............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.1
166 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
112
Цены
Фото
45
3.1
166 оценок
112 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AG
​Anastasia Golovina​2 отзыва
Часто бываю здесь, все устраивает. И расположения удобное, и ассортимент широкий. Лично для меня минусов нет
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ВМ
​Владислав Марков​4 отзыва
Ужасный магазин, приезжаю забирать товар, хочу проверить товар перед распаковкой, времени мало, приехать, забрать уехать, девушка на кассе Таисия Иванкина, решает, что код нужно вводить сразу, говорю буду проверять товар, продавцы которые принесли, настраивают, что на домашнюю проверку есть 2 недели, я наставиваю - на месте, открываем, у товара мятый корпус, говорю отказываюсь от товара, девушка говорит, что уже пробила, может сделать только возврат, я говорю, что мне нужен отказ а не возврат, без заявлений и ожиданий, говорит ничего не может сделать. Вопрос зачем пробивать товар??? Дальше интересней, свет гаснет, возврат сделать не могут, магазин закрывают изнутри, я сижу жду! В итоге час потраченного времени, вместо 5 минут на товар который я не получал, а отказался и возврат, теперь ждем денег. Новый товар выглядит как будто упал с высоты, на кассе люди отнявшие час времени в рабочий день! Ужасно.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ИМ
​Ирина Мокшина​1 отзыв
Приятный магазин. Просторный, Широкие проходы. Выбор товара отличный, все что нужно для кухни нашла тут.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ЕК
​Екатерина Коновалова​2 отзыва
30.12, когда люди закупаются подарками, на весь магазин 2 недовольеых консультанта, которые не планируют подходить)
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АБ
​Артем Б.​1 отзыв
Покупал жене телефон реалми gt master,лучшая цена в городе!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
​Виктор Б.​1 отзыв
Ассортимент, скидки. Обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Екатерина Г.​1 отзыв
Высокие цены! Никакое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Ужасный сервис
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Маргарита К.​1 отзыв
покупке очень рады. спасибо огромное за скидку!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
​Мария Д.​1 отзыв
Прекрасный сервис и быстрое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дамир Б​1 отзыв
Хороший и светлый магазин. Давно в городе. Часто посещаем.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Н
​Надежда​5 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Второй раз приезжаем в магазин и не можем дозваться консультантов для приобретения.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЛН
​Людмила Небогина​16 отзывов
Отвратная контора, сервис работает не в часы работы магазина, почему-то эта информация нигде не указана . Сотрудники хамят, торговый зал грязный , а уж консультанта найти невозможно вообще
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Сергей Александров​14 отзывов
Постоянно приходится стоять в очередях на выдачу заказов. 1 сотрудник на всех или вообще ни одного. Ладно один раз так было бы, заказываю часто и всегда такая ситуация(
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АГ
​Андрей Г.​1 отзыв
Кешбек бонусами это + Сложная карточка наличия товара это -
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОШ
​Оксана Ш.​1 отзыв
Ассортимент подкачал...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НБ
​Николай Бабич​1 отзыв
Хороший магазин и обслуживание
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
Дю
​Дмитрий юртаев​1 отзыв
Обман трата времени и и плюс к покупке привязывают ещё что либо типа без доп покупок неоформят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЛБ
​Любовь Б.​1 отзыв
Отличный магазин и обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Алексей В​13 отзывов
Шарашкина контора! Заказал матери электронный радиобудильник в этой чудной сети, позиционирующую себя, как серьёзную и полное разочарование!!! Так как товар был только в этом салоне пришлось ехать на другой конец города. Оказалось, что будильник последний, с витрины, по сути б/у весь царапаный,заляпаный, но самое главное некомплект- нет блока питания и скорее всего он вообще не работает!Продавец Ледовский Дмитрий грубовато поставил перед фактом и даже не извинился, а вел себя так, как будто я ему что - то должен, а не наоборот! В общем, без всякого стеснения продают откровенный брак и даже не пытаются сгладить некрасивую ситуацию!Больше ничего, никогда приобретать здесь не буду и никому не советую!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Витринный образец - это тот же новый товар, но только он распакован. У некоторых витри…
ЮП
​Юлия Польская​32 отзыва
Во-первых, при покупке холодильника для подтверждения заявки на перевес дверей использовали данные, привязанные к дисконтной карте, хотя свой контактный номер я оставила. Во-вторых, не выдали документ о заявке на перевес дверей. И вишенка на торте - у магазинов оказывается нет публичных телефонов. Когда я позвонила на единый номер поддержки и попросила связать меня с магазином, мне сказали, что это невозможно, и предложили приехать в магазин. Уважаемые Эльдорадо, пересмотрите свой подход к обслуживанию клиентов. Понятно, что сотрудники живые люди и могут ошибаться, но слишком уж много сил нужно потратить покупателю на исправление ваших ошибок.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Georgy Makarov​1 отзыв
Магазин в целом нормальный, но есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Цены без использования бонусов кажутся завышенными, и это немного разочаровывает. Было бы здорово, если бы на кассах и в зале было больше сотрудников, чтобы обслуживание проходило быстрее и комфортнее для покупателей. Также хотелось бы увидеть специальную кассу для выдачи товаров, заказанных в интернет-магазине — это значительно упростило бы процесс получения покупок. Кроме того, хотелось бы, чтобы консультанты были более приветливыми и первыми здоровались с клиентами. Это создало бы более приятную атмосферу и ощущение заботы о покупателях. Надеюсь, магазин учтет эти пожелания и станет еще лучше! 2MqIl #МВМ
Читать целиком
WA
​WamaRol ARKline​2 отзыва
Вообще отвратительный сервис в магазине. Сотрудники не заинтересованы в продаже товара. Разговаривают на отвали даже голову не поднимают. Предлагают все самому делать. Тогда сделайте склад с самовывозом. Больше пользы будет
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
А
​Алма​3 отзыва
Отвратительное отношение. Как и писали выше , на огромный магазин еле нашелся один консультант, который еле разговаривал, зевал, стоял непонятно как (28.08.2024) После такого вообще не хочется возвращаться в этот магазин Мало того, какой товар бы я не выбрала, ничего в наличии нет! Доставка от 5 дней Нет такого - пришел, выбрал и купил. Одни витринные образцы
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
ЛЧ
​Лариса Челышева​4 отзыва
На огромный магазин на Набережной ни одного консультанта,продавцы предложили поискать их по залу,пояснили что они в красных майках ,отличный маркетинговый ход! Прошлись по залу,ни одного представителя в красной майке не нашли и уехали в другой магазин.Если здесь не нужны покупатели,мы не навязываемся.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Qq Q​3 отзыва
Сотрудница при оформлении рассрочки ввела в заблуждение, якобы паспортные данные неправильные, хотя в других магазинах мне сказали, что так, как указал я - это правильно. И из-за чего мне пришлось переоформлять заказ, тогда уже банк мне отказал. Видимо она хотела, чтобы я оформил у нее, и она получила копеечку))) Вообщем не оформляйте онлайн рассрочку / кредит в этом магазине)
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Вера Гурьянова​5 отзывов
Продавцы вообще не заинтересованы в том, чтобы продать товар. Сколько заходим - ноль консультации, какой-либо отзывчивости. На покупателя абсолютно всё-равно.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Данила Агапов​3 отзыва
В Эльдорадо никогда ничего нету в наличии (для пк) я хотел купит микрофон, на сайте показывало что он в наличие в этом магазине, прихожу его нету только доставка 2 недели
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
GP
​Gusi Pok pok​2 отзыва
Сдавала в ремонт ноутбук, все время выскакивал синий экран, с такой проблемой они столкнулись впервые(по их словам), и вместо того, чтобы разобраться в чем проблема, мне просто сбросили винду и отдали обратно, хотя прошлую мне установили в самом магазине, я включила его дома, минут 20 посидела и снова вылез этот экран, супер ремонт конечно, делали с 30 марта по 16 апреля, персонал конечно приятный у них, но ремонт...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​☆Александр☆ ☆​7 отзывов
выбрал, заказал, приехал - купил. никакой очереди.
​💐 💐💐​8 отзывов
Ужасная служба доставки !!! Отврат полнейший
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Aleksey Poyarkin​10 отзывов
Ужасный персонал. Для того чтобы сделать что то не стандартное пройдет куча времени пока займутся именно твоим вопросом! Для того чтобы вернуть явно бракованный принтер который купил 2 дня назад пришлось месяц ждать. С регулярными поездками и звонками в сам магазин. Всегда всё в последний день. Пока не позвонишь и не напомнишь, даже не шевелятся. Пришлось писать претензию с защитой прав потребителя для того чтобы через месяц вернули деньги. За БРАК! Еще и с такими словами, словно пожалели, а если бы не пожалели еще бы месяц прождали бы. На телефон отвечают вообще только в редчайших случаях. Чтобы дозвониться в магазин надо минимум звонить минут 30! В общем с подобным обслуживанием и отношением куда проще покупать в других магазинах, а этот обходить стороной! Собственно как теперь и поступлю!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
АЩ
​Александр Щ.​1 отзыв
Продавцов не найти, мужик (типо не продавец) кричал другого дядю, но не докричался и отправили охранника искать хоть кого то, кто сможет мне продать товар который я уже сам выбрал с помощью Яндекс Алиса. Благо, нашли. По ассортименту, разнообразие есть и в тв и кухонных/бытовых принадлежностей, смартфоны айфоны и Китай. Подсказать вам там врят ли смогут, если найдете продавцов, то они «отпихнут» вам подороже.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий К.​1 отзыв
Товар не качественный. Возврат
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Денис Власов​5 отзывов
Как филиал неплохо даже. А вот как сама сеть это ужас. При оформлении расточки впаривают лишние товары и услуги без возможности отказа. Мне нужен только телефон, а не плёнка за 2000 и подписка онлайн кинотеатр за 6000.А ещё банк накинет чучуть. И того телефон получается дороже. Ужасная сеть. Разводят людей в наглую.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
МЧ
​Марина Ч.​1 отзыв
Отличный магазин и все когда суперские акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Jonyk 64​21 отзыв
Ужасное обслуживание, персонала в зале нет, пришёл забрать заказ, 15 минут искал к кому подойти, зал пустой, на кассе нет никого
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее