11 отзывов

Совсем не понравилось

Говорят, что окончательнаую цену по клубной карте могут сказать, только если я покупаю товар. Бред. В двух других магазинах сети без проблем это делали. Заявили скидку 50% на товар, а в итоге она на 11р выше была, чем если делать 50%. Какие-то летящие кассирши.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим извинения за возникшую с…

Ангелина Пашовкина·13 отзывов

В восторге

Приехали за заказом, купили еще духи, очень внимательный персонал, вежливые, клиентоориентированные, без навязывания. Мы перепутали пункты выдачи заказа, решили быстро, помогли,не отказали 🥰🥰🥰 Спасибо коллективу Летуаль, который находится в Триумф МоллеЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 февраля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше заведение и рабо…

Gala *·17 отзывов

В восторге

Замечательные продавцы. Марьям - ❤️ - профессионально помогла с выбором парфюма и уходовой косметики, всё понятно объяснила, была внимательна к нашим предпочтениям. Причем приехали в триумф молл после Тау галереи где так и не нашли профессионального продавца, никто к нам не подошёл, еле нашли продавца, но после наших вопросов она быстро спряталась от покупателей за стеллаж 😂.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 января 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин…

НМ

Наталия Маклецова·1 отзыв

В восторге

Отичный магазин, хорошее обслуживание.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 января 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Ваши п…

Yeol Kim·14 отзывов

Совсем не понравилось

Обучите вежливости своих сотрудников. Клиентоориентированность 0Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашими сотрудниками не опр…

АК

Ангелина Куликова·1 отзыв

В восторге

Обслуживание высший класс! Магазин замечательный 😍 продавцы вежливые! Особенно ,хочу отметить, консультанта Викторию ! Очень помогла в выборе 😌Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

3 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших ко…

ЕС

Екатерина Стороженко·1 отзыв

В восторге

Всегда покупаю парфюм именно в этом магазине. Отличное обслуживание,всем рекомендую!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

6 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и наше обслу…

Ирина·1 отзыв

В восторге

Самые профессиональные консультанты!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 сентября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны работой…

ВК

Вероника Косенко·4 отзыва

В восторге

очень хороший магазин, приятные консультанты, хорошие скидки, чисто и вкусно пахнетЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 сентября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что вам понравился наш магазин и работа наших ко…

ТШ

Татьяна Шалыгина·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин , широкий асс ассортимент, приветливый персонал.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады, что вам понравилось посещение нашего магазина…

ЖО

Жанна Осипова·1 отзыв

В восторге

Прекрасный магазин и сотрудникиЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…

ЮА

Юлия Алексеева·1 отзыв

В восторге

Вежливый персонал!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны вежливым обслуживанием нашег…

Helen V·6 отзывов

В восторге

Хороший магазинЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

6 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно для н…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Всё нравится в этом магазине, особенно акции))) Вежливый персонал, ассортимент на любой вкус. Всем рекомендуюЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

6 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш персонал. В…

МБ

Марина Бахитова·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин. Опытный персонал. Всегда вежливые и приветливые консультанты. Только в этой сети можно приобрести ароматы , уход, которых больше не найдешь ни где.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 сентября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем магазине и что наши кон…

Yuli Tka·11 отзывов

В восторге

Просторное симпатичное помещение, большой ассортимент товара и прекрасные сотрудники заслуживают оценки 5 🌟Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

28 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…

Салтанат·2 отзыва

В восторге

Вежливый персонал.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

20 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо вопросы…

ЯГ

Яна Годунова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сотрудники трешЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт взаимодействия с нашими сотрудниками оказ…

Геля О·5 отзывов

В восторге

Любимый магазин. Здесь всегда качественная, и довольно бюджетная косметика. Очень рекомендую! Консультанты вежливыеЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся п…

ВЧ

Варвара Ч.·1 отзыв

В восторге

Быстрая доставка

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Arina·5 отзывов

В восторге

Всем привет! Хожу в этот магазин уже не первый год. В целом все отлично, товар хороший, персонал вежливый, все чистенько. В последнее время ассортимент поскуднел, но общее впечатление это не портит)Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

8 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наш магазин на протяжении многих лет! Мы очень р…

Даша·2 отзыва

В восторге

Магазин хороший, большой ассортимент косметики и парфюмерии. Часто скидки и акции. И консультанты вежливыеЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

25 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент косметики и…

Татьяна Д.·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный администратор. Впрочем как и сама работа сети летуаль. Ассортимент в магазине максимально скудный. Нужных товаров нет в наличии. Составила заказ онлайн, так мне предложили доставку только ко 2 мая!!! Карл на дворе март!! Ждать доставку больше месяца. Решила вернуть подарочную карту. В магазине Делают все лишь бы не возвращать деньги за подарочный сертификат. В поддержке по телефону сказали, что можно без проблем приехать и написать заявление на возврат денежных средств. Указать паспортные данные и реквизиты СВОЕЙ банковской карты. Возврат должен быть проведен в этот же день. Приехав в летуаль в триумфе, администратор говорит, что возврат будет проведен в течении 14 !!! ДНЕЙ. И нельзя указать свою банковскую карту для возврата. Если оплачено сбп или картой, то деньги автоматически вернутся дарителю. Посмотреть способ оплаты подарочной карты она тоже не может. Полный беспредел. Больше ничего покупать в этом магазине желания естественно не возникает. Особенно после нервотрепки от администратора и ее возмущением о том, что мне ничего не подходит для покупки в их магазине.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

24 марта 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт с нашей сетью не оправдал ожиданий. Мы иск…

ВС

Вера С.·1 отзыв

В восторге

Очень большой магазин и выбор продукции, приветливый отзывчивый персонал, помогли с выбором парфюма!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕГ

Елена Г.·1 отзыв

В восторге

Все супер. Очень довольна покупками

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Иlona·3 отзыва

В восторге

Очень люблю когда есть парфюм на любой случай и время года, поэтому в этом магазине я постоянный клиент) Девушки всегда мне помогают подобрать по запросу нужный аромат) Спасибо!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 января 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что вы находите у нас парфюм на л…

ГТ

Георгий Т.·1 отзыв

В восторге

Хороший ассортимент

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МН

Мирослава Ниталиева·35 отзывов

Совсем не понравилось

Принимает одна касса, не хотят звать других консультантов на помощь Люди очень долго ждут Администратор не хотела звать других кассиров на помощь, так как якобы было много людей в зале(хотя никого не было) В итоге бедная девушка все заказы искала одна 4 консультанта и администратор стояли в зале и разговаривали на свою тему, пока очередь из 20 человек ждала свой черед Очень не профессионально, и это самый плохой летуаль из всех точек в городе В остальных очень быстро обслуживалиЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

8 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение нашего…

АВ

Александр В.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин. Товар был оплачен, но на следующий день его продали с полки, не отложив. Деньги вернутся через 5 - 7 дней. Сказали, что так получилось.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и искренне приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как…

ЕД

Евгений Д.·1 отзыв

В восторге

Хорошее отношение к клиентам

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕО

Евгений О.·1 отзыв

В восторге

Все понравилось, особенно товар по акции

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КЗ

Константин З.·1 отзыв

В восторге

Как всегда отличный ассортимент, скидки и бонусы. Консультанты на высоте!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛП

Людмила П.·1 отзыв

В восторге

понравилось обслуживание, вежливое, компетентное. покупали воду мне и сыну, понравилось, хорошие умывалки и скрабы, всегда чисто, аккуратно, всегда проконсультируютЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОП

Ольга П.·1 отзыв

В восторге

Покупками и обслуживанием довольна.Продавец очень подробно проконсультировала.Спасибо)

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

kirill melentey·5 отзывов

В восторге

покупаю здесь одеколоны для себя и духи для жены уже долгое время. Нравится, что консультанты не равнодушны и помогают подобрать новые ароматы. Покупками каждый раз доволен, спасибо!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашими услугами. Надеемся, что наши ароматы продолжат…

НС

Наталья С.·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин,компетентные консультанты, широкий ассортимент товара

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей М.·1 отзыв

В восторге

Отличный дезодорант для мужчины. Приемлемые цены на продукцию. Всем рекомендую

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Екатерина Фриз·5 отзывов

Совсем не понравилось

Консультанты смотрят и разговаривают так , как будто я вышла только из помойки , хотя , когда покупаешь дорогой парфюм, сразу преображаются и пляшут вокруг , уже за столько лет мемов можно было бы поработать по поводу подбора персонала , почему то в ЗЯ все доброжелательные лапочкиЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

8 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к высокому уровню обслуживания и будем работать над…

ЯД

Яна Д.·1 отзыв

В восторге

Хорошее обслуживание, большой выбор,вежливые консультанты

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЯ

Мася Я·9 отзывов

Совсем не понравилось

Я таких консультантов давно не видела. Объяснить толком ничего не могут. Всё медленно и долго. В первый раз пришла с ребёнком, но не дождалась, когда мне уделят время. Во второй раз пришла и девушка консультант ничего незнает. Она позвала на помощь тётеньку с белыми волосами, которая стояла и чавкала жвачкой, как корова. В этот магазин я больше никогда не пойду.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 марта 2024, официальный ответ

Искренне извиняемся за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы всегда стремимся к…

Vika Zoloto·3 отзыва

В восторге

отличный выбор духов на любой вкус) купила себе пару флакончиков)Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

16 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и сделали отличный выбор с дух…

НЩ

Николай Щ.·1 отзыв

В восторге

Всё четко

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДТ

Данила Т.·1 отзыв

В восторге

Лучший магазин на свете, купил духи супер держаться несколько дней, спасибо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сергей Родионов·16 отзывов

В восторге

Супер ароматы там ! Классный парфюм ! Особенно Французские Брэнды ! Советую посетить ! Приятное обслуживание клиентов !Самый стоящий магазин во всём Триумфе !Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

21 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, рады радовать вас и ждем снова в нашем магазине!

МС

Марина Симонова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Безобразная работа с интернет-заказами! Дважды делала заказ ( сначала бесплатная доставка, потом платная) и оба раза он доставлен не был! Первый раз не смогли курьеру вовремя передать, самовольно поменяли время и дату доставки, при этом не согласовав, буду ли я дома. Итог- курьер приехал когда меня не было. Второй раз вообще отменили оплаченную экспресс - доставку по той причине, что курьер за ним приехал, а заказ ещё не собран, хотя прошло уже более часа с момента оформления. Не умеете работать с интернет-заказами, тогда не предлагайте доставку через сайт! Столько потраченных нервов и времени из-за того что не могут организовать слаженную работу! Доставили заказ с задержкой на сутки только после многочисленных звонков на горячую линию и письменных обращений в службу поддержки.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

4 декабря 2023, официальный ответ

Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в связи с нашей работой с интернет…

Лина 💕·59 отзывов

В восторге

Абсолютно весь персонала магазина очень приятный и вежливый, консультанты, кассиры, администраторы ❤️ все помогают с выбором и отвечают на вопросы, спасибо! Вернусь ещеЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

23 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш персонал смог вам помочь и вызвал у вас положите…

User User·10 отзывов

Совсем не понравилось

Охрана у вас… ужас, стоит курит у центрального входа, харкается, матом громко разговаривает. Это конечно без комментариев. Портит лицо вашего прекрасного магазина.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

21 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мы искренне благодарим вас за ваш отзыв и выражаем искреннее сожаление по поводу нега…

Алена У·10 отзывов

В восторге

Мне очень нравится этот магазин 🔥 Обслуживание отличное, продавцы всегда помогут, профессионально проконсультируют и ненавязчивые. Всегда какие-то презенты к покупкам, что очень радует. Не было в наличии туалетной воды нужного объёма, консультант рассказал что можно скачать приложение проверить в нем наличие и заказать на самовывоз или доставку и еще там есть промокод за регистрацию и промо в приложении к покупкам. Очень порадовало то что в ситуации специалист не просто сказал "в наличии нет" а предложил хорошую альтернативу 🔥 Хороший сервис в этом магазине.Читать целиком

КМ

Кристина М.·1 отзыв

В восторге

Все супер, обслуживание на высшем уровне. Качество товара стоит своих денег

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее