............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.5
14 оценок
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы13
Цены
Фото5
Скидки1
2.5
14 оценок
СЧ
​Сергей Чумаков​1 отзыв
28 апреля 2024
Сегодня покупал модем Yota на пробу (тест для дачи - будет связь иль нет) и был весьма удивлён. Перед визитом прочёл между делом отзывы и немного настроившись на "не простую" покупку после множества ворчливых возмущений... Вкратце так: 1. Михаил терпеливо и методично преодолевая мой наив (иль честно сказать - под-тупливание - впервые так вот инет на дачу просчитываю) - вежливо и спокойно всё разъяснил. Вначале обосновал ценности Мегафона, но не стал передавливать, разок созвонился с коллегами из Yota для уточнения по работе модема. Антонина помогала ему - принесла модем с витрины. И ещё параллельно обсуживала двух клиентов. Один был весьма "ворчлив" - как многие из "отзовистов". Таких клиентов я б сам прибил когда с гонором и "Мне все обязаны": " Да на ..рена мне эта коробка? " Антонина, сопереживая: "обменяете по гарантии.. " Клиент продолжая бурчать, начал всё же осознавать, что ему правильные советы дают. И Антонина легко достаёт пакетик и даёт понять, что Клиенту будет удобно всё в пакетике забрать.. Смотрел на ребят и недоумевал - что ж так ворчит то народ - обслуживание на высоте, аккуратно и внимательно. Предполагаю, что очередь может кого напрягать.. Но это ж такая мелочь.. Были б в СССР - знали б что такое "очередь". Если б не читал ворчливые отзывы - может даже и не заметил как легко и отлично они работают. Ворчунам - мое недоумение и сочувствие. В общем - Михаил и Антонина - превосходные сотрудники. Премировать иль поощрять их - дело Мегафона. Считаю - они достойны похвалы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 апреля 2024, официальный ответ
Привет! Очень рады, что вам понравилось обслуживание сотрудников в точке, благодарим за добрые слова…
СА
​Станислав А​9 отзывов
18 марта 2024
Долгое ожидание в очереди. 3 человека могут обслуживать пол часа. Из 4х окон работает чаще всего только одно. Редко два. Часто приходится обращаться в этот салон как юр лицо. И часто сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников. То доверенность потеряют, то не знают как выдать новую симкарту… Вообщем тихий ужас. Из плюсов могу отметить удобное расположение и график работы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
МР
​Милана Ростова​12 отзывов
19 февраля 2024, отредактирован
Можно состариться пока ждешь очередь. И так всегда. Может пора все таки добавить второго работника??
МегаФон-Yota, салон связи
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ЮК
​Юлия Киричкова​2 отзыва
12 ноября 2023
Разговаривают так, как будто я им должна! Нужна была симка с безлимитным интернетом. Сначала мне сказали «ВОООБЩЕЕЕЕ-ТО С 21 ГОДА НИ У КОГОООО ИЗ НОВЫХ АБОНЕНТОВ НЕ ПОДКЛЮЧИШЬ БЕЗЛИМИТ». Я начала рассматривать варианты перехода со своего тарифа на другой. Так просто какой-то дикий дисконнект. Ушла со словами «у вас отвратительная клиентоориентированность- до свидания!» Руководству салона провести бы работу с сотрудниками. Обучить или уволить.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Грустно читать такой отзыв. Если вы остались недовольны обслуживанием, вы всегд…
МБ
​Макс Булдыгин​1 отзыв
14 октября 2023
Помогли оставить номер, подтвердив паспортные данные, когда остальные только пожимали плечами
МегаФон-Yota, салон связи
14 октября 2023, официальный ответ
Макс, добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады видеть вас!
DF
​Dmitrii Fedorov​1 отзыв
19 сентября 2023
Пришел в салон в 19:40. Он оказался закрыт. Внутри молодой человек считает деньги и жестом показывает, что закрыто. И висит объявление
МегаФон-Yota, салон связи
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
НС
​Настя Стасина​8 отзывов
27 июля 2023
Ужаснее салона не видела. Сидят две дамы, которые просто молчат. Не отвечают даже на вопрос, не обращают внимание на клиента в принципе)) хотела подключить годовую йоту и в итоге ушла из «пустого» салона, отличные сотрудники)))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
27 июля 2023, официальный ответ
Настя, привет! Это совсем не так, как должно быть, простите за это :( Напишите, пожалуйста, в личные…
AU
​Apple User​2 отзыва
4 марта 2022
Был в данном салоне 28.02.2022. Направили на проведение проверки качества. Приехав туда оказалось, что проводить ее не кому, и когда будет сотрудник не знает никто. Сотрудник сидит один в салоне и не хотя всех обслуживает. Была написана ещё одна претензия, которую сотрудник якобы зарегистрировал дал входящий номер 7443761156. В итоге такой претензии нет в компании. Вот так и появляются суды.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
ВК
​Вася Куралесов​2 отзыва
2 декабря 2021
Купил в офисе тариф. Основное условие безлимитный интернет. После установки сим карты дома выяснилось, что безлемит нет. Сотрудники офиса просто обманули. Завтра пойду расторгать договор. Обещают одно а по факту совсем другое. По сути мошейничество.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
ЛА
​Лия Абдрашитова​1 отзыв
20 ноября 2020
В последнее время несколько раз обращалась в офис Мегафона на Московской 104, и хотела отметить работу сотрудника Оксаны как отличного, высоко профессионального специалиста, приветливого, доброжелательного , терпеливого , готового помочь клиенту! Приходилось обращаться и к менеджеру Алексею, отношение которого к клиентам и к своей работе также понравилось .
Читать целиком
NK
​Nickita Krylov​10 отзывов
30 мая 2020
Хороший сервис! Спасибо за оказанные услуги!
GG
​Gray Gaming​1 отзыв
14 мая 2019
Очень отзывчивый персонал, во всем подсказывают и помогают!
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду​Оплата через приложение
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​Чапаева​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Московская улица, 104​35 филиалов
Кировский район, Саратов, 410012
Ежедневно с 09:00 до 20:00, обед c 13:00 до 14:00
​Открыто
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒550...
ВКонтакте
Twitter
YouTube
Одноклассники
Telegram
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.