............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
1.7
48 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.7
48 оценок
Р!
Роман !8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
MA
Mr. ARTUR3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
Олег Казуев4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 сентября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда инф…
АБ
Алим Бурекешев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алим! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их…
СИ
Светлана Исмагулова1 отзыв
ЗВ
Загуменнов Вадим2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство и хотим немного прояснить ситуацию. Салоны действительно мо…
АВ
Андрей Волков1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 июля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огор…
ДП
Денис Попов1 отзыв
Отвратительный салон связи мегафон ! Адрес Г. Саратов ул. просп. Строителей, 40 . 20 июля 2025 года, примерно около 18 часов (местного, Саратовского времени) посетили салон связи Мегафон с целью купить USB модем с сим картой Мегафон под него для пользования интернетом на ПК. Сотрудница посоветовала выбрать к модему сим карту с тарифным планом "Интернет" (месячная абонентская плата 670 рублей в месяц) и оплатить тариф на год со скидкой в 40%. Купили в данном салоне связи модем и сим карту с предложенным менеджером тарифным планом "Интернет". По приезду домой выяснилось - Внешний Интернет трафик не проходит ! Далее был звонок в ХАМОВАТУЮ поддержку по номеру 0500 (спасибо Мегафону за у шлёпаного автоответчика ) и она подтвердила, что проданный нам тарифный план на сим карте не предназначен для работы в роутерах и модемах и работать данная сим карта будет только в телефонах ! Через примерно полтора часа (примерно с 19 часов 40 минут) Вернулись обратно в салон связи с вопросами - " Почему не работает интернет ? " и " И почему ВЫ нам при покупке у ВАС модема и сим карты, продали тарифный план который не может работать в модеме и предназначен только для телефона ?" На вопросы сотрудник салона связи высказался только единственным ответом - " Не может такого быть и всё должно работать ! " Всячески отказываясь проверять проданное нам оборудование ! Время близилось к 20 часам оно же время закрытия салона связи. Сотрудник всячески тянул время, не хотел делать возврат платёжных средств и винил НАС во всей ситуации ! Ближе к 20 часам Сотрудник салона связи вызвал ГБР с целью ВЫШВЫРНУТЬ НАС из салона связи !!! По приезду ГБР - охрана поняла ситуацию, осмотрелась, что опасности объекту не было, подождал несколько минут и уехал ! Нам сделали возврат средств за модем (около 3500 рублей), а за купленную сим карту с не подходящим тарифным планом (около 4500 рублей) попросили написать претензию и ожидать около двух недель, предварительно сотрудник сказал, - что вряд ли НАМ вернут денежные средства за оплаченный на год тарифный план ! Покинули салон связи примерно в 20 часов 45 минут (местного, Саратовского времени). Под итожим - Претензия написана, Вызвали на нас ГБР, Средства в сумме 4500 рублей не возвращены !!! Нас Кинули !!! Дно проломлено - Мегафон - ВЫ Худшие по обслуживанию и клиентоориентированности ! обращения 1343640090 и 1343649286
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 июля 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Совершенно не хоте…
ВП
Вася Пупкин17 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…
Ет
Елена таскмая2 отзыва
ЕГ
Елизавета Гаврилина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова благода…
MT
Maria Turunova12 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Александр Гайворонский3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сдела…
SS
Stanislav S2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены технические перерывы. К сожалению, сделать их регламентированным…
Паша Авдеев13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Паша! Мы понимаем, как важны качественные услуги мобильной сети в современной жизни. О…
Михаил .28 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персон…
СО
Светлана Ожаховская1 отзыв
Отвратительный салон находящийся по адресу Проспект Строителей 40!!!! Особенно его сотрудники. Продали пенсионеру наушники, которые не подключаются к его телефону. Коробка была скрытая, инструкции внутри не было. На следующий день он пришёл их вернуть. Они ему отказали, все забрали и чек в том числе. И сказали прийти через неделю. Пришел он через несколько дней обратно к ним. На что они возвращают ему обратно их и говорят, что они возили их в Москву на проверку и они работают. На просьбу показать экспертизу, отказали, сказали что бумаги у них нет, все в компьютере. Попросили показать на компьютере, отказали опять. Сказали, что не имеют права. На просьбу позвать высшее руководство, сказали, что его нет. Он будет 18 числа. Попросили их позвать, того кто временно исполняет обязанности руководителя. Тоже поступил отказ, сказали езжайте в офис на Университетскую. На просьбу дать книгу отзывов и предложений, тоже поступил отказ, потому что у них нет её. Ну и последнее, что прям вообще убило на просьбу назвать фамилию продавца, сотрудник сказал, что он не обязан нам её говорить. Я первый раз встречаюсь с таким хамским отношением к покупателю. Это дело так просто оставлять нельзя. Буду обращаться в Фонд потребителей для разбора этой ситуации. Не советую никому обращаться в данный филиал Мегафона!!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 сентября 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы ВКо…
Vladimir Tulupov29 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживан…
АК
Александр Кумачов2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 января 2023, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им буде…
Таль Мак1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Никита Федин4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
🍪
Мы используем cookies подробнее