............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Волга сервис 

​Ремонтная компания
3
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото15

3
66 оценок
со
​сергей основин​2 отзыва
Операторы не компетентные от слова совсем
​Виталий Mr_Zeyf​13 отзывов
По гарантии сделали технику 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Алексеевич​14 отзывов
Порядочные люди. Не обманули.
ИЛ
​Ирина Ляхова​1 отзыв
Контора 32разов. Купили машину стиральную в оранжевом магазине. Фирма Атлант. К сожалению, после первой стирки потекла. Забрали эту машинку в этот сервис. Вернули через неделю, со словами "дефектов не выявлено". Подключили, начали стирать ииии, машинка опять потекла! Опять сделали заявку, по телефону "мастер" разговаривал хамски, прямо говорил, платите и мы посмотрим... Стиральную машину, забирать во второй раз не хотели, пришлось оформлять опять все через оранжевый магазин. Забрали во второй раз и вернули со словами, что ничего не выявлено. Вызвали мастера за свой счет, мастер подтвердил ЗАВОДСКОЙ брак!!!! Но, вернуть ее уже никак не можем, потому что вскрыли стиральную машину. Пришлось эту на авито продавать и покупать новую. Не связывайтесь с этими уродами.
Читать целиком
VA
​Vladislava Arturovna​2 отзыва
Однозначно рекомендую организацию «Волга Сервис». Был выполнен ремонт телевизора по гарантии от Samsung (проблема была в том,что звук был,а изображение отсутствовало). До назначенного дня,когда должны были приехать за телевизором,мастер мне отзвонился,для получения информации по телевизору,чтобы заказать заранее необходимые запчасти.Телевизор забрали на ремонт сотрудники организации,на следующий день уже привезли отремонтированный телевизор. Также были даны рекомендации по эксплуатации телевизора,чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем. Отдельное спасибо за оперативность!
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв !!!
АД
​Александр Дружаев​1 отзыв
Контакт на них дал представитель поддержки Hisense...была проблема с прошивкой,ребята предоставили версию прошивки,решили на удалёнке всё.Был нюанс что тв не хотел запускать принудительно прошивку,но после форумов и изменении названия файла прошивки ... всё получилось. Спасибо за прошивку и что не пришлось везти тв на 55 дюймов к вам.
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
13 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв . Ваше мнение очень важно для нас
​Виктория Головина​1 отзыв
Устранили поломку в холодильнике буквально за пару часов. Очень порадовало, что на все услуги от сервисного центра предоставляется гарантия, это доказательство заботы о клиентах и уважительного отношения. Так же дали контакт менеджера в сервисном центре для заказа полки в холодильник, заказ произвела дистанционно что очень сэкономило драгоценное время. Рекомендую!
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв !!!
ЕГ
​Елизавета Гаврилова​4 отзыва
Ужаснее места не найти! Мошеники одним словом. Содрали 15.000 за замену барабана,по итогу проблема со стиральной машиной никуда не исчезла,на наш запрос показать нам нашу старую деталь и показать заказ-наряд на новую было выявлено,что номера деталей не сходятся( из чего делаем вывод-никакой новой детали и не было!) на что менеджер захлопал глазами и так не смог дать вразумительного ответа где же наша новая деталь! Отдавали на обратный ремонт 4 раза,все 4 раза как оказалось,ремонта не было никакого,машинку просто включали и выключали, а мы по 20-40 дней были без нее. Само общение с сотрудниками ужасно хамское,клиента хотят просто обмануть,вытянуть деньги,ремонт техники им не интересен вообще! Позвонили на горячую линию LG что бы эту конторку вычеркнули из списка их диллеров,потому что это мошеники. Обходите их стороной,если хотите сохранить себе нервы,свои деньги и получить починенную технику!
Читать целиком
ВП
​Вячеслав Пехотин​3 отзыва
Не всё гладко но делают.
​Andrey Galushka​1 отзыв
Не сервис, а развод. Привезли телевизор на платный ремонт в субботу. О стоимости диагностики не предупредили, на сайте - диагностика бесплатно. Приёмщик сразу поставил "диагноз" - скорее всего замыкает пиксель на экране. Ремонт 20000. Обещали перезвонить в понедельник. Не дождавшись звонка, во вторник позвонила сама. Связали с мастером. Тот очень неуверенным тоном сказал, что наш телевизор флешку не читает, скорее всего необходима замена материнской платы. На мой вопрос, а как обстоит дело с выключением, ответ был, что он двое суток не отключался. Замена материнки стоит -13000. Т.е после ее замены он выключаться не будет? Конечно нет. Не, ну вы можете в принципе ее не менять, пока совсем не перестанет работать.Т.е, насколько я понимаю, диагностика заключалась в том, что наш телевизор два дня работал без выключения и попытка чтения флешки. Т.к. в подобном телевизоре две дорогие части : матрица и материнка, то третьего придумать не вышло. Когда мы забирали телевизор без ремонта, но прекрасно показывающий, с нас слупили 1000. Вероятно, за электричество
Читать целиком
ДЛ
​Дмитрий Лавров​1 отзыв
полный отстой давно пора закрыть.
​Марина Лобочкова (Хребетова)​4 отзыва
Отличный сервис. Обращались и по гарантийном ремонту и нет, помогли в очень короткие сроки и качественно. Очень вежливый персонал
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июня 2023, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
СС
​Сергей Соломатин​5 отзывов
Жалкая банда вымогателей вместе с директором , циничные хамы
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
21 января 2023, официальный ответ
Спасибо за высокуб оценку !!!
​Nikita L.​86 отзывов
Хорошо отремонтировали кофемашину
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
5 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв
СН
​Сергей Никифоров​52 отзыва
Все починили
​Николай Бондаренко​26 отзывов
Никак не мог узнать срок остаточной гарантии саундбара Samsung. Поддержка направила на этот СЦ. Ответили моментально, выслушали и через 3 минуты прислали интересующую меня информацию в мессенджер. Вроде ничего такого. Но я убил 2 дня, чтобы узнать эту информацию. Звонил куда только можно и нельзя. Никто не смог помочь. Поэтому выражаю огромную благодарность за чёткость и оперативность компании Волга Сервис. Желаю Вам успехов, развития и адекватных клиентов! Спасибо! 👍👍👍
Читать целиком
​AI .​4 отзыва
Информативное общение
​Дмитрий .​17 отзывов
Меняли разбитую матрицу телевизора (Samsung 65 дюймов), сделали всё в указанные сроки.
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
31 мая 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв !!!
АА
​Александр Александров​1 отзыв
Приобрёл робот-пылесос в Эльдорадо, через неделю работы он начал издавать треск из динамиков, явный заводской брак, обратился в Волга-сервис с запросом о предоставлении акта о том что товар ненадлежащего качества, приняли товар, выдали заказ-наряд, через две недели пригласили за получением оформленного акта от производителя, после чего Эльдорадо принял товар по браку без проблем, отличный сервисный центр, помогли решить проблему
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
28 мая 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв !!!
​Ибупрофен Нурофенович​23 отзыва
Сломалась кофемашина, позвонил в службу поддержки Pfilips где мне предложили на выбор 2 сервиса по ремонту,один из них Волга-Сервис, который я и выбрал. 9 марта я сдал по гарантии кофемашину, 24 марта я её забрал. Всё время меня уведомляли на какой стадии ремонта находится кофемашина через SMS. 24 марта я забрал кофемашину,это с учётом заказа и доставки необходимых запчастей, дома проверил, всё работает. Качеством обслуживания я доволен, всё на должном уровне, приняли по гарантии,дали документы о принятии в ремонт, уведомляли о стадиях ремонта. Вежливый персонал, удобно, и надеюсь качественный ремонт.
Читать целиком
​Дарья Островская​6 отзывов
Очень разочарована сервисом! Просто в ужасе! Неделю назад из строя вышла стиральная машина SAMSUNG (сама машинка 2019 года выпуска), перестал вращаться барабан в отжиме и полоскании. Машинка не наша, а хозяйки. Я испугалась и сразу обратилась на горячую линию SAMSUNG и милая девушка постаралась максимально решить мою проблему дистанционно. Но потом начался кромешный ад. Не обнаружив дефектов, которые она могла исправить на расстоянии, она предложила записать меня в компанию с которой они сотрудничаете в городе Саратов (волгасервис). Позже со мной связался мастер и назначил ср. У меня был рабочий день, я отпросилась с 12. Сидела, ждала до 15.00. Никого. При звонке в центр, мне переназначают мастера. А что со старым мне не говорят. В чт пришёл новый мастер и сделал заключение, что дело в плате и объявил сумму с ее заменой в 11200. Он включил ее ровно один раз, в режиме отжима. И за вызов взял с меня 1000 руб. Я вызвала стороннего мастера, он все сделал за 500 руб, вместе с вызовом. Как оказалось это какой-то сбой в программе (ошибку табло не выдавало). При режиме полоскание и отжим, барабан не вертелся, таймер не шёл. Но при смене режима на стирку все запустилось. И другие режимы так же начали работать. Возможно это дефект или сбой программ. Мы так и не выяснили. Заключение: В волгасервис в городе Саратов хотели взять 11200 и взяли за вызов 1000, а сторонний мастер сделал все за 500.
Читать целиком
​Автокондиционеры 64 Саратов​49 отзывов
Подсказали по телефону. Спасибо мастеру Андрею
​Евгения Мин​6 отзывов
Мастер хам, каких еще поискать. Наш пылесос за 17 тыс поцарапали, так он еще и нас обвинил в том, что произвел ремонт, который не гарантийный по гарантии. Хотя вопрос стоял не в этом, а в том, что мой пылесос весь в царапинах, просто весь. Очень жалею, что не составила претензию. Я искренне не советую обращаться туда тем более если вы планируете произвести ремонт своей техники, у которой закончилась гарантия, ведь за эту нервотрепку с вас еще возьмут деньги.
Читать целиком
​Владимир Владимиров​2 отзыва
Сервис реально дрянь. По телефону хамское нотки. По ценам неадекват. Вызов мастера-400, диагностика- 600. В других сервисах цены вызов- диагностика вместе от 300- до 500. Не рекомендую
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Цены у нас рыночные , кроме того хочу обратить Ва…
​М Иванов​39 отзывов
Отдал пылесос на ремонт. Сказали сделают за 5 дней. Через неделю позвонил, Сказали, что надо еще подождать и они сами позвонят. Еще через неделю опять сам позвонил, сказали, что починить не удалось. Отношение отвратное какое то
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим вам извинения за доставленные неудобства
​Виктор Шлеин​5 отзывов
По моему люди совершенно не имеют понятия как работать с клиентами. Хамят со страшной силой. И это при том, что они работают в сфере обслуживания. Обращаться к ним за помощью явно не советую
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и спасибо за отзыв , благодаря ему мы станем лучше
EK
​EYIB KADYMOV​1 отзыв
Сервис ужасный! Разговаривают с клиентами в режиме автопилота, как не хотя. Сдавал телевизор на ремонт, 3 недели выясняли причину поломки, приходилось самому звонить постоянно и узнавать как там с ним дела обстоят. При последнем звонке сказали что не смогут починить,забирайте ваш телевизор. При том что в начале взяли предоплату 800рублей, за чтооо? забирал телевизор грязный, до конца не собранный, и без своей упаковки, обмотали в какую то пленку и досвидос.В жизни такой шарашки не видал. Ужасно разочарован! Не советую туда ходить.
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства
​Дмитрий Елисеев​2 отзыва
Добрый день. В данном сервисе меняли матрицу на телевизоре. Матрица пришла раньше обещанного срока, ремонт выполнили за час два. Сегодня забрали телевизор наслаждаемся просмотром))) Большое спасибо за оперативность и качество!!!!
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв , всегда рады помочь Вам снова
​Олег Якубовский​16 отзывов
Заказал запчасть,жду два года,ни запчасти ,ни денег
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства .Если Ваш вопрос до сих поп не решился , то обратитесь…
​Алена 😉​1 отзыв
Оставили в ремонт пылесос Samsung. Заменили мотор(4200 р.) После ремонта пылесос работает 3 мин и отключается. По претензии приняли решение вернуть деньги, но не смогли, т к отсутствовал кассир, который знает, как возвращать деньги безналом. Кассир работает не каждый день, так что возврат денег откладывается ещё на неделю. Не советую ремонтировать в данном сервисном центре технику. Потеряете деньги и время. Ремонт некачественный, директор-Смаглюк Денис Валерьевич-хам!
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства .На сколько мне известно Ваш вопрос уже решили положит…
​Gl86Z​38 отзывов
Хотел сдать им телевизор сони на ремонт, вышел какой-то маразматик начал мямлить, что запчастей нет на такие телевизоры, ремонт будет стоить как сам телевизор, вообщем захотелось дать ему в голову. Судя по отзывам там все такие недалёкие. Контору пора сжечь как и многие другие в Саратове, одни делетанты в городе, нормального мастера не найти.
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства
​Сергей Соломатин​1 отзыв
Мастер по холодильникам Вова Покидышев , после диагностики определил , что сломалась плата управления и сгорел компрессор за все 16800₽ , прождали 2 недели плату , пришёл поставил плату и подключил новый компрессор , но чуда не произошло , я ему указал на пусковой конденсатор , Вова ответил его можно выкинуть все будет работать (меня сразу насторожил уровень знаний этого чудесного инженера), после этого он предложил ещё раз заказать плату (мучиться ещё 2 недели без холодильника).В итоге пришёл на следующий день с конденсатором , соединил все новые детали холодильник заработал, я его попросил все собрать из родных компонентов , только с новым конденсатором , он все собрал компрессор не заработал , на что он с циничной ухмылкой заявил будете платить в двойном размере .Я проверил и был в ужасе , что он специально не правильно подключил компрессор , накинул клейму на один контакт , после правильного подключения мною , компрессор заработал . Цена конденсатора всего 120₽ в магазине . Я внёс предоплату 5000₽ , вернули через 9 дней , после обращения 4000₽ , за кривую диагностику взяли 1000₽ .Сложилось впечатление , что администрация таких мастеров поощеряет .Обходите стороной этот не доСервис . А Вова продолжает ходить доламывать дорогие холодильники !
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства
​Калин уч​1 отзыв
Ужасный сервис, прошло 2 недели, а еще даже не провели диагностику поломки. Только могу догадываться сколько по времени будут ремонтировать и отремонтируют ли? Не рекомендую!!!
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства
​Вера Скородумова​1 отзыв
Очень довольна! Я думала, чтомоя микроволновка уже непригодна для ремонта в силу своей старости (14лет). Но отремонтировали очень оперативно и на удивление совсем недорого.
Читать целиком
Вс
Волга сервис, ремонтная компания
16 июля 2020, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее