............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kia 

​Автосалон
3.6
38 оценок
ООО Элвис

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото79

3.6
38 оценок
АS
​Александр SH​4 отзыва
8.11.25 был на ТО-4, автомобиль КIA Sorento mq4. Записался заранее, по телефону сообщили, что фильтра будут оригиналы, приехав на ТО еще раз дополнительно уточнил у мастера приемщика Седова Романа про фильтра, на что получил ответ, что фильтра все оригинальные. По окончанию ТО получил машину, и увидел что фильтр воздушный и салонный не оригинал, стоит Аналог фирмы BIG. На вопрос, почему не оригинал и ваши слова не соответствуют реальности, ответить толком не смогли, обвинили меня самого, что якобы они когда говорили про оригинальность, это они имели ввиду масляный фильтр и вообще в РФ нет оригинальных фильтров воздушных и салонных, не возят), после этого есть сомнения что и масляный там тоже не оригинал. До этого все ТО делал в г. Екатеринбург( сам местный из Саратова)там такого поведения дилера нет, фильтра все оригинал, есть в наличии, и никаких хитростей и лжи. Стоимость ТО-4 24800р, не мало так для аналогов. Сервис не рекомендую! В Саратове вообще с сервисом плохо, дилеры зажрались, им обслуживать Корею не интересно, вот Китай продать за стоимость Титаника, вот это норм для них и все.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТ
​Михаил Титкин​3 отзыва
Неоднократно обращался с проблемой (руль тянуло вправо), несколько раз делали сход развал, проблема не уходила. Дошло до замены рычагов, купил новые - оригинал, поменяли, снова тянет вправо, на следующий день исправили сход развал, думаю- урааа победа. Спустя месяц менял масло, обнаружил, что при замене рычагов, порвали пыльники и просто замазали герметиком. Такого я ещё в жизни не встречал.
Читать целиком
​Валерия М​3 отзыва
Хороший сервис и обслуживание. Буду приезжать еще сюда Всегда все быстро и грамотные специалисты 👍🏼
Kа
Kia, автосалон
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия, спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏
​Я Я​44 отзыва
Нет слов, одни эмоции и эти эмоции - ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ. Настало время первого ТО, предварительно обзвонив всех дилеров Саратова и Энгельса в усть-курдюме, цена оказалась значительно выгоднее, чем везде. Сделали очень быстро (за час) даже помыли машину, в салоне где я покупала авто, отказывались мыть машину, ссылаясь на вечно сломанную мойку. Жалею, что не приобрела авто у вас, но обслуживаться буду только в усть- курдюме.Сервис хороший и вежливый, на улице есть качели, на которых время ожидания проходит незаметно. Что могу сказать - Молодцы! Ранее покупала в Элвисе крету и обслуживала так же в Элвисе и точно могу сказать, что самый лучший сервис и цена - в ЭЛВИСЕ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Нуянзин​24 отзыва
❗️❗️❗️РАЗВОД❗️❗️❗️ Покупал недавно в этом автосалоне на Усть-Курдюмское шоссе "ЭЛВИС", новую KIA К5. 1. Пока ехал в автосалон, цена росла с каждым моим звонком. С момента 1го звонка, при котором я озвучил условия покупки, и до звонка, где я сказал что подъезжаю к салону, цена выросла на 400тыс. И это в течение 20ч.😡 2. Если от какого-то допа отказываетесь, цена на остальные возрастает)))говорят, мол так база считает🤣 3. Маринуют жёстко! Около 4х часов режим ожидания, якобы диагностика авто🤬 4. Спустя это ценное время, озвучили цену авто окончательную и все допы !⛔️ 5. Никакого такси, к примеру до ТЦ, на время ожидания диагностики, не предложили⛔️ 6. В других салонах KIA др.городах (у меня 3й авто KIA), счастливого обладателя нового авто торжественно поздравляют и дарят сувениры KIA !!! В конце концов бутылку шампанского как на автовазе 🤣 а тут просто ключи и всё! Один +, сотрудники вежливые. И как я понял, пока на всё согласен. Потомучто после покупки, на любые вопросы с авто, отвечают "пока занят". И спустя месяц тоже тишина. Забыли. На ТО не хочется ехать принципиально, типа скидка 15% на ТО, но цена в итоге дороже чем в соседних городах, где ещё и сервис к клиентам выше! Где элементарно кофе машина работает. А тут, с собой берите. Интересно, в октябре привели в порядок зону ожидания клиентам ? Покупать в этом салоне ЭЛВИС, точно не буду. Даже если у них будет подходящий вариант авто. 0 балов за сервис ⛔️⛔️⛔️ Отзыв подробный, потомучто Блокируют. Поэтому напишу номер договора купли продажи авто 00...729 На протяжении 6 месяцев моц отзыв постоянно Блокируют 🤣
Читать целиком
Kа
Kia, автосалон
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы, к сожалению, не смогли распознать Вас как нашего клиента, также последние пол года…
​Городской Житель​97 отзывов
Отличный салон, обслуживание на высшем уровне 🔝👍🏻
Kа
Kia, автосалон
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку!
ОР
​Оо Рр​7 отзывов
Меняли масло. Всё быстро и аккуратно
Kа
Kia, автосалон
29 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ЛU
​Лелечка U​6 отзывов
Неоднократно обращалась в этот автосалон, в связи с близостью от места проживания. И так и не смогла ни купить Киа ни обслуживать в нем уже приобретенный в другом салоне свой автомобиль. ТО дороже чем у дилера в Энгельсе. Сервис хромает это мягко сказано. Последнее обращение по претензии стука под автомобилем дословно получен ответ обратитесь к другому дилеру, т.к.нет специалиста кто мог бы осмотреть автомобиль в ближайшие три дня. На звонок о просьбе соединить с отделом по работе с клиентами сказано, что такого отдела нет и мне перезвонят. Конечно никто не звонил. По вопросу приобретения автомобиля и сдачи своего в трейд-ин ситуация следующая по приезду и оценке специалиста с прибором предложено 1800 тыс.руб. Через неделю по обращению сдать авто уже 1400 тыс.руб. Ситуация изменилась опять таки дословно. Единственное могу сказать отзывчивые ребята работают на сервисе, но это только если к ним на прямую с каким то вопросом обратиться. В целом дилер не держит марку. Чувства, что ты у официального представителя Киа отсутствует полностью. Обычная контора не более того.
Читать целиком
Kа
Kia, автосалон
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Наша компания не оставляет без внимания ни одного клиента. Просим Вас направить Ваши к…
​Юлия Я)​28 отзывов
Это самый лучший авто центр . Лучший дилер в Саратове ❤️ Прежде, чем купить автомобиль, мы обьехали много центров. Но очень много развода. Как он выглядит,? Элементарно ... Приглянулся нам автомобиль ... Цена салона 1250.000. мы позвонили. Нам сказали, что век верно- цена окончательна). Привозите деньги и забирайте))). В итоге мы приехали, нам сказали , что его цена 1600.000, и все.. за 1250.000 вам его никто не отдаст, и что Еше выгоднее брать в кредит). Не слушайте никого... берегите себя и время ... В этом салоне , цена устроила, приехали и забрали ,)) ОоооЧЕНЬ рекомендую, замечательный менеджер Валерий, и очень замечательная кредитный менеджер Татьяна ). Очень рекомендую ) А нас - с покупкой нового авто ❤️
Читать целиком
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
АК
​Андрей Колченков​1 отзыв
Ребята если меняете катализатор сразу вам скажу, если захотите его забрать, вам отдадут, но не ваш и не с вашей машины!
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены.
​Любовь Любовь​10 отзывов
Относительно нормальное обслуживание
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Сергей Сербский​156 отзывов
Приезжал два раза. Сначала хотел купить подержанный автомобиль, долго просил показать пару машин, отговорки то ключику нет, то заняты. Решил купить новую, такая же история. Некогда, запишитесь, рассказать про машины ничего не могут.
Читать целиком
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены. Мы будем работать над улучшением качест…
​Kostik Mostik​19 отзывов
проходил 1 и 2 Т. О. пока доволен
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Станислав Нагорнов​14 отзывов
Девушки на ресепшене вежливы единственный плюс. Таких продавцов консультантов я ещё нигде не видел... если их всех выгнать у вас продажи бы в гору пошли! Корчат гримасы, «у нас для вас ничего нет». Приехал с деньгами, уехал через 7 минут и больше не вернусь
Читать целиком
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены. Мы будем работать над улучшением качест…
​JIM GANBAL​10 отзывов
Обращался в Ваш дилерский центр (г. Саратов, ул. Усть-Курдюмская, д.?) 2 октября 2019 года за консультацией, позвонил по телефону по следующему вопросу: в моем автомобиле перестал работать передний стеклоподъемник.Так как автомобиль еще находится на гарантии , я уточнил у менеджера, будет ли диагностика произведена именно в рамках гарантии, то есть бесплатно. В ответ мне утвердительно сказали, что да. Меня сразу записали на 15:30 текущего дня на осмотр автомобиля по гарантии с заявленной проблемой. Через 10 минут я перезвонил в дилерский и сообщил менеджеру , что стеклоподъемник заработал и сейчас работает исправно,и спросил, в данном случае имеет ли смысл ехать на осмотр в дилерский центр, так как, возможно, будет проблематично обнаружить дефект именно сейчас. Менеджер убедил в том, что приехать на осмотр нужно в любом случае, я согласился. Отпросившись с работы, в ущерб своему финансовому интересу и времени (дорога в одну сторону заняла один час), я приехал в дилерский центр. Пришло время подписывать документы о приемке автомобиля на осмотр и выяснилось, что в случае, если причина проблема не будет обнаружена или же не будет являться гарантийным случаем, я должен буду оплатить за осмотр 1500 рублей. Сложившаяся ситуация вызвала у меня недоумение и шок, поскольку в ходе телефонного разговора речь о какой-либо оплате не шла, более того, менеджер уговорил и убедил приехать на осмотр, несмотря на то, что дефект оказался «плавающим» и на тот момент исчез, однако в любой момент может проявиться вновь. Также рядом находился сотрудник (не представился, кто он и какую должность имеет), который начал утверждать , что я должен знать , что за это нужно платить и это прописано в гарантийных обязательствах, а также, что приехал я просто так , смысла смотреть нет , но «Вы же сами приняли решение приехать , мы-то тут ни причем». Такое отношение к клиентам недопустимо!.
Читать целиком
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены. Мы будем работать над улучшением качест…
​Андрей Очкин​8 отзывов
Выражаю сваю похвалу продовцу Станиславу .Если едете выбирать авто кию то к нему.Начинает работу с предложения прокатиться на чуть лучше среднего авто, легким разговором узнает цену и комплектации без которых не обойтись покупателю и заваливает доводами и скидками обесняя что машина то что икали . Если кто на начале пути продовца то к нему за покупкой.жена хочет коробку конфет что бы я завез в ближайшее время ему). Отзыв собран из опыта пройденего по 2 салонам ваз,хундая,ниссана,дацума,рено,шкоды.и кия на шехурдина.
Читать целиком
Kа
Kia, автосалон
18 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее