билайн

Офис обслуживания

2.9

41 оценка

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

2.9

41 оценка

22 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АН

Андрей Н.·1 отзыв

В восторге

Все отлично, купил смартфон, цена оптимальная 👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮЖ

Юрий Ж.·1 отзыв

В восторге

Соотношение цена качество связи на нормальном уровне

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЗ

Александр З.·1 отзыв

Было средне

Плёнку наклеили первоклассно, но цена...

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

лВ

л ВП·11 отзывов

Не понравилось

Были в офисе 06.09.25. В зале жара, духота, стоит молча два человека, менеджер сидит за стойкой, что-то там медленно делает. Ждали минут 15, движения нет, ушли в офис на ул. Рабочей, там все быстроЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

7 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно быстрое обслуживание в офисе. При этом скорость решения вопрос зав…

М0

Максим 00·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники некомпетентны. Нужно было переоформить карту с отца на сына. Сказали - мы ничем помочь не можем, у нас блокировка в программе. Вот где оформляли, туда и идите. Симка покупалась в другом городе. В другом салоне на Кирова сделали без проблем за 10 минут!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

27 мая 2025, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Извините за эту ситуацию при обращении в офис. Постараемся, чтобы подобного б…

Den Makarov·2 отзыва

В восторге

Быстро сделали сим карту, спасибо!

билайн, офис обслуживания

31 июля 2025, официальный ответ

Привет! Рады, что смогли быстро помочь вам решить вопрос. Ждем в нашем офисе снова :)

МП

Мария П.·1 отзыв

В восторге

Отличная сеть и много плюсов в данной связи. Можно пользоваться одним тарифом всей семьей

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Лобанов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купил телефон. Телефон оказался с дефектом. Отправили на экспертизу. По акту экспертизы- телефон исправен, но на деле дефект, как был так и есть. Сложилось впечатление, что аппарат даже не проверяли. В Билайн приходить больше желания НЕТ.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

8 октября 2024, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Готовы разобраться в этом вопросе. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщ…

Людмила Прошкина·5 отзывов

В восторге

Была в офисе 28 августа. Ранее была в офисе на Астраханской 150, где не помогли вообще, да и не хотели. На Московской была удивлена и очень благодарна девушке. Выслушала, оперативно решила мою проблему. Большое спасибо! Прям человеческое отношение к клиенту, а это редкость. Прошу руководство ценить таких сотрудников, первый раз ушла довольная из офиса Билайн, а так то я с Билайн 15 лет и такое приятное посещение, за все время раз несколько было, в основном уходишь с испорченным настроением и нервами. Ещё раз спасибо, так же отдельная благодарность от моей мамы. ЛюдмилаЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

6 сентября 2024, официальный ответ

Людмила, здравствуйте. Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Здорово, что удалось решить в…

СС

Странник Саратова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Молодой человек в очках не знает, что такое сначала озвучить цену клиенту, а потом оформлять и пробивать сим карту, которая еще и ОБЯЗАТЕЛЬНО идет с телефоном)) 700₽ не великие деньги, но даже мне неприятно. А как жаль бабушке, которых так же разводят.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

26 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Извините, что сотрудник не сообщил стоимость товара / услуги. Сделаем все необходимое…

Spook·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не прошло и года и сного повышают стоимость тарифа))) который в архиве!!! Вот теперь точно переход в Мегафон. В билайн не связи не инета даже в центре города.. надоели ,ужасно связьЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

25 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Не принимайте, пожалуйста, поспешных решений. Готовы подобрать для вас оптимальные усл…

ЗЗ

Зия Зиядов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сервис отвратительный ,компания ниже плинтусаЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

11 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Telegram @beelinerussiabot какой вопр…

СП

Сергей Пчелинцев·5 отзывов

В восторге

Офис на Московской на 5. Спасибо

билайн, офис обслуживания

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Рады, что вам всё понравилось, спасибо за 5 звёзд :)

Расич Балт·5 отзывов

Совсем не понравилось

просто жесть , я пришел купить туда 14 pro, и передумал брать именно тут , продавцы были вообще не заинтересованы клиентом , даже не поздоровались и не стали с места и не попрощались , больше никогда в жизни туда не зайду!!! хотя я покупал в этом же офисе свой телефон , 15:50 , 18,мая был в последний раз у вас . если честно отвращение от сотрудниковЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

18 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от посещения офиса:( Мы бы х…

Боб Марсович·33 отзыва

Совсем не понравилось

Некомпетентность сотрудников в том, чтобы на месте и личном присутствии с паспортом принять оформленное мной заявление на расторжение услуг по всем требуемым формам, заставило меня повторно приезжать в офис и делать то же самое. Почему те, кто принимает у меня заявление и те люди, куда оно дальше идёт работают настолько рассинхронизировано?Читать целиком

билайн, офис обслуживания

24 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что такая ситуация возникла. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk…

David M·17 отзывов

Совсем не понравилось

В салоне на Московской 122/126 мне открытым текстом заявили, что они работают ТОЛЬКО с новыми клиентами, что действующие клиенты могут решить свою проблему только на горячей линии, ожидание на которой ЧАС. Сотрудники хамили, вели себя предельно нагло и вызывающе. Это все, что вам надо знать об этом паршивой недокомпании. Десять раз подумайте прежде чем начать пользоваться их услугами.Читать целиком

vorobyev.s·5 отзывов

Не понравилось

Раньше был на корпоративном тарифе Билайн. За связь платила фирма и все было норм. В связи с необходимостью регистрировать симки на Госуслугах решили перевести симки напрямую на физлиц. Подключил тариф на себя как на физика "Первые гиги". За 320 рублей 300 минут, 5гб. И безлим на билайн. Не много, но должно было впритык хватить. Но не тут то было. Постоянно баланс обнулялся и исхоядщая связь не работала. Хорошо что хоть входящая работала. Я вроде звоню мало, по 5-10 минут в день, не более, и интернет трачу по минимуму. Никакого онлайн видео не было. Под конец вообще начал моб данные на телефоне отключать, чтобы убедиться что дело не в этом. Но было крайне не удобно. Пополнял каждую неделю по 500 руб и деньги исчезали. Как потом выяснилось у меня были подключены платные подписки. Но я их не подключал. Мошенники, сами подключили и сами списывали деньги. До сотрудника техподдержки , который мог бы внятно сказать в чем дело - не дозвонишься. Ушел в МТС и не жалею. Нужно было поставить кол, но ставлю 2, т.к. пока был на корп тарифе проблем не было.Читать целиком

Дмитрий Венков·29 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный офис продаж! По 2 человека, как коршуны висят за компьютером, а когда через 15 минут подходит твоя очередь отказываются обслужить. Ненавижу их! Второй раз одно и тоже. Не могут по-человечески ничего объяснитьЧитать целиком

Andrey ST·9 отзывов

Совсем не понравилось

Покупал телефон в офисе билайн, сломался, отдал на ремонт, после чего пришло смс, что я могу обратиться в любой офис билайн для возврата денег. Этот офис был ближе всего к моей работе, я зашёл, как только сотрудники узнали что у меня возврат, их лица стали недовольные, сказали - "давайте, чё у Вас там")) я спросил что именно Вам дать, "что есть")) я дал чек и заявление на возврат, после чего мне сказали, что в кассе нет денег для возврата, хотя телефон стоил 2000 руб. Зачем писать смс такому крупному оператору, что возврат можно осуществить где угодно, когда мотивация персонала рассчитана на сумму кассы, понятное дело, никто не захочет делать лишние движения бесплатно. Больше никогда не буду приобретать телефоны в салонах связи, только у крупных сетей электроники.Читать целиком

Антонина Грицук·1 отзыв

Совсем не понравилось

При переходе от другого оператора сотрудник офиса рассказал об условиях тарифа, меня всё устроило, подключили. По прошествии времени выяснилось, что вместо одной опции он подключил мне другую, чем обрубил мне интернет-трафик на месяц более чем в два раза. Сейчас подключить нужную опцию не представляется возможным, а новые тарифы неинтересны. Отвратительный офис. Не рекомендую.Читать целиком

Руслан Стульников·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не понимаю, как они до сих работают?! Дважды приходил к ним, чтобы сменить тариф. В первый раз сослались на то, что симка новая. А вот во второй, у них не работал терминал. Сменили в другом офисе за 10 минут. Либо мне не везло, либо они не компетентны.Читать целиком

Алексей Быков·1 отзыв

Совсем не понравилось

У меня очень печальный отзыв именно об этом филиале на Московская, 122/126. Дважды мне не смогли изменить паспортные данные сотрудники этого филиала. Люди обходите стороной этот ларёк некомпетентности.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее