............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.6
38 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
9
Вакансии
Филиал
Все филиалы
2.6
38 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
СС
Сергей Садыков
3 отзыва
Покупал телефон , обслуживание супер , все рекомендую отличный грамотный персонал 👍👍 рекомендую всем посетить
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Рады, что вам понравилось у нас!
Имя Фамилия
18 отзывов
Пришли, чтобы решить простейший вопрос. В отделении работает лишь один сотрудник-стажер, который ни на один вопрос ответить не может. Более опытного сотрудника на месте не оказалось. Пришлось идти в другой офис. Цирк какой-то, в чем смысл работы офиса, если сотрудники даже простейших проблем решить не могут. В соседнем офисе помогли. Был очень грамотный специалист, который быстро помог, все объяснил, проблему решил.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что такая ситуация произошла. Качеству обслуживания мы уделяем особое вниман…
ИК
Иван Клюев
1 отзыв
Убогое отделение с вредным директором и некомпетентными сотрудниками. Директор человечек мелкого пошиба. Решение простейших вопросов превращают в фарс. Карма настигнет их рано или поздно
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приор…
Все комментарии
АЩ
Александр Щербаков
1 отзыв
Пришли отдать приставку тв и поменять тариф. В итоге сотрудник (девушка) просто отрубила мне интернет (сказала что приставку возвращать не нужно) и что нам перезвонят. Как итог обращения, нет интернета зато есть подключено тв и есть приставка. С Билайна кстати так и не перезвонили. Спасибо девушка, что добавили еще больше геморроя. Надеюсь тебе это аукнется раза в 3 хуже
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вопрос в итоге не удалось решить, то напишите нам с деталями и адресом подключения…
Ибрагим Маратович
1 отзыв
Обслуживание Билайна по приставкам,полное 💩Курьеры самые охамевшие и не ответственные люди. По телефону оскорбили и по итогу не хватила духу приехать и в лицо сказать что по телефону было сказано. Свою работу не выполняют
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в группу VK (найти группу м…
МБ
Мария Белова
1 отзыв
посетила салон с целью восстановления сим карты. две сотрудницы долго вместе оформляли мне восстановление. сразу не было возможности вставить сим карту в телефон. после покупки телефона вставила сим карту, она не работает. На экране высвечивается НЕТ симкарты. Позвонила в поддержку мне сказали, что заявка на восстановление сим карты отсутствует .
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим помочь в восстановлении сим-карты. Напишите, пожалуйста, нам в ВК http://vk.me/b…
Ирина Иванова
14 отзывов
Обслуживание очень понравилось . Сотрудницы вежливые и обходительные. Спасибо большое за человеческое отношение , что сейчас редко встретишь ) Со всем помогли
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, спасибо и вам, что нашли минутку на отзыв и оценку, это приятно. Будем рады вид…
Даниэлла Решетарова
64 отзыва
Сотрудники не могут ответить на вопросы, абсолютно некомпетентные
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, а с каким вопросом обращались к нам в офис? Напишите нам, пожа…
TM
Turke Mohammed
2 отзыва
Сотрудник плохо общается с клиентами
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, информация обязательно будет проверена.
Екатерина Кленина
22 отзыва
Очереди не было. Быстро сдали оборудование, специалист был вежлив.
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
ДФ
Дарья Филиппова
9 отзывов
Обслуживание на 0. Пришла вернуть неисправный паурбанк без чека, так сотрудник уверял, что этого сделать нельзя! Видите ли у них такие законы в Билайне 😂Элементарные законы РФ не знают и еще спорят, все делалось очень долго, впервые возврат занят такое количество времени. Рядом сидела сотрудница, подошел клиент, она даже от телефона не оторвалась, так и общалась какое-то время. Короче, просто жесть
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Жаль, что визит в наш офис вас расстроил :( Ваш отзыв дает нам возможность повы…
Alina Volkova
37 отзывов
Персонал нулевой. Подключат вам то, что не нужно, а потом разведут руками.. Билайн, как насчёт обучения сотрудников офисов?
Полезно
2
Дмитрий Венков
29 отзывов
Отказывались обслужить без куаркода. На моё негодование по какому постановлению ограничивают мои права. Распечатал постановление в котором нет указания об ограничениях в салонах. Показать пункт не смог и, главное, менеджер Влад сообщил, что считает салон общественным местом. Связь с руководством не предоставил. Предложил уточнить об ограничениях в 0611 где не найдя такой инструкции вернули вопрос в салон, раз у них свои внутренние распоряжения. Пр.Кирова 21/23 13.11.2021
Читать целиком
Полезно
1
Антон Зотов
5 отзывов
Все очень долго, зашли поменять симку, простояли 1,5 часа. За это время перед нами было всего лишь 2 человека, один оформлял симку, заранее заказанную, второй просто узнавал про тариф. Работа сотрудников полный ноль.
Читать целиком
Полезно
1
Алина Иванова
18 отзывов
На проспекте 21/23 отвратительные некомпетентные сотрудники!!! Не знают как оформить претензию, не понимают о чем идёт речь! В особенности сотрудница кардия и Камилла! Охали, ахали почему к ним отправили, они же не хотят работать! Бабушки просят помочь разобраться с терминалом, но они посланы;( телефоны продают сломанные не советую
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Щ.
30 отзывов
Не рекомендую данный салон(пр. Кирова/ ул. Горького) Сотрудница не внимательна. При первом визите с целью смены симкарты, мне было отказано, якобы номер оформлен не на меня. Поверил на слово и отправил жену(если не на меня, то на нее - одно из двух) Жена пошла в другой салон, где ей сказали, что номер оформлен на меня всё-таки! И только спустя сутки, при повторном визите мне "внимательная" сотрудница заменила сим. В итоге: потеря времени и нервных клеток.
Читать целиком
Полезно
1
Dasha Kozyrskaya
20 отзывов
Две стойки, работает только одна сотрудница. Мне нужно было подтвердить паспортные данные, ждала полчаса, душно. В итоге меня отправили в другой салон и переключились на следующего клиента, аргументируя это тем, что "это не пятиминутное дело"
Читать целиком
Полезно
1
Тамара Комиссарова(Яшунина)
2 отзыва
отвратительный постоянно прерывающийся интернет,бесконечные ремонты на линии,иногда по несколько дней.качество услуг ниже плинтуса.сегодня расторгаем договор с этой шарашкиной конторой.
Читать целиком
Полезно
2
АЧ
Алексей Червяков
4 отзыва
Специалисты высшего класса, решили вопрос за минуту. Тогда как их коллеги из офиса на Московской, 66 полдня пинали по кругу
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее