............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлица 

​Туристическая фирма
2.8
15 оценок
ООО Светлица

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото18

2.8
15 оценок
ИК
​Ирина Крючкова​5 отзывов
Ездили с данной турфиромой в Абхазию . 1. Состояние автобуса- хорошее. Работает кандиционер, телевизор, большое расстояние между сидениями. Можно ехать вполне комфортно. 2. Водители с сопровождающая Светлана - молодцы. Останавливают каждые 2-3 часа , на остановках, не торопят ( всех ждут с туалета ) . На обратном пути остановок было меньше, но исключительно из-за пробок на дороге . ( не по вине турфирмы ) Трансфер от границы, также удобный . Встретили вовремя - довезли до гостевого дома . 3. В принципе за что я сняла звезды . ВОЗМОЖНО хозяйка гостевого дома вводит в заблуждение турагенстово , но я считаю , что все-таки агенство должно предупредить своих туристов. Заказывали номер стандарт в гостевом доме "Сюзанна" город Гагра . Заказывали и специально уточняли , наличие индивидального балкона !!!! Нас заверили , что балкон индивидальный , а также после ремонта в номерах есть мини кухня . При мне женщина продававшая путевки звонила и уточняла эти моменты . ПО ФАКТУ : балкон на все три номера на втором этаже - общий . На балконе один стол на два человека , при большом желании на четверых . В номерах столов и стульев - нет . Получается одни едят - другия глядят . Мини кухня в номере - кухня на весь второй этаж- это одно и то же . На три номера две чайных кружки и одна чайная ложка . Одни пьют - другие ждут . Холодильник общий на все три номера ( на якобы нашей мини кухне ) . Сам номер хороший - ремонт новый . Есть кондиционер и телевизор, но не во всех номерах есть пульт от этих устройств, видимо из-за экономии. В номере было очень очень грязно. Везде были волосы темного цвета . Капли жира и грязи . Хозяйка в лицо улыбалась, но в спину бурчала что-то на армянском . В номерах нет даже туалетной бумаги и мусорного ведра . Было несколько недопониманий с хозяйкой . Постельное белье равное и в заплатках, матрас с пятнами .Вообщем очень некомфортно и противоречиво . Хозяйка со странностями мягко скажем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Светлица, туристическая фирма
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за хорошие слова по работе наших водителей, сопрвождающей,трансфера. Ваша информация по недо…
ЛК
​Лариса Курмышова​1 отзыв
Здравствуйте! Маршрут Саратов-Симферополь. Выезд 08:00, прибытие по билету должно было быть в 11:00 след.дня. То что в билете написано это не так…. - На Крымском мосту простояли часов 9…. - Автобус едет по побережью.,сначала судак, Алушта, Симферополь…. ( и если вам нужно будет ехать как и мне в Симферополь, вы в лучшем случае попадете туда в 21:00 , не раньше) - Автобус 2017-2019гг не новые, но можно ехать…. -Туалет есть в автобусе, но для пассажиров остановки были на улицы ( ост-ки слава Богу были каждые 2-3часа) - водители иногда бывали грубоваты….
Читать целиком
Ст
Светлица, туристическая фирма
23 августа 2025, официальный ответ
Очень жаль, что вы так долго простояли на крымском мосту и из-за этого нарушился график прибытия в С…
​Al Brenner​15 отзывов
Отвратительная компания! При покупке путевки нас заверили, что автобусы комфортабельные и новые! Автобус старый , сиденья ужас. Работница которая сидит в офисе хамка, разговаривает как хочет, не интересны ей желания клиента! Оплаты по карте нет, только по QR cod, везут по каким то аулам из Саратова, а не по федеральным трассам! Дорога ужас просто! Измучались пока доехали. Обратно даже не сели в автобус ! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Кто хочет поехать на море , рассмотрите другие турфирмы, эта ОТСТОЙ!
Читать целиком
​Сергей Елисеев​1 отзыв
Никогда не обращайтесь в эту турфирму ! Владелец впаривает самые дорогие путёвки ,автобусы старые ,гостевые дома не заинтересовали. Владелец турфирмы не интересуется предпочтениями клиента. За такие цены ехать на старом автобусе с неудобными креслами ,с остановкой каждые 3- и часа ,чтобы воспользоваться платным туалетом - вообще полный ужас,а не поездка !!! Отношение к клиенту ужасное ! Никогда больше в жизни не воспользуюсь услугами этой турфирмы !
Читать целиком
​Валера Тюрин​1 отзыв
Со 2 по 11 августа 2021 год ездила на море тур. фирмой " Светлица". Сама я из Борисоглебска, автобус меня подобрал около торгового центра " Парус" в Борисоглебске, я опоздала, ехала в такси, но меня вежливо подождали. Я просто в восторге от сопровождающей Марины, очень хороший человек, тактично отвечает на все вопросы и все делает, что в ее силах. Я бы еще с ней хотела поехать в поездку. Вежливые водители, большой автобус с кондиционером. Мне все понравилось, Спасибо.
Читать целиком
​Леруська Вячеславовна​24 отзыва
Ездили в конце июля по путевкам от турфирмы «Светлица» в г.Геленджик, гостевой дом «Дельфин» Остались крайне не довольны как турфирмой, так и домой. Выехали с Саратова в 8:30, на полусломаном автобусе. В Геленджик приехали в 7 утра. Хозяин нас встретил. Номера не были готовы, ждали когда освободят и помоют. В номерах мыла не было, по 1 маленькому полотенцу на человека, рулон бумаги на все дни прибывания в доме. В номере не было практически ничего. На 4х местный номер было 2 тумбы, 1 комод, холодильник, шкаф, кондиционер, телевизор. Окно выходило на соседскую стену. Номер был на 3м этаже. Кухня была на 1 этаже, на 15 номеров одна газовая плита, несколько кастрюль, сковородок, частично была посуда, 4 газовых чайника. В номерах было грязно. Автобус пришел в 20:30 вечера. Хозяева выселяли в 8:00 , за отдельную плату договорились оставить номер и то потому что мы были с ребенком. Когда подошли к хозяйке спросить , что на счет выселения или продления. Она хлопнула дверью перед лицом, дала свой номер, и сказала, что ей только звонить. Экскурсовод Марина которая сопровождала автобус от «Светлицы» сказала , что автобус не известно во сколько может приехать. За ЧАС она каждого обзовит и скажет что они подъезжают, чтобы мы успели подойди к месту высадки. Место высадки было за 2 квартала от дома. По итогу никто нам не позвонил. Подошел хозяин и сказал что им позвонили и сказали, что автобус подъезжает. Зайдя в автобус, наши места, согласно купленным билетам были заняты другими людьми. Водители которые нас везли в Геленджик на автобусе Т225НС64 лучше. Ехали аккуратно, не гнали, соблюдали скоростной режим, останавливали если просили пассажиры. Водители которые забрали нас гос номер в140тк164 Гнали, на просьбы остановить не реагировали , ехали отвратительно. Турфирмой и гостевым домом «Дельфин» остались не довольны. Не советуем ехать от «Светлицы» и в гостевой дом «Дельфин» по адресу г. Геленджик, ул. Колхозная 34
Читать целиком
Ст
Светлица, туристическая фирма
5 августа 2021, официальный ответ
Сотрудничаем с крупным АТП. Автобусы отличные, не было ни одной поломки за летний сезон. Стаж водите…
AI
​Antonina Ivanova​1 отзыв
Путешествуем со Светлицей 2 года, я и муж. Всегда все хорошо. Выдали дочку замуж и решили отправить в свадебное путешествие в автобусный экскурсионный тур по Абхазии , поручили организацию нашей фирме. Милые девочки не только организовали тур, но и очень креативно преподнесли подарок, вспоминаем с улыбкой:) Я не пишу отзывы о наших поездках, но счастье моего ребенка дороже всего на свете, очень признательны, хотим выразить благодарность, мы часто ездим и за это время вы стали не просто нашей турфирмой, а настоящими добрыми друзьями! Олег и Антонина
Читать целиком
​Галя Исаева​1 отзыв
Ездили отдыхать в августе , что хочу сказать: 1.Билеты покупали заранее, в конце апреля. Ошибок в договоре наделали, пришлось ходить и исправлять! Очень невнимательно отнеслись. Деньги взяли сразу, а сделать сразу не получилось хорошо. 2.Поездка до моря заняла 30 часов. Потому что, пришлось всех развозить, и мы оказались последними. 3.Уехать с отдыха оказалась целой проблемой. Забирать, автобус не приехал, хозяин дома в котором отдыхали довез до трассы и там нас подобрали. К отдыху притензий нет! Много лет ездию на море на автобусе, такого УЖАСНОЙ неорганизованности не видела.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее