Обязанности:
– документальное оформление проживания, работа с кассой, платежными документами, подготовка отчетных документов;
– встреча, размещение гостей, бронирование номеров;
– решение в течение смены всех текущих вопросов в гостинице;
– подготовка документов для УФМС;
– звонки гостям накануне заезда, заказ трансферов;
– заказ и приём продуктов, напитков, завтраков, ужинов;
– составление графика уборки и приборки номеров, проверка качества работы горничных;
Требования:
– стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность, доброжелательность, приветливость, ориентация на клиента, грамотная речь;
– желателен опыт управления персоналом;
– умение работать в условиях многозадачности, организаторские навыки и способности;
– ответственность, честность, требовательность;
– уверенный пользователь программ: 1С, Microsoft Office
Условия:
– график работы: 1/2, с 09.00 час до 09.00 час;
– своевременная выплата заработной платы, размер оплаты труда зависит от категории администратора, количества смен, качества работы и загрузки отеля;
– порядок ввода в должность: стажировка по программе обучения администратора отеля (2 недели),
– оформление по ТК РФ, соц.пакет;
– работа в центре города в современных отелях высокого класса;
– корпоративное обучение, перевод в крупные отели Сети после приобретения опыта, возможность карьерного роста
