............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

Салон связи
1.7
49 оценок
Тариф с бесконечным интернетом
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
5
1.7
49 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
М Т·7 отзывов
Совсем не понравилось
Оценка касается менеджера Владислава. Повесил табличку о техническом перерыве до 15:00, открылся в 15-10. Далее супер-медленное обслуживание, целый час пытался пробить покупателю товар, у которого стерся штрих-код, делал что-то в компьютере. Ценники как минимум на 2 товара не соответствовали. Навязали сим-ку, правда бесплатную, от которой нельзя отказаться. Получение оплаченного заказа в итоге заняло 1,5 часаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению…
Олег Казуев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный салон, попасть практически не возможно, то обед, в непонятное время, то тех перерыв не пойми до скольки. Простоял 40 мин, так и не открылся.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 сентября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда инф…
АБ
Алим Бурекешев·3 отзыва
Совсем не понравилось
17.08.25 прождал с 12:30 до 13:05 внутрь так и не попал. Технический перерыв. Уже который раз пытаюсь попасть внутрь( На двери указано без перерывов и выходных😂Не рекомендую!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алим! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их…
Ramis Karagoyshiev·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный салон, написано, что работают до 20 часов. Я пришел в 19:10, а они уже закрыты и фоткают свои витрины Просто nиздa какая-то. Я потом вернулся туда и мне хамским методом сказали, что так они работают и не будут ничего не менять и если мне больше нечего сказать, то до свидания. Я ем не грубил и плохого ничего не говорил, а мне в ответ чуть ли не в очко послали. Пусть тогда ставят, что они работаю до 19 часов, хотя они, наверное, будут тогда до 18 работать)Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить вам не…
ИР
Игорь Родионов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Перешёл с МТС в мегафон, нужно было срочно получить новую симку от Мегафона, пришёл в 9.10 дверь закрыта сотрудник пофоткал витрины и сел за компьютер, время 9.30 уже собираются люди ломятся, дверь закрыта это "чудо" сидит ему всё пофиг, рядом салон Билайн, время работы с 8.00 уже во всю работают, такого быдлянского отношения уже давненько не видел, и это ещё то что мегафон из каждого утюга орёт о том что они оператор связи №1, позорище!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Максим Борков·155 отзывов
Совсем не понравилось
Указано что работают с 9 часов по факту дверь закрыта,стучусь видит что стучусь будто не видит.До этого приходил,менеджер очень странноватый,у него с головой не в порядке.Попросил восстановить симку он мне это сделал,потом начал предлагать услуги будто я должен был их обязательно купить,я сказал не надо,потом снова как попугай.Чувствую ему работа эта очень сильно не нравится и клиентов он всех отпугиваетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ЕГ
Елизавета Гаврилина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Висела табличка перерыв Ждали 50мин!!! Пришел парень, он нас видел и перед носом закрыл дверь,продолжил «перерыв», мы постучались, но он сделал вид что нас не видит. Обратите внимание на работу ваших сотрудников!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то…
ВП
Вася Пупкин·17 отзывов
Совсем не понравилось
Время 19.30 а уже закрыто!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…
Р!
Роман !·9 отзывов
Совсем не понравилось
Просто ужасный салон !!! Такое ощущение что пришел в почту россии , менеджер такой ,, ТОРМОЗ ,,, !!! Он оформлял симку 40 мин !!!! Я так и не дождался и уехал в другой салон , там за 5 минуты решили все вопросы !!!!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Гж
Георгий житель·6 отзывов
Совсем не понравилось
Закрывайте этот позорный магазин,начальству вообще плевать походу!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улуч…
СИ
Светлана Исмагулова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный сервис. Муж пришёл в салон нужно было срочно решить вопрос с сим картой и на его глазах сотрудник вешает табличку " технический перерыв "на час. Муж попросил сотрудника помочь, но тот на отрез отказался и сказал езжайте на 3 дачную или в другое место.. 👎👎👎Даже одну звезду они не заслуживают.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Не хотели доставить вам неудобств. Иногда по ряду причин салон закрывается на…
АВ
Андрей Волков·1 отзыв
Совсем не понравилось
С 19.00 до 19.40 отсутствовал продавец, а по приходу закрыл магазин.Отвратительное отделения мегафона.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 июля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огор…
ДП
Денис Попов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный салон связи мегафон ! Адрес Г. Саратов ул. просп. Строителей, 40 . 20 июля 2025 года, примерно около 18 часов (местного, Саратовского времени) посетили салон связи Мегафон с целью купить USB модем с сим картой Мегафон под него для пользования интернетом на ПК. Сотрудница посоветовала выбрать к модему сим карту с тарифным планом "Интернет" (месячная абонентская плата 670 рублей в месяц) и оплатить тариф на год со скидкой в 40%. Купили в данном салоне связи модем и сим карту с предложенным менеджером тарифным планом "Интернет". По приезду домой выяснилось - Внешний Интернет трафик не проходит ! Далее был звонок в ХАМОВАТУЮ поддержку по номеру 0500 (спасибо Мегафону за у шлёпаного автоответчика ) и она подтвердила, что проданный нам тарифный план на сим карте не предназначен для работы в роутерах и модемах и работать данная сим карта будет только в телефонах ! Через примерно полтора часа (примерно с 19 часов 40 минут) Вернулись обратно в салон связи с вопросами - " Почему не работает интернет ? " и " И почему ВЫ нам при покупке у ВАС модема и сим карты, продали тарифный план который не может работать в модеме и предназначен только для телефона ?" На вопросы сотрудник салона связи высказался только единственным ответом - " Не может такого быть и всё должно работать ! " Всячески отказываясь проверять проданное нам оборудование ! Время близилось к 20 часам оно же время закрытия салона связи. Сотрудник всячески тянул время, не хотел делать возврат платёжных средств и винил НАС во всей ситуации ! Ближе к 20 часам Сотрудник салона связи вызвал ГБР с целью ВЫШВЫРНУТЬ НАС из салона связи !!! По приезду ГБР - охрана поняла ситуацию, осмотрелась, что опасности объекту не было, подождал несколько минут и уехал ! Нам сделали возврат средств за модем (около 3500 рублей), а за купленную сим карту с не подходящим тарифным планом (около 4500 рублей) попросили написать претензию и ожидать около двух недель, предварительно сотрудник сказал, - что вряд ли НАМ вернут денежные средства за оплаченный на год тарифный план ! Покинули салон связи примерно в 20 часов 45 минут (местного, Саратовского времени). Под итожим - Претензия написана, Вызвали на нас ГБР, Средства в сумме 4500 рублей не возвращены !!! Нас Кинули !!! Дно проломлено - Мегафон - ВЫ Худшие по обслуживанию и клиентоориентированности ! обращения 1343640090 и 1343649286Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 июля 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Совершенно не хоте…
Александр Гайворонский·3 отзыва
Было средне
Приехали в 9-30 , закрыто, хотя в окне было видно, что человек сидит. Постучали, но игнор. Ждали ещё 15 минут, пока открыл дверь. Мелочь вроде, а неприятноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сдела…
Ет
Елена таскмая·4 отзыва
Совсем не понравилось
Это дурдом!Литвинов хамит..кидается ,даже при камерах.оскорбляет ...с 8 января номера не активированы,которые всучил типа по халяве к телефону,так же чехол и тд.видео жаль скинуть нельзя и говорит,что там 500 руб за чехол и 22 за телефон.... Это не деньги. Плюс 5тр за сим карты...Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
MA
Mr. ARTUR·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительные сотрудники , хамы и бездари!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
ЗВ
Загуменнов Вадим·2 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно закрытЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство и хотим немного прояснить ситуацию. Салоны действительно мо…
MT
Maria Turunova·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно долгое обслуживание. А сам Мегафон присылает недостоверную информацию. Не указывают, какие документы надо принести с собой.
МегаФон-Yota, салон связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
SS
Stanislav S·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приехал за телефоном специально после работы, и будучи на месте в 19:25 обнаруживаю, что точка закрыта на технический перерыв, и возвращатся с него не собирается. В итоге потраченные 40 минут в пустую, оплаченный телефон забрать не удалось.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены технические перерывы. К сожалению, сделать их регламентированным…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Был сегодня в салоне мегафон сотрудник (Никита) очень мне помог ,очень благодарен!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова благода…
Паша Авдеев·13 отзывов
Совсем не понравилось
Хотел оформить сим-карту yota консультант 15 минут меня убеждал что бы взял мегафон , купил мегафон . Где нужно было использовать её в роутере не ловит .Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Паша! Мы понимаем, как важны качественные услуги мобильной сети в современной жизни. О…
С
Софочка·3 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый вечер, если он таковым является! Хотела зайти, чтобы мне оказали услугу 03.04.2024 в 19:44 а двери были закрыты! Хотя указано, что данная точка мегафона работает до 20:00. Требую уважительно отнестись к моему замечанию и рассмотреть его, так же просьба сделать данным сотрудникам выговор, которые работали в указанную мной дату. Если бы я могла поставила единицу!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 апреля 2024, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
Михаил .·28 отзывов
В восторге
Директор молодец, быстрый вежливый.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персон…
СО
Светлана Ожаховская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный салон находящийся по адресу Проспект Строителей 40!!!! Особенно его сотрудники. Продали пенсионеру наушники, которые не подключаются к его телефону. Коробка была скрытая, инструкции внутри не было. На следующий день он пришёл их вернуть. Они ему отказали, все забрали и чек в том числе. И сказали прийти через неделю. Пришел он через несколько дней обратно к ним. На что они возвращают ему обратно их и говорят, что они возили их в Москву на проверку и они работают. На просьбу показать экспертизу, отказали, сказали что бумаги у них нет, все в компьютере. Попросили показать на компьютере, отказали опять. Сказали, что не имеют права. На просьбу позвать высшее руководство, сказали, что его нет. Он будет 18 числа. Попросили их позвать, того кто временно исполняет обязанности руководителя. Тоже поступил отказ, сказали езжайте в офис на Университетскую. На просьбу дать книгу отзывов и предложений, тоже поступил отказ, потому что у них нет её. Ну и последнее, что прям вообще убило на просьбу назвать фамилию продавца, сотрудник сказал, что он не обязан нам её говорить. Я первый раз встречаюсь с таким хамским отношением к покупателю. Это дело так просто оставлять нельзя. Буду обращаться в Фонд потребителей для разбора этой ситуации. Не советую никому обращаться в данный филиал Мегафона!!!!!!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 сентября 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы ВКо…
Vladimir Tulupov·28 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл поменять симку, а они закончились. Что это за салон связи без сим карт? Одна 🌟Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживан…
АК
Александр Кумачов·2 отзыва
В восторге
Прекрасные сотрудники!!! Всегда весёлые! Народный салон и Казах и русские и ещё какя-то национальность, кого только нет, всех берут!!! Помогли! Объяснили! Всё разложили!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 января 2023, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им буде…
Таль Мак·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обман при подключении. Подключали бабушке резервный номер, единственное условие было - тариф без абонентской платы. Просто за подключение взяли 200р, плюс 50р за симкарту. В тот же день списали 153р с формулировкой "новые клиенты платят ВСЕГО ЛИШЬ за полмесяца". Личный кабинет изначально и до конца стабильно выдавал ошибку 500, поэтому самостоятельно посмотреть детали было невозможно. Пришли выяснять, сотрудники отговорились ошибкой в системе, через несколько дней деньги вернули. НО! Через полмесяца списали еще 153р, и когда пришли с вопросом в салон, сказали "ничего не знаем, это ваш тариф". В итоге мы просто закрыли договор, чтобы уберечь себя от дальнейшего мошенничества. По итогу -500р бабушкиной пенсии. Чеки никакие не дают, книги жалоб нет. Жаль, головные офисы Мегафона не проверяют свои филиалы.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Никита Федин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обман в подключении тарифа. Сотрудник под видом одного тарифа подключил самый дорогой из имеющихся, сказав:"новый тариф автоматически подключится с нового месяца пользования". Документ оформления отказывался давать и просто переключился на других клиентов.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Андрей Костров·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам, не доносят до конца информацию, как будто собрали в этом офисе весь некомпетентный штат сотрудников мегафон
ДД
Денис Денисякин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Продали некачественный товар, телефон не заряжался, экран не включался, юлилили до последнего, путали, игнорировали, тянули время, часа два трепали нервы, составляли претензию и много чего ещё, хотя проблема была в телефоне и это было очевидно. Дальше-больше... Составили заявление о проверке качества и 21 день ждать результата. Десять раз подумайте, нужно Вам такое или нет. Крайне не удовлетворительно.Читать целиком
Оксана Белоглазова (Лушникова)·3 отзыва
В восторге
Самая лучшая команда которую я встречала!!!! Очень грамотные, очень внимательные,очень позитивные!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее