Ведущий/Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки (офис)
Вакансия открыта в ООО «КИТ» (Аккредитованная ИТ-компания, входящая в ТПХ «РУСКЛИМАТ»).
ООО «КИТ» СЕГОДНЯ:
– 250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.
– 6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке.
– Уникальные компетенции в бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES, BI, НСИ, MDM, IOT, ITSM.
– 80 000+ обращений в год, 250+ ИТ-услуг, 50+ бизнес-приложений, 160+ проектов высокой сложности.
– Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue.js, angular, Mysql, Postgresql, Bitrix, Laravel, 1С.
Сотрудники - залог нашего успеха. Мы создаем атмосферу профессионализма и непрерывно движемся вперед! Приглашаем Вас стать частью нашей большой команды.
Обязанности:
– Прием и обработка заявок в системе Service Desk
– Подготовка новых РМ
– Обеспечение бесперебойной работы компьютерного оборудования и ПО
– Решение инцидентов и запросов пользователей
– Проведение консультаций пользователей
– Помощь в проведении важных ВКС акционера/VIP сотрудников
– Взаимодействие с другими подразделениями ДИТ
– Работы и взаимодействия с внешними подрядчиками
– Работа с ЭЦП и банк-клиентами
– Работа с система Виртуализации
– Работа с Asterisk + FreePBX
Условия:
– Работу в аккредитованной ИТ-компании
– Работа В ОФИСЕ в г. Сарапул ул. Электрозаводская , зд.12Д
– Профессиональное развитие: курсы, тренинги и базы знаний;
– Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
– Интересную работу в крупнейшем международном торгово-производственном Холдинге, концентрирующемся на опыте ведущих мировых производителей индустрии климата
– Корпоративные мероприятия и дружный коллектив
– Скидки на фитнес, на продукцию для сотрудников компании, ДМС
– Свободный стиль в одежде
– Достойную Вашего профессионального уровня зарплату;
– Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничные