............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №12
2.5
112 оценок
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
12
Филиал
Все филиалы
2.5
112 оценок
81 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АК
Алексей Кошелев
6 отзывов
Охамели совсем. Время 20.20 уже всё закрыто. На табличке написано до 21.00 в будни .Просто жуть.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КД
Кристина Денисова
4 отзыва
2 часа пыталась отправить письмо
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ольга Зиберова
4 отзыва
Это лучшее отделениее в Саратове! Уже несколько раз специально сюда приезжаю( живу около горпарка) . Девочки очень приветливые,всё быстро и по теме. 18 мая приехала отправлять заказное с описью от другого лица( была доверенность) ,в 7 окне оператор всё объяснила,помогла. И всё очень быстро и с улыбкой. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВШ
Валерия Шторм
39 отзывов
Хамят, грубят, работать не умеют, посылают куда подальше. Впервые сталкиваюсь с таким. График работы не совпадает с реальностью. Написано что до 21:00, в 19:10 пришли - наорали чтобы быстрее, а то им ещё закрываться и они до 20:00. Как бы 50 минут у нас, а нам сказали что 50 минут нет, так как они должны раньше собраться. Это вообще что такое?!
Читать целиком
Полезно
1
ДТ
Дмитрий Тужилкин
2 отзыва
В указанное рабочее время отделение почты не работает. На двери и в приложении указано что рабочее время почтового отделения до 21;00. В 20:12 3.03.2026 дверь закрыта и общий свет погашен.
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Ж
13 отзывов
8 окошек приема, а работает одно. Сотрудники ходят из стороны в сторону в развалочку и ничего не делают, кроме как общаются друг с другом.очереди огромные, терминалом очереди не пользуются, хоть он и работает (вставайте в живую очередь) сотрудники ведут себя как паспортисты в девяностые- это мы примем, а это нет, вашу посылку отдадим, а вашу мы отправили в другое отделение без уведомления...
Читать целиком
Полезно
1
AU
Apple User
21 отзыв
ОТКАЗАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ ПИСЬМА НА ОТПРАВКУ!!!! У меня было 3 письма на получение и 15 писем на отправку, заказными отправлять отказались, сотрудник спросила: Я что сейчас в ручную это должна набивать??? В смысле?? Вы по-моему на работе, уважаемая)))) Предложили отправить только 1 классом, это что за бред вообще?? Я потеряла 40 минут в очереди, она вызвала другого человека, я говорю отдайте мне хотя бы 3 письма, которые мне нужно получить Сотрудник сказала, ждите я уже приняла другого человека! Я попросила отправить хотя бы одно письмо в налоговую срочно, заказное Сотрудник сказала нет, только первым классом Я буду писать жалобу! Разговаривают как по хамски, взяла эту пачку писем повернулась к соседке и говорит, Лен посмотри😏 я это сейчас должна все заказными набивать, после того, как я 40 минут в очереди к ней стояла, это что за неуважение???
Читать целиком
Полезно
2
КК
Комисар Комисаров
6 отзывов
Отвратительное почтовое отделение, вечные очереди сотрудники не хотят работать со стороны руководства оголтелое хамство.
Полезно
1
Надежда Супроненко
7 отзывов
Две девушки, на входе, которые принимают письма в юр лиц в 15:30 часов, отказались принимать у меня 16 писем! Сказав, что могут только 5 принять и только первым классом! Отправили на глав почту! Я знаю, что не такого приказа, и это просто лень! И я вынуждена была ехать по морозу в другое отделение! Тратить свое личное время! Деньги! И настроение! Прошу разобраться с данными сотрудниками и принять меры.
Читать целиком
Полезно
1
HE
Helen Es
29 отзывов
Все прошло быстро, спасибо девушке в красных очках
Полезно
0
Надежда Иванова
9 отзывов
Отказываются принимать заказные письма предлагая отправить их 1 классом, что значительно дороже.
Полезно
1
ИТ
Ирина Трещева
1 отзыв
Большое спасибо сотрудникам почты, отправляла письмо в Америку. Помогли оформить. Все дошло до места.
Полезно
0
Artem Samohvalov
3 отзыва
Почта хорошая, получил посылку быстро
Полезно
1
MR
Maria Ruslanovna
8 отзывов
Без причины отказывают отправить посылку
Полезно
1
Мария Вайнер
4 отзыва
Все хорошо, посылку получила быстро
Полезно
0
Зарина Агеева
5 отзывов
хорошая почта. проблем не возникало. можно вызвать курьера, чтобы не стоять в очереди
Полезно
0
АС
Анастасия С
4 отзыва
Отвратительное отделение. Регулярно по работе вынуждена приходить сюда после 17 часов. Из 8 окон работают 2!!! Сотрудники ооооочень медленные. При этом могут по 20 минут календари выбирать. И прочее. Меньше 30 минут тут не находишься.
Читать целиком
Полезно
2
АС
Алексей Селезнев
2 отзыва
Потеряй час врени и сверху ещё все нервы вытрепут. Просто восхитительно место. После этой почты можно в ад как на курорт гонять
Полезно
0
НМ
Настя Малек
7 отзывов
очень вежливые и приветливые сотрудницы, никогда не возникало проблем каких-либо
Полезно
0
Анастасия Титовец
6 отзывов
30.09 примерно в 11.30 я пришла отправить посылку Авито доставкой. Посылку принесла в открытом пакете для отправления. На почте все окна свободны, везде сидят сотрудники и при этом принимали только 2 окна. Посылка была оформлена, сразу сказала, что это Авито доставка. Сотрудница Олеся с длинными волосами, темненькая, в теле, сначала минут 5 с глупым лицом смотрела в монитор (как будто первый раз оформляет посылку), заклеила мой пакет и спустя пару минут разрезала его ножницами и начала вскрывать саму посылку!!! Почему сотрудник без разрешения и просьбы о том, что ей нужно проверить содержимое, начала сама вскрывать??? В посылке были свадебные украшения, следовательно я все упаковала красиво в подарочную упаковку! Отправляю не первый раз и никогда не просили вскрывать саму упаковку! Я отказалась все это там распечатывать и попросила новый пакет (так как мой был разорван)! На что получила ответ - платите 30 рублей!!! Ещё и оскорбили (бест0лковая). А вы не бест0лковая запаковать мой пакет и тут же вскрыть его!!! И ещё после этого требовать купить его!!! Администратор вмешалась в беседу и извинилась за сотрудника и мне дали новый пакет! Съездила в другое отделение и спокойно отправила! Ничего не распечатывая! Напишу жалобы куда только можно. Почему сотрудник за свою же неграмотность позволяет себе разговаривать в таком тоне и оскорблять!
Читать целиком
Полезно
2
Sss .
5 отзывов
Если вы упаковали и принесли посылку, заставят вскрыть, но заново упаковать у вас не получится, свой скотч не дадут и «вообще не обязаны». Понимаю, что правила такие, но вы людям дайте возможность упаковать нормально, а не как ваши сотрудники «умеют». Позор
Читать целиком
Полезно
2
АЛ
Алексей Липкин
4 отзыва
Плюсы остались в далеком 2022 году, когда еще было более-менее сносно. А сейчас, минусов столько, что не хватит символов для их перечисления. Извещения не приносят уже более 4 месяцев. А в отчете для Роскомнадзора, в ответ на мою жалобу, указывают, что извещения "опущены в ящик". Сколько раз ловили эту организацию на лжи - и даже отслеживали "невидимого почтальона" по камере, которая расположена на двери в подъезд. Сотрудники говорят, что почтальона и вовсе нет, а управляющая упирается и настаивает, что он есть, и работает исправно. А получая письма на юр.лицо, будьте готовы к тому, что полномочия руководителя обесценятся и Вас отправят куда подальше. 28.05, в этом отделении, моим близким человеком был представлен ПОДЛИННИК полномочий, подтверждающих пост руководящей должности организации. Однако, сотрудники сочли, что руководитель обязан сам себе выписывать доверенность на получение корреспонденции - и отказали в выдаче писем. Учитывая, что человек уже не молод - нервы потрепали только так. Писала и буду продолжать писать на эту организацию жалобы в Роспотребнадзор, в Роскомнадзор ровно до тех пор, пока сотрудники не научатся вести себя в рамках должностных инструкций и перестанут превышать полномочия, хамить и гадить. До тех пор, пока не устранят управляющую, которой нет дела до отделения и его работы, которой нет дела до воспитания и этикета, поскольку хамство - ее второе имя. Я однажды относила в отделение письменную претензию. И спустя 2 месяца, никаких реакций не последовало. Управляющей просто нет дела. А уж когда речь идет об унижении взрослого, уважаемого человека - я молчать не буду. Я не то, что никому не советую, я настаиваю не теряться, когда Вы попадаете в спорные ситуации в данном отделении (что бывает каждый день) - писать жалобы, писать отзывы и не расстраиваться! Наши нервы ценнее.
Читать целиком
Полезно
2
Игорь Филатов
8 отзывов
Клал деньги в почта банке через терминал,но у меня не получилось вводить пин код и тут мне на помощь пришла девушка,работник банка.Спасибо этой девушке!
Читать целиком
Полезно
0
П🧔
Петр 🧔
12 отзывов
Хорошее отделение, персонал не грубит
Полезно
1
Zakart
1 отзыв
Заказ пришёл не на тот адрес из-за этого не успел забрать его
Полезно
0
ИБ
Ирина Балобашина
2 отзыва
Не отвечают, не дозвонилась
Полезно
0
Елена Волобуева
3 отзыва
Оператор быстро принесла посылку. Смутила небольшая очередь
Полезно
0
ВР
Валерий Ромашкин
18 отзывов
Вау Исполняет
Полезно
0
md
mr. disik
5 отзывов
Обычное отделение, чувствуется присутствие сказочных персонажей из фильма "Последний богатырь" сам процесс иногда затягивается , но по качеству обслуживания претензий нет
Читать целиком
Полезно
1
Дарья У
78 отзывов
Одно из самых оживлённых, но в то же время самых организованных отделений в городе! Я оформила посылку заранее через сайт, поэтому ожидание заняло менее 5 минут.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Плюс
99 отзывов
В целом неплохое отделение. Оперативная работа сотрудников, нет впаривания страховок, лотерей, шоколадок. Но иногда бывают очереди. Хотя это компенсируется достаточным количеством стульев.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Мякшева
5 отзывов
В 9-04 субботы почта не работает. Стоим на морозе.
Полезно
1
e
easyfamine
26 отзывов
Растут на глазах. Все лучше и лучше.
Полезно
0
Andrey Nikiforov
27 отзывов
20 минут потратил но перевод так и не сделала оператор. 19.06.2023. Оператор в 5 окне - вообще не умеет обращаться с компьютером! Талон Ф75.
Полезно
1
Новойдарский Валентин
38 отзывов
Быстро и без очередей
Полезно
0
Сергей Родионов
15 отзывов
Всё изменилось в лучшую сторону с год назад..Очередей не стало..приятные операторы девушки..отзывчивые. Наверно Админа убрали старого..
Полезно
1
JP
Julia P.
3 отзыва
Пришло извещение о том что посылку нужно забрать до 30 марта, прихожу 29.03, а сотрудник почты говорит, мы ее обратно 28 отправили.. извините, ничего не поделаешь. Просто ужас, спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна Душина
2 отзыва
Доброжелательные люди.
Полезно
0
ЕМ
Екатерина М
5 отзывов
Всегда хожу на эту почту. Сотрудники, в отличие от многих других отделений почты, приветливые, не хамят. Всегда работает несколько окон. Совсем недавно отправляла посылку. Всё объяснили, помогли заполнить. Быстро и спокойно. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
ЮВ
Юлия Вайцуль
4 отзыва
Заказала через приложение доставку посылки на 30 декабря, до сих пор не доставили, дозвониться в отделение невозможно, на горячей линии отвечают - поезжайте в отделение и получите сами. Обращаться туда совершенно не хочется - запись в отделение - фикция, пока добьешься, чтобы приняли по времени, уже и очередь может подойти. Зачем нужны все эти современные технологии (запись в отделение, электронная очередь, приложение), если все по старинке и по прежнему плохо работает?
Читать целиком
Полезно
0
Ангелина Байдова
4 отзыва
Отправила посылку EMS, чтобы ее доставили курьером на дом(хотели бабушке подарок сделать к Новому году). Обещали доставить в течение 3-5 рабочих дней. В итоге на 6 день выясняется, что посылка передана на временное хранение. Курьер со мной не связывался, я так понимаю и не собирается. По горячей линии не дозвониться, в отделении трубку не берут. Почта России это один большой комок коричневого сгустка, который так и не научился нормально работать!!!!
Читать целиком
Полезно
0
4elovek Sveta
2 отзыва
В родном отделении не оказалось коробок нужного размера, посоветовали доехать до 12го. Пока ехала, почитала отзывы, пришла в ужас))) на деле -- хорошее отделение, простороное, есть возможность посидеть, много всяких товаров, прямо как в продуктовом)) все окна работали, электронная очередь,,в очереди посидела минут может 5. Посылку отправили, сотрудница приятная, всё рассказала, доп. услуги не навязывала. Посмотрим, как дойдёт посылка, но от самого отделения впечатление хорошее. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
AS
Ann Sych
3 отзыва
Пишут по времени, что до 10 вечера работают-на деле до 8. Имейте совесть, исправьте для приличия, не говоря про скорость работы
Полезно
1
kain 1234
4 отзыва
Дед работающий там явно устал работать на почте))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ML
Maris Light
5 отзывов
Письмо вскрыли в отделении и сделали вид, что не понимают, в чем проблема)
Полезно
1
Александр Александров
43 отзыва
Не брали трубку. Телефон похоже указан неправильно, так как при попытке дозвониться через номер 32-04-15 и номер отделения взяли сразу.
Полезно
0
bf
baby flugga
1 отзыв
тут когда нибудь берут телефон?
Полезно
0
Green Sun
79 отзывов
Админы 2гис, все отзывы проходят модерацию!так вот ПРЕТЕНЗИЯ к вам!!!Говно, Жопа (что бы наверняка вы прочитали) почему вы публикуете часы работы но сами не удосуживаетесь уточнить график работы!!!
Читать целиком
Полезно
1
Anastasia Dmitriyevna
1 отзыв
23.12. Нужно было отправить два письма , выбила талончик #88 в 19:17 ориентировочно, минут 12 ожидания и вот моя очередь, окно #5, но как оказалось работает девушка стажёр и попросили пройти в окно #3. Ожидание ещё около 9 минут, перед тем как подошла моя очередь, оператор не правильно пробил предыдущему клиенту товар ( розницу) тем самым поимев с этого выгоду , пока они решали как все правильно провести пришлось ещё немного подождать минут 9/13 , итого около 40 минут ожидания . Как все дела данного кассира -оператора были решены , мне отказали в обслуживание по причины закрытия кассы , на часах было где-то 19:45/47у меня всего два письма, полностью оформленные). Предоставить книгу жалоб также отказались. Люди что пришли после меня уже успешно покидали данное почтовое отделение. Помимо отсутствия компетенции сотрудников почты, так они ещё обслуживают без масок , а ведь во всем мире пандемия :) окно #3 и #4 точно не соблюдали данные меры.
Читать целиком
Полезно
2
Алла Акиндинова
5 отзывов
Судебные письма почему-то всегда оказываются вручёнными! Даже если их никто не получал! Даже если адресат находится в другом городе! Письма здесь умудряются вручать даже покойникам!
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее