............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЛиЛи 

Студия цветов
4.7
108 оценок
4.7
108 оценок
Д
Денис1 отзыв
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
22 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь для нас это Важно, улучшать качество нашей работы 😉
Никита Е14 отзывов
НП
Николай П5 отзывов
Лс
ЛиЛи, студия цветов
20 ноября 2025, официальный ответ
Николай благодарим за обратную связь,для нас это важно,для улучшения качества нашей работы.
КИ
Кристина Исаева5 отзывов
Не рекомендую салон цветов "Лили" на Гоголя, 64 (г. Саратов) 4 мая я оформила заказ через сайт салона — выбрала три букета и мягкую игрушку (медведя), которая была указана как "в наличии". Оплатила заказ, но через 30–40 минут мне позвонили и сообщили, что медведя нет, предложили заменить на панду. От замены я отказалась, так как подарок был важен в комплексе. Попросила оформить возврат. Мне пообещали, что деньги вернут в течение 5 рабочих дней. С учётом праздников, крайний срок возврата — 12 мая. Я написала 13 мая — никакого перевода не было. Вместо этого начались отговорки: "праздники", "технический сбой", "ожидайте". С 13 по 17 мая я ежедневно писала и звонила — мне обещали, что "вот-вот" деньги поступят. Только после того, как 17 мая я предупредила, что буду обращаться с заявлением, они пообещали перевод от руководителя. Но даже тогда деньги не пришли. Только 18 мая (!) возврат всё же был сделан. Считаю, что сотрудники намеренно затягивали процесс, надеясь, что я "забуду" или не стану добиваться возврата. Очень неприятный опыт. Крайне не рекомендую этот салон. Уверена, что большинство положительных отзывов — накручены.
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Кристина :) , приносим свои извинения еще раз за такую ситуацию, но система платежей на…
ЯС
Яна Соловьева1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
17 мая 2025, официальный ответ
Яна, добрый день, спасибо вам большое за отзыв 😌 Мы старались!
АБ
Анастасия Боженова1 отзыв
CA
Critic A189 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
ЛиЛи, студия цветов
11 января 2025, официальный ответ
Andrey, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
Т
Татьяна1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
11 января 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, благодарим вас за ваш отзыв и оценку!!! Были рады вас видеть.
АА
Альфия Абдуллина1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
11 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Альфия! Спасибо вам за приятный отклик 🙏👌 Будем стараться и дальше.
Гюзель Девличарова2 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гюзель! Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и снова ❤
ЛЕ
Люлина Екатерина1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
11 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку!!! Приходите ещё 🤗
Самира Мизинова57 отзывов
Лс
ЛиЛи, студия цветов
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за приятный отклик, будем стараться и дальше 🙏🏼
НБ
Наиля Биктемирова2 отзыва
Лс
ЛиЛи, студия цветов
11 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наиля, большое спасибо за добрые слова 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
Екатерина Козача3 отзыва
Тимур Хизроев5 отзывов
Лс
ЛиЛи, студия цветов
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Рады видеть вас снова 🌸
Анастасия Латышева3 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
2 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Ждём снова!
АВ
Анастасия В8 отзывов
ДГ
Дживан Геворкян1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
8 ноября 2024, официальный ответ
Дживан! Благодарим вас за ваш отзыв! Приходите к нам ещё!
КД
Кристина Дудорова1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
4 ноября 2024, официальный ответ
Кристина,Благодарим вас за приятный отклик 🔥 будем рады Вам снова💛
Евгений Шурин3 отзыва
Лс
ЛиЛи, студия цветов
27 октября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
Сц
Сальвия, цветочный магазин1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
ДЕ
Дарья Ефимова2 отзыва
RV
Rina Veh2 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку 🔥
Лев Федосов9 отзывов
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
1 июня 2025, официальный ответ
Лев. Спасибо вам за отзыв. Успехов вам 😉
ДФ
Дарья Фортун4 отзыва
Лс
ЛиЛи, студия цветов
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за добрые слова 😌 Будем стараться и дальше ❤
ВЧ
Владимир Чернов2 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
19 октября 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем ждать вас снова…
ЭЧ
Эльвира Чернявская1 отзыв
вм
виталий михайлович1 отзыв
Лс
ЛиЛи, студия цветов
19 октября 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день, спасибо вам 🔥 Были рады вас видеть ❤
ВР
Виталий Рогачёв1 отзыв
ДЯ
Диана Ягудина3 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
14 октября 2024, официальный ответ
Диана, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
ЕО
Евгений Отзывиков13 отзывов
Лс
ЛиЛи, студия цветов
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за доверие!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
Kristina Putilina43 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
15 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и очень рады , что вы с нами, они для нас особенно ценны и важны) для у…
KL
Katy Lazareva6 отзывов
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
17 октября 2024, официальный ответ
Katy, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Рады работать для вас 🤝
Эмма Хамидова3 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
15 октября 2024, официальный ответ
Эльмира, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады работать для вас ❤
Inna Plotareva7 отзывов
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
17 октября 2024, официальный ответ
Inna, добрый день! Спасибо вам, что выбираете нас 😉 Были рады помочь.
SG
S G1 отзыв
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
5 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛 Приходите ещё 🤗
Ульяна Нижегородова4 отзыва
Обращалась в студию пару раз. Первый раз букет привезли хороший и во время, предварительно отправили фото на согласование. Всё понравилось. Но в этот раз перепутали даты доставки. Оформила заказ 02.11. В переписке указала четкую дату доставки 04.11. Предварительно букет никто не отправил на согласование и привезли его 03.11. За 1 день до празднования дня рождения. И всё бы хорошо, но букет должен был быть сюрпризом на день рождение маме, так как я нахожусь в другом городе и не могла приехать лично. Отвратительная ситуация. Написала в what’s app, единственное оправдание, которое мне смогли дать -это смена персонала и невнимательность. Ужасное пренебрежение элементарным сервисом. Меня абсолютно не должны волновать ваши внутренние проблемы. Букет, которой не отправили на согласование не понравился. Начиная от упаковки и заканчивая качеством бутонов. Большинство бутонов закрыты, букет лысый. Значительно отличается от фото на сайте. Если захотите заказать букет в этой студии, необходимо учитывать, что скорее всего у них будет смена администраторов, которые просто перепутаю ваши даты, а флористы соберут не качественный букет.
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ульяна, благодарим за ваш отзыв! К сожалению в данной ситуации полностью наша вина, так…
Наталья Ялова4 отзыва
Лс
ЛиЛи, студия цветов
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас 😉 Были рады вас видеть.
АЕ
Анастасия Евстифеева4 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛиЛи, студия цветов
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за такую ситуацию! Вы сами написали что делали заказы и не раз…
ВТ
Велана Темная1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее