............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бэбилон 

Магазин детских товаров
2.5
41 оценка
2.5
41 оценка
А
Алиса34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛВ
Лилия Воеводина3 отзыва
АС
Анастасия Салахян1 отзыв
Ужасное обслуживание , у продавцов такие лица недовольные , разговаривают через губу. Если не нравится место работы , зачем там работать? У нас была карта скидочная , мы там много что покупали к рождению ребенка , карта утеряна , я спросила на кассе можно ли завести новую , потому что покупку мы сделали тоже на большую сумму , и хотелось бы копить . На что мне было отвечено карта выдается только раз , больше мы её вам не дадим . У меня вопрос к руководству, карта не именная , без номера телефона , почему не мог её получить мой муж допустим ?) который стоял рядом , если у меня она уже была . Или продавец просто не захотел нам её выдавать ! Сдачу так же не отдала нам , пришлось возвращаться. Но это ладно бывает) но обслуживание просто на 0. Единственный нормальный продавец там , женщина со светлыми волосами , культурная всё расскажет и покажет ! Остальных уволила бы . Не приятно приходить в этот магазин с таким отношением!
Читать целиком
Милана Нетвоёдело35 отзывов
Моё первое и последнее впечатление о данном магазине смешанное потому что сам по себе магазин хороший и большой выбор а отвратительное потому что каждый человек который там работает это низкочастотные люди с хамским поведением!Что то рассказать о товаре консультант не может всё поверхностное,элементарно как разбирается и складывается коляска консультант не может и завет на помощь что бы ей подсказали! Доставщики а точнее доставщик(взрослый мужчина)грубиян про второго доставщика ничего плохого не скажу хороший мужик адекватный и спокойный! Никогда больше не вернусь в этот магазин и свои деньги тут больше не оставлю!Сервиз ниже нуля НО товары не плохие я искренне желаю что бы каждого человека в данном магазине уволили и нашли новый персонал более опытных и доброжелательных людей которые хотят работать и знают чем они занимаются!До этого я заходила и читала отзывы и все в одно горло пишет что магазин хороший но сотрудники это отстой и придя в магазин сама же и столкнулась с этим!!!!!Я не готова приходить в магазин платить деньги так еще и терпеть такое отношение в Саратове много детских магазинов и больше чем уверена отношение к людям там на много лучше чем в этом магазине И еще хочу добавить что в данном магазине мы сделали покупку почти на 100т.р и получили такое отношение я боюсь представить какое отношение к людям так которые делают там покупки 5-10т
Читать целиком
Оксана Лысенко4 отзыва
Магазин хороший с большим выбором - это плюс. Приехали туда, чтобы много что купить - почти всё, что нужно новорожденному из крупных покупок, но после общения с продавцами взяли самый минимум и больше нет желания туда возвращаться. Хоть и персонала достаточное количество, а покупателей в магазине почти не было - что-то допроситься у продавцов было сложно: на один вопрос ответят и убегут на кассу болтать или в подсобку, потом отмахиваются: ну там посмотрите и взмах рукой, мы искали, искали а в итоге "там" этого и нет. Даже описывать не хочется все неприятные ситуации. В общем понятия "сервиса" там нет совсем, не только продавать не умеют, но даже уделить время покупателю и ответить на все вопросы и показать. Элементарно даже не здороваются при входе. Мы не ругались, не грубили, взяли по минимуму и уехали к конкурентам. И читая отзывы видно, что с персоналом такая проблема много лет. Очень жаль, что такой магазин с таким ассортиментом так лишается клиентов.
Читать целиком
ИИ
Иван Иванов14 отзывов
Бм
Бэбилон, магазин детских товаров
5 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, что посетили наш магазин. Будем рады видеть Вас в любое удобное время, наш магазин работает без выходных с 10 до 20 часов.
Надежда Турулина1 отзыв
Осторожно, обманывают! Совершали покупки в магазине на Б.Садовой, в чеке было очень большое количество позиций на крупную сумму. Дома обнаружили, что нам пробили товар, который нами не приобретался - подгузники на 820 рублей! Вообще никакие подгузники не приобретались, так что случайная ошибка исключена. Когда обратились на следующий день в магазин, нам сказали, что у них сходится количество товара на витрине, словно мы пытаемся обмануть магазин. Получается, что товар нам пробила намеренно нерадивый кассир. Нами было написано заявление с требованием просмотреть записи камер видеонаблюдения. Конечно на камере видно, что данного товара на кассе не было вообще. Пришлось приехать в магазин в третий раз за возвратом. Самое отвратительное, что никто даже не извинился за ситуацию, ни директор, ни кассир. Директор снисходительно велела вернуть нам деньги. Это было очень унизительно, при том что мы не скандалили, общались очень вежливо и аккуратно. Проверяйте внимательно чеки не отходя от кассы! В данном магазине работают недобросовестные продавцы под покровительством директора магазина!
Читать целиком
ЕБ
Евгения Башмакова1 отзыв
Читать целиком
Бм
Бэбилон, магазин детских товаров
12 мая 2021, официальный ответ
Евгения, добрый день! Меня зовут Ольга Борисовна, я директор магазина "Бэбилон" ТЦ_Город. Спасибо, ч…
Артем Кузьмин8 отзывов
Валентин Марков1 отзыв
Юлия Пекшева1 отзыв
Магазин отличный,большой ассортимент качественных товаров на любой вкус и кошелек! НО продавцы, а особенно кассир!!! Ужасно грубые , невоспитанные , не умеющие себя вести с покупателями ДЕТСКОГО магазина люди! Грубые, скандальные , базарные бабы! Не только не могут сгладить конфликт и повернуть сложившуюся ситуацию в мирное русло, но и в добавок, поливают масло в огонь! При покупке коляски нам сегодня отказались даже достать ее из коробки,предложив это сделать мне, с 8ми месячным ребенком на руках. Сказали,что сборщик обедает,а продавцы это делать не обязаны. После грубых прирекании , сборка коляски все же началась,но девушка продавец при этом роняла детали,как нарочно,грубо обращалась с коляской,трясла ее, раскидывала комплектующие и упаковку. Отказывалась рассказать и показать возможности складывания коляски. Отказались предъявить книгу жалоб. Вобщем,после таково!!!,посещать этот магазин совсем не хочется,хотя ранее были частыми покупателями и совершали покупки на крупные суммы.
Читать целиком
Hwwoman40 отзывов
Магазин неплохой, в качестве интернет-магазина - дороговатый, на мой взгляд. Но меня расстроила служба доставки. Во-первых, когда муж оформлял покупку в магазине, доставка оказалась не бесплатной, как это указано на сайте (у нас была кроватка дороже 1500). Продавцы сказали, это только при заказе на сайте действует, а из магазина - платно всегда. Сказали, естественно, после оплаты товара. Думаю, просто "развели", однако ж чек на доставку пробили. Второе - привезли впритык, на третий день, вечером. Я как-то представляла, что мне, например, позвонят утром и договорятся на конкретное время, но нет. Обзвонщик тупо спрашивает, буду ли я дома ближайшие три (!!) часа. Если нет - ну, не состоялась доставка. Вот и отпрашивайся бегом с работы. И третье - нет доставки крупногабаритных товаров не то что до квартиры, а даже в подъезд! (Справедливости ради, мне водитель в подъезд все-таки занес. Спасибо ему за это огромное!) И это за 250 рублей.. Очень странно для детского магазина, где и беременные заказывают, и мамки с детьми. Короче, видали мы доставку и получше.. К кроватке традиционно не доложили шайбу. Но уж с этим мы разбираться не стали.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее