............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аврора 

Завод
3.8
22 оценки
3.8
22 оценки
Кирилл Дуденко3 отзыва
angus.marcus1 отзыв
Оставляю этот отзыв, чтобы другие компании не повторяли моей ошибки. Внимательно подходите к выбору поставщика разливочных и этикетировочных машин. Моя компания приобрела поршневой дозатор МД-500 и этикетировочную линию АЭ-5 у компании ООО «Аврора Пакинг Технолоджи», которые сами себя именуют «Завод Аврора». Контракт мы заключали с их дочерней компанией ООО «АВРОРА» ОГРН 5077746754608, которая зарегистрирована в Москве, а сборочный цех у них расположен в г. Саратов. Так вот данная компания свои обязательства по договору выполнять отказывается. Они сорвали сроки поставки уже на 7 месяцев и более того пытаются втюхать нам машины не соответствующие условиям договора. После оплаты первого платежа мы отправили им 30л своего растворителя, а также бутылки, канистры и три бобины этикеток. Но через пол года мы узнаем, что наши этикетки и канистры с растворителем они потеряли, а менеджер просто никому в своей компании не сообщил, что мы заказали дозатор во взрывобезопасном исполнении. Я приезжал к ним на приемку, где их инженер показал мне обычный китайский дозатор вместо того, который я заказывал и просто залил в него воду. У меня точно такие же дозаторы давно пылятся на складе, только стоили они в три с лишним раза дешевле. На мои вопросы а как же я буду разливать на этой машине растворитель инженер просто развел руками. С этикетировочной машиной все оказалось еще хуже, этикетировщик просто не подходит ни под наши бутылки ни под нашу этикетку, они оказывается просто потеряли наши образцы, а нам не соизволили об этом сообщить. Директор Завода Аврора заверил меня, что они все исправят и им нужен на это месяц, но прошло уже больше трех месяцев, а воз и ныне там. На момент написания данного отзыва и менеджер и инженер и директор этого завода уже перестали брать от меня трубки, а когда звоню на общий номер, то никого на месте нет. С таким отношением к клиентам в последний раз сталкивался в начале 2000-х, но оказывается, что и сейчас такие персонажи встречаются.
Читать целиком
ИК
Иван К1 отзыв
В 2019 г. мы заказали фильтрационное и дозирующее оборудование в г. Ставрополь в Аврора Пак из г. Саратова. Купились на слоган "Производим качественное оборудование с 1996 г." Оборудование не фильтрует продукт, установлены не соответствующие фильтры, поршень слабый. В предыдущих отзывах расписал подробнее. Больше 5 лет уже стоит в углу. Несколько лет звоним менеджерам, которые с нами работали, пытаемся дозвониться директору. На одной из площадок нам ответили, что "Компания Аврора производит качественное оборудование уже 24 г., звоните по номеру 8-800 и мы решим проблему". Только за эту неделю я связывался по номеру 8-800 многократно. Получал ответ - Юрист в отпуске, а директору мы запрос передали, он свяжется с вами сегодня до конца рабочего дня. Но уже много рабочих дней прошло и до сих пор обратной связи нет. Закрепленные менеджеры сначала сообщали нам, что мы выясним кто сейчас вами занимается, а потом и вовсе перестали отвечать на звонки. Площадка с отзывами пожалуй единственная платформа, которую читает руководство и будущие потенциальные заказчики. Прикрепляю ниже номер нашего договора.
Читать целиком
ИК
Иван Котов1 отзыв
5 лет прошло от дня, когда мы совершили ошибку и заказали оборудование в авроре. Оно по-прежнему не работает. Вот как раз летом после очередных наших звонков сообщили, что готовы помочь нам наладить оборудование. И чтобы мы спустя 4 года после поставки некачественного оборудования отправили вам образцы продукта, который собираемся фильтровать и разливать. Мы за собственные средства доставили его вам рефрижератором из Ставрополя в Саратов. Ответа не дождались. По старой схеме опять начали обзванивать ваших менеджеров. Они ничего не знают ни о поступившем продукте, ни о том кто занимался нашим проектом ранее. Нашему инженеру сказали, что прежние менеджеры уже не работают и мы не знаем кто будет вами заниматься, это длится уже более 4-х лет. А оборудование по-прежнему не работает. Я очень сожалею только о том, что положидся на ваш рекламный слоган о том, что вы "Уже 24 года производите качественное оборудование". Не совершайте мою ошибку, коллеги, вначале читайте отзывы.
Читать целиком
Александр Морозов8 отзывов
Иван Котов1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее