............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.4
34 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
9
Вакансии
2.4
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИК
Иван Клюев
1 отзыв
Убогое отделение с вредным директором и некомпетентными сотрудниками. Директор человечек мелкого пошиба. Решение простейших вопросов превращают в фарс. Карма настигнет их рано или поздно
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приор…
Все комментарии
СС
Сергей Садыков
3 отзыва
Покупал телефон , обслуживание супер , все рекомендую отличный грамотный персонал 👍👍 рекомендую всем посетить
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Рады, что вам понравилось у нас!
Имя Фамилия
18 отзывов
Пришли, чтобы решить простейший вопрос. В отделении работает лишь один сотрудник-стажер, который ни на один вопрос ответить не может. Более опытного сотрудника на месте не оказалось. Пришлось идти в другой офис. Цирк какой-то, в чем смысл работы офиса, если сотрудники даже простейших проблем решить не могут. В соседнем офисе помогли. Был очень грамотный специалист, который быстро помог, все объяснил, проблему решил.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что такая ситуация произошла. Качеству обслуживания мы уделяем особое вниман…
АЩ
Александр Щербаков
1 отзыв
Пришли отдать приставку тв и поменять тариф. В итоге сотрудник (девушка) просто отрубила мне интернет (сказала что приставку возвращать не нужно) и что нам перезвонят. Как итог обращения, нет интернета зато есть подключено тв и есть приставка. С Билайна кстати так и не перезвонили. Спасибо девушка, что добавили еще больше геморроя. Надеюсь тебе это аукнется раза в 3 хуже
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вопрос в итоге не удалось решить, то напишите нам с деталями и адресом подключения…
Ибрагим Маратович
1 отзыв
Обслуживание Билайна по приставкам,полное 💩Курьеры самые охамевшие и не ответственные люди. По телефону оскорбили и по итогу не хватила духу приехать и в лицо сказать что по телефону было сказано. Свою работу не выполняют
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в группу VK (найти группу м…
TM
Turke Mohammed
1 отзыв
Сотрудник плохо общается с клиентами
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, информация обязательно будет проверена.
МБ
Мария Белова
1 отзыв
посетила салон с целью восстановления сим карты. две сотрудницы долго вместе оформляли мне восстановление. сразу не было возможности вставить сим карту в телефон. после покупки телефона вставила сим карту, она не работает. На экране высвечивается НЕТ симкарты. Позвонила в поддержку мне сказали, что заявка на восстановление сим карты отсутствует .
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим помочь в восстановлении сим-карты. Напишите, пожалуйста, нам в ВК http://vk.me/b…
Ирина Иванова
13 отзывов
Обслуживание очень понравилось . Сотрудницы вежливые и обходительные. Спасибо большое за человеческое отношение , что сейчас редко встретишь ) Со всем помогли
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, спасибо и вам, что нашли минутку на отзыв и оценку, это приятно. Будем рады вид…
Даниэлла Решетарова
63 отзыва
Сотрудники не могут ответить на вопросы, абсолютно некомпетентные
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, а с каким вопросом обращались к нам в офис? Напишите нам, пожа…
Екатерина Кленина
22 отзыва
Очереди не было. Быстро сдали оборудование, специалист был вежлив.
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
ДФ
Дарья Филиппова
9 отзывов
Обслуживание на 0. Пришла вернуть неисправный паурбанк без чека, так сотрудник уверял, что этого сделать нельзя! Видите ли у них такие законы в Билайне 😂Элементарные законы РФ не знают и еще спорят, все делалось очень долго, впервые возврат занят такое количество времени. Рядом сидела сотрудница, подошел клиент, она даже от телефона не оторвалась, так и общалась какое-то время. Короче, просто жесть
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Жаль, что визит в наш офис вас расстроил :( Ваш отзыв дает нам возможность повы…
Alina Volkova
38 отзывов
Персонал нулевой. Подключат вам то, что не нужно, а потом разведут руками.. Билайн, как насчёт обучения сотрудников офисов?
Полезно
2
Дмитрий Венков
30 отзывов
Отказывались обслужить без куаркода. На моё негодование по какому постановлению ограничивают мои права. Распечатал постановление в котором нет указания об ограничениях в салонах. Показать пункт не смог и, главное, менеджер Влад сообщил, что считает салон общественным местом. Связь с руководством не предоставил. Предложил уточнить об ограничениях в 0611 где не найдя такой инструкции вернули вопрос в салон, раз у них свои внутренние распоряжения. Пр.Кирова 21/23 13.11.2021
Читать целиком
Полезно
1
Антон Зотов
5 отзывов
Все очень долго, зашли поменять симку, простояли 1,5 часа. За это время перед нами было всего лишь 2 человека, один оформлял симку, заранее заказанную, второй просто узнавал про тариф. Работа сотрудников полный ноль.
Читать целиком
Полезно
1
Алина Иванова
19 отзывов
На проспекте 21/23 отвратительные некомпетентные сотрудники!!! Не знают как оформить претензию, не понимают о чем идёт речь! В особенности сотрудница кардия и Камилла! Охали, ахали почему к ним отправили, они же не хотят работать! Бабушки просят помочь разобраться с терминалом, но они посланы;( телефоны продают сломанные не советую
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Щ.
29 отзывов
Не рекомендую данный салон(пр. Кирова/ ул. Горького) Сотрудница не внимательна. При первом визите с целью смены симкарты, мне было отказано, якобы номер оформлен не на меня. Поверил на слово и отправил жену(если не на меня, то на нее - одно из двух) Жена пошла в другой салон, где ей сказали, что номер оформлен на меня всё-таки! И только спустя сутки, при повторном визите мне "внимательная" сотрудница заменила сим. В итоге: потеря времени и нервных клеток.
Читать целиком
Полезно
1
Dasha Kozyrskaya
19 отзывов
Две стойки, работает только одна сотрудница. Мне нужно было подтвердить паспортные данные, ждала полчаса, душно. В итоге меня отправили в другой салон и переключились на следующего клиента, аргументируя это тем, что "это не пятиминутное дело"
Читать целиком
Полезно
1
Тамара Комиссарова(Яшунина)
2 отзыва
отвратительный постоянно прерывающийся интернет,бесконечные ремонты на линии,иногда по несколько дней.качество услуг ниже плинтуса.сегодня расторгаем договор с этой шарашкиной конторой.
Читать целиком
Полезно
2
АЧ
Алексей Червяков
4 отзыва
Специалисты высшего класса, решили вопрос за минуту. Тогда как их коллеги из офиса на Московской, 66 полдня пинали по кругу
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее