............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир фасадов и столешниц 

Оптово-розничная компания
3.2
11 оценок
3.2
11 оценок
Ирина Кардашова5 отзывов
Мф
Мир фасадов и столешниц, оптово-розничная компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Всегда будем рады Вам в нашей компании!
DM
Dmitry Mikhirev1 отзыв
Шарашкина контора, стригущая процент с посреднических услуг между заказчиком, поставщиками и производителями. Уровень технической грамотности Елены нулевой, желания угодить клиенту или хотя бы исправить собственные косяки не замечено. Была заказана столешница, оговорен срок — в течение недели поставка, в течение следующей недели распил. На третью неделю пишу в мессенджер — молчание, звоню — ой, извините, доставка от поставщика не оформилась, ещё две недели. Ну ладно. В течение нескольких минут соображаю, что такие сроки мне категорически неприемлемы, пишу в мессенджер: раз косяк вышел, отправьте хотя бы на распил вне очереди. В ответ опять молчание. Звоню, когда столешница уже должна быть доставлена, повторяю просьбу, в ответ — мямление, что ну не знаю, завтра позвоню в цех, мол сегодня уже поздно (16:40 время). На следующий день обратной связи нет. Ещё через день перезваниваю и, конечно, никто ничего ускорить не пытался. Только когда начал ругаться, наконец связывается с цехом, и выясняется, что, чтобы сделать файлик для ЧПУ-станка, нужен специалист, появляющийся только по нечётным месяцам в полнолуние, так что ускорить ну никак нельзя. Всё это, конечно, сопровождалось враньём про болезнь, плохо работающий «запрещённый» мессенджер (указанный в контактах на оф. сайте; конечно, сообщения были прочитаны), большую загрузку и т. п. В итоге предоплату вернули (из чего делаю вывод, что слова о том, что столешница якобы уже распущена на заготовки, тоже были враньём). Но время, потраченное на ожидание вместо того, чтобы заниматься делами в другом городе мне, конечно, никто не компенсирует.
Читать целиком
Серёга Мочульский14 отзывов
Читать целиком
Мф
Мир фасадов и столешниц, оптово-розничная компания
5 февраля 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Всегда рады видеть вас в нашей компании!
Юлька Керц1 отзыв
Друзья, обойдите стороной эту компанию, воизбежании проблем на 2 следующих месяца. Сначала, мы с семьей пытались сэкономить, но поняли что скупой платит дважды. Терерь чтобы каждый из вас понял о чем я, расскажу подробнее. Начали подбирать себе кухню, обошли много салонов/ фирм, в последнем салоне, дизайнер просчитал цену, нарисовал проект сидя в офисе( по нашим размерам и идеям), отдал нам его с собой- и вме это бесплатно.Цена угловой кухни в пластике( мдф) размерами 3,30×2,60 вышла в 77000. Подумали, что цена крайне приятная, но решили заехать в сардрев- отдала уже готовый проект, что бы нам посчитали цену у них- в итоге ждали 2 дня,цена вышла в 70000. Вот мы и решили и сотрудничать с ними- и как же я сейчас пожалела об этом. Дизайнер якобы был очень занят, и я ждала замеров и звонка от нее еще 3-4 дня, я со своей. Торны уже начала давить на офис, в итоге их дизайнер решил доехать до меня и уделить мне час времени за 250рублей, за что только не понятно. Что происходило дальше вообще как страшный сон. Это сомнительная женщина, которая вообще не внушает доверия, зашла в квартиру, обкинулась фразами и сказала, что в принципе все как на проекте, она все поняла и ей нужно ехать. Я была просто в шоке, этой женщине дали просто проект другого дизайнера, которому размеры сказала я, не убеждаясь в верности их, она собиралась покинуть квартиру. Соответсвенно оценив компетентность этого человека, я начала исправлять ситуацию задавая вопросы, тем самым ставя "дизайнера" в тупик. Вот так и получился диалог. Как выяснилось, много вопросов можно разобрать с дизайнером.Взяв полную ответственность на себя,мы решили заказать кухню Сардрев. По факту при заказе тоже были одни вопросы, которые так и не обсудил с нами дизайнер.Ладно спустя пол дня, приезжая туда 2 -ды в свой раб день, договор был заключен 10 сентября 2014,по договору 30 раб дней.Сегодня 4 декабря, мне сборщики сорирают кухню. И как вы поняли срок 30 раб дней давно прошли. В течение всего этого времени мне ни кто не разу не позвонил, хотя обещали всегда после моего звонка.И итоге даты установок выбивала себе я, писала смс дизайнеру, про неустойку тоже они молчали пока я давить не стала. Кто все таки уделил время и прочитал этот отзыв- бегите от туда. А имя "Настя" которая дизайнер, ну это просто космос - она не ответственная, не опытная, не компетентная, ну не модет быть она дизайнером!!!!!На любой мой вопрос- отвечала не знаю, ага, уточню, позвоню, скажу. Последний мой звонок, был просто криком души: " когда приедет установка кухни?" - "в первой пол дня." " знаете что вы нарушаете условия договора"- " посчитайте дни 30раб дней, без выхи праздников, на что я отвечала " да я знаю, это 26 ноября. В общем что в итоге получилась за кухня за 70 000- жизнь покажет. Ну если все таки обратились туда и ваш дизайнер Настя- покупайте афабазол, на выдохе звоните ей, и помните чем больше Вы спросите у нее, тем больше она задумается и хотя бы как то начнет шевелится.Друзья- все реально, я не старалась преувеличивать, а даже преуменьшала, так как уже успоколась и не удивлялась! Качество обсуждать не могу, но сервиса не какого, хоть за 5000, хоть за 70000.Всем удачного ремонта)))))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее