............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Служба доставки
1.6
105 оценок
1.6
105 оценок
Vadik Vadik7 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что нам не удалось оперативно доставить ваш заказ. В связи с праздниками на…
ВБ
Владимир Бедников2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопро…
Олег Леднёв8 отзывов
DPD, служба доставки
8 ноября 2024, официальный ответ
Олег, добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно :)
М
Михаил2 отзыва
DPD, служба доставки
16 сентября 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
Владислав Саратов18 отзывов
КВ
Кристина Васильева2 отзыва
Энжи Голд15 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите т…
ТР
Татьяна Реброва4 отзыва
Я просто в шоке!!!!! Заказ не могут доставить 5 дней. В пн позвонил курьер и орал в трубку как ненормальный, что у меня не оплачена доставка до квартиры. Что он выгрузит товар у подъезда и тащите сами. Хотя все было оплачено. Я отказалась принимать, так как я сижу дома с малышом и таскать ящики огромные нет возможности. По итогу каждый день мурыжили, переносили доставки и закрыли как неудачная попытка вручения. Хотя со мной ни один курьер не связывался. Я оборвала весь телефон в попытках самой дозвониться до курьера, но ответ один «данный абонент недоступен, перезвоните позже» По итогу отменили доставку. На минуточку, за нее я оплатила 3000₽. Никаких матов не хватит выразить мои эмоции!!!!! Так работать нельзя! Мы все люди!!!! Мы все зарабатываем и тратим деньги, которые с неба не падают. Я честно оплатила все услуги, а по итогу что я получила????? НИЧЕГО!!!! Только бесконечные разбирательства на протяжении недели. Бумеранг в жизни есть. Так вот желаю всем людям добра! Того добра, которого Они заслужили Дополнение: По итогу оказалось, что сегодня (пятница) назначили курьера, который орал в трубку на меня в понедельник. Он, не доехав до моего адреса, закрыл доставку как неудачная попытка вручения, указав с что не было парковки во дворе!!!!! И мой заказ вообще отменился, потому что попытки бесплатный доставки закончены! Какой бесплатной, если оплачено 3000₽ По итогу, магазин, в котором я заказывала товар был на связи с менеджером. Этот менеджер видимо дал люлей курьеру и через 40 минут мой заказ был у меня. Только вот курьер больше не был красноречив. Молча занес товар и улизнул. Для сведения: курьеры, которые отменяли доставки Сидоров Алексей и Тряпицын Константин Будьте осторожны с этими людьми
Читать целиком
DPD, служба доставки
19 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо…
Елена Иванаева2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
19 июня 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Когда заказов много, действительно, до…
Максим Уланов1 отзыв
Читать целиком
DPD, служба доставки
13 июня 2024, официальный ответ
Максим, добрый день. Понимаем ваше негодование. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь…
Наталия Новгородова7 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
13 мая 2024, официальный ответ
Наталия, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. По…
Ирина Шпилева106 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
9 февраля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день. Очень жаль, что так получилось с вашим заказом. Информацию передали коллегам, об…
JJ
Jul J11 отзывов
Ужасно! Переносят доставку уже несколько раз! МЕСЯЦ!!!! Месяц не могу получить заказ. С утра пишут :мы доставим Ваш заказ. Через пару часов пишут, что не доставят! На следующий неделе уже заканчивается время хранения заказа! В приложении, в сообщении на почте и в меседжере время одно, когда звонит оператор говорит, что время было другое! Должны были привезти с 9 до 22. В итоге оператор говорит быть такого не может! Или до 13.00 или до 15.00 В службу поддержки не дозвониться и не дописаться !!! Отвечают в 4 утра! Спрашиваешь у оператора:точно ли доставят заказ в следующий раз? В ответ: я не знаю ,никаких гарантий дать не могу! В итоге пришлось менять адрес на пункт выдачи! Привезут ли во время туда? Вопрос! А там мебель,как нести ее на 9 месяце беременности ума не представляю! Ужасные сервис, просто отвратительный! Писала в службу поддержки обратную связь. Отвечают: извините. Что мне ваши извините?? Мне нужен заказ!
Читать целиком
DPD, служба доставки
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше негодование. Пожалуйста, напишите трек-номер посылки, постараемся помочь.
Виктория Андреева2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
26 декабря 2023, официальный ответ
Виктория, добрый день. Если вопрос актуален, отправьте номер заказа на нашу почту reply@dpd.ru, пост…
Роман Белов4 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
11 декабря 2023, официальный ответ
Роман, добрый день. Понимаем, как важна для вас доставка, тем более, такого важного и нужного товара…
antifrustration .8 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Передали информацию ответственным сотрудникам, постараемся в кратчайшие сроки решить во…
ОЗ
Олег Земцов2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что у Вас осталось такое впечатление. У нас много пунктов выдачи, можно подобрат…
ЮК
Юлия Климентьева1 отзыв
DPD, служба доставки
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2
дмитрий земцов3 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и…
МФ
Марина Фильцова1 отзыв
Дмитрий Хребтищев14 отзывов
DPD, служба доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что выбираете нас, рады видеть вас снова.
Дмитрий Пономарчук7 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что Вам пришлось ожидать. Приносим искренние извинения.
Ольга Еф5 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
Алексей Фролов4 отзыва
ЕП
Елена Пархимович1 отзыв
Читать целиком
DPD, служба доставки
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.
Дмитрий Шмидт12 отзывов
DPD, служба доставки
10 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Приносим извинения.
Дмитрий Романов2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
24 декабря 2021, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. На терминале образовалось большое скопление груза, чт…
Дмитрий Цой1 отзыв
DPD, служба доставки
20 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Горячая линия перегружена. Приносим извинения.
. .6 отзывов
Приехала посылка с алиэкспресса. В первый день не получилось забрать, написал курьеру, чтобы он отменял. Во второй день с курьером договорились встретиться у назначенного места, так я стоял и ждал курьера час с телефоном без зарядки. В итоге и эту доставку отменил, потмоу что на холоде так стоять нереально. И что получилось в результате? НА сайте нельзя выбрать новую дату доставки, пишу в техподдержку в телеграм, во-первых ТУПЕЕ бота я еще нигде не видел, во-вторых, ожидание подключение оператора ЧАСОВОЕ, я ЧАС ждал пока мне ответит оператор, но он мне ничуть не помог, потому что сказал что посылку теперь придется забирать с главного склада за городом, а именно ст Трофимовский-2, ст 8. ВОт теперь объясните мне, ПОЖАЛУЙСТА, каким образом мне, человеку без машины, добратсья за этой тупой посылкой? Почему нельзя было оставить ее в пункте выдачи поближе к АДРЕСУ ВЫДАЧИ? ПОЧЕМУ ИМЕННО В ГЛАВНЫЙ СКЛАД КОТОРЫЙ РАСПОЛОЖЕН НЕ-ПО-НЯ-ТНО ГДЕ? ужасная тк.
Читать целиком
DPD, служба доставки
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.
Дух Хаст11 отзывов
Ужасная транспортная компания. Хотел купить станок. Оставил заявку со мной связался специалист сказал что заберут 28 числа, в период с 8 до 18 часов. Созвонился с продавцом тот сказал будет ждать когда приедет курьер. В конечном итоге 28 числа, примерно в 15 часов, в программе появилась отметка о том что товар забрали, доставка в мой город на 30 число. Я радостный звоню продавцу что бы уточнить счёт на который нужно будет перевести деньги, но как оказалось ему даже никто не звонил из транспортной компании, и весь день потерян в ожидании звонка. Я звоню на горячую линию вашей " лучшей компании", сначала операторы 3 раза сбрасывали сразу после соединения, но на 4 я все же смог связаться с оператором. Девушка- оператор сказала что ещё даже курьер не выбран для вашего заказа, и 30 числа ожидается только забор товара, а те даты которые стоят в приложении вообще не чего не значат. В конечном итоге день потерян, станок продали , транспортная так и не позвонила. Худшая компания которая только может быть. Больше к ним не ногой!
Читать целиком
DPD, служба доставки
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. В связи с ро…
Евгения Мин6 отзывов
Дмитрий Венков30 отзывов
DPD, служба доставки
6 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Как долго ожидали выдачу?
Вадим Шпеньков13 отзывов
DPD, служба доставки
19 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Что произошло?
🍪
Мы используем cookies подробнее