............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Саратовгаз 

Пункты приёма платежей
1.8
43 оценки
АО Саратовгаз
1.8
43 оценки
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕТ
Екатерина Ткаченко2 отзыва
Пытаюсь вызвать мастера, чтобы осуществить замену газовой плиты, и столкнулась с тем, что ни по одному телефону на сайте не отвечают на звонок. Даже горячая линия. И нет возможности оставить заявку на вызов мастера ни через телеграм боты, ни через е-майл. Секретарю генерального пришлось звонить, чтобы хотя бы узнать, есть ли вообще такая услуга. Сказала, есть, дозваниваться. Для Кировского района указано 4 номера. Наконец, по одному ответили.... Сказали, что звонить нужно не к ним, дали два номера 691081 и 691082. Говорю: звонила, не отвечают же! Ну звоните еще. Спустя 3 часа ответили на 691081. Приняли заявку на 13 марта (это очень долго, я в шоке), стали записывать адрес, фио, телефон, лицевой счёт ... А я в тот момент, когда дозвонилась, была на улице, уже не могла больше ждать, пошла по делам... Принялась искать в телефоне, где то он был записан....Взмолилась: "Не отключайтесь, пожалуйста, я с огромным трудом до вас дозвонилась!" А мне в ответ: "Звоните, как найдёте" и сбросили вызов. Я нашла спустя 10 сек. В смсках, где отправляла показания, просто от растерянности не сообразила сразу. Но дозвониться опять не получается. Я в неконтролируемой ярости нахожусь. Как так получается, что во времена, когда можно все решить через интернет, для вызова мастера нужно звонить по телефонам, рядом с которыми даже нет операторов, отвечающих на эти звонки?!! Вызовы проходят, но или сбрасываются или просто без ответа остаются. Башунов Вячеслав Владимирович не на своём месте, если организация под его руководством так отвратительно работает. Вопиющая некомпетентность. Продолжаю звонить. Теряю часы
Читать целиком
КШ
Кирилл Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юлия К.20 отзывов
ЖП
Жанна Папшева2 отзыва
Тимур 4488 отзывов
Ирина Мгерян1 отзыв
Павел Ноздров2 отзыва
Прислали якобы повторное письмо (первое в глаза не видел) в виде извещения - если не забираешь на Почте, платишь штраф. Письмо забрал, расписался. В нём было указано, что у меня в квартире 23.12.2019 с 9 до 12 часов будет произведено техническое обслуживание газового оборудования. Никто в это время не пришёл. Номера указанные в письме являлись фальшивыми - на одном не брали трубку, на другом ругался какой-то мужчина, якобы это его личный телефон и его уже одолели звонками. По итогу газовик явился после 17 часов. Меня уже не было дома. Открыла мать. Он начал жаловаться на то, что ничего не успевает и пришёл вот после работы. Ладно. Никакого технического обслуживания так и не было. Подсунул бумажку на подпись, чтобы продлить договор. Моя мама женщина добрая и наивная. Поверила газовику на слово, что никаких денег с нее никто не возьмёт, потому что никаких работ не проводилось. Спустя месяц почти пришла платёжка от Саратовгаза - срочно оплатить 939 рублей за техническое обслуживание. И когда я сам лично посмотрел копию договора, то что вообще подписала мама, увидел следующее - тех.обслуживание проведено, договор продлён на год. Это разве не мошенничество? Газовик не явился во время указанное в письме, не провел никаких работ. Какие деньги? За что? Он даже близко к газовому оборудованию не подошёл!
Читать целиком
СВ
Светлана Ворошилова1 отзыв
Виталик Свотин2 отзыва
ВД
Виктория Дранищева8 отзывов
ОЗ
Ольга Зачем Вам Моя Фамилия41 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее